DNS

Rating 4.7
823 ratings
Rate this place

219 reviews

Level 2 Local Expert
September 13, 2024
12.09.24 решили с подругой зайти в данный магазин и купить повербанк, соглашусь с тем, что выбор товаров большой, но обслуживание, консультация на низшем уровне мы зашли в магазин, направились к повербанкам, за это время к нам никто из сотрудников не подошел и не предложил своей помощи, пришлось консультанта искать по всему магазину и звать на помощь, в итоге к нам подошла молодая девушка , мы у нее спросили "какой повербанк будет заряжать айфон через разъем тайпси, чтобы он был мощным, с быстрой зарядкой" , девушка молча начала перебирать товар и читать что на каждой коробке написано , стояли так минут 10 , она наконец то оставила в руках один товар и ушла со словами "я спрошу мощный он или нет", вернулась со словами, что он самый лучший , что мы сможем заряжать свои айфоны через тайпси, поверив девушке мы прошли на кассу , нас отправили на самообслуживание , когда мы оплатили товар , попрощались с работниками данного магазинан, в ответ мы ничего не услышали (никакой доброжелательности от них не веяло) в итоге прихожу домой, читаю инструкцию как пользоваться им, и черным по белому написано , что гнездо тайпси не сможет заряжать устройства , через него можно зарядить только сам аккумулятор помогли с выбором , спасибо!!!!!
3
Level 4 Local Expert
December 30, 2024
30.12.24 пришли за покупкой станции Лайт Алисы. За все время пока мы стояли выбирали какую взять, никто не подходил в течении 10 минут Рядом находилось служебное помещение, и чуть ли ни каждый сотрудник проходил мимо нас 0 внимания После САМИ остановили девушку, сказали что хотим купить, на что она нам ответила « сейчас позову парня он лучше разбирается в этом» и ушла Проходит минут 15-20 никто опять не подходит Хотя по правую сторону стояли минимум 2 консультанта и ничем не занимались После того как мы простояли столько времени подходит парень и спрашивает « вам помочь?» Только тогда мы получаем хоть какую-то консультацию Проходим на кассу, оплачиваем, выдают чек Про гарантию ни слова, пока сама не спросила Персонал надо подучить о взаимодействии с клиентами
Level 4 Local Expert
September 10, 2024
Хороший магазин, в центре района,просторный зал и большой ассортимент. Но продавцы консультанты неприветливые, хамоватые и совершенно не заинтересованы продать товар. Нахамить пожилому человеку им ничего не стоит. Следующий раз проедем пару остановок и посетим другой магазин ДНС, там продавцы всегда готовы помочь в выборе, приветливые и доброжелательные. Не советую этот магазин только из-за сотрудников работающих в зале. Если конечно не хотите получить вместе с покупкой кучу негативных эмоций. Дополняю по просьбе организации дату и время посещения магазина: 04.09.2024 около 11 утра.
5
Level 7 Local Expert
September 17, 2024
Про персонал и писать не хочется! Подскочил товарищ , не слушая что мне надо холодильник белого цвета стал мне показывать серого рассказывая его достоинства долго пока я не ушла к холодильнику белого цвета ,снова подошёл резко открыл двери и прямо держась за эту дверь повернул задней стенкой ко мне и стал говорить о каких то зеленеющий трубках я ушла стало страшно- такой сервис мне не нужен Вот вам и качество двигать холодильник за дверь жуть!!!А ассортимент товаров большой выбрать можно, но если не мешает горе консультант!
1
Level 9 Local Expert
December 20, 2024
Самый худший из 4 магазинов в Красноармейском. Продавцы вообще не хотят работать. После покупки недешевого телефона попросил порекомендовать мне дополнительный шнур для зарядки. Меня послали к витрине со шнурами и... продолжили болтать на отвлеченные темы. Причем, я был единственным покупателем в магазине в этот момент. На Привозе и на Бульваре такого отношения к покупателям нет.
Level 3 Local Expert
December 10, 2024
Неуважаемый товарищ, который втюхал моей маме не ту газовую плиту, надеюсь продаж у тебя больше не будет. Мама пришла за определенной плитой и вместо того чтобы такую же модель предложить со склада вместо покарябанного витринного экземпляра, втюхал ей дешевле. Да, газ контроль есть. Но нет электроподжига который она хотела. И еще есть минусы. Всем кто хочет что то купить, советую покупать через сайт
Level 3 Local Expert
December 4, 2024
Отвратительные работники, разговаривают между друг другом. На клиентов максимально фиолетово. Работники не информируют по товарам. Никогда здесь заказывать не буду. Не первый раз встречается хамское отношение. Итог: Администрация ДНС посмотрите по камерам как работают ваши чудо работники
1
Level 2 Local Expert
May 7, 2024
05.05.2024 я посетила этот магазин, так как мне нужен был телефон Nokia (у мамы сломался и я решила сделать ей подарок к дню рождения). Продавец консультант уговорил меня купить телефон Philips, мотивруя тем, что он надёжнее. На витрине телефон был не заряжен и продавец принёс со склада заряженный полностью телефон. Я проверила, телефон работает и оформила покупку. На следующий день телефон немного разрядился и я решила его зарядить. Но я не смогла этого сделать, так как гнездо для зарядки оказалось повреждено!!! Я пришла в магазин, где мне сказали, что это не гарантийный случай, механическое повреждение. Но кто проверяет зарядку при покупке и как должен выглядеть вход? Я в шоке! Пришлось нести в ремонт и платить деньги. Не советую этот магазин, продают поврежденную технику. Никогда не покупайте в этом магазине ничего!
5
1
Level 6 Local Expert
May 3, 2024
Магазин с большим ассортиментом и разным ценовым сегментом, но персонал просто жесть. Заинтересованности 0, помощи и консультации 0- ищите; не знаю, люди брали; мы не консультируем по данному продукту. Вопрос а зачем вы там находитесь?
3
1
Level 5 Local Expert
February 17, 2024
Никому не советую данный центр. С DNS давно дружу, электронику как-то всегда у них брал. Случилась проблема: брак товара (спешил и не стал проверять товар на кассе). Принес на возврат - необходима отправка в сервисный центр. Окей, не против. Сотрудник Евгений...как же он чувствует! Чувствует, что такое некомпетентность, насмешки над клиентами, откровенный ОБМАН (при нас сделал действие с микроволновкой, после чего утверждал, что это сделали мы дома сами, ну не профессионал ли!). В данный днс больше ни ногой, как и советовать знакомым и близким
8
3
Level 7 Local Expert
May 26, 2024
В DNS много чего интересного есть Но сотрудников мало, что приходится ждать долго . Покупали там много чего И все прекрасно работает Техника не разу не ломалась
1
Level 7 Local Expert
December 10, 2024
Очень плохое обслуживание, а если вдруг захотите вернуть товар продавцы сделают всё что бы вы это не сделали. Крайне не рекомендую.
Level 12 Local Expert
September 15, 2023
Большой выбор техники и электроники расходных материалов к ним.Есть сайт на нём можно посмотреть товары, почитать отзывы. Заказать товары и доставку если нужно. Персонал внимательный и терпеливый. Расположен в цокольном этаже ТЦ"Юбилейный ".Рядом большая и удобная парковка.
Level 6 Local Expert
July 7, 2023
Если Вы решили что-то купить в этом магазине, будте готовы к тому, что у продавцов-консультантов есть категории товаров, как они заявляют "товар самообслуживания", т. е. консультацию на недорогие проводные наушники Вы не получите, разбирайтесь сами. Даже оплачивать дешёвый товар Вас направят на кассу самообслуживания. Более сложную и соответственно дорогую технику Вам покажут, распакуют, проверят работу, запокуют обратно и проводят на кассу для оплаты. Но если Вы вдруг что-то закажете через интернет да ещё и посмеете через интернет оплатить товар, будте готовы к полному безразличию работников магазина. Мне пришлось в будний день, в середине дня, когда в магазине покупателей было меньше, чем продавцов ждать выдачи оплаченого товара 25 минут. Причём 3 сотрудника просто стояли за стойкой выдачи товара и заявляли, что согласно политики компании необходимо дождаться сотрудника который занимается именно выдачей товара. Не первый раз покупаю что-то в сети ДНС и в других магазинах этой сети работники куда более доброжелательны не взирая на цену товара и способ покупки. А с таким отношением я столкнулся впервые именно в этом магазине. В итоге, товар мне все-таки выдал первый сотрудник к которому я обращался, запакованный, проверять работу даже не стал, зато попросил расписаться за то, что претензий к комплектности и качеству товара не имею. За время моего ожидания, аналогичный товар, покупателю, оплачивающему в магазине распаковали, проверили комплектность и работу и запаковали обратно. Мне же просто поставили на пол упакованную коробку и всё. Просто мрак ни когда в этот магазин больше не пойду. И ни кому не советую, если Вы конечно не хотите почувствовать себя невидимкой и за свои же деньги потратить уйму времени дожидаясь величайшего одолжения от работников этого магазина. Хочу отметить, что это моё личное мнение, Кто-то со мной может не согласиться но если хотите окунуться в начало 90х, когда продавцы в пустых магазинах от скуки хамили покупателям или просто в упор Вас не замечали, закажите и оплатите товар через интернет с выдачей в ДНС на Юбилейном, Вас ждут незабываемые впечатления.
7
1
Level 11 Local Expert
September 24, 2023
Мне нравится . Уже не первая покупка там была . Разброс цен на любые возможности . Консультанты терпеливо объясняли все тонкости приобретаемой техники . И доставка , на следующий день уже всё привезли .
Level 8 Local Expert
November 10, 2023
Впервые вижу в магазине электроники нежелание консультантов отвечать на вопросы покупателей. В зале было как минимум трое свободных сотрудников, которые просто общались между собой, на просьбу рассказать о товарах, сначала спросили какая интересует категория, узнав, что не особенно дорогая, отказались помочь. Да-да, тот самый "товар самообслуживания", как описано в других отзывах.
3
Level 8 Local Expert
December 1, 2024
Если вы сами знаете что и как вам нужно то в принципе ок. Поддержки и помощи в этом магазине не ждите.
Level 6 Local Expert
February 1, 2024
Консультант не дал консультацию о товаре. Хотел преобрести роутер,затруднялся в выборе преглосил консультанта на что он ответил по роуторам они консультацию не дают,обратился в другой магазин ДНС там проконсультировали и все объяснили.
3
2
Level 8 Local Expert
July 22, 2023
Преобретали много техники в этом магазине. Попадались грамотные продавцы, но не всегда. Если необходима помощь в выборе, помогут. Если нет в наличии, подскажут ближайший магазин
3
Level 6 Local Expert
January 2
Очень хороший магазин тут всегда помогут с вопросами
Level 8 Local Expert
April 5, 2023
Хороший магазин, за последние несколько лет там покупали 2 телефона, швейную машинку, чайник, фильтры для воды, увлажнитель воздуха, массажёр для лица и всё отлично работает. Персонал приветливый, всё доступно объясняют.
3
3
Level 6 Local Expert
January 29, 2024
Продавцы ленивы, явно не от процента. Скорее ты за ними, чем они за тобой. А товары разные, на разный вкус и кошелёк. С компьютером мне, возможно, просто не повезло. Уже год ищем причину, почему перестает работать на ровном месте.
3
1
Level 19 Local Expert
March 6, 2023
Огромный выбор техники и много другого, всегда всё в наличии, быстрое обслуживание, много персонала, рекомендую всем, всего хорошего всему коллективу и успехов!
1
2
Level 12 Local Expert
November 25, 2023
Отличный магазин. Ребята молодцы, объяснили, подсказали. Ходим сюда специально, другие магазины ДНС посещать не хочется.
1
Level 6 Local Expert
December 4, 2023
Просто ужасный сервис, персонал специально ищет конфликтные темы или разговаривает загадками. Основа всех вопросов и запросов от клиентов - получить подробную информацию о товаре, в итоге вам начинают грубить и посылать все смотреть самим! Ужас, так работать нельзя.
4
1
Level 4 Local Expert
August 2, 2024
Никто из сотрудников проконсультировать не может, а когда просишь говорят, что заняты
1
Level 4 Local Expert
September 25, 2023
Хороший персонал, но слишком узкий Спектор товаров многое приходиться заказывать, а также иногда попадается не качественный, но тут должен признать всегда возвращают деньги без лишних вопросов
3
Level 4 Local Expert
August 27, 2023
Я не в одном магазине не видела настолько незаинтересованного в продажах персонала! Ходят, с кислым лицом, на просьбу проконсультировать демонстративно вздыхают, иногда перенаправляют 10 раз к другому сотруднику.... Про товар ничего внятного ответить не могут, кроме того, что и так видно на ценнике.
4
Level 8 Local Expert
January 5, 2024
Качество как и во всех магазинах) с одного склада везут. Консультанты хорошие, общительные. Цены на всякого потребителя
3
Level 8 Local Expert
July 24, 2022
Хочу выразить огромную благодарность персоналу, молодые люди очень помогли с подарком моей маме, спасибо за ваше понимание, за вашу качественную работу и дружелюбную атмосферу в магазине. За Ваше доброе и хорошее отношение к покупателю.
3
1
Level 6 Local Expert
May 17, 2023
Удобное расположение,хороший ассортимент,очень отзывчивый персонал полезная рекомендация от них. Вежливое обращение.
1
Level 7 Local Expert
May 25, 2024
В целом магазин не плохой, но сотрудники... Каждый занят своим делом, на поситителей внимания почти ни какого.. ..
3
1
Level 10 Local Expert
December 21, 2022
Персонал отзывчивый, огромный выбор товара, качества товара соответствует, расположение удобное(поменяли расположения сейчас, более удобно) доставку не оформлял, покупки делал , сам уносил
2
Level 14 Local Expert
May 30, 2023
Хороший ассортимент бытовой техники. Продавцы-консультанты выполняют свою работу хорошо. Купили телевизор в подарок, именниница довольна.
3
Level 3 Local Expert
August 12, 2023
Данный магазин, стал ужасный, помощи от продавцов-консультантов не дождешься, за пол часа так никто не помог, подойдя к консультанту, в ответ нам сказали самообслуживание, тогда в чем смысл данной профессии если нас не консультируют, теряют потенциальных покупателей, работают себе же в минус
5
Level 11 Local Expert
May 17, 2023
Всё что нужно есть, персонал грамотный хоть иногда и приходится ждать пока освободиться специалист. Товар всегда проверяется перед покупкой, был этим приятно удивлен
3
Level 9 Local Expert
April 26, 2024
Большой выбор товаров, качественные консультации, быстрое и вежливое обслуживание. Посещаю не первый год, рекомендую к посещению.
2
1
Level 25 Local Expert
May 19, 2024
Как - то, я покупал тут электробритву, но долго она не проработала ( я так и не узнал, в чем причина, и обменять товар мне не удалось! Большое « спасибо» продавцу Евгению за это! « Спасибо» - в кавычках!). Впечатления о магазине - сами понимаете какие.
3
Level 5 Local Expert
January 28, 2023
Сделали заказ на сайте DNS, был единственный в наличии, специально поехали из соседнего города, хотели взять в подарок массажную ванночку для ног. В итоге, товар оказался не в полном комплекте, отношение персонала отвратительное - ничего взамен предложить не смогли, более того даже не попытались ничего предпринять. Такая ситуация повторяется уже не в первый раз!
4
Level 12 Local Expert
January 5, 2023
Отличный магазин, хорошее обслуживание, цены приемлемые, выбор большой и в шаговой доступности, качество отличное
2
Level 15 Local Expert
February 23, 2023
Приобрела в феврале робот- пылесос, персонал внимательный, отзывчивый, всё очень быстро,наблюдаю за работой техники,пока всё нравится
3
Level 3 Local Expert
August 21, 2023
Сдавала телефон в ремонт по гарантии, полгода после покупки, с гидрогелевой плёнкой за 1500 р, вернули без плёнки и сказали надо покупать новую. Вот так, имейте в виду.
4
1
Level 5 Local Expert
July 18, 2024
Столкнулся с равнодушием персонала и нежеланием помочь в подборе товара.
1
1
Level 15 Local Expert
September 1, 2023
Большой магазин с большим ассортиментом товаров и доброжелательными консультантами
1
Level 12 Local Expert
April 30, 2024
Хороший персонал - помогли в трудную минуту размышления о товаре!!!!
3
2
Level 12 Local Expert
January 13, 2023
Неплохой магазин в плане ассортимента. Но зачастую консультанты ленивы и при вопросе о характеристиках товара могут полезть в интернет на сайт собственного магазина, чтобы почитать. Кажется, что хорошо разбираются только в телефонах.
3
Level 9 Local Expert
November 14, 2022
Отличный магазин,качественный товар и цены недорогие.Покупала пылесос,утюг,фен,телевизор.При покупке дают гарантию 2 года.Огромный ассортимент.
3
Level 3 Local Expert
September 1, 2023
Продавцы - консультанты всегда внимательные и вежливые. Пожелание; пора ввести дисконтные карты.
3
1
Level 5 Local Expert
October 10, 2023
Неконсультуруют по катриджам. Приходится самим искать. Гарантию не дают. Абсурд. Гарантия по закону есть.
3
Level 9 Local Expert
January 7
Нормальный магазин днс