DNS
177 reviews
September 5
Сегодня 05.09.2014г мной были приобретены часы для ребёнка, модель Детские часы HUAWEI Watch Kids 4 Pro розовый. По приезду домой оказалось, что часами до нас кто-то уже пользовался, на них сохранены контакты и данные другого человека. Установит программное обеспечение не возможно, т.к.часы привязаны к другому телефону. При первичной установке при включении д.б. куар-код, он уже использован. На горячей линии сказали, что никто не подключит часы, пока не будет удален старый аккаунт. Очень печально, что в таком известном магазине не знают таких ньюансов и продают уже бывшую в употреблении технику! Завтра верну в магазин
January 9
Прекрасный магазин, отличный ассортимент, а ещё лучше- продавцы-консультанты. Всегда подскажут, посоветуют, сориентируют по ценам, габаритам, характеристикам.
Особое спасибо сотруднику магазина, который в сентябре 2022 года помог выбрать принтер к компьютеру.
February 23
Доступные цены, многое есть в наличии, доброжелательные сотрудники, бывают интересные предложения и акции! Удобное расположение магазина у входа. Есть услуги доставки, установка техники.
September 10
Пришли за конкретным телефон, подошли к консультанту для покупки. По итогу консультант пока шел до телефонов активно его засирал никак не аргументируя. В результате прошел сразу к стенду с другим телефоном, который дороже на 10К и нахваливал уже его называя липовые характеристики, потом вообще достал свой телефон и начал сравнивать с ним
September 9
Хороший магазин, но разделение сотрудников внутри магазина удивляет. Когда что то нужно белые посылают к оранжевым, а оранжевые к белым с равнодушием в глазах из за того что у этого сотрудника не покупаешь, то их не найти то стоишь ждешь пол часа.
August 1
Компетентые продавцы консультанты, вежливые. Всё удобно расположено, всё в доступе. Отлично!!!
December 2, 2023
Прекрасный магазин, обслуживания на высшем уровне. Отдельное спасибо консультантам Артёму и Дмитрию, помогли со всей нужной техникой. Без проблем оформили покупку и доставку. Теперь всю технику будем покупать в данном магазине)
1
August 26
Большой выбор товаров, не дорого. Покупал телевизор, консультант всё подсказал всё проверили, здорово👍
November 13
Заказывала два больших заказа, в том числе собрать компьютер из запчастей. Всё собрали, работает без проблем. Ребята консультанты отличные, приеду еще
October 10, 2023
Приобрели в магазине ДНС фритюрницу KITFORT. Очень понравилась суперская удобная в использовании , все готовиться быстро и очень вкусно .Дети и взрослые счастливы !!!!
2
November 6, 2023
Добрый день! Не рекомендую. Потеряли доверие. Купил холодильник, оплатив доставку. Обещали доставить и внести в квартиру, чего не выполнили. Потому что просто не захотели грузчики ,так как им дали право решать самим что и как делать. При заказе они не выяснили какой проём дверей и возможность доставки это первое . Всё решаемо. И можно было снять дверки у холодильника и внести но они не захотели после того как мой сын предложил попробовать внести без снятия. Грузчики 89отреагировали со злобой и пафосом. Производили вымогательство денег за снятие дверей и в конце концов вообще отказались от снятия и сказали что они уезжают и повредят холодильник что мы не заметим. При доставке на следующий день. Повреждения мы увидели. Перевозиди и выгружали в горезнтальном положении. Это просто вредители. Доверия теперь нет от слова вообще. Пожелание доставлять холодильники машиной с лифтом чтобы не повредить и не наклонять горизонтально. Поменять персонал это важно и заключить не с одной а хотя-бы с двумя компаниями по доставке. Мусор не убрали на весь подъезд
3
September 6, 2023
Заказала товар на сайте, пришла в магазин забирать: обратилась к продавцу - он что-то понажимал на терминале самообслуживания, списали деньги с банковской карты и ... постамат не открылся, мой товар мне не выдают. Начались танцы с бубном, ссылки на то, что интернета нет. Предложила в качестве выхода - принесите товар на дом (живу почти напротив магазина, не так уж трудно молодому парню добежать), но в ответ было молчание. После 20 минут бесполезных манипуляций я попросила вернуть списанные деньги и ушла без товара. Потеряла время, испорчено настроение...
PS Сотрудникам магазина: Если не отлажена работа постамата, не кладите в него товары. На случай отключения интернета и других ситуаций, когда электроника не срабатывает, должен быть запасной вариант, как открыть ячейку с товаром.
4
August 23
Хотите товар без гарантии, покупайте в ДНС.Они в любом случае вам сразу с порога скажут,что виноваты вы.Посмотрим,что скажет не зависимая комиссия.
November 11, 2023
Хочу поделиться своим опытом покупки, вернее попытки покупки монитора. Выбор большой, это плюс, но все остальное сплошной минус. Попросили консультанта продемонстртровать изображение монитора, на что получили ответ что это не возможно. Если хотите увидеть его работу, приносите свой ноутбук. На вопрос а как мне оценить картинку, получил ответ у нас все так покупают, без просмотра. Бинго.
3
September 1, 2023
Добрый вечер! Выражаем благодарность менеджеру по продаже кухонной техники Алексею! Профессионал, чуткий к требованиям и вопросам покупателей. Осуществляем уже вторую покупку бытовой техники и желание общаться и работать только с ним все более утверждается. Удачи магазину, а Алексею самые наилучшие пожелания, успехов!
1
May 23, 2023
Широкий выбор товаров, интересный цены, заманчивые акции, лояльная к клиентам политика, и достаточно подкованные и грамотные сотрудники. Найти можно все что угодно - от rj 45 до лампочек.
1
2
March 6, 2023
Всегда обращались в этот магазин за покупками техники и телефонов, но в последние два посещения ушли ни с чем - куда делись грамотные специалисты? Такое ощущение, что продавцов набрали по объявлению - *требуются хамы и грубияны*. Пришли за пылесосом, который выбрали на сайте магазина, указано было о наличии трех штук, в магазине,а на витрине - его даже не было, вынесли со склада, подозвав консультанта - девушку, сначала сказала зачем вам такой дешевый, возьмите подороже, мы сказали - хорошо, предложите какой - показав на 2000 дороже модель, попросили сравнить, и в итоге, тот, что выбрали мы оказался лучше, хоть и дешевле, и все с таким пренебрежением делалось, и таким видом как будто, она нам сейчас его оплатит, а не мы купить пришли, ну куда смотрит руководство данного магазина, неужели не проводятся тренинги об общении с покупателями, отпало вообще желание к вам ходить.
В отделе телевизоров - вообще сначала не было никого, а когда узнали, что мы пришли посмотреть телевизор за 16 тыс, а не за 100 (тоже почитав характеристики и отзывы на сайте) потеряли к нам интерес , и начал конкретно хамить, говорю так вот же - у вас написано на ценнике, на что продавец говорит - "на заборе тоже написано" это разве нормально? Была с родителями пенсионерами, начал предлагать телевизор дороже, в итоге - ушли ни с чем...
Интересно, есть ли в данных магазинах - тайная проверка- типа тайного покупателя? Если нет - рекомендуется включить в работу, а то складывается впечатление, что за хамство продавцам ничего не бывает, либо это одобряет их руководство. Теряете марку, к сожалению...
7
1
November 12, 2023
Приобрел ноутбук в кредит,более ущербного товара сыскать вряд ли .
При открывании скрипит и хрустит ...о ,даа ...и крышка задевает корпус ,благодаря чему винты просто 🤬🤬🤬🤬🤬🤬 выдрало и вставлять обратно нет смысла.
Сам комп ещё тот сюрприз... постоянно что то слетает.. например звуковые драйвера.постоянно требует обновления ПО
3
1
September 23
Цены приемлемые,сам делал покупки.приобретённые товары пока не подводили
December 26, 2022
Очень нравится этот магазин,во- первых очень удачно расположен, во всяком случае для меня не далеко от дома, очень большой ассортимент и приемлемые цены, часто бывают разные скидки и акции. Вообщем всем советую.
3
1
May 14, 2023
Пришли за определенным миксером хендай,стали наваливать на 4000 дороже,хотя нам нужен конкретно хёндай,продавец стал убеждать,что он плохой и развалится через месяц.Первый раз ушли ни с чем, мать практически ревела от такого обращения,хам на хаме.Во второй раз пришли(так как подарочная карта днс, никуда не денешься)история повторилась,он швырял и запихивал этот миксер в коробку с остервенением,что пришлось уже самим доклеивать коробку скотчем.Это что за обращение,если мы покупаем не то что хочет продавец ,то мы плохие покупатели получается?Нам подарили сертификат на день рождение, вот так "праздничное" настроение сделал днс,спасибо больше не прийдём и другим советовать не будем.Днс скатился на дно.Это был ДНС Евролэнд.12 мая 2023 П.с. венчики вдобавок положили от другого миксера
3
1
October 1
Добрый день, магазин просто ужасный! Продавцов не найти, знания товаро просто нет!
July 28, 2023
Заказала товаров на сумму свыше 200.000 рублей, холодильник и духовой шкаф грузчики занесли без коробок, так как в лифт не вошло. Как они закатывали холодильник на колёсиках, у меня сердце кровью обливалось, молитесь чтоб он встал равно потом, потому что щас он ходуном ходит. Коробки и пенопласт все у лифта осталось, раскрошено, так еще убиралась после них. Не успела переехать, думала соседи меня на месте закопают в этой же коробке.
3
February 3, 2023
Купила бритву мужскую polaris в данном магазине.Мужу очень понравилась,бреет чисто,покупкой довольны.Рекомендую.Магазин хороший,ассортимент богатый,сотрудники компетентные.Спасибо.
2
2
August 16, 2022
Данный магазин, конечно, посещаем не часто. Но, за необходимым товаром идём только сюда. Устраивает всё :вежливый и компетентный персонал, большой выбор товаров, цены. Здесь приобретали телефоны, планшет, телевизор, вентилятор и т. п. Качество товаров хорошее. Спасибо всем за отличную работу.
3
2
November 5, 2023
Вообще поставила бы вообще НОЛЬ И МИНУС ОГРОМНЫЙ!!!!. Заказала холодильник и на минуточку не дешёвая вещь в принципе своем холодильник. А мы семьёй решили шикануть. И проплатили холодильник аж за сто с лишним тысяч рублей). Первый раз нам привезли холодильник люди с завышенной самооценкой))). Встречал их сын,мы были в отъезде. И сразу началось..... И две тысячи за то,что бы холодильник занести в квартиру. И коробку с холодилька не снимем. В общем вели себя так, словно это они покупатели. А потом вообще взяли холодильник и уехали. За то,что мы отказались платить две тысячи и решили сами занести холодильник пообещали ,что в следующий раз они повезут нам холодильник так, чтобы он мотался по кузову и испортить его. И в принципе то они выполнили своё обещание. Привезли на следующий день. Холодильник с вмятиной,грязный. В фургоне находился на момент перевозки в лежачем состоянии. Мы решили отказаться от такого сервиса и столкнулись с тем,что перевозчик один! Альтернативы нет! Пришлось отказаться от покупки. Сейчас муж пытается вернуть деньги за холодильник. Так нам предъявили счёт за такой вот сервис. В общем НИКОГДА, слышите никогда не связывайтесь с днс в городе Иваново. Единственное,что хочу сказать, продавец консультант был отличным специалистом. И если бы не доставка, можно было бы сказать,что всё на уровне. Доставка деревенская. Вот так господа и дамы. Имейте ввиду. Что помимо доставки с Вас будут вымогать ещё деньги. Да ещё придется в прямом смысле этого слова убирать за ними. Вот такое оставили после себя.
3
November 28, 2022
Купили ирригатор Polaris в подарок ,очень понравился стильный дизайн ,5 насадок ,все разные.Есть чехол,что очень удобно в поездке .
Очень крутой ,большая мощность.Советую 👍
3
November 27, 2022
Покупали на куконковых 141 у центрального входа в евролэнде телевизор хаер , и телефон самсунг , пока совершали покупку , продавци бвли вежливые и улыбались , дома обнаружили что не открывается пульт чтоб вставить батарейки , вернулась сразу к ним , пуль пробовали открыть иголочкой , поддеть решили чтоб как то открыть , вернулись в магазин с пультом сказали что он склеенный и не открывается , нам нагрубили , обвинили нас что мы его сломали , хотя когда нам ломать было его если мы сразу приехали как поняли что его ни как не открыть , то сразу вернулись в магазин, специалист сам мучился мучился минут 20 , я попросила чтоб поменяли нам пульт , они по истечении 20 минут всё таки открыли его , дома обнаркжили ещё недочотов много с теликом и кнопки звука и с настройками проблеммы были и загружает долго , называется это шустрый на андроиде , расхвалили его этот телевизор сами продавци , мы и решили его купить , звук ужасный , продавци не понравились хамы , сегодня заглючил теоефон самсунг А33 , поехала разбираться , меня встретили с недовольной рожей продавци , и типа ничего не знаем и это не их проблемма и это не к ним , они продали и всё , сказали подойти через час , через час придёт специалист по самсунгам , мы гуляли целый час то на улице то в магазине , по истечении часа пришли опять в магазин , специалиста как оказалось ещё нет , зато был продавец который продал нам этот телефон самсунг А33 , вместо нормального отношения и извинений и вежливости начал грубить и угражать охраной , мол видите ли он с клиентами работае он занят , ему продать срочно надо , впарить туфту свою , такой же телефон как и мне , а я не клиент я так , быдло , отношение отвратительное , не знаю как этих уродов зовут , но я хочу чтоб их уволили с работы за такое отношение к клиентам , невежды и грубияны , значит как деньги содрать последние с людей так они вежливые приветливые , а как пробоеммы с их товарами и приходишь с их товарами обратно так сразу куда то вся вежливость исчезает . Отвратительный магазин на куконковых 141 и продавци отвратительные . Преобрели 18.11.2022 , то есть нелелю назад , сегодня 27.11.2022 телевизор Hair , телефон samsungA33 . Почитала отзывы и хочу добавить, к остальным отзывам покупателей к которым такое кжасное отношение , которы обидели обманули и отнеслись с неувпжением, очень прошу уволить этих продавцов , один барадатый высокий , второй на телефонах маленький , хам грубиян , ещё и охраной запугивает , он видители с клиентами работает ему не до меня , я не клиент , я так мимо проходящая , очень была сегодня возмкщена недовольна и на весь день с испорченым настроением , хочу сказать что они не имеют вообще никакого права так вести себя с клиентами , которые пришли к ним с ихней же испорченной покупкой которую они впарили , как минимум должны хотябы извиниться и как то исправить ситуацию а не хамить и угражать , примите подалуйсто хоть какие то меры , после такого больше никогда там покупать ничего не буду . Покупала 18.11.2022 а сегодня 27.11.2022
5
December 2, 2022
Ненавязчивый персонал. Подходят, когда просишь их об этом. Очень аккуратно при мне распаковали и упаковали интересующий меня товар.
По самому товару - ассортимент впечатляет, хотя видел ДНС и покрупнее в городе.
Ценники соответствуют ценам на сайте (камень в огород ДНС в соседнем городе).
Расположен в крупном ТЦ, который относительно недалеко от въезда в город со стороны Шуи - очень удобно.
3
September 1, 2023
Всегда был доволен магазином,но доставка портит все. Все в наличии в одном городе,но привезут через 3 дня,доставка озон и то шустрее работает и неадекватно дорогая цена за доставку.
2
September 12, 2022
Впервые столкнулся с такой неадекватностью продавцов именно в отделении ТЦ Евроленд. Очень много совершил покупок в данном магазине и ни когда не было ни каких претензий к продавцам ни в одном из филиалов. На мою просьбу показать мне монитор, вытащил коробку и бросил её по центру зала, дескать смотри. Когда я попросил подключить его и продемонстрировать мне фото с моей флешки мягко говоря мою просьбу отклонили, со словами "мы не должны тратить на вас свое время". При этом зал был практически пустой и продавцы явно страдали от безделья. Платите 500руб. и мы проведем "тест на битые пиксели". Очень удобно продавать бракованный товар с битыми пикселями, и зарабатывать по 500руб на этом. Дело в том что предварительно мною были протестированы два монитора в других магазинах. И на обоих был выделен дефект битых пикселей. Кстати там продавцы продемонстрировали мне товар без каких-либо возражений. За что им большое спасибо.
4
February 13, 2022
Двоякое мнение сложилось именно про этот магазин. Приходила первый раз ,выбирала крупную бытовую технику подошел менеджер всё отлично показал рассказал посмотрел в интернете , сравнивал цены готов был сделать скидку То есть произвёл хорошее впечатление. Но я пришла в другой день за покупкой (так получилось)и попала к другим продавцам . Совершенно другое отношение , просто нежелание работать и всячески мне это показывали даже карту клиента не спросили! И доставку оформили неправильно И курьер нагло врал что он в течение часа подъедет. Так работать нельзя! Всё таки покупка была к 50к.
3
February 23, 2023
Магазин нравится, персонал вежливый. Покупала планшет ребёнок долго цвет выбирал продавец даже не разозлился. Товаров много можно много, что выбрать. Только понять не могу для чего нужны карты скидочные. Удобное расположение.
1
1
March 5
Крутой магазин , я там гравер покупал и маску для сварки , и до сех пор все работает !)
May 28, 2023
Прекрасный магазин, брал тут пару раз SSD по хорошим ценам, много чего в наличии, остался доволен, пришёл - купил, выбор большой.
4
1
March 24
Никогда не пользуйтесь их доставкой. Везли на соседнюю улицу целый день, привезли к ночи. Причем доставка не бесплатная!!!
3
October 20, 2022
Впервые столкнулись с неприятной ситуацией. Решили купить телевизор. Продавец Евгений включил телевизор с витрины, а потом вынес со склада коробку с таким же. Проверить товар не предложил, мотивируя тем, что упаковка не нарушена. Дома оказалось, что телевизор не работает. Утром следующего дня привезли обратно в магазин. Нас послали в сервисный центр, где диагностировали нарушение матрицы. Заключение по диагностике не дали, сказав, что они таких бумаг не дают. Приехав назад в магазин, получили ответ, что это не фабричные брак и мы сами виноваты, что не попросили проверить. Ужасное отношение к клиентам. Никому не советую.
6
1
February 21
Магазин нравится. Грамотные и приветливые консультанты.
January 2, 2023
Отличный магазин, грамотные консультанты, большой выбор товаров, можно заказать товар со склада, если не хотите покупать ветринный образец... Отличная поддержка гарантии!!!
3
1
January 26, 2023
Магазин не плохой, давно там покупаю. Единственный магазин где у меня никогда не было проблем с возвратом. Последний раз покупал стиральную машину заказал в субботу привезли в понедельник со склада. В доставку вошел подьем на 5 этаж без ливта.
3
1
December 28, 2022
Не рекомендую купить айфоны в данный сет магазинов купил айфон 13 записано уже более месяца чтобы починить сказали заберут отправят в Нижний Новгород и тд а я не могу отдать на долго так как мне должны звонит из суда так же из полиции и моя работа связана с телефоном то есть надо постоянно фотографировать отчеты продукции и тд а сервису на это плевать так как это моя проблема
4
1
October 29, 2022
Качество товаров на уровне, продавцы и кассиры отзывчивые в любых вопросах, покупаю здесь довольно часто. Цена соответствует действительности. Магазин одобряю!
3
3
December 1, 2022
Консультантов много, никак в других магазинах. Они все очень хорошо рассказывают, и покажут товар. Рекламируют товар на отлично.
3
October 4
Большой выбор. Мало продавцов.
August 7, 2023
Магазин не плохой. Товар качественный. Даже появились в продаже инструменты, что очень порадовала цена.
August 3, 2021
Магазин отличный, выбор большой и цены приятные. Не в первый раз приезжаем за недешевыми покупками, но в этот мягко говоря просто нас поразил своими не компетентными консультантами. Это был ужас! Понравился пылесос Bosh, попросили проконсультировать, на что нам начали впаривать другой, вежливо ещё раз попросили рассказать о понравившейся модели. На что пригласили представителя помоему этой фирмы, на что он сказал что ни чего не знает. Опять же первый консультант сфотографировал пылесос, нашёл на сайте днс и прочитал инфу. В принципе все это было написано на самой модели. В итоге мы попросили нам его запоковать. На что подбегает к нам третий консультант и начинает говорить что мы выбрали плохой товар и он у нас и месяца не проработает. Кстати оба почему то впаривали один и тот же пылесос фирмы Remington. На кассе нам почему то не смогли сдать сдачу. Короче беда... Обращаюсь к начальству данного магазина, отправьте всех ваших консультантов на переобучение. Вы теряете клиентов. Не первый, кстати, негативный отзыв именно про персонал. Желания ехать в данный магазин пропало.
7
October 26, 2022
Отличный магазин , всегда покупаем там технику и телефоны . Приобрели парогенератор polaris очень нравится 👍
3
1
August 20, 2023
Пол часа хожу по магазину, уже сама выбрала микроволновку и никто из продавцов не подошёл. Купить тоже не могу - все заняты
3
1
December 20, 2022
Был в Евроленде магаз днс .продавцу Сергею с бородкой респект! Свое дело знает ,с ним очень приятно общаться,все объяснит как надо.
3
April 4, 2022
консультанты работают плохо, два консультанта обслуживают одного покупателя, ничего не знают! хотела купить колонки для компьютера , понравилась одна модель, спрашиваю можно ли подключить к компьютеру, на что ответ был нет уздечки для аукса, можно слушать только через блютуз ( но там была уздечка для аукса ) , другая колонка у них сгорела при мне, следующую смотрела она мятая! Вопрос, кто нибудь вообще за этим всем следит? там все колонки надо повыкидывать, а работников уволить!
4
2