DNS

Rating 3.9
100 ratings
Rate this place

38 reviews

Level 4 Local Expert
August 15
Самый ужасный из всех магазин по покупке бытовой техники. Отдать то свои деньги отдашь ,но когда коснётся эксплуатации и ещё на гарантии ваш товар,вот тут просто экшен!Всякими путями будут вас футболить,лишь бы не менять товар и не делать ремонт!Это вы виноваты,это скачки света и тд Только через суд вы чего то добьетесь.Никогда больше не куплю у них ничего и друзья мои такого же мнения о данном магазине.Хамское отношение к потребителям.Почему отклоняете мой отзыв????
1
1
Level 7 Local Expert
September 4
Это стал самый ужасный магазин!!! Товар есть, но консультантов не стало... Или их в зале нет или ходят спят на ходу. Ничего не могут рассказать, пыль на полках!!! Куда делись продавцы, что работали год назад?! И видно, что директор не тот. Неприятно заходить в отдел. Верните все обратно! Испортили хороший магазин, что и говорить.
1
1
Level 3 Local Expert
June 30
Общение и консультация по товару оставляет желать лучшего. Всегда относишься с пониманием к людям , но такое пофигистское отношение к работе это просто… Задаешь какой то вопрос , тебе отвечают двумя словами и уходят сразу же. Стоишь и сам все по загуглинным отзывам смотришь
2
1
Level 10 Local Expert
February 4
Не люблю оставлять плохие отзывы, но почитав здесь отзывы о конкретно этом магазине данной сети, поняла, что буду далеко не первой. Скажу сразу, что ассортимент товара и техники достаточно большой, а консультантов было всего два человека в этот день (05.01.2024). Так они мне сами пояснили. И один из них, с которым довелось иметь дело, разговаривал так, как-будто к нему пришли домой и просят денег. Простояли возле товара минут 10, никто не подошел. Пошла искать самостоятельно, нашла одного парня, на мой вопрос может ли подойти кто-то из сотрудников магазина, поскольку мы хотим приобрести товар и уже определились (просто нужно было отдать коробку от товара), я получила ответ «как освобожусь, я работаю с человеком». Хотя мне конкретно этот сотрудник не нужен был, я думала, что может кто-то и его коллег может подойти, которых нет в зале, но нет. Да и видимо по его ответу я не человек. Как впоследствии оказалось, что подходить то больше и некому. Да и тот человек, с кем так «активно работал» данный консультант просто ходил по залу и разговаривал по телефону… А отдать нам коробку от товара заняло бы 1 минуту, а то и меньше… Но пришлось ждать, поскольку очень был нужен этот конкретный товар. И всё это время пока мы стояли и ждали, по магазину ходили покупатели, которые тоже хотели воспользоваться помощью консультантов, но увы. Товар мы, конечно, приобрели, но больше желания посещать данный магазин не имеется!
7
Level 6 Local Expert
October 2
Пожалуй, это первое место в рейтинге «самый худший сервис». На смене было два консультанта, которые не проявили заинтересованность от слова совсем и после моего приветствия тихо ответили «здравствуйте» с недовольством. Пришла приобрести весы. Интернет в магазине не ловил, поэтому, для консультации пошла к продавцу. Мой запрос был по весам, которые подключаются к телефону. Наш диалог: К - Тут никакие не подключаются, нам такие не привозят, это через сайт надо заказывать. Я - Хорошо, какое отличие и какие характеристике у двух моделей Xiaomi? К - отличаются по форме и названием моделей, в остальном отличий нет. Я - а батарейки? К - идут в комплекте В итоге, я покупаю базовую модель Xiaomi. Продавец на них искал кнопку для сброса настроек, а затем несколько минут пытался найти подходящий мне вариант батареек(нужно их три, а консультант на стеллаже видел больше 6 и по 2, что не совсем выгодно). Батарейки были найдены мною за пол минуты. И только дома я увидела на сайте, что базовая модель имеет кардинально сильное отличие от той, о которой я спросила. Ведь вторая модель по цене выше и имеет дополнительные индикаторы для считывания не только массы тела, но и других параметров. Больше всего меня удивило то, что продавец - УНИВЕРСАЛЬНЫЙ. Весы возвращать я не стала, но при корректной консультации я бы выбрала другую модель по цене ниже и тоже с функцией подключения к телефону.
1
Level 11 Local Expert
February 13
Надменность мужской состовдяющей коллектива просто поражает. Задаешь какие-либо вопросы, получаешь в ответ цоканье и закатывание глаз. Сотрудники магазина который был раньше были вежливые, всегда было приятно приходить. Сюда, лишний раз, стараюсь не обращаться, выбирая другие магазины техники и электроники. По работе самого магазина нареканей нет. В этом плане всё прекрасно.
8
Level 6 Local Expert
December 8
Ассортимент большой, но цены немного завышены, к примеру наушники "hoco" w35 стоили 1200 а на маркетплейсе всего 799 руб
Level 4 Local Expert
April 9
Сам магазин нормальный, хороший выбор. Но с консультантами беда. Работает 1-2 продавца на весь магазин. И то в основном стоят на кассе. Постоянно приходится ждать. 09.04 - вообще один продавец. В других магазинах этой сети ( на схи) - консультантов много. В итоге купили там. Обратите на это внимание.
2
1
Level 8 Local Expert
May 8
Очень люблю этот магазин. Светоый, чистый. Большой выбор техники. Продавцы-консультанты всегда помогут сделать выбор.
1
Level 2 Local Expert
December 12
Плохой магазин, персонал плохой приходил два раза купить татвар, плохое обращение. Не кому не советую там что-то покупать!!!!.
Level 8 Local Expert
April 25
Подрядчик у этого магазина ужасный. 24.04 должны были позвонить и утвердить время установки. Тишина... Сегодня обещали приехать и установить и снова тишина. При этом взяли 100% предоплату. При этом сам подрядчик находится в Крыму. И я должна туда звонить и выяснять когда же установят технику.
Level 14 Local Expert
May 7, 2023
Хороший полезный магазин. Расположение удобное, находится в гипермаркете. Персонал как попадешь. Есть объяснят, а есть и пожмут плечами, особенно его нужно найти. Заходил раза 4 и приходилось искать консультанта, такое ощущение что они прячутся. Много чего именно в нем покупал вещей. Претензий нет. Качество нормальное
1
Level 15 Local Expert
July 8
Можно купить не только компьютерную технику,но и сковороды ,весы на плотные,кухонные,доски и т.д.
Level 15 Local Expert
November 20, 2023
Магазин хороший но консультантов маловато, как не зайду приходится ждать. В целом магазин нравится, покупала электрическую плиту, консультант даже помог донести до машины.
1
Level 2 Local Expert
September 27
Очень всё хорошо отличные консультанты.
1
1
Level 10 Local Expert
June 7, 2023
20мин простоял,никто так и не подошёл,один продавец и тот занят был разбором какой то техники,вернулся через час,спросил у продавца про телефон на витрине а он только то что на экране телефона написанно мне назвал, ничего больше он и не знает,попросил включить камеру на телефоне с витрины посмотреть как делает фото,продавец отказал даже просто вкл телефон, говорит только после покупки...
3
1
Level 4 Local Expert
October 10, 2023
Очень плохой персонал, не приветливый, попросили упаковать обогреватель, так он со вздохами подошел , взял его резко, долбанул об полку на чем он стоял,к сожалению обогреватель оставался такой один мы его взяли . От магазина впечатление осталось плохое
6
Level 11 Local Expert
July 10, 2023
Ассортимент товаров большой. А вот продавцы консультанты проконсультировать не могут, вообще ничего не знают, ни на один вопрос ответить не могут. А самое главное, бесит, что руководство специально глушат интернет связь в торговом зале, убила бы за это. Как факт, сюда больше за покупкой не хожу, и друзьям, родным, знакомым не советую👎
5
Level 12 Local Expert
October 6, 2023
Если нужна консультация-вы сами по себе.Вам подскажут примерно где и всё.Дальше плывите сами.Спасибо я при таком раскладе на Мегамаркете заказываю , дешевле выходит.
3
Level 2 Local Expert
December 15
Ужасное обслуживание. Абсолютно некомпетентный персонал.
Level 2 Local Expert
May 13, 2023
Я часто пользуюсь этим магазином ДНС, очень удобно,доступно....вежливое,внимательное обслуживание, СПАСИБО.
1
1
Level 15 Local Expert
April 10
Магазин с приемлемым ценами, хорошее обслуживание, советую
Level 3 Local Expert
August 7, 2023
Магазин может быть и хороший, но ОБСЛУЖИВАНИЕ УЖАСНОЕ. Никто помочь не может, толком ничего сказать не может, никто ничего не знает. Всё заняты своими делами.
3
Level 5 Local Expert
October 5
продали монитор 59гц вместо 60гц
Level 9 Local Expert
July 10, 2023
Отличный магазин, выбора бытовой техники, очень большой выбор товаров
Level 11 Local Expert
February 21
Долгое ожидание и безразличие в лицах консультантов, нет клиентоориентированности
2
Level 8 Local Expert
July 28, 2023
Шикарный магазин большой выбор товара на все случаи жизни советую посетить
1
1
Level 8 Local Expert
December 15, 2023
Очень не понравилось обслуживание, не дали возможность проверить мп3 плеер при покупке.
2
Level 6 Local Expert
February 16
Персонал вообще не может что то существенно рассказать про нужный продукт
1
1
Level 11 Local Expert
July 12
Хороший ассортимент
Level 12 Local Expert
July 20, 2023
Отвратительный магазин, продавцы в этом магазине надели короны, не фига не подскажут, не помогут. Руководство магазина примите меры.Хотела сушилку для овощей купить, так она оказалась бу (следы эксплуатации)
4
Level 14 Local Expert
November 24, 2023
Хороший магазин, мы там технику покупаем
1
Level 9 Local Expert
March 31
У меня нет слов, извените. Всё суппер 👍
1
Level 14 Local Expert
October 23, 2023
Ребята не охотно ведут беседу и не могу рекомендовать .
Level 3 Local Expert
October 29, 2023
Обслуживающий персонал хамит! Ужасное место
2
1
Level 8 Local Expert
April 20, 2023
За годы покупок не случалось неприятностей!
Level 20 Local Expert
July 29, 2023
У них всё стондартно
Level 13 Local Expert
June 17, 2023
Очень большой магазин
1