DNS
618 reviews
December 30, 2024
К сожалению, единственный магазин, где еще можно что-то достойное купить. Но отсутствие каких-либо акций, бонусной системы и хоть каких-то скидок, достойного обслуживающего сервиса огорчает. Некоторые продавцы с удовольствием помогут девушке донести покупку до машины, а некоторые отвечают: я сделал вам ручку на коробке🤦♀️ если бы был другой магазин в такой доступности, не была бы клиентом dns. К счастью, качество техники не зависит от сервиса (обслуживание) магазина.
3
1
February 27, 2024
Отличный магазин бытовой техники и электроники. Хороший ассортимент. Приобретали товары неоднократно, никаких проблем. Грамотные и ненавязчивые продавцы. Главное умеют выслушать и помочь подобрать то что нужно вам, а не втюхать товар подороже. Покупали летом стиральную машину, имели чёткое представление что хотим (модель, параметры, ценовой диапазон). Полчаса возились с нами. Подобрали, спасибо за терпение и понимание. В отличие от Позитроники, там сразу начали грузить, таких машинок не найти и цен таких нет.
3
January 17
Персонал вежливый. Товаров много. Качество товаров отличное, купил наушники они отлично работают. Доставку не заказывал. Скидки в магазине есть. Хороший магазин техники.
1
September 13, 2024
Отличный магазин,большой выбор.
Продавцы отзывчивые,всю технику беру тут,сервисный центр есть,который также работает без нареканий! Спасибо
3
October 25, 2024
Сотрудники «СуперМегаМагазина» — настоящие профессионалы своего дела. Они всегда готовы прийти на помощь и подобрать нужный товар, будь то дорогостоящее оборудование или более доступные по цене вещи. Мы уже давно стали постоянными клиентами «DNS» и всегда приобретаем электронику именно в этом магазине.
3
November 24, 2024
В целом все не плохо. Чисто, много консультантов. Из минусов: отвратительная программа лояльности, часто проблемы с возвратом товаров (очень много друзей и родственников сталкивались с данной проблемой)
3
December 27, 2024
Добавляю отзыв спустя время. Днс не то что обманывает, но, скажем так, хитрит. К примеру - заводская гарантия на холодильник или сплит- систему 3 года. Днс же, впрочем, как и все сетевики ставит гарантию год. Да, по закону он имеет право это делать. Но потом они на ценнике пишут - дополнительная гарантия + 1 год ещё доплата, за ещё один год - ещё доплата. В итоге, если покупать технику с полноценной гарантией 3 года, то она становится дороже, чем в других магазинах) это всё потому, что техника - хлам. Особенно родной бренд ДНСа- Dexp. Поэтому и дают год, что три года для такой техники - это очень много. Не рекомендую.
1
December 13, 2024
Что можно сказать. На мой взгляд лучший магазин электроники. Удобный и понятный сайт, заказ и оплата онлайн. Доставка и компетентность сотрудников на высшем уровне
1
October 18, 2024
Пару лет назад писал об этом магазине и все было прекрасно . Увы ситуация изменилась .
Сотрудники вообще не заинтересованы в клиентах . При покупке тв , одной из догорих моделей ни рассказать ни показать не пожелали откровенно ! Пришлось ехать в другой магазин . Ощущение , что кучка бездельников по магазину слоняется не понятно зачем .
1
August 24, 2024
Сделал удаленно заказ в этом магазине ! Заказал вентилятор с доставкой на дом ! Прислали все в ужасном состоянии ! Такое впечатление что в спешке все просто покидали в коробку причем без уплотнителей и все это там гремело как груда мусора ! Как обидно что в наше время есть сети и сотрудники которые абсолютно не клиентоориентированы ! Заказывая удаленно ты надеешься на то что люди позаботятся и сделают так чтобы клиенту было приятно получить эту посылку из магазина ! К тому же отправляя не потрудились хотя бы протереть детали от пыли и грязи! Видно что вентилятором пользовались , абсолютно никакого товарного вида этот вентилятор не имел ! Последняя покупка учит тому что никогда больше в этом магазине ничего удаленно заказывать не буду !!!! Ужасное отношение к покупателям !
3
2
January 15
Добрый вечер. Очень часто покупаем разную электроннику в данном магазине.
И вот в один прекрасный день, приехали мы за полным комплектом техники( телевизор, холодильник, индукция, духовка, вытяжка и т.д.)
Выделился один из консультантов.
Я понимала, какую конкретно индукцию я хочу (белая, 2-4 конфорки, ИНВЕКТОРНАЯ, до 30 тыс максимум) Предварительно облазив весь сайт, у меня было на примете несколько вариантов.
Подошёл к нам консультант (мужчина, имени не помню), я объяснила, что конкретно я хочу, на что он начал меня убеждать, что у них нет инвекторных индукций, есть только импульсные. И начал мне показывать ВНИМАНИЕ: Импульсные, чёрные, с ценником 70-80 тыс с витрин. Это вообще что за выходка была? Я конечно понимаю, продажи нужно сделать и втюхать дуре подороже и г..... Когда Вам дают определённые параметры техники, подбирайте конкретно в этом диапазоне. В итоге мы выбрали конкретно индукцию с сайта, которую мы и смотрели.
Отмечу мужчину с отдела телевизоров, профессионал своего дела, все рассказал и показал.
И отмечу девушку с отдела техники для кухни, рассказала нам про выгодные комплекты и выбрали вместе духовку и вытяжку.
Всех благ!
1
1
August 10, 2024
Отличный магазин отзывчивые продавцы-консультанты не один раз покупали там бытовую технику всё прекрасно работает ещё не раз плситим этот магазин
3
August 25, 2023
Приобрела выпрямитель для волос, о котором давно мечтала. Очень порадовало качество товара. От природы мои волосы не послушнын, но со своей задачей утюжок справился отлично, спасибо фирме Polaris за отличное качество. И за подход продавцов к каждому клиенту. Покрытие утюжкс керамико- турмалиновое, за счет него, волосы не пересушиваются, а придает эффект прямых волос и при чем держится эффект долгое время.
3
November 6, 2023
Обширный выбор товаров, часто здесь берём технику, брак если и случается. То оперативно все решается сотрудниками.. Сами сотрудники всегда быстро и качественно могут помочь с выбором товара, или заказать нужный. Спасибо за качество и профессионализм!👍
3
January 25, 2024
Недавно посетил сей славный магазин ДНС в Туапсе, по ул. Гагарина, искал себе плитку подошёл к девушке в зале с бейджиком консультанта попросил помочь подобрать подсказать поначалу всё шло хорошо, пока я не попросил показать плитку которая была упакована в коробку, в ответ я уведил недовольство и фразу у нас самораспоковка берите сами несите сами к столу и открывайте, я посмотрел на неё с удивлением, но всё таки она взяла и понесла открывать, открыли посмотрели был маленький дефект, попросил посмотреть что нибудь другое, она психанула и демонстративно ушла. Я стоял минут семь никто не подходит, после я громко почти закричал кто нибудь подойдет комне из консультантов их там было очень много и они не были заняты я крикнул ещё раз и они все просто отвернулись сделали вид что не слышали, и начали прятаться кто куда, что это было для меня загадка, для чего их там столько держат, и наверное ещё платят зарплату, я на месте руководителя бизнесса просто заменил бы и разогнал их всех, это бездельники, и смысл их содержать. Берите пример с персонала магазина Позитроника они не на минуту меня не оставляли грамотно тактично професианально отработали клиента до последнего, респект парни!
3
3
December 18, 2023
Хороший магазин бытовой техники, есть из чего выбрать. Обслуживают быстро, знают информацию о товаре, подсказывают что лучше, не исходя из ценника. Парковаться у магазина надо аккуратнее, приходилось догонять и снимать машину с эвакуатора😄
3
August 29, 2023
Не плохой магазин. Персонал может дать не плохую консультацию. Выбор товаров обширен. Качество в основном без нареканий, бывает брак но эти вопросы достаточно быстро решаются. Доставкой ни когда не пользовался по этому ни чего сказать не могу. Часто попадаются акции и скидки, особенно к праздникам, ну это как у всех. Рекомендую посещение этого магазина.
3
April 16, 2024
15.04.24 покупали машинку для стрижки волос. Выбрали сразу. Продавец консультант в не добром настроении сразу предупредила что обмена и возврата нет, чтоб не возвращалась, повторив несколько раз.
До этого покупали много электронных приборов посудомойки стиральные машины, телевизоры телефоны всегда было хорошо техникой довольны, почему такое отношение не понятно.
3
1
December 27, 2023
Отличный магазин, большой выбор, внимательные и грамотные консультанты, цены тоже на приятном уровне, знаком с этим магазином давно и категорически рекомендую!!!
3
October 15, 2023
Пожалуй самый лучший магазин в городе Туапсе, так как наверно по категории одной из ввсоких. Есть практически любая техника в наличии. Так же есть рядом их сервисный центр по ремонту.
3
July 6, 2024
Приветливый персонал. Проконсультировали по нужному вопросу и помогли с выбором товара. Спасибо!
3
June 8, 2023
Магазин отлично держит уровень сети dns. Отдельное спасибо хотелось бы сказать: управляющему Максиму и менеджеру Владимиру за отличные знания в своем деле и индивидуальный подход к каждому клиенту. Покупкой остались очень довольны.
3
August 23, 2023
Спасибо ребятам, решили нашу проблему- подобрали зарядное устройство к старой модели ноутбука. Подход к каждому покупателю внимательный, вдумчивый, профессиональный. Отличная команда)
3
August 28, 2022
Хороший большой магазин. Очень большой выбор. Был в Туапсе, понадобился электро самокат. Объездил вело магазины не нашёл. Потом заехал сюда, а тут очень большой выбор от очень бюджетного до достаточно дорогого. Продавец очень внимательно меня выслушал и выбрали с ним золотую середину по цене и моим потребностям. Все на месте собрали подтянули болтики! В общем уделил мне время. Было очень приятно за хорошее отношение! Магазин рекомендую!
3
July 21, 2023
С парковкой проблема, а персонал отзывчивый, всегда помогут, объясняют всё отлично и понятно, вежливые все ребята там работают. Товар всегда хороший. Качество на 100%
3
December 1, 2023
Отличный магазин ДНС в Туапсе. Большой выбор. Брал телевизор Хаер 65 диагональ за хорошую скидку. А на телефон, попал на двойную скидку. Рекомендую. Немного неудобный заезд, но магазин того стоит.
3
October 21, 2024
Спасибо, хоть есть нормальный сетевой магазин, большой
3
April 29, 2024
Хороший магазин электроники , большой выбор, приемлемый ценник , профессиональные продавцы !
3
November 4, 2022
Хороша организация , большой выбор техники , так же удобно что можно под заказ. Огромный минус , что нет скидочных карт и баллов за покупки , которые можно было бы тоже потратить. Последний раз прикупила духовку gorenja, нравится очень фирма и очень хотелось светлую и я нашла ее в ДНС . Покупала с доставкой , мне без проблем привезли ее, распаковали , я убедилась что нет никаких проблем и получила 😀 жду мастера чтобы установил)
3
April 8, 2024
Заказал посудомоечную , везли больше 2х недель, привезли поврежденный витринный образец, прошу привезти нормальную, говорят нет на складе, в тоже время на сайте продают в других регионах на 6000 уже дороже. Предлагают отменить заказ и вынуждают заказать по более высокой стоимости. Горячая линия толком не работает. Такое ощущение что DNS Краснодарского края живет своими законами и правилами.
3
1
September 15, 2023
Лучший магазин по бытовой техники в Туапсе! Огромный выбор и хорошие консультанты! Есть сайт с удобной навигацией, можно заказать без оплаты, что не везде возможно!
3
July 21, 2024
Спасибо Константину, самый лучший сотрудник .магазин отличный, большой выбор
3
September 3, 2023
Качественное обслуживание. Есть большой выбор товаров. Удобный подъезд.. Скидки постоянным покупателям. Доставка и подъем установка. Советую этот магазин друзьям .
3
September 3, 2024
Все что покупала, больше года не работало ! Последний телевизор, отработал 6 месяцев ! Отвезла по гарантии, надеюсь вернут деньги и больше туда не ногой !
1
3
September 24, 2024
Хороший торговый центр
Отличный магазин
3
November 14, 2023
Очень большой ассортимент товаров в наличии. Быстрое и простое обслуживание при выдаче заказов. Стойки самообслуживания для интровертов. Все способы оплаты.
3
November 4, 2023
Всё просто отлично, професионалы своего дела, проконсультировали и помогли мне подобрать подходящее мобильное устройство,и помогли перенести все данные на новое устройство.
3
January 21, 2024
Хороший магазин, внимательный персонал. Всё покажут все раскажут. Претензий нет вообще. Правда ассортимент бы более надо разнообразить и всё.
3
December 4, 2022
Хороший магазин. Всю бытовую технику покупаем только там. Качественный товар, доброжелательные и приветливые продавцы. Всё расскажут о характеристиках, помогают подобрать и по цене и по качеству
3
May 4, 2023
Хороший большой гипермаркет техники на любой вкус и сервис центр есть, выбрать и приобрести можно от наушников до огромного телевизора, молодцы так держать 👍👌😘
5
1
September 24, 2023
Продавцы вечно заняты. Магазин единственный в Туапсе, и хапуги ужастные!!!!! Здесь, стой жди
когда кто-то из продавцов на болтается со своими друзьями, потом может быть тебя обслужат!!!! Или по трое человек, не могут одного отпустить, культура обслуживания в магазине очень хромает. Посетил магазин два раза, и всегда одна и таже картина! Они продают пакеты!!!!! Я был в Москве, в Оренбурге в разных магазинах ДНС, всегда продавцы вежливо сами упаковывали товары и складывали в пакеты, за которые ничего платить не нужно было!!!!
3
1
January 27
В магазине хороший ассортимент, но цены дорогие
1
December 17, 2023
большой выбор техники,гаджетов, большой магазин, парковка,касса самообслуживания,центер города, удобно!
3
November 27, 2023
Отличный магазин, грамотные и отзывчивые специалисты. Всю технику покупала в этом магазине. РЕКОМЕНДУЮ!!!!!
3
January 7
Хороший магазин и единственный в Туапсе. Сделал заказ с планшета, поставил галочку, со склада. Приезжай, забирай, а мне говорят товар на витрине. Заляпанный планшет. Пришлось отказаться, перезаказать. 2 раз всё нормально.
1
January 8, 2024
Только там и покупаем, когда отдыхать приезжаем. Ну, здрасти. Мне всю подноготную описывать? Я там бываю каждое лето по два-три месяца. Если возникают вопросы по приобретению данного профиля товара, то всегда туда еду.
3
January 4, 2024
очень хороший старший продавец, купили бензогенератор, а он не работает на газовый котел отопления, ну что-то не срослось, хотя генератор полностью исправен, старший продавец принял обратно генератор, вошел в мое положение, большое спасибо продавцу, хороший магазин, относятся с пониманием
3
1
January 18, 2023
Персонал не компетентен в плане подсказать касательно технически сложного товара. Выбор нормальный, качество товаров нормальное, по гарантии меняют без проблем. Есть доставка, расположение удобное, есть акционные товары. Иногда берем
4
1
September 4, 2024
Хороший магазин,нормальные цены. Квалифицированные консультанты
3
January 5, 2024
Очень дружелюбный и грамотный персонал. Большие молодцы и ассортимент отличный!!!
2
2