Хороший большой и просторный магазин электронной техники. На все можно найти свой вариант или подобрать для дома. Цены демократичные большое количество доступных товаров из Китая. Есть еще ряд европейских производителей, но уже на остатках по всей сети.

Александра Балый

Level 6 Local Expert

Худший опыт онлайн-покупки за последнее время. Заказала микроволновую печь с доставкой в пункт выдачи (ДЭК). В личном кабинете было указано, что заказ «передан в доставку», дата получения — 18 февраля. В назначенный день заказ НЕ пришёл. Никаких уведомлений, звонков или объяснений от магазина не было. Пришлось самой обзванивать поддержку. Три разных оператора давали противоречивую и, как оказалось, недостоверную информацию — уверяли, что товар уже в пути и вот-вот будет доставлен. Только после настойчивых вопросов последний оператор признал, что фактически заказ был передан в доставку ЛИШЬ 18 февраля — то есть в тот день, когда я уже должна была его получить. Иными словами, статус в личном кабинете вводил в заблуждение. Теперь мне просто назвали новую дату — 20 февраля. Без извинений, без объяснений, без попытки компенсировать неудобства. На замечание о недопустимости ситуации ответ был в духе: «Можете оставить жалобу, если хотите — это ваше право». Это не сервис, а полное равнодушие к клиенту. Что в итоге: — ложные или некорректные статусы заказа — отсутствие информирования о задержке — некомпетентные операторы, не владеющие реальной информацией — перенос сроков без согласования — демонстративно безразличное отношение Создаётся впечатление, что магазин не контролирует ни логистику, ни работу поддержки, ни собственные обещания. Если вам важны сроки, нервы и уважительное отношение — крайне не рекомендую связываться с этим магазином. Оценка: если бы можно было поставить от 0 до 5 — это уверенный минус.

Show business's response

Ольга Росси

Level 2 Local Expert

Большое спасибо самому лучшему консультанту Наталье!Она всегда поможет, подробно и понятно расскажет о любом нужном товаре. Нам повезло: несколько раз обращались именно к Наталье. Очень довольны, настроение прекрасное. Знаем, о чем говорим, потому что с другими продавцами не всегда везет. Спасибо, Вам, Наташа, желаем успехов в работе. Ставим 100 лайков!

DNS

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

319 reviews