Отличный магазин, с широким выбором товара, персонал отличный, всегда вежлив, учтив, помогут сделать правильный выбор, отлично сделана кассовая зона для самообслуживания
2
Show business's response
Екатерина К.
Level 5 Local Expert
January 15
Обратились сдать телефон, купленный в интернете на следущий день после покупки (по закону интернет -покупки можно вернуть в течение 7 дней, если телефон и упаковка в идеальном состоянии). Нас начали убеждать, что для этого нужен управляющий, у которого особый график работы. При этом обменять на другой телефон можно было сразу здесь и сейчас, а вернуть деньги - нет). В другой точке вернули без проблем в тот же день, сотрудники честные. А сотрудники данной точки не выполняют свои обязанности, не хотят брать ответственность, между собой обсуждая "ты что, много получаешь?"). Закон един для всех, и должен быть един для всех филиалов.
ирочка п.
Level 4 Local Expert
November 4, 2024
4.11. Привезли стиральную машинку. За доставку заплатили в магазине. Коридоры в старый домах узкие, т е посмотреть внешний вид не получится. Попросила скраю поставить в комнату, буквально 2 м от порога. В ответ услышала: нам от вашей оплаты не платят. В итоге грубо порвали упаковку в коридоре, без упаковки заволокли в вомнату, сильно поцарапал дверцу. Прикладываю фото царапины и ширины коридора, где я бы физически не смогла бы что то рассмотреть. Акт я подписала. Т к прерикаться бесполезно, хотя и попыталась. Хотя бы из уважения к женщинам могли бы вести себя повежливей. По поводу магазина магазин хороший покупаем товар не первый раз. Консультанты вежливые.