26 мая в салоне на Пушкина 17 был приобретён телефон. При тактильном восприятии телефон казался кривым. Консультанты меня убедили что так и должно быть. Через 3 месяца я купила второй такой же телефон, оказалось что они отличаются друг от друга не только внешне но и функционалом. Модель телефона одна, только они приобретены в разное время. я пришла в сервисный центр и принесла телефон с вопросом о неисправной камере, на что мне сказали что телефон имеет искривление, но я его таким приобрела и физически его так искривить нельзя. Телефон повторно сдан, но уже в магазин. По моему требованию произвести обмен на аналогичный, магазин отказал и забрал телефон на экспертизу сроком на 20 дней. В этот промежуток времени мой ребёнок находится без связи. Магазином, в частности его директором Ильёй мне не было предложено получить телефон на период выяснения обстоятельств. Цена вопроса 20 тыс.руб. однако принципы важнее. Ну чтож Роспотребнадзор уже будет разбираться.
Show business's response
Larisa
Level 8 Local Expert
August 30
Магазин неплохой, но какой-то не уютный что ли. Конечно, к магазину слово не подходящее. Но...консультанта приходится ждать и не потому, что он занят другим покупателем, а просто ему не до вас. Возможно, просто так совпало, но...всё же. Конечно, на довольно небольших площадях трудно представить весь ассортимент товаров сети, поэтому не буду это оценивать. О хорошем: можно заказать товар через интернет, а получить в магазине. Вообщим, на твердую четвёрку вполне тянет.
Show business's response
Павел Денисович
Level 8 Local Expert
November 25
Приходил консультироваться, все понравилось. Красивые мужики там работают, всем помогут и подскажут, обращайтесь, не пожалеете. Лучшие специалисты своего дела.