магазин, для таких масштабов слишком маленькое помещение. Просто зашли купить телевизор, но их не оказалось в наличии. Это просто треш, нет телика.
1
Show business's response
Анастасия Дубровина
Level 3 Local Expert
January 13, 2023
Отвратительное обслуживание. Пришла, вежливо попросила консультанта мне помочь в поиске товара. (имени сказать не могу. Не посмотрела. Но бородатый, весь заросший. Уже впечатления не из самых приятных) На что в мою сторону повернулись и с недовольным взглядом сказали " что надо?" как будто его просто так все отвлекают и это не его работа помогать людям. Я объяснила, что мне нужно. Глаза закатили а-ля " зачем ты лезешь, если ничего не понимаешь" и в этой же манере продолжили объяснять все. Столько недовольства. Как будто это я ему что-то плохое сделала. Может мне стоит тогда также обращаться? С недовольством и презрением? Может так больше нравится и мне в таком случае помогут? Я бы задумалась, стоит ли вообще держать рабочее место за таким сотрудником. Только клиентов всех распугивает. Может, если работу потеряет, то перестанет быть таким недовольным. Пошла к вашим соседям, в М-видео. Там все сотрудники приветливые и доброжелательные. Сразу помогли. Удачи вам и дальше терять клиентов)
3
Show business's response
Александр Алиев
Level 2 Local Expert
February 5
Продавец не разбирается в товарах. Так и ответил!
Show business's response
Александр Семенов
Level 5 Local Expert
June 26, 2024
Зашел купить флешку,никого в отделе,администраторов тоже не было,пришлось самому искать
3
Show business's response
Анастасия Григорьевна
Level 7 Local Expert
March 5, 2024
В зале редко увидишь консультанта, в основном надо просить, чтоб позвали.
3
Show business's response
Екатерина Б.
Level 11 Local Expert
July 3, 2023
Вообще не клиентоориентированы! Начать диалог « для начала здравствуйте!» в недовольном тоне. Это просто сверх всего!
2
Show business's response
Виктория Кошеленко
Level 9 Local Expert
April 14, 2021
Приобрела в этом магазине диктофон, продавец объяснил основные функции. На следующий день обратилась к работникам магазина, находящимся в торговом зале (кто они? менеджеры по продажам? продавцы-консультанты?) с просьбой объяснить мне, как пользоваться такой функцией, как управление голосом (эта функция была решающей в выборе именно этой марки товара, т.к. приобретался диктофон для пожилого человека). На что мне сказали: "Читайте инструкцию!" Я парировала это тем, что они моложе меня и должны лучше разбираться в технике, тем более, что работают в магазине электроники. Нехотя двое молодых людей взяли инструкцию и диктофон и в течение получаса изучали её, давя на все кнопки диктофона. Потом вернули мне со словами: "Разбирайтесь сами!" На мою реплику, что они продавцы-консультанты и должны знать всё о продаваемом товаре, мне ответили, что они только продавцы. То есть их задача только втюхать товар, а дальше - читайте инструкцию и разбирайтесь сами? Позор таким продавцам! Сказать, что по залу толпами ходит народ - нет... Очередь в кассу? Тоже нет...Так вы скоро и этих одиноких посетителей (не покупателей) лишитесь при таком обслуживании!
3
Show business's response
Lemonad1k
Level 7 Local Expert
February 4, 2022
Оплатил товар на кассе самообслуживания, на выдаче никого нет, все сотрудники которые ходят по магазину как обычно заняты, если надо срочно что-то купить не рекомендую
3
Show business's response
Екатерина Борина
Level 7 Local Expert
June 16, 2022
Хороший выбор товара, продавцы знают свой товар, могут подсказать по акциям
3
1
Show business's response
Ovek
Level 9 Local Expert
June 14, 2021
Сделали перестановку, стало не удобно ходить и смотреть товары. Раньше можно было посмотреть на видеокарты и вообще все комплектующие, но теперь там какая-то фигня стоит.
1
Show business's response
Виталий Качура
Level 4 Local Expert
December 12, 2022
Нет ни цент не специалистов
2
Show business's response
Эмиль Перевозчиков
Level 14 Local Expert
September 8, 2020
Широкий ассортимент различных товаров по выгодной цене!
1
1
Vladimir
Level 17 Local Expert
July 16, 2019
Магазин не большой, и свободный. Все хорошо только манагеров как всегда нужно искать, плохо знают ассортимент товара
3
1
Николай Коданев
Level 9 Local Expert
September 3, 2019
Удобно расположен в крупном ТРЦ Макси. Можно сделать заказ по интернету, а позже забрать в магазине плюс побродить по ТРЦ с пользой.
3
1
O
Level 8 Local Expert
July 11, 2019
Приемлемо по цене и всегда большой ассортимент товаров, много плюсов.