Магазин хороший, большой выбор техники. Обслуживание просто отвратительное. Покупали морозильный ларь, продавец - консультант не ответил ни на один вопрос косаемый модели и ее использования. Вся информация преподносилась в повышенном тоне с нотами пренебрежения. Создалось впечатление, что мы его побеспокоили в его законный выходной. Единственный человек который помог и ответил на интересующие нас вопросы это мерчендайзер Максим ( на кассе ) . Спасибо ему большое. Но осадок после посещения этого магазина остался.
Show business's response
Вероника Шестопалова
Level 3 Local Expert
October 20
Мы Оставим Его здесь или как нам повезло с доставкой от DNS!
Заказали мы значит холодильник,красивый такой,высокий,стандартный по ширине 60 см.
Оплатили занос до квартиры. Приехали два молодых человека, начали подъем на этаж ( у нас 3 ). В лифт не зашёл и все бы ничего,пока дело не дошло до тамбура и заноса в квартиру.
В тамбур холодильник зашёл прекрасно,а вот в дверь квартиры не проходил. И тут мы слышим гениальную фразу от одного из парней( который выше ростом был) . " Всё,оставляем здесь и пошли".
Супруг не по-детски удивился такому отношению к работе данного персонажа)) Опустим словесную перепалку) Супруг предлагает под свою ответственность снять коробки и пенопласт с холодильника и занести так. На что получаем ответ: платите,занесем)))
Короче,дело к ночи.
Прошу руководство принять меры и провести беседу с парнем о том,как необходимо выполнять свою работу!!!
Второму парню Алексею большой респект и уважение и желательно ПРЕМИЮ!!! , помог занести вместе с супругом на кухню холодильник и не повёлся на поводу у своего "товарища"
Вывод: ребята,не работайте там,где вам не нравится. Это хорошо,что с нами был мужчина,а если бы мы были одни???
Show business's response
Валерия С.
Level 10 Local Expert
September 22
Не смогли купить ничего, потому что за 15 мин ожидания консультанта мы так никого и не нашли, те кого просили помочь с покупкой говорили нам что они заняты
В итоге мы пошли и купили в другом магазине, товар был дороже, зато смогли сделать покупку
Проверьте камеры 21 сентября примерно в 16:40, мы пытались купить фитнес браслет возле входа
Нам даже помогать не надо было, просто отдать товар который мы выбрали к покупке