DNS
176 reviews
March 10, 2023
Большой выбор бытовой техники и электроники, которую можно тут же получить на складе!
Цены как и везде(Эльдорадо, М видео)
November 1, 2022
Сделал заказ в интернет магазине, оплатит там же и стал ждать доставку.
Пришло письмо, о том, что заказ поступил пошел его забирать и тут началось...
1. Я ждал сотрудника Выдачи заказов более 20 минут, никто не подходил, продавцы просто игнорировали мои вопросы и говорили - ждите. После долго ожидания, наконец сотрудник пришел.
2. Оказывается пришедший товар был витрины и мало того, что об этом нигде не было указано, так и собрать его даже по человечки не удосужились, просто все скинули в коробку и все, даже по нужным местам не разделили.
3. Я сказал, что отказываюсь и верните деньги. Сотрудник куда-то ушел (я так полагаю спрашивать, как делать возврат. если товар уже оплачен) после подходит и говорит "Возврат оформляете сами через личный кабинет", забрал товар и ушел. Зашел в ЛК и сделал возврат (через обращение. очень тупая система!). Все бы ничего, но вечером мне приходит на почту чек и сообщение спасибо за покупку, за покупку! А я ничего не забирал. Захожу в ЛК и там написано "Обращение закрыто, т.к. вы забрали товар"! Зашибись не товара ни денег!
На момент написания отзыва ситуация еще не урегулирована.
В общем отвратительное обслуживание и отвратительная система. Не рекомендую"
ДНС вообще испортились, раньше был одним из лучших магазинов, а сейчас полнейшее дно!
1
July 10, 2022
Хороший ассортимент, но очень мало консультантов, был в будний день, в зале было 3 сотрудника, двое из них были заняты какой то перестановкой ноутбуков, сказали, что не работают с клиентами, и на весь зал остался всего один сотрудник, хоть народу было и не много, но всё равно пришлось изрядно подождать, пока он освободится. Вообщем, если вам нравится ДНС, то лучше едте на Октябрьскую, ассортимент там схожий, но отношение к клиенту лучше, консультантов больше.
2
March 17, 2023
Хороший центр. Была там один раз. Искала наушники. Консультант мгновенно все нашёл. Быстро, качественно.
1
November 28, 2022
Странное отношение к клиенту, покупаешь холодильник за 200 т.р. он поцапанный , спрашиваешь скидку и тебе предагают 5% , при этом по акции при покупке двух товаров с бытовой техники стиральной машинки за 68 т.р. существует скидка 10%, но она не распостраняется на товар со скидкой.
January 30, 2023
Нареканий нет. Персонал вежливый. Покажут и расскажут. И до машины донести помогут, если это стиральная машинка
1
June 7, 2022
Была 07.06.22 Вежливый персонал, помогли без проблем донести покупку до выхода из здания! Сами предложили помочь) оставили о себе положительные впечатление! Брала электросамокат! Пока покупкой довольна)
1
June 25, 2022
В интернет магазине заказал товар в подарок, по приезду в магазин оплатил через терминал. После оплаты оказалось что товар последний с витрины и имеет дефекты. До оплаты никто нигде об этом не указал. Оплату произвёл банковской картой. Возврат денежных средств уже больше 3-х дней так и не произведен. Мало того что экстренно пришлось искать новый подарок так и деньги за уже оплаченый товар не вернулись. Очень плохоге рекомендую.
4
January 14, 2023
Предпочитаю оформлять заказ через интернет, а в магазине только оплатить и забрать. Так обхожу навязчивость консультантов. Быстро и спокойно.
1
June 21, 2022
Огромное количество товаров, но такое ощущение, что персоналу не очень интересно его продавать. Или мы попали в такой день и смену, или так постоянно. Нам, например, показалось, что либо сотрудники очень устали, либо им надоело работать 😁
1
1
September 14, 2022
На сегодняшний день один из лучших залов в городе. Цены достаточно конкурентные. Возможно оформить кредит или рассрочку на месте. Сотрудники магазина 5+
3
2
October 22, 2022
Успел за 10минут до закрытия,думал не продадут.но ребята подсказали,помогли выбрать и посоветовать кое в каких вопросах,успел купить до закрытия,все хорошо
1
July 23, 2022
Отличный магазин- прекрасный выбор и внимательный персонал- помогли найти то, что мне надо!
3
January 12, 2023
Неплохой магазин, оперативно можно приобрести любую позицию. Удобный расчёт.
July 7, 2020
Большой ассортимент всего, что нужно для дома по технике. Цены разные. Специалисты в каждом отделе знатоки своей спецификации и терпеливы для дотошных покупателей. Мы купили техники за раз почти на 100 тысяч. Консультант терпеливо всё объяснил, рассказал и показал, оформил бонусы. Мы ещё ездили докупали себе и подарки родне.
3
1
June 23, 2022
Внимательные менеджеры, от начала и до момента приобретения техники, помогли в выборе, подсказали технические качества товара..
3
November 15, 2022
Решил купить в DNS холодильник, провел в зале больше 30 минут за выбором модели, за все время не разу не подошёл не один сотрудник, когда выбор был сделан на просьбу ответить на вопросы по доставке и получить ещё информацию по модели, вежливо ответили что заняты. Не когда не покупал в DNS и покупать уже больше не когда не буду. Не теряйте на торговую сеть время.
1
November 18, 2022
Редко заказываю в этом магазине. Потому что заказал пылесос, пришёл он весь грязнючий, поцарапанный с витрины. Пришлось отказаться и ждать следующего дня. Пока привезут со склада.
1
September 13, 2021
Хороший магазин, заказывал в нем стирально-сушильную машину LG F2T5HG2S. (Заказ А-14191655 от 2021-09-10). Товар в срок доставили домой. Сотрудник квалифицированный проконсультировать по товару и доставке по телефону.
4
January 24, 2021
Доброго дня! Не хотела об этом писать, ну раз яндекс просит, тогда придётся. Пришла в магазин с удовольствием, ушла с тяжелым сердцем и покупка нового гаджета даже не порадовала после обслуживания персоналом. Продавцы, молодые ребята, не чего толком не могут посоветовать, что спросишь то ответят, а что бы самим что то предложить, молчат. В итоге им наверное надоело вообще отвечать на вопросы, стали хамить, грубо отвечать "Кирил", есть у вас под таким бейджиком консультант. Сказать, что они перегружены работой, не скажешь, я одна была из покупателей на тот момент. Ну вообщем, больше я туда не пойду. Я ведь не за милостыней пришла к вам, а за 14к я хочу просто адекватного обращения. Сейчас уже в принципе с хамством у нас редко где сталкнешся. Ну вот как то так.
4
August 5, 2022
Сделал заказ через интернет на мфу, приехал забирать оказывается от него нет коробки, но есть другая! У вас базар? Управляющий как понял, дело жаренным пахнет, убежал! Пришлось искать его по залу. Смех!!!
1
August 29, 2022
Быт технику в основном покупаю только здесь цена качество очень приемлемые.
February 9, 2022
Очень плохой магазин и качество и отношения, ещо обманывают людей. Мы после вечера холодильник заказывали и сразу за доставку деньги оплатила ,чтобы они тот день сделали доставка, Нету досихпор доставка. Звоним говорит то и то , ну короче фвуу👎👎👎👎👎👎👎
1
June 29, 2022
Различный ассортимент, но консультанты оставляют желать лучшего, все постоянно заняты, подошёл только один консультант к нам... и все.
August 4, 2022
Консультанты на высшем уровне! Вежливы, грамотны, в отличие от старшего менеджера.
1
January 3, 2023
Отличное место, но нет бонусной программы. Возврат товара без проблем.
1
April 4, 2023
Огромный выбор техники, возможность оформления в кредит
August 31, 2021
Неплохое место, нормальные цены. Из электроники, есть почти все. Роботники стараются угадить клиенту. Заходя туда нужно знать конкретно что тебе надо)
October 18, 2021
Цены более менее приемлемые по сравнению с остальными подобными магазинами, но качество хромает, воснавном все Китай, ну сейчас все что не делается, все в Китае)) может и повезти...
3
September 18, 2021
Товар был только с витрины, решили взять (больше не было в городе), но не положили пульт управления. Работники грубые и хамят. Плюс только за скидки и большое количество магазинов.
4
December 28, 2022
Широкий выбор товара. Вежливые продавцы.
October 28, 2022
Консультанты вообще не работают, ходят друг за другом, 3 раза обращались к ним, они говорили подождите и бегали(игрались) друг за другом, дело было за 30 мин до закрытия, магазине помимо нас был 1 человек, в итоге простояв 30 мин, ушли в другой DNS.
October 25, 2021
Большой ассортимент товара, можно всё посмотреть и проверить. Но часто бывает что не можем найти консультанта, они всегда заняты.
3
1
June 23, 2021
Попался хороший специалист который знает товар. За счёт него 5 звёзд, если честно создалось впечатление он там один знает что магазин продает, остальные работать не хотят или имеют мало знаний
4
September 5, 2021
Нет предмета техники можно заказать,консультанты продавцы приветливые.... грамотно объясняют....
April 18, 2022
Все замечательно, все быстро рассказали и показали.
Советую.
3
March 7, 2020
Хороший магазин. Всегда большой ассортимент, а еще очень компитентные и не навязчивые продавцы. Информацию о товаре выдают грамотно. Бываю во многих магазинах , но возвращаюсь всегда в него.
5
2
November 5, 2020
Всем привет. Магазин понравился, есть из чего выбирать. Консультанты тоже молодцы,не случайные люди знают про что рассказывают. Есть где припарковаться👍🤝
3
1
September 2, 2022
Всё понравилось. Менеджеры компетентные специалисты.
December 9, 2021
Продавцы-консультанты отлично знающие свое дело. Хорошо ориентируются, быстро подсказывают
3
October 8, 2021
Огромный магазин. С большим выбором техники. Из чего выбрать? Рекомендую.
4
1
August 6, 2021
Ненавязчивые продавцы, достаточно грамотные, в отличии от других магазинов
October 16, 2020
Беру здесь только мелкую технику
Персонал не особо дружелюбный, даже при том что я заказываю через сайт и приезжаю просто забрать. Отвечают сквозь зубы, ленятся подсказать, перенаправляют от одного сотрудника к другому.
3
July 16, 2021
Хороший магазин и цены вполне доступные, выбор большой товаров
5
April 15, 2022
Сотрудники ответили по моим вопросам корректно,помогли с выбором товара. Замечаний нет
1
September 16, 2022
Не плохо знают менеджеры свое дело. но в подборе вена парень не смог помочь(((
1
1
April 10, 2023
Очень мало выбора в данной точке
January 22, 2022
Огромный магазин.все есть но проблема с системными блоками.выбор маленький.
July 27, 2021
Небольшой выбор, но хорошие качественно обслуживающие продавцы.
4
May 9, 2021
Очень хороший магазин с широким ассортиментом и доступными ценами.
4
2