DNS
217 reviews
January 20
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Алексею за помощь и подбор телевизора. Грамотно и чётко объяснил разницу между брендами, описал все плюсы и минусы. Помог выбрать лучший телевизор, не взирая на свою выгоду втюхнуть какую нибудь ерунду
2
November 25, 2024
Всю технику и электронику покупаем только в этом магазине. 0ороший персонал, всегда подскажет по потребностям и бюджету. Техника на любой вкус и карман✨ процветания и благополучия вам⭐⭐⭐⭐⭐❤️
2
March 4
Обратились в данны й магазин с целью сборки ПК. В этом нам помог Владислав, все доступно и понятно рассказал. ПК был собран в кратчайшие сроки, даже раньше чем было запланировано. Владислав рекомендовал действительно нужное оборудование, не преследуя цели сделать выручку для магазина, а только то что реально нам было нужно. Всем рекомендую этого специалиста в своем деле!!! В дальнейшем за помощью с ПК только к нему!!!!
1
March 18
16.03.2025 был в этом магазине с семьей с целью проконсультироваться и купить ребёнку 7 лет детские часы с sim-картой. Проконсультировать толком не смогли. Пришлось самому читать в интернете. Из тех двух образцов что выбрали мы, одни выбирала дочь. Она остановила свой выбор на более-менее миниатюрных Aimoto Active Pro 4G, так вот первый минус этих часов с sim-картой Билайна ошибка геолокации 300-350 метров. Камера снимает очень плохо, примерно как кнопочные телефоны в далёком 2003-2004году. Лоток sim-карты просто защёлкивается, не закреплён винтами. И самое главное если ребёнок скрепкой вынет лоток sim-карты, и тут же случайно удачно его вставит обратно - тут же в телефонах родителей слетает программа MAPLINK управления звонками и контролем. Ну в общем в часах обнуляется телефонный справочник. Если ребёнок не знает наизусть номера родителей. То ребёнок позвонить им уже не сможет. Оба родителя в программе маплинк должны заново пройти шаг 3 регистрация часов, и отсканировать qr-код который находится на крышке часов который находится далеко на часах и на руке у ребёнка. Указать имя ребёнка ,выбрать степень родства и нажать OK. Ну в общем нужно сфотографировать qr-код с крышки часов чтобы он в нужный момент был под рукой.
January 1
Просьба к руководству магазина обратить внимание и принять меры по поводу качества обслуживания. Уже достаточно отзывов на данную тему, но обещанные меры так и не были приняты. Сколько раз посещал данный магазин каждый раз одно и тоже - когда интересуешься каким-либо товаром консультанты прячутся как от огня, другая половина коллектива дружно собравшись стоят кучкой, что-то бурно обсуждают и их не волнует количество клиентов в торговом зале, пока лично не подойдёшь и не даш пинка этой ораве никто и не шевельнется, как только окликиваешь данную толпу сразу начинаются поползновения кто-куда врасыпную и только один, видимо самый смелый с недовольным видом идёт тебя "консультировать", хотя по факту никакой консультации нет, тебе уже просто нужно чтобы товар укомплектовали и оплатить его, так как пока они наговорятся ты уже самостоятельно выбрал товар.
1
December 7, 2024
Отличный ассортимент, даже если чего-то нет в наличии , то можно заказать.
Но вот продавцы не интересуются желаниями покупателей вообще. Даже когда видят что люди заинтересованы каким-либо товаром
3
August 25, 2024
Посетили данное место, по поводу качества техники ничего сейчас сказать не могу, но уровень обслуживания - хромает. В целом помощь 'продавца-консультанта' тянет на троечку, отношение к людям заставляет желать лучшего, хамское. (То ли дело в том, что покупку совершали подростки. То ли в целом у человека такое отношение к своей работе)
В данный днс больше за покупками не зайдем, делайте выводы.
3
2
October 6, 2024
Проблем там не возникало. Просто как и многие магазины электроники, обычный. Выбор есть. Расположение удобное, доставка не подводила.
1
2
December 12, 2024
Ни одного свободного консультанта в «оранжевом», который мог бы помочь с выбором. Ты стоишь как истукан и ждешь пока тебе помогут потратить твои деньги, отвратительно!!!
2
February 24, 2024
Выбор в магазине хороший , это единственное что заставляет туда ходить , а вот персонал и его манера общения это ужас , у них постоянное общение между собой , и упаси бог их отвлечь ....... следует ответ что вам надо .... после описания что же мне всетаки надо , выписывают ..... не то , и что вы думаете ЭТО ЖЕ Я САМ И ВИНОВАТ...... смотреть надо было что мне там выписывают , я уже молчу про все удовольствие дальнейшего общения , в конце уже трясло меня .
1
August 11, 2024
Купили комп, 3 года работал нормально тянул игрухи благодаря видюхи. Потом перестал включаться. Мы позвали мастера, он разбирал системник и увидели, что винтелятор ни к чему не подключён (потому что не куда, нет разъёма), одна деталь была прикручена вверх ногами и не было акумулятора ВООБЩЕ В СИСТЕМНИКЕ
2
1
January 25, 2024
Полная безответственность и непрофессионализм сотрудников и администрации магазина DNS .г.Воскресенск. ул.Ленина 5.
Притензия.
Согласно ст 10. Закона о защите прав потребителя " кассир обязан продать товар по той цене, что указана на ценнике"
25.01.2024 г., посетили указанный магазин, с целью приобретения гриля. Выбрав модель( по цене 2.999), обратились к сотруднику.
На кассе, после нашей просьбы открыть товар, оказалось, что гриль не соответствует выбранному.. По факту, нам озвучили сумму, превышающую в 2 раза указанную -6.000т.р. Пригласили администратора.
Далее последовали отговорки, что ценник не тот, его перепутали сотрудники или покупатели. На просьбу предоставить ценник на выбранный нами гриль, выяснилось, что он вообще отсутствует и будет НАПЕЧАТАН СЕЙЧАС. ( см. видео и фото фиксацию)
В итоге нам не продали гриль, нарушив наши прова потребителя.
Просьба разобраться с работой сот рудников и администрации и решить нашу ситуацию. В случаи нерассмотрения притензии .будем вынуждены обратиться в прокуратуру.
Марина Валентиновна.
4
4
April 18, 2024
Консультантов никогда нет, продали кронштейн для телевизора, он не подходит, оказывается это от другого телевизора. Рекомендовал парень, пришли сделать возврат/обмен сослались на то, что продавец был новенький , сейчас не работает, ничего поделать не можем.Так почему интересно допускают людей к работе самостоятельно , когда они ничего не понимают. Вот в DNS на ул. Кагана работают настоящие профессионалы, быстро, понятно, качественно.
3
1
July 26, 2023
Хороший магазин, вежливый персонал, большой ассортимент. Неоднократно делала заказы с доставкой в данный магазин, всё приходило вовремя. Кредитные консультанты очень позитивные, пытаются помочь и подсказать оптимальные варианты кредита.
1
October 28, 2023
Хочу одно сказать в Воскресенском торговом центре DNS нельзя не чего покупать заплатишь дорого дадут уже использованное , отдашь на ремонт привезут как всё и было, сколько бы ты не старался нет не чего из хорошего-то товара из аудиосистем, прошу вас много уважаемые покупатели не покупайте не чего там прошу заметьте мой отзыв. Покупал я маме на день рождения колонку со светомузыкой.
В итоге она проработала неделю и накрылась, после чего на следующий день мы отвезли её обратно колонка первый и второй раз пошла по гарантии. Когда мы отвезли второй раз с меня потребовали 15 тысяч с копейками колонка приехала не разбитая не вскрытая какого дьявола в колонке образовались тараканы. И вот что хочу сказать не делают там ремонт а только улучшают поломку
1 раз заменили аккумулятор а колонка большая спрашивается от какой колонки вы украли аккумулятор и вставили какое-то не пойми чего. Колонка на гарантии потом после сервиса была снята с гарантии хочу сделать обмен в ответ мне нет, требую возврат денег за колонку в ответ нет.
Удачи вам DNS ищите дураков побольше.
3
3
August 17, 2024
Персонал и манера его общения оставляет желать лучшего мягко говоря, что очень сильно портит впечатление от магазина в целом. Желание возвращаться и покупать что-то ещё пропадает моментально.
3
January 8
Менеджер приветлив все понятно объяснил помог разобраться спасибо
1
November 15, 2022
Отличный сетевой магазин бытовой техники,электроники и компьютерных комплектующих.Найти можно все начина от флэшки и заканчивая игровой приставкой,всегда помогут с выбором отзывчивые консультанты.
September 9, 2023
Отвратительное качество обслуживания. Зашёл в магазин,чтобы посмотреть цены . Увидел мужчину, к которому никто не подошёл для помощи в обслуживании. Так как я обладаю знаниями в технике, решил ему помочь. В итоге ко мне подошёл заместительной управляющего( Денис ,вроде как) и в грубой форме велел покинуть магазин. Ссылаясь на то, что я здесь не работаю. Давно у нас по закону запрещено вести диалог в магазин? Постоянно заказывал обновки для компьютера в этом магазине. Теперь буду заказывать в другом.
3
2
July 20, 2023
Большой выбор техники, всевозможные гаджеты,от карты памяти до холодильников, цены демократичные,имеются товары на любой кошелёк, твёрдая пятёрка!
3
June 19, 2023
19.06.2023г. Я покупал в DNS на площади Ленина в Воскресенске телевизор. На ряд телевизоров присутствует акция если покупаешь за наличные или по карте. Понравился телевизор LG как раз по этой акции что было указано по ценнику. Продавец тянул с упаковкой телевизора, потом начал навязывать мне другой якобы "хороший" телевизор. После моего отказа покупать по его словам "хороший" телевизор продавец сказал что на тот телевизор что я выбрал закончилась акция, убрал с него ценник и сказал мне что цена на него стала дороже на 10т.р. Просто "СКАЗОЧНЫЙ" магазин!!!
4
2
November 8, 2023
Хороший магазин, постоянно в нем что-нибудь приобретаю. Проблем не было с товаром. Вежливые грамотные консультанты, всегда подскажут, помогут выбрать
1
2
July 22, 2022
Очень хороший магазин электроники и бытовой техники, много лет покупаю в днс .В Воскресенске нравится этот магазин из-за удобного расположения, удобной парковки . Сам магазин светлый, просторный . Консультанта дождались быстро, быстро оформили товар и рассчитались около терминала . Очень все понравилось .
2
1
August 8, 2023
Чёткое о бслуживание персонала, хороший выбор товаров, доставки чётко по времени, на кассе нет очереди, чисто в магазине, ценник соответствует, качественная продукция.
1
December 5, 2024
Ужасное обслуживание,во-первых продавцов не дозовешься,сегодня повезло нашли одного,так он,видимо не зная,про товар ничего совсем, на наш вопрос просто развернулся и ушёл.Как такое возможно,просто кошмар.
1
1
October 26, 2022
Огромный магазин техники в центре города. Цены на товары не выше интернета, Выбор очень большой, иногда бывают проблемы с консультантами, то замучают приставать а когда реально нужна консультация они просто растворяются.
3
2
July 6, 2023
Сеть магазинов замечательная . Меня сын на них "подсадил". Большой ассортимент товаров, доставка быстрая, обслуживание отличное.
3
July 30, 2023
Магазин как магазин, много чего здесь покупаем и по наличию и под заказ. Персонал вежливый и всегда помогает с выбором нужной техники
1
October 9, 2021
Хороший большой магазин бытовой техники и электроники. В нем можно найти практически все любой ценовой категории. Нравится тем, что менеджеры не пристают и не навязывают товар, но если спросит, то проконсультируют по полной, расскажут все как есть, опять таки повторюсь, не навязывая какой то определенный бренд, а советуют как есть на самом деле
3
2
December 4, 2024
Хороший магазин электроники
April 19, 2023
Хороший магаз. Покупал кофемашину - грамотно подобрали - отлично работает . Ассортимент в наличии , всем доволен
1
August 9, 2023
Хороший магазин.
Продавцы консультанты встретили помогли найти, что хотел купить.
Подсказали, объяснили, помогли.
Рекомендую.
1
2
September 29, 2023
Купила се годня электрощирцы для укладки поларис очень довольна покупкой. Внимательные консультанты . Хороший сервис
3
2
August 4, 2023
Очень грамотный и вежливый персонал, особенно зам начальника. Очень быстро и грамотно нам заменил бракованную стиральную машину. Большое ему спасибо.
1
1
October 16, 2021
В целом магазин отличный, хороший выбор товаров. Но!!!персонал и отношение к клиентам на низком уровне! Пришли мы за холодильником, нужен был очень срочно. Нам предложили два варианта, чтобы забрать с магазина нужно заплатить 1500 и тогда его доставят на следующий день(доставка с 09.00 до 22.00)и второй вариант, это со склада доставка в упаковке, в течение 4 дней за 500 руб. Мы конечно выбрали товар с магазина. Все оформили ждём на следующий день. Курьер должен связаться за час. Продали пол дня, хоть время ещё и было, но решили позвонить и узнать по поводу доставки, и хорошо что сделали это. Оказалось каким то образом нам оформили доставку со склада, не с магазина,и изменить ничего нельзя. Пришли в магазин готовы были доплатить, но сотрудники магазина отказались что либо менять,оставалось нам только ждать эти 4 дня. Но и это ещё не все. На 4 день утром пришло смс, что наш холодильник отгружен со склада, и будет доставлен в течение дня т.е до 22.00. Что поделать, прождали весь день, отложили важную поездку(была суббота) вообщем выходной свой посвятили ожиданию холодильника. Тут в 20.30 вечера нам поступает звонок от курьера который говорит что его нам не привезут так как машина сломалась. Получается у них так все просто, и что человек потратил свое время за свои же деньги им не интересно. Мы поскандалили, тут же перезванивают нам со службы доставки просят извинения, и готовы доставить на следующий день. Выбора не было. Пришлось согласиться и отложить доставку на 2 дня, потому что нужно было срочно уехать в другой город. Спустя два дня, холодильник наш все таки приехал в 21. 00 и знаете откуда!? С Магазина!!! А не со склада, как нам сказали!!!! Приехал с витрины, то самый который мы хотели забрать, вопрос, зачем обманывать людей!? Курьер сказал что они недавно только погрузили с магазина, а потом к нам, вопрос остаётся о какой отгрузке со склада пришло смс не ясно. Очень недовольны, безответственность, потеря времени и вранье за ваши же деньги.
7
1
June 8, 2023
Большие магазины, много техники. Но почему ни кто не подойдёт из персонала. Я думаю если хозяину поставить камеры и наказывать их рублём. Посетитель будет выходить от вас с покупкой и довольный
1
1
June 3, 2023
Лучший из всех магазинов, с которыми имела дело! Помогли, доделали работу за другим магазином-складом во Внуково! Супертвежливые и компетентные ребята!
3
December 29, 2022
Магазинчик на цокольном этаже...Прия тная обстаеовка вежливый персонал не ходит за тобой как прищепки...Что надо подскажут.Доставка есть видел ездит авто с логотипом магазина
3
1
January 19
отношения к покупателю просто ужас!
1
2
December 10, 2021
Профессионалы своего дела . Продавец рассказал плюсы и минусы телевизора и помог сделать грамотный выбор . Опрятный внешний вид персонала . Магазин чистый . Покупкой , магазином и персоналом доволен .
3
2
July 20, 2022
Отвратительные продавцы! Один тупее другого! Продали зарядное устройство для телефона с обещаниями гарантии на год’ сере три недели железка просто выскочила из гнезда! Продавец на мою просьбу о замене ответил что это механическое повреждение и он не знает что я делала с этой зарядкой, что гарантия на это не распространяется. На просьбу пригласить администратора ответил что он администратор, и директор и кассир! Продают фуфло и ещё и не меняют! Не рекомендую этот магазин! Это уже не первый случай, тоже самое было с мясорубкой! Больше туда ни ногой! А персонал гнать в шею, не умеют работать, дебильные ухмылки , безграмотность , отсутствие на рабочем месте , неопрятность, несёт потом за версту!
3
1
April 29, 2023
Один из самых популярных магазинов комплектующих и всяких полезных товаров для дома, есть много всего. Персонал спокойный, отзывчивый. Более менее компетентны.
1
1
May 7, 2023
Удобное расположение, большой выбор. Консультанта не дождались, хотя просили. Покрутившись мин. 15-20 ушли в другой магазин. И это не первый со мной случай в этом магазине. Просто накипело...
3
1
January 19, 2024
Хороший магазин. Техники, есть выбор. Нормальные цены
2
August 14, 2023
Очень вежл ивый персонал, выбор товара не ограничен, касество товара отлично.
3
1
March 26, 2023
Очень неплох ой магазин. Хороший ассортимент и доступные цены. Отзывчивые консультанты.
November 14, 2021
Всё, без исключения, что касается электроники, бытовой техники, гаджетов и аксессуаров, покупаю только в ДНС. Пока что по моему опыту, товар приобретённый в данной компании магазинов, всегда отлично показывает себя в эксплуатации. Развития и карьерного роста, всём кто трудиться у них.
3
1
October 31, 2024
Очень дорогой магазин
June 27, 2022
Большой магазин. Всё, что нужно находили. Продавцы вежливые - помогут и подскажут. Удобное расположение. Один раз купили неработающую карту WiFi, поменяли без проблем
1
March 2
Товар с браком Polaris