DNS
161 review
September 13
Отличный магазин, большой ассортимент, а самое главное быстрая доставка. Отзывчивый и вежливые продавцы. Советую для выбора и покупки. При неисправности в гарантийный периуд всегда возьмут на проверку и замену.
September 27
Дороговато стало, получается все что есть можно заказать с доставкой - дешевле!, потому что нет там столько консультантов, ну и брэнд другой, а по факту точно тоже самое, может даже делают на одном заводе в Китае, только "шильдик" разный клеят.
June 3
Хочу сказать большое спасибо ребятам из Алапаевска, которые сделали доставку стиральной машины. Ребята занесли, поставили на место, даже помогли подсоединить крутые пацаны. Оценка "супер" - отлично респект.
September 22
Месяца два назад , я бы поставила пять. Но сейчас они меня разочаровали, у меня у мамы кардиостимулятор стоит , ей через магниты ходить нельзя. Раньше отключали, а сейчас отказали. Буду ходить в другие магазины техники.
November 15
Есть очень хорошие консультанты, приветливые, добрые, а самое главное понимают что делают и разбираются в своём деле
November 11, 2023
Отзывчивый и приветливый коллектив. Ребята всегда подскажут, помогут и подберут достойный товар. У каждого из коллектива есть опыт в той или иной сфере, каждое слово на опыте и практике. Парни знают, о чем говорят
1
3
October 29
покупала там разную технику, которая мне понадобилась. Есть всё! Касса самообслуживания тоже😊
September 14, 2023
Часто делаю покупки в данном магазине. Но сотрудники... Очень неприятное отношение. Вот ситуация: покупала плиту, прочитала про неё от и до всё, но решила спросить у продавца, чтобы рассказал плюсы минусы. Продавец сказал: ну хорошая берите. Что простите?? На мои вопросы про тип конфорок, про покрытие, в общем про фирму ни бе ни ме. А если заказ делаешь сам чрез сайт и приходишь просто забрать, дак вообще волком смотрят, бонусы то не им отошли))) ну ребята, всё неприятнее становится к вам ходить... директору огромный минус за таких сотрудников. А доставка...? в соседний дом, как в соседний город стоит... чуть не 1000. Товары хорошие, хоть и столкнулись как-то с браком, а сотрудники тоже конечно говорят 2 недели на проверку и возврат, если что не так, а по факту вернуть можно только наушники за тыщу, крупное что-то не вернуть) вот так вот. выводы сделали. "спасибо"
5
2
June 30
Профессионализм персонала на последнее мое посещение тянет на хорошую 3 из 5.
Товар хороший.
December 7
Большой выбор, цены средние по рынку
Слегка неактивные продавцы и консультанты
August 4
Сотрудники очень вежливые. Самое главное не пристают и не предлагают всякую ненужную дичь👍
November 16, 2023
Покупала товар. Товар отличный нечего не скажу, но есть один минус который не понравился, Обратилась в магазин , решила обменять товар, на более дорогую вещь. Но так как я проверяла дома его, мне отказали. сказали, что он был в эксплотаций. И имеют право мне его не менять. А как тогда проверять, если в магазине не проверяют товар.
3
2
November 28, 2023
Единственное нормальное место в городе в котором можно что-то купить или заказать, достаточный выбор техники и инструментов, всё отлично.
2
April 12, 2023
Если бы можно было поставить отдельно оценку магазину и отдельно оценку сотрудникам...Я бы поставила оценку -5 звёзд сотрудникам. Нет,они не хамят,не поднимают голос,просто ПОЛНЫЙ ИГНОР,не компетентность,не профессионализм,не уважение к покупателю,в том числе и управляющий конкретно этого магазина.Не могут продемонстрировать товар в действии.В первый раз в жизни столкнулась с таким не уважением к себе,как к покупателю. Конкретно в этом магазине, который находится в городе Алапаевск,по улице Ленина,я не однократно в течении нескольких лет совершала покупки и всё всегда было отлично,что сейчас происходит,я просто теряюсь в догадках... Мне очень неприятно даже вспоминать про поход в данный магазин
6
1
February 11, 2023
Плюсы:
+ чистота.
+ приложение.
+ хороший ассортимент.
+ качество товаров.
+ цены на любого человека, возможность кредита и рассрочки в разных банках.
Минусы:
- медлительные отрешенные продавцы (ну либо это только у меня попадаются такие😂)
- расположение на 2 этаже, лифта нет, не все могут попасть.
-1 продавец, при чем это не только у меня было, нагло не соблюдает личные границы женщин.
3
1
September 7
Хорошие компетентные сотрудники широкий ассортимент!
February 20
Добрый вечер. Продавец не компетентен на мои вопросы, мог только и ответить что все либо в отпуске или на выходных. Вопрос так и не решили. Большое спасибо за такое плохое качество обслуживания.
2
1
March 26, 2023
23.03 Приобрел здесь кабель type-c/type-c. Кабель не подошел, MacBook отказывается его видеть. Все ничего, но 26.03 приблизительно в 11:30 пришел сдать его. Ожидал на кассе сотрудника магазина 10-15 минут.
Подошел. Объяснил ему ситуацию. В возврате мне отказал, обусловив отказ тем, что «кабельная продукция возврату не подлежит». Спросил сотрудника, где он такое прочитал. Он сослался на «ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ОБМЕНУ». Но на сайте DNS (https://www.dns-shop.ru/service-center/exchange-and-returns/) написано, что если нет следов использования товара. То его можно вернуть. Следов использования на товаре – НЕТ!
Вернулся указал ему на это. Он снова отказал, обосновав что-то про программу лояльности ProZaPass. Причем здесь программа лояльности я не понимаю. Чек у меня на руках.
Если «Закон о защите прав потребителей» – написан не для Вас, значит будем общаться через суд!
5
2
May 3, 2023
Качество таваров всегда на высшем уровне. В магазине всегда очень чисто, только заходишь и продавцы начинают обвалакивать тебя. С такими людьми хочется общаться. Многие вещи покупал под заказ, доставили все в течении 7 дней. Рекомендую
3
2
July 11, 2023
Хороший ребята очень хорошо объясняют и товар знают как правильно выбрать и сто подходит именно вам молодцы ,очень удобно расположен магазин
3
1
July 25
Всё там покупаю, вся техника в доме , из этого магазина.
January 13
Очень много выбора бытовой и даже авто тематики. Заехал купить динамики и встретил продавец Евгений, помог с выбором и хорошо обслужил. Магазин хороший в целом, советую ходить туда
3
1
November 2, 2023
Товара в магазине мало,лучше смотреть на сайте. Консультанты-не компитенты! Ничем помочь не могут. На весь персонал,если есть один грамотный. Очень хорошо!
2
1
March 30
Хороший магазин, есть много полезных и недорогих вещей, рекомендую!
1
July 2, 2023
Чисто, много электротехники, продавцом отзывчивые, качество товаров нормальное.
Магазин большой.
1
1
February 22
Цены как и везде в городе, но вечно нет свободных продавцов, либо их вообще нет, либо они где то прячутся по углам
December 20, 2022
Персонал не плохой, разбирается в технике. Всегда подскажут посоветуют. Не плохой выбор товара. Качество вроде пока не подводило. Несколько раз выходил из строя вайфай роутер. Всегда меняли на новый.
2
2
October 17, 2023
Выбор товара в принципе не плохой. Но, от продавцов полный игнор. Очень долго ждешь чтобы консультант подошел. В итоге ушли в другой магазин так и не дождавшись
3
1
April 10, 2023
В марте пришли в DNS хотели купить телефон , ходили, смотрели, выбирали. Думали что к нам подойдёт продавец консультант, но так и не дождавшись что хоть кто- нибужь обратит на нас внимания, так и не дождавшись ни кого, ушли из магазина. Так ни чего и не купили.
2
2
December 22, 2022
Персонал приветливый, всегда подскажут. По товару ещё не разу не обжигались. Цены дешевле чем где либо. Находится в центре, что очень удобно.
1
3
December 28, 2023
Магазин супер, продавцы вежливые, всё быстро, удобно!
1
1
May 31, 2022
Хороший магазин, DNS мне нравится больше чем корпорация центр, здесь хоть продавецы не такие навязчивые и назойливые как в корпорации ц. Цены приемлимые, удобное месторасположение.
5
May 27, 2023
Нормальный, выбор приличный, персонал толковый, все что надо подберут и объяснят
2
2
February 6
Всегда помогут в выборе товара и подскажут.
2
December 22, 2022
Плюсы: Хороший ассортимент. Редкие позиции удобно заказывать через сайт. Работают с юрлицами
Минусы: нет пандуса
1
3
July 21, 2023
Выбор есть, всём довольны, продавец Дмитрий красавчик
1
1
January 19
Хороший магазин большой выбор товара.
1
December 12, 2022
Продовец 15 минут заменой ходил и звал оплотить товар недал спокойно посмотреть что есть в ассортименте и на весь магазин вслух покупателей делят
2
May 29, 2023
Персонал вежливый. Очень большой ассортимент! Рекомендую!
January 4, 2023
Отличный магазин, всегда есть нужный товар, а если не нашли нужный товар, можно заказать.
3
2
August 15
Хороший магазин
December 23, 2023
Не так всё плохо, только консультантов получше готовить надо.
2
1
June 29, 2023
К сожалению скорее всего магазин скоро закроется. Товара на полках нет. Ассортимента мало.
1
2
December 20, 2021
Часто обращаюсь в этот магазин, заказываю через сайт и забираю. Продавцы всегда подскажут и помогут с выбором, не навязываются. Большой ассортимент как в самом магазине, а на сайте еще больше
5
December 13, 2023
Нормально выбора маловато видеокарты не нашел
1
2
June 8, 2023
Все хорошо! А вот консультанты ничего не могут объяснить про товар ! Который продается
March 30
Качество техники не радует (
2
1
August 16, 2021
Приобрели блендер поларис 3 в 1. Я счастлива , блендер просто чудо, мощный, стильный, функциональный. Спасибо персоналу за помощь в выборе, за консультацию.
6
1
October 4, 2023
Хороший персонал, отзывчивые ребята,
1
2
February 13, 2023
Всё отлично , сравнивать не с чем так как у нас в городе только один DNS.
3
2