Работники хамят, пришел по гарантии менять пленку на экране телефона, отказываются, тыкают, говорят что директора нет, вот именно этот работник, от слова совсем не умеет клеить защитные пленки на телефоны, при чем говорят что гарантия на пленку идет 10 дней, а на чеке написано месяц гарантии на услугу,

Show business's response

Ольга Ольга

Level 5 Local Expert

14 декабря, 13:30 , заходим в магазин - в зале нет ни одного продавца. Мы хотим купить телевизор, в продаже есть модель, которая нас интересует. Сами нашли. Пытаемся найти продавца. Из подсобки выходит молодой высокий человек. На вопрос оформить покупку, очень расстроился. Но пошёл искать, вынес, поставил на пол, завис в телефоне. Следующий вопрос о креплении на стену для ТВ поверг его видимо в ужас. Ответ поверг уже нас: я откуда знаю какая у вас квартира, там у нас больше 30 видов, идите и выбирайте, что вам нужно. У меня вопрос к работадателю - Вы каких продаж хотите с таким персоналом, полное отсутствие не только клиентоцентричности, но базовых навыков для продавца-консультанта и знания товара, который он должен продавать. Ладно, мы сами определили какого размера и характеристик должно быть крепление. Ну и "вишенка на торте" в окончание он отказался проверить ТВ, хотя бы просто распаковать, проверить целостность и комплектность потому что в магазине же есть люди и ему некогда. Результат: мы расстроены и без покупки, компания без выручки, персонаж (а продавцом его не назвать) счастлив - он с зарплатой в любом случае и приставучие покупатели от него отстали.

Show business's response

Виктор Кот

Level 10 Local Expert

Очень много и очень часто покупаю здесь мелкие вещи по типу флешек, чехлов и т.п. Ни одна флешка еще не сломалась за 3 года. Покупаем здесь еще комплектующие для ПК

Tsifrovoy supermarket DNS

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

166 reviews