DNS

Rating 4.4
1190 ratings
Rate this place

339 reviews

Level 10 Local Expert
February 27, 2023
Впечатление ужасное, продавцы даже не в курсе что они продают и что у них есть, приходится самому всё находить , хотя они говорят у нас такого нет, хоть бы летучки и брифинги устраивали, но дело в том что больше взять негде и народ всё равно будет сюда приходить. Персонал некомпетентен.
5
2
Level 3 Local Expert
October 13, 2023
В ДНСе в Усть-илмске, совершенно нет сервиса. Продавцы-консультанты, заняты всем чем угодно, но не работой с клиентами...
5
2
Level 2 Local Expert
February 27, 2022
Добрый день Долго выбирали где купить холодильник и решили выбрать ДНС Молодая девушка продавец консультант продала нам товар(я спросила ее про доставку и что мне будет удобно чтоб привезли до 16 часов т.к потом я забираю ребенка с садика и веду к логопеду ...можно ли это указать доставшикам ?на что она сказала я все укажу как удобно) Доставка осуществляется с 12 до 20 часов вечера ,мы оплатили товар и спокойно ушли домой. На следующий день позвонили в 15-45 что холодильник через 5 минут будет около подъезда....я спрашиваю как так почему вы не смогли привести раньше?ведь я предупреждала????доставка 900 рублей до квартиры если что...на что доставшикам ответили нам никто ничего не говорил и они могли бы привести и раньше!!!просто они подстроили график под себя и.к рядом с нашим домом везли доставку на 16-30 вот и заодно нам ! Посему продавцам лишь бы продать товар а не довести покупателя до самого конца ???холодильник занесли на 5 этаж а в дверь он не проходит ...я не каждый день покупаю холодильники поэтому незнада что есть такая услуга снять дверь чтоб занести холодильник ,ведь продавец продал товар он должен уточнить холодильник же широкий может не пройти в дверь значит воспользуйтесь сразу услугой снятия двери, Парни которые привезли сказали что они могли бы помочь только специальных инструментов не было и их никто не предупредил ....а хотя могли ....мой холодильник простоял до вечера в коридорчике возле двери...муж вечером занес. Сходила я в ДНС к главному менеджеру и рассказала свою историю на сто он мне ответил ну да такое бывает ...и особо атнк свою они не признают и помочь мне не особо хотели хотя должны были...вот такой рассказ
3
1
Level 6 Local Expert
May 26, 2023
Заказали айфон 11 фиолетовый, сказали доставка 10 дней, время прошло ни звонка, ни смс что телефон задерживается. Они даже ответить внятно не могут, сколько еще его ждать, клоуны одним словом
5
4
Level 3 Local Expert
June 24, 2024
Хороший магазин, цены норм,только продавцов вечно не найти.
1
1
Level 4 Local Expert
December 23, 2021
Не новязчивые продовцы, но иногда хочется чтобы их не искать. На данный момент удобно сделали терминалы самообслуживания - взял товар, подошел к терминалу, отсканировал штрих и оплатил картой или nfc, а если есть только наличные, то добро пожаловать на кассу. Также сделали окно выдачи интернет заказов. Данные улучшения освободили консультантов от просто выдачи товара клиенту и теперь человек сомневающийся в выборе уже без проблем может проконсультироваться не ожидая в очереди свободного консультанта
3
Level 7 Local Expert
July 19, 2022
В другие подобные магазины даже не хожу. Удобный поиск на сайте. Но с давних пор хромает персонал. Консультантов вроде много, но их постоянно нет. Хотя выдачача заказов организована нормально. Видимо к онлайн заказу компания стимулирует
5
3
Level 7 Local Expert
September 23, 2024
хороший, все есть
Level 4 Local Expert
January 7
Очень хороший магазин
1
Level 2 Local Expert
July 15, 2022
Отвратительная контора. В магазине на Мира 41в (Усть-Илимск) не стали наклеивать стекло (не было в наличии) и ОТКАЗАЛИСЬ возвращать деньги за оплаченную услугу наклейки стекла, даже не дали заполнить заявление. В службе "поддержки покупателей" операторы дают лживую информацию и переключают на неработающий номер телефона, по сути просто сбрасывают.
4
2
Level 6 Local Expert
May 12, 2024
Выбор товара большой, есть что посмотреть
3
1
Level 11 Local Expert
August 9, 2023
Когда магазин был на центральном рынке обслуживание было лучше, сейчас ждать консультанта приходится по пол часа.
5
Level 13 Local Expert
November 21, 2021
Заказывать лучше через сайт. Консультантов не хватает на всех в зале. Удобно что можно что угодно заказать и в магазин привезут любой товар. Бывают хорошие скидки.
3
2
Level 4 Local Expert
November 22, 2024
мало продавцов
1
Level 8 Local Expert
January 3, 2024
Обычный DNS. Только слишком тесно и по раскладке товаров не продуманно
2
2
Level 7 Local Expert
September 9, 2022
Отличный магазин электроники всем советую консультанты хорошие) Большой выбор товаров
3
1
Level 5 Local Expert
June 26, 2022
Пару раз заказывала товар с доставкой. В срок не приехали. Бывает, что в магазине сложно найти свободного продавца-консультанта, но если он есть, то с выбором всегда помогут 👍, и оплату произвести быстро.
4
Level 7 Local Expert
May 24, 2021
Широкий ассортимент, приятные цены, внимательные сотрудники- все совпадает👍, но если хочешь лучше и дешевле- не поленись и зайди на сайт магазина, вот где выбор и цены, только чуть-чуть подождать.
7
2
Level 6 Local Expert
June 30, 2022
Всегда там покупаем технику, добрый персонал и цены хорошие. Но очень удивило когда я забыла карту и оплатила наличкой, на меня так смотрел касир типо: Эээ... это что деньги, ну ты ващеее....
4
Level 3 Local Expert
December 20, 2024
Персонал не впечатляет, плохо работает, долго оформляют товар
Level 8 Local Expert
February 10, 2024
Хороший магазин, главное - в двух шагах
3
3
Level 7 Local Expert
January 27, 2023
Гипермаркет расширяется, а значит спрос огромный. Иногда не хватает консультантов т. к. сделали купи сам и оплати сам.
3
2
Level 6 Local Expert
August 21, 2022
Персонал не совсем компетентен. Выбор товара достойный, доставка быстрая. Скидки и акции редко.
3
2
Level 13 Local Expert
January 23, 2024
Хороший магазин, один минус продавцы в основном вечно заняты
3
Level 6 Local Expert
October 19, 2024
Всё отлично
1
Level 3 Local Expert
January 20, 2023
Персонал отзывчивый, выбор товаров большой. И качество неплохое
4
1
Level 4 Local Expert
December 22, 2022
Покупал телефон уже 3 года служит без поломок и лагов цены не такие большие но можно и с Авито иногда технику покупать
1
Level 4 Local Expert
September 7, 2023
Магазин неплохой, но с консультантами прям беда(невозможно найти свободного
5
1
Level 11 Local Expert
July 17, 2023
Вежливые сотрудники.быстро помогут сократить время при выборе какой либо вещи.
4
3
Level 9 Local Expert
October 5, 2023
Очень мало продавцов в выходной день,очередь, всё долго оыормляется
4
1
Level 4 Local Expert
November 1, 2021
Хороший магазин, всё, что нужно из бытовой техники, смартфоны, компьютер, я покупала только в этом магазине. Оптимальные цены, обслуживание вежливое.
3
Level 6 Local Expert
December 18, 2023
Иногда продают товары которые могут быть испорченными
3
2
Level 9 Local Expert
March 28, 2020
Без сомнения лучший магазин для покупки компьютерной техники в нашем городе. За счет возможности заказа онлайн есть широкий выбор комплектующих от бюджетных до топовых образцов. Что касается цен, то они низкие для города и на среднем уровне по стране. Ну а из-за рубежа конечно можно выписать или привезти самому зачастую на 30-40% дешевле.
6
9
Level 2 Local Expert
May 31, 2021
Ужасный сервис и качество работы, менеджеры ленивые, не могут помочь даже в оформлении счета. Хотим купить оргтехнику на 430 000 рублей, менеджеры просто отправляют на сайт и все. Покупали недавно товар, отправили экспедитора с доверенностью на 2 заказа, выдали только один заказ. Отправили водителя еще раз за вторым заказом не выдали по той доверенности, затребовали новую. Ужас. Лучше работать с Эльдорадо, чем с ДНС и таким отношением!!! Проведите обучение сотрудников и нацельте их на работу с клиентами!!!!!!!
4
1
Level 7 Local Expert
April 10, 2023
Мне кажется, что не хватает работников в зале. Часто приходится дожидаться пока освободится.
6
1
Level 5 Local Expert
May 15, 2021
Ужасно. Надеюсь, я просто попала в неудобное время, в зале устанавливали стойку для телевизоров, шли работы, было шумно, грязно, продавцы в зале работали ОЧЕНЬ медленно. Большая часть товара на складе, на витринах ничего нет, часть того, что есть просто кучей навалено около стендов. Забирала свой интернет заказ, уже оплаченный, стояла сорок минут! Чтобы выкатили бумажку и ушли с ней на склад еще минут на 20. Передо мной решали проблему того, что ценники с акциями вовремя не убрали, пока решали, набежала уже целая очередь. Компьютеров для продавцов всего два. Бардак, одним словом.
5
3
Level 6 Local Expert
March 29, 2020
Нравится ассортимент, и цены. Всегда приветливый персонал, подберут товар на любой вкус и предпочтения. Консультанты профессионалы своего дела, хорошо разбираются в технике, что нужно посоветуют.
5
5
Level 8 Local Expert
February 5, 2023
Покупали в декабре 2021 планшет (новый) ребенку в подарок на НГ. Вот недавно он крякнул. Сдали в сервис, мастер сказал что он уже ремонтированный и ремонту не подлежит. Жалко что уже в другом городе
2
4
Level 3 Local Expert
December 25, 2024
Супер
Level 6 Local Expert
November 12, 2023
Ассортимент, приятные сотрудники.
2
4
Level 12 Local Expert
February 4, 2023
Бонусы убрали. Днс задрал продавать вскрытый товар. Что за прикол у магазина? Жалобы на это про всей России.
2
4
Level 7 Local Expert
November 2, 2021
А продавцы тут вобще знают, для чего они ??? Полчаса пытались поймать консультанта . После того как выбрали телефон и нашли консультанта , оказалось что телефон уже продан. Когда спросили разницу между телефонами, консультант полезла в гугл. Гуглить и я умею👎
3
Level 5 Local Expert
December 6, 2021
У продавцов наплевательское отношение к покупателям. Совершенно не разбираются в технике, которую продают. Не могут ничего описать и порекомендовать. Только один продавец из всего коллектива нормальный, который хорошо работает.
3
1
Level 7 Local Expert
October 10, 2021
Мало обслуживающего персонала, пытаются спрятаться... Не идеально, но можно выбрать что по душе, не год и не два делаю покупки, качеством доволен.
3
Level 2 Local Expert
October 28, 2021
Ужасное обслуживание. Сын простоял ожидая консультанта около часа, в ответ на просьбы ему помочь выбрать товар отвечают, что они заняты, либо обратитесь к другому консультанту. И так целый час!!! Как такое может быть вообще? Что за отношение к покупателям?
3
Level 6 Local Expert
September 20, 2022
У супруги своровали подарочную карту на 13 тр,деньги магазин не вернул.это мошенничество, ведь кто то эти деньги забрал себе
2
6
Level 10 Local Expert
September 13, 2021
широкий ассортимент, приятные цены, помощь в выборе. Можно и на заказ! доставят до квартиры и могут установить
3
1
Level 4 Local Expert
April 23, 2023
Общительный персонал, если поймаете свободного 😅
6
1
Level 9 Local Expert
March 10, 2022
Хороший магазин, огромный выбор на любой кошелек и адекватные цены
3
Level 8 Local Expert
December 29, 2021
Магазин хороший, товар дешевле чем в остальных магазинах, но очень трудно найти свободного менеджера 🤦‍♀️
3