DNS
213 reviews
January 24, 2023
Вообще безобразное обслуживание в магазине Юбилейный. Чтобы получить консультацию сотрудников не дождешься. Прождали полтора часа к нам никто так и не подошел. Все заняты. Попросили жалобную книгу администратор ее дал, но сложилось впечатление что жалобы не читают совсем, так как резолюций и ответа на поставленные вопросы нет с 2021 года. И даже после этого к нам никто так и не подошел. Товара много, но никто ничего вам не подскажет потому что им некогда. В конечном итоге ушли к конкурентам. Пытались купить стиральную машинку 07.01.2023 года
3
1
June 20, 2022
Широкий ассортимент. Доступные цены. Если товара нет в наличии, то можно заказать. Доставка максимум 4 дня (проверено на личном опыте). Продавцы-консультанты грамотные. Единственный минус - их надо поискать. Они или заняты с клиентами, или где-то ... Однозначно рекомендую посетить
3
November 27, 2023
Пришли купить телевизор в кредит, ждали долго, когда к нам выйдет оформитель кредита. Хотели уже уходить, такое ощущение, что им пофиг на покупателей.
3
August 3, 2022
Отличный магазин. Ассортимент товаров огромный. Персонал грамотный, вежливый. Мы с удовольствием совершаем здесь покупки!
2
2
July 29, 2022
Хороший магазин техники с приемлимыми ценами. Приветливый персонал. Хороший ассортимент бытовой техники и электроники
2
3
September 27, 2022
Сегодня подошел к "консультанту" в DNS (в Юбилейном) с вопросом о SSD. Ответов на мой вопрос было целых два:
1- почитать самостоятельно в терминале.
2- почитать самостоятельно на сайте.
Вот такие псевдоконсультанты в оранжевых футболках работают в DNS! Жаль не догадался сфотографировать этого продавца чтобы показать всем к кому за помощью обращаться не стоит...
Как итог: купил я SSD в соседнем магазине где мне сразу рассказали всё что меня интересовало!!!
Магазин может и хороший, а вот персонал кафно!!!
6
November 9, 2024
Постоянно приходится искать продавцов. Хаммское отвратительное обслуживание.
October 18, 2021
Купили недавно в магазине фритюрницу фирмы kitfort. Давно хотели попробовать и вот взяли. Очень удобная и простая в обращении . Занимает немного места на кухне,легко все моется и разбирается. Пробовали делать картофель, получилось осень вкусно , а самое главное и быстро ,без всяких лишних затрат на сборку и тд.
3
1
January 3, 2023
Консультантов не найти. На кассе улитки. Видать экономия в действии. Бардак полнейший. Кто вас будет ждать??? Вы не монополисты из за этого и оборот у вас не какой. Людей надо больше ставить что бы обслуживать покупателей. То что есть физически справится не смогут.
3
1
August 20, 2023
Цены конечно…персонал особо и не хочет работать за такие копейки. Самому приходится разбираться с товарами
1
September 24, 2023
Не дают осмотреть и проверить товар перед покупкой. Походу, пытаются втюхать некондицию. Другого объяснения нет.
1
1
January 13, 2023
Давно не был. Года два назад покупал кухонную технику: быстро, спокойно, все подобрали. Техника до сих пор работает.
1
February 25, 2023
Отличные продавцы консультанты помогут в выборе техники даже если вы Рэмбо комнатный
May 21, 2022
Вчера заказали компьютер на сайте ДНС. Сегодня нам позвонили сотрудники магазина и сказали, что данного компьютера нет в наличии. Как так? Почему нет? Ведь он же был на сайте! Как бы мы смогли его заказать при отсутствии на сайте? Вдобавок ко всему сегодня цена данного компьютера на сайте лихо увеличилась. Странно и очень не приятно! Не надёжный магазин. В Эльдорадо и Мвидео ни разу таких казусов не возникало.
Не рекомендую данный магазин!
5
2
July 31, 2023
Все отлично. Нашли, что искали. Удобная оплата о терминалу
July 10, 2024
Магазин прикольный но не чего не покупал
1
December 7, 2022
Была проблема с выбором не тех комплектующих по моей вине. В магазине проконсультировали и быстро поменяли товар
3
1
December 28, 2022
Очереди-получить, очередь-оплатить! Продавцы веселятся, улыбаясь друг другу на тех кто ворчит . Пол часа простоять за онлайн заказом, директор вышел, посмотрел, и скрылся в непоняином направлении.
3
August 9, 2023
Хороший ассортимент и цены, но отвратительное обслуживание, нет заинтересованности в клиентах.
2
1
October 15, 2022
Ужасное отношение. Больше похоже на птичий рынок, три консультанта на весь зал, дождаться не реально, все чрезвычайно заняты. Абсолютно не заинтересованы в покупателе. Двое носят плазму, один тряпочкой трет холодильник. На просьбу обратить внимание-ждите, ждите, ждите. Жаль потраченного времени
5
December 24, 2023
К самому магазину претензий нет,но у здания нет парковки, а это минус.
3
May 25, 2021
Хороший сетевой магазин в центре города, качество обслуживания зависит от того, к кому подойдёшь. В основном улыбчивые и грамотные специалисты часть подходят и спрашивают нужна ли консультация, но сталкивался, что в зале никого нет, а как увидишь и пытаешься позвать сотрудника, так прячутся))
3
2
December 12, 2021
Я давно мечтала о приобретении планетарного миксера. И вот моя мечта сбылась, теперь с ним многое становится возможным. Выбор пал на Kitfor KT-1343 и я не сколько не жалею, что он. Хотя мечтала о Китчен. Теперь балую семью тортиками, рулетиками. Спасибо магазину
3
1
November 6, 2022
Приобретал т/в у менеджера по продажам т\в Руслана. Хочется поблагодарить за хорошее обслуживание, человек всё объяснил, показал, и даже дал номер телефона для последующих консультаций, удивило желание работать, что сейчас большая редкость .Спасибо.
4
1
November 26, 2022
Отвратительное обслуживание, очереди не продвигаются, персонал не компитентен от слова совсем, (универмаг юбилейный)
5
1
July 19, 2022
Консультантам плевать на покупателей, просишь подойти и помочь - «Да, сейчас подойду» и уходит болтать со своим напарником. Абсолютно игнорируют присутствие покупателя в магазине и просьбы о непосредственно консультации.
9
October 16, 2022
Большой зал, хороший ассортимент, достаточно шустрые консультанты.
1
January 18, 2022
В этот ДНС лучше не ходить и не тратить зря время. Не в первый раз ухожу без покупки по причине плохого обслуживания. Продавцы бегают по залу и никого не допросишься. Никому не советую этот магазин.
12
1
May 8, 2023
Годный магазин, правда некоторые консультанты слишком нервные для своей должности
3
2
December 16, 2021
Технику покупаю только в DNS и всегда без нареканий, продавцы хорошие, но есть и навязчивые, что не радует.
3
September 11, 2022
Обслуживание ужасное, один человек на весь зал, никого никогда не дождешься.
О доставке вообще молчу, привезли морозилку просто в пупырке, даже без пенопласта или поддона
4
May 23, 2024
Нормально но не на 5 звёзд)
3
August 1, 2022
Торгуют б/у товароми! И не предупреждают! Будьте бдительны, внимательно осматривайте покупку перед приобретением, проверяйте работоспособность!
3
October 21, 2023
Хороший магазин. Проктически есть все
3
1
April 1, 2022
Магазин хороший,очень часто покупаю там бытовуб технику.Доволен,классно👍👍
3
January 7, 2023
Персонал,Иван на бэджике,сегодня быстро помог обменять микроволн.молодец спасибо ему.
3
1
September 7, 2021
Много всего представлено. Есть и Тв, и шуруповерты, плиты торцевые пилы... Но на сайте все равно больше товаров хороших и разных... А вот интернет-заказ как раз можно здесь забрать
3
October 16, 2022
На такой огромный магазин 3 продавца, которые еле справляются на кассе. В зале так и не дождался консультанта
1
2
August 5, 2021
Покупали супруге фен. Заранее был заказан. Чтоб получить товар ждали целый час им все некогда было. "Седели" в смарфонах. Пока она не устроила им скандал.Фен даже проверять не стали. Дома проверете работают одни хамы.Отпало желание что ли более покупать.
8
2
February 10, 2020
Полезный магазин, цены приемлемые, большинство персонала народ вежливый. Широкий ассортимент и качество соответствует. Но, как возникает проблемы с товаром и его возвратом начинают дурить. Я конечно понимаю, что не охото и не выгодно, но если товар с браком или ещё какие-то причины уж будьте любезны его принять или заменить, потребитель имеет право на это.
5
3
December 30, 2022
40 минут ждала что бы подошли,не пойду больше покупать в этот магазин.Но все таки дождалась и купила
3
July 17, 2019
Выбор большой. Я много что здесь покупал, устану перечислять. Но главное, что мне нравится в этом магазине - это их сайт, на котором можно по фильтру подобрать то, что тебе нужно. Я на многих магазинах зарегистрирован, но здесь самый удобный отбор по фильтру. Есть конечно недостатки. Например, я не нашёл в этом магазине торшеры. Но оценка всё равно 5, т.к. это не совсем их профиль.
Я тут читал про обслуживание и добавлю, что такая проблема есть. Бегаешь по всему магазину и не можешь найти продавца-консультанта. Все вечно заняты. Такая проблема есть. Но оценку не снижаю из-за удобного сайта.
Недавно купил ТВ и всё оплатил онлайн вместе с доставкой. Было опасение, что подсунут что нибудь. Нет, всё привезли, телевизор в порядке, только чек не отдали, но вся информация есть в личном кабинете.
3
1
April 23, 2023
Консультантов в магазине нет. Непонятно как магазин делает выручку. Очень плохо.
3
March 23, 2021
Купили кофемолку Kitfort KT-1329 пользуемся и очень нравится. В ней имеются емкость с 2 ножами для кофе и емкость с 4 ножами для измельчения орехов зелени сахара.
1
2
August 29, 2021
Единица за наличие товара ! Все остальное 0!!! Консультанты …Вы работаете консультантами или выставлялками коробок ???!!! Консультанты консультируют !!!что за фраза , Вы знаете лучше про этот товар лучше чем я !! Что , простите ?! А вы тут для чего ?! Два раза там были, два раза такие горе продавцы !!! Не работаете , если вы не знаете как проконсультировать , или учите товар !! Мы приносим свои деньги , вашу зарплату , а вы как рыбы молчите и убегаете … позор быть консультантами с такой компетенцией … ((
8
September 22, 2020
Отличный магазин . Хорошие продавцы (но не все) покупала дешёвый телефон. Продавец -консультант хотел поскорее избавиться .Полюбезнее нужно быть и к каждому покупателю относится по человечески .
3
1
March 8, 2020
Вчера покупала в магазине материнскую плату, видеокарту и оперативную. При покупке, продавец скащал, что на тестирование дается 2 недели. По приезду домой, сразу решила заменить делезо. Оказалось, что весь комплект не работает. Позезли обратно, там нас сразу направили в сервис, без объяснений. В сервисе, оказалось что нужна перепрошивка. Поехали домой за полным комплектом. В сервисе сразу сказали, что только в один день привезли данной техники 3 покупателей. Только при приобретении в космосе, продавцы сразу направили на необходимую перепрошивку. После диагностики оперативкк оказалась неисправной. В результате полностью потерянный день. Советую обращаться в космос
8
3
May 26, 2022
Покупали чайник электрический, обслуживание в норме, хороший выбор.
4
August 23, 2021
Мне нравится что в магазине есть сенсорный панорамный экран, где можно самостоятельно выбрать и заказать понравившийся товар.
3
1
September 10, 2023
Обычный днс вроде есть всё.
1