Ужасный магазин. Консультант вообще не понимает о чем говорит. Пришел покупать телевизор, было написано на сайте что есть тут не витринный образец, по факту приезда консультант говорит, что есть только витринный, меня это не устроило, консультант решил навязывать другой товар. Начал мне рассказывать о разнице qled и miniled , причем говорил абсолютный бред якобы разницы нет, а это уже говорит все о его компетенции. Ценники не меняют, на сайте цена одна, на витрине ценник выше. В общем худший днс в котором когда либо был. Ещё не понравилось что консультант прям настырно стоит рядом и смотрит за тобой, такое чувство что он думает что я сейчас этот огромный телевизор подниму и убегу через весь этот огромный тц

Show business's response

Николай Довгий

Level 8 Local Expert

Столкнулись с отсутствием профессионализма у сотрудника. Заказали товар онлайн. Товар в наличии. Приехали в магазин в Волне, оплатили через кассу самообслуживания. Сотрудница сообщила, что товар они якобы не могут найти про дня. Почему не оповестили о проблеме любым способом - непонятно. Причем, старшая продавец (Татьяна или Светлана) не проявила никакой заинтересованности: "ну, не найдем, так деньги вернём". Вообще, не нашли товар, мы уже выбрали заляпанный образец с витрины. Но супруга чисто случайно увидела на стеллаже подготовленных к выдаче товаров наш заказ. Как сотрудники не знают где и что смотреть непонятно. Потеряли много времени, остались недовольными, что заказали не в Видео или Эльдорадо, а в DNS. Никакой скидки за свой косяк не предложили.

Show business's response

Алина Васильева

Level 2 Local Expert

Сегодня покупала телефон в подарок в днс в Волне, навязали защитное стекло за 1300 р, отвлекалась не проверила, понадеялась на добросовестность продавца.. Наклеили ужасно! Все в сколах и зацепках , за такую цену я могу сама заказать на вб и бесплатно наклеить , а уж вы « уважаемые сотрудники» если беретесь навязывать услуги так выполняйте их добросовестно и качественно! Наклеивал Илья .. очень расстроена качеством оказаний услуги

Show business's response

DNS

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

275 reviews