Понабрали "сотрудников" которые на столько не знают права и обязанности,что сказали мне что возврат они делать не должны если я заказывал товар с сайта. За то когда позвонил на горячую линию у них свершилось чудо! Они решили что могут мне сделать возврат. Особенно мужчина седой , который ходит под конец рабочего дня без бейджика и утверждает что он ничего делать не обязан, таким сотрудникам как он только полы в магазине мыть можно но никак не продавать что то людям
3
Show business's response
Лана
Level 9 Local Expert
January 13
Была в этом магазине,покупала роутер и пылесос,что сказать, наверное не хватает работников,потому как долго ждала,пока отпустили передо мной покупателя,потом подошли ко мне,а так нареканий нет,все работает
1
Show business's response
Елизавета Я.
Level 2 Local Expert
May 10, 2024
Персонал замечательный! Спросила про кассу, мне ответили "там большими буквами написано, подойдите, никто не укусит") Конечно не укусит, потому что там никого нет))) Собственно почему я и спрашивала про кассу, потому что стояла там и никто не подошел(после моего вопроса тоже). Мужчина из отдела с кредитами подсказал, что есть касса самообслуживания в другом углу зала, и то спасибо. Хорошо, что у меня была карта, а то пришлось бы подождать пока кто-нибудь из продавцов соизволит подойти) Ну понятное дело, что персонал ограничен и все были заняты, но полное отсутствие интереса к человеку, кто уже сам выбрал себе товар и стоит ждет на кассе... Ладно, не хамили бы - не было бы этого отзыва. Рекомендую самим узнавать интересующие вещи через интернет магазин(и даже заказывать, что стоило сделать и мне) и приходить в какой-нибудь другой филлиал, чтобы забрать заказ
4
Show business's response
Кирилл
Level 10 Local Expert
February 1
Нормальный магазин. Но цены космос и мелкие детали лучше посмотреть в магазинах неподалеку.
Show business's response
Алёна Кул
Level 8 Local Expert
March 1, 2024
Хороший магазин, есть из чего выбрать, при необходимости могут зарезервировать нужный товар на несколько дней, как было в моем случае, чтобы цена не изменилась, и на следующий день приехала и купила. Рекомендую.
1
Show business's response
Дмитрий Ж
Level 5 Local Expert
December 25, 2023
ДНС как ДНС, всё как и в других ДНС с примерно таким же объёмом торгового зала. Нужна электронка, заходите, приценивайтесь, рядом есть "Эльдорадо", для сравнения цен.
1
Show business's response
Г. Иван В.
Level 24 Local Expert
May 11, 2024
Нормальный магазинчик, есть выбор цены норм. Покупал технику неоднократно. Все ОК.
1
Show business's response
Игорь Х.
Level 4 Local Expert
August 17, 2022
Магазин может похвастать широким ассортиментом, тут можно приобрести практически любую компьютерную( и не только) технику. Но гарантийный отдел - это что-то! На приёмке по гарантии сидит чудо, смысл работы которого - любыми средствами обвинить покупателя и убедить, что случай не гарантийный и виноват сам клиент. 2 раза столкнулся с такой ситуацией по этому адресу и оба раза выслушивал небылицы от этого типа, не всегда деликатные. Но, должен добавить, что после рассмотрения проблемы в их сервисе, деньги за товар возвращали.
3
2
Лилия Аблеева
Level 11 Local Expert
December 11, 2022
Отличный магазин бытовой техники. Грамотные продавцы. Там же находится сервисный центр. Преобретали недавно там бытовую технику. Цены ниже,чем в других магвзинах, как мне показалось.
1
1
Show business's response
Любаша
Level 6 Local Expert
August 15, 2024
И что мы только не покупали в этом магазине,менеджеры доброжелательные и компетентные,можно заказать через интернет и получить товар в магазине,если нет в наличии.Сотрудники всегда помогут!
1
Show business's response
Иван Иванов
Level 3 Local Expert
January 14, 2023
Ужасное обслуживание со стороны персонала магазина. 14.01.2023 посетил данный торговый объект с целью приобретения телефона для престарелого отца. Несмотря на то, что на момент нахождения в магазине было мало посетителей, продавцы практически отсутствовали. На мои неоднократные просьбы проконсультировать (помочь с выбором телефона и сопутствующих аксессуаров) сотрудники магазина отделывались общими фразами о том, что все продавцы заняты или говорили, что "к Вам подойдут позже". В итоге я прождал в магазине полчаса, так и не приобретя телефон.
6
1
Show business's response
Ирина Колесникова
Level 8 Local Expert
April 3, 2023
Покупали 2 пары наушников, сотрудников надо искать по залу и звать. Ассортимент не могу сказать, что широкий, наушники купили, все устраивает, но вот пришли телевнвыбирать, они были все открючены, сотрудников рядом не было, чтоб проконсультироваться, в итоге купили телевизор в другом сетевом магазине.
2
Show business's response
Анна Калинчук
Level 17 Local Expert
January 22, 2022
Была тут много раз. Персонал все толково рассказывает о товарах, нет никакого "впаривания". Честно говорят о недостатках,если они есть,помогая клиентам сделать объективный выбор. Очень понравился сервисный центр. В сложной ситуации нам пошли навстречу. Работают четко, держут связь с клиентом. Несколько раз обращались туда с ремонтом. За один товар без проблем вернули деньги,хотя мы использовали его более полугода. От клиентов не отмахиваются. Молодцы!
2
1
Борис Агафонов
Level 3 Local Expert
September 30, 2024
Персонал и обслуживание. Выбор.
1
Show business's response
катя п.
Level 3 Local Expert
September 20, 2023
Сотрудники не знают свои обязанности,толком ничего не объясняют,отношения отвратительное,пытались обмануть,не советую этот магазин,когда покупаете,какую то вещь,сто раз проверки прежде чем взять!!!!
3
Show business's response
Илья Гаврилов
Level 15 Local Expert
September 1, 2023
Отличный магазин. Профессиональные консультанты. Евгений и Александр, просто ассы своего дела.
1
Show business's response
Светлана
Level 12 Local Expert
January 25
Попросила помочь с выбором,продавец указал где находится пальцем и сказал что ему некогда,убежал.Ну и я пошла.Из этого магазина.
1
Show business's response
Роман
Level 13 Local Expert
August 4, 2024
Часто там бываю мне нравится всё супер
1
Show business's response
Катрин
Level 21 Local Expert
June 28, 2022
Персонал вежливый, могут помочь с выбором. При покупке через сайт, быстро выдают на стойке. Качество товара хорошее, то, что брали в этом магазине, до сих пор в эксплуатации и отличном состоянии. Из недавних покупок - колонки и холодильник.
3
1
Show business's response
Любовь Валькова
Level 10 Local Expert
November 3, 2023
В магазине работает девушка, фамилию не запомнила, запомнилась девушка.... Хороший консультант
1
Show business's response
Анастасия Юнусова
Level 11 Local Expert
March 15, 2024
Продавцы вежливые, всегда подскажут за товар
1
Show business's response
Ксенья
Level 23 Local Expert
July 20, 2023
Отличный магазин! Купили там ребенку хороший телефон на День рождения!
1
1
Show business's response
Иван Иваныч
Level 6 Local Expert
August 12, 2021
Данный магазин уже давно находиться на тором этаже данного здания, площадь магазина в несколько раз увеличилась, соответственно стало больше ассортимента! Магазин зачётный, хорошая работа консультантов, отнесуться с пониманием, прокансультируют и посоветуют хороший и качественный товар, соответствие цены и качества радует!
1
2
Андрей Бондарь
Level 3 Local Expert
July 25, 2023
Даволен обслуживанием. Посоветовали и подсказали как хотелось. 5+!!!!
3
Show business's response
Павелис Спектр
Level 5 Local Expert
April 25, 2024
Хороший магазин электроники
1
Show business's response
Анастасия М.
Level 14 Local Expert
June 18, 2021
Ужасное обслуживание. Хамоватые Продавцы и такой же управляющий. Купили телефон в подарок. Заранее спросили можно ли будет поменять, если имениннику не понравится. На что получили утвердитальное да. Уверял, что без проблем в течении 14 дней сможем обменять.
Через 2 дня приехали менять. С доплатой на другую модель.
В ответ получили кучу хамства, управляющего никто не звал 40! минут
В итоге я уже сама пошла в служебное помещение и только тогда он вышел ко мне.
Пытались сделать из меня "дуру" и в один голос утверждали, что не могли они мне сказать про обмен. Хотя смена была та же.
Книгу жалоб и предложений убрали и сказали, что не знают где она. Потом нашли, но не давали ручку. У меня была своя.
В итоге написали претензию, её приняли и ответили через месяц.
Типа нарушений со стороны сотрудников не было и блаблабла.
Мы подали иск в суд, так как у меня были свидетели
Дело выйграли.
С решегием суда потом пошла в этот магазин и только тогда мне вернули деньги за покупку (обмен мне уже не нужен был) + моральная компенсация и затраты на судебное делопроизводство.
Если бы можно было поставить - 100,то поставила бы такую оценку.
Однозначно не рекомендую покупать технику в данном магазине
5
1
Андрей Карпычев 1972 г.
Level 7 Local Expert
January 23, 2023
Хороший. Персонал и. Классное. обслуживание при покупке. Холодильника. Атлант👍🔥
3
Show business's response
Anonymous review
February 17, 2021
Отвратительное отношение к клиентам, не компетентные продавцы (понятия не имеют о товаре),на ценниках указана лживая информация о товаре. Купила увлажнитель воздуха, выбирала по параметрам на ценнике, при детальном просмотре инструкции (дома) поняла, что была обманута. Милая девушка продавец все время куда-то торопилась, твердила что надо бежать, толком не рассказав не об одном устройстве (пыталась гуглить информацию (значит обман был осознанным), кстати я чувствовала этот подвох, на что сказала: по-моему вы мне его прям впариваете!!!!! Я была права! На ценнике было указанно, что мой увлажнитель воздуха имеет резервуар с емкостью в 4,5л, а в инструкции я увидела, что там всего 3 литра, а это важно для такой техники. С рекомендованной площадью тоже ложь. Все что она смогла по нему рассказать, что он громко шумит, что тоже ложь.
5
Show business's response
Ревизор
Level 11 Local Expert
October 29, 2022
Маленький выбор , место много ,чисто . А выбора телефонов и техники мало.
3
Show business's response
Анастасия
Level 10 Local Expert
February 18, 2023
Отличный магазин, отзывчивые и грамотные продавцы!
1
1
Show business's response
Олег Перекрёстов
Level 9 Local Expert
January 17, 2024
Ассортимент стал скуднее. Надо по интернету
1
Show business's response
игорь утешев
Level 18 Local Expert
November 24, 2021
Обслуживают здесь совсем плохо один продавец на весь магазин, пришол купить корпус для ПК ждал продовца, попросил позвать в отдел кого нибуть на что мне ответили возьмите сами , а где что лежит не сказали
1
1
Show business's response
Алёнка
Level 7 Local Expert
November 8, 2023
Люблю этот магазин. Консультанты всегда помогают с выбором
1
Show business's response
Aleksandr Kopilov
Level 3 Local Expert
July 25, 2023
Всегда там берём технику все на высоте
3
Show business's response
Анна Викторовна
Level 6 Local Expert
January 20, 2023
Возникали проблемы,но управляющий всё разрушил!Надеюсь в следующей покупке не буду разочарована!
3
1
Show business's response
Kartonov Vitaly
Level 13 Local Expert
November 8, 2023
отношение к покупателем на уровне всего города - ни какое. Коробка с товаром в жутком слое пыли, в руки взять не возмжно.
1
Show business's response
Олеся
Level 8 Local Expert
December 23, 2021
Отличный магазин. Профессиональные, не привязчивые продавцы. Большой выбор товара.
3
1
Mekki-483
Level 11 Local Expert
June 10, 2019
Большой выбор, отличное качество и цены, персонал на высоте. Часто там бываю, то себе что-то, то с друзьями. Уже в лицо узнают. Но есть одно но. Это же не продуктовый магазин, зачем постоянно перекладываете товар с полки на полку? Консультанты как загнанные лошади с этими коробочками. Если я пришел за телефоном, пока я буду его искать ходить я не куплю еще холодильник и микроволновку! В чем смысл этого мартышкиного труда? Пересмотрите политику, а то как-то... такое себе. Не прогрессивное.
10
1
Светлана
Level 9 Local Expert
January 5, 2023
Профи своего дела, все объяснили.. Понравилось
2
1
Show business's response
Ирина Бикмулаева
Level 12 Local Expert
January 11, 2022
Большой ассортимент. Отзывчивые консультанты. Приемлемые цены.
2
1
Павел Князев
Level 6 Local Expert
February 14, 2024
Хороший магазин
1
Show business's response
Анна Ефремова
Level 12 Local Expert
July 28, 2021
Отдельное спасибо персоналу, очень отзывчивые, всегда готовы помочь.
3
Юлия Зацеляпина
Level 6 Local Expert
June 13, 2021
Качество товаров оценить не могу, тк не делала покупок, но сервис не очень. Вялые, сонные продавцы, которые пытаются отмахнутся, в итоге надоело за ними бегать и ушли в другоймагазин.
2
1
Show business's response
Ирина С.
Level 5 Local Expert
December 8, 2020
Приобретала там планшет,просила что бы был с сим картой, в итоге,вечером, обнаружила что разъёма под сим карту нет,только под флешку. Хотя два сотрудника меня убеждали в наличии слота под сим. Как повернётся ситуация дальше,не знаю. За такие не малые деньги и не полноценный планшет.
3
Show business's response
Нина Г.
Level 2 Local Expert
November 28, 2018
Отличная команда работает в этом магазине! Ребята граммотно и понятно объяснят и подскажут выбор товара, оптимально выгодно исходя из критериев цена/качество и финансов покупателя. Сам не однократно покупал в этом магазине...
9
Евгений Корнев
Level 4 Local Expert
August 5, 2022
Продавцы огонь, лучшие в красноармейском районе.
3
1
Show business's response
Наталья
Level 11 Local Expert
November 24, 2022
Грамотные, отзывчивые продавцы.
3
Show business's response
Владимир Исаев
Level 13 Local Expert
July 5, 2021
Отличный магазин, большой выбор, вежливый персонал.
1
Санчо Сыр
Level 10 Local Expert
January 30, 2020
В основном покупаю в этом магазине технику ...но просто знайте в любом гипер .и не только реклама двигатель торговли Но вообщем здесь продавцы за всех не знаю но некоторые хорошие