DNS
119 reviews
February 12
Персоналу стоило бы поучиться вежливости
November 8, 2020
Здесь много всего интересного и нужного. По качеству продукции данной сети много мнений а я по этому поводу промолчу. Могу сказать что если вы что то там приобрели и по приезду домой обнаружили что у приобретённого товара где-то, что-то отошоло а отходить не должно не откладывайте на завтра!, сразу езжайте обратно и готовтесь возражать против утверждения персонала что это повреждение было допущено во время транспортировки!, И настаивайте на проведении независимой экспертизы!, Сразу начинайте снимать то что возвращаете, чтоб в последствии была возможность доказать факт отсутствия механических повреждений. Мне помогло. В течении 15и минут после начала съёмки мне поменяли товар по гарантии так как уже были фотографии на которых прекрасно видно что товар опять в магазине и на нём нет ни царапин , ни трещин , ни сколов. И помните есть закон о гарантии и по нему забирая у вас товар магазин забирает его у вас на экспертизу по установлению гарантийного случая.А вот у этой экспертизы есть срок-ДЕСЯТЬ РАБОЧИХ ДНЕЙ! И если экспертиза установила что случай гарантийный и товар подлежит ремонту по гарантии ВАМ ОБЯЗАНЫ ПРЕДОСТАВИТЬ ПОДМЕННЫЙ ТОВАР ТОГО ЖЕ ЦЕНОВОГО СЕГМЕНТА С ТЕМИ ЖЕ ХАРАКТЕРИСТИКАМИ НА ВРЕМЯ РЕМОНТА! ЕСЛИ НЕ ПРЕДОСТАВИЛИ НЕУСТОЙКА И ПРОЦЕНТЫ ОТ СТОИМОСТИ ТОВАРА В ДЕНЬ! ПРОЦЕНТЫ ПРОПИСАНЫ В ЗАКОНЕ О ГАРАНТИИ. У гарантийного ремонта тоже есть свой срок при нарушении которого вам опять магазин платит неустойку по той же схеме! Закон о гарантии легко найти в интернете, сделать скриншоты и в дальнейшем общаться с магазином просто читая выдержки закона о гарантии. И не расстраивайтесь что в законе такой маленький процент неустойки, это процент неустойки от стоимости товара в День! Посчитайте дней на 20 этот процент?! Сумма получится совсем не плохая! Так я регулировал гарантийные обязательства с другой сетью магазинов и вполне успешно, в процессе гарантийного ремонта мой планшет вообще был утерян и магазин предложил мне планшет классом выше без доплат.БУДТЕ БДИТЕЛЬНЫ И ВСЕХ ВАМ БЛАГ!
1
1
May 9, 2022
Персонал, в частности консультанты часто берут инфу с ценников, которую я и сам до них изучил... В целом норм, широкий выбор товаров.
June 25, 2020
Магазин очень нравится - просторный, хороший выбор товаров, отличное обслуживание, грамотный и отзывчивый персонал. Сделала несколько покупок компьютерной и цифровой техники - всем довольна.
12
1
December 31, 2020
Покупали телевизор и наушники. Продовец консультант Сергей помог нам с выбором. Помог разобраться с телевизором . Все проверили . Помог венессти до машины телевизор. Выражаем огромную благодарность ему. Спасибо Сергей еще раз ) с новым годом вас !!
1
September 6, 2020
Магазин электроники в шаговой для меня доступности. Замечательно. Выбор средний, лёгкий оверпрайс, зато пошёл и взял что нужно если есть. Хороший сайт магазина.
2
April 11, 2021
Небольшой магазин электроники и бытовой техники сети ДНС. Не всё есть в наличии, но при необходимости привезут. Дружелюбный персонал.
March 27, 2021
Просто ужасное место , было два заказа на видеокарты, и о чудо спустя месяц они доступны к выдаче, поговорили с операторами 25го числа попросил перенести доставку на другой адрес а вторую карту заказывал в магазине, и все бы Окей но вот сегодня захожу оплатить карту на сайт и тут на тебе ваш заказ выкуплен. Звоню уточняю действительно выкуплены оба заказа сделаные на мой телефон, и трёх дней не прошло с момента чуда как днс вновь жид.... спасибо, лучший сервис.... интересно чтобы было если бы я оплатил, какой-нибудь сотрудник решил бы вообще бесплатно карты забрать?
1
February 21, 2021
Находится рядом с домом всегда там всё покупаю и микроволновку и холодильник покупала много чего Спасибо большое продавцы Там классные
1
April 26, 2022
Продавец не разобрался какой тостер нужен, пришли не тот. Хотели поменять, не поменяли. Обслуживание не понравилось
August 24, 2020
Богатый ассортимент, хорошая клиентоориентированность, грамотный персонал, удобное местоположение, доступные цены!
2
April 2, 2021
сделал заказ, через день перезвонили что пришёл не в полной комплектации и попросили подождать. через день решил сам позвонить узнать, оператор не в курсе, решила соединить с магазином, ждал 10 минут и услышал о робота что не могут мне ответь и сбросили. сервиса 0. одна звезда это уже много для них.
October 18, 2020
Отзывчивый персонал, особенно менеджер Екатерина. Консультанты ориентированы на то чтобы покупатель был доволен. В этом магазине продавцы хорошие по моему мнению.
2
October 4, 2019
Просто магазин бытовой техники. Однако отличается меньшем количеством посетителей (при таком же осартименте) , что очень хорошо сказывается на выборе товара. Всегда есть свободный продавец-консультант, нет суеты и нервозности. Перед входом большая стоянка.
2
March 7, 2021
Есть парковочные места, магазин большой, хороший ассортимент, грамотные консультанты
2
January 3, 2020
Продавцы супер!!!! Особенно Дмитрий... Всегда подскажет, поможет с выбором. Всю технику с его помощью поменяла. Суперский продавец!!!!!!!!!!!
7
2
March 1, 2020
Отличный магазин, ассортимент на высоте. Не всегда консультанты подходят сами но очень отзывчивые ребята! Лишнего не навязывают
5
January 30, 2021
28.01.2021 заходила в магазин ДНС на Телеграфной, хотела получить консультацию на покупку системного блока. Получила безобразную консультацию, продавцы просто издевались своими вопросами. Компетенции продавцов остаётся желать лучшего. Считаю это безобразие.
1
June 10, 2020
Безобразие. Приехали в магазин, выбрали холодильник, через два дня получили зарплату и поехали покупать его с мужем. А там уже именно на этот холодильник цена на 5000 тысяч рублей дороже. Причём не новый приход, а просто цену подняли и ценник поменяли!!! Барыги
3
3
September 26, 2020
Продавцы хорошие ,а вот доставка две недели доставляли оплаченный товар!горячая линия днс говорит что курьер забрал товар ,с курьером связи нет ,магазин говорит что товар забрали а кто и когда привезет не известно
1
1
March 22, 2020
Хорошо, что рядом с домом- можно заказать доставку в этот магазин. Но по сервису и обслуживании при технических проблем с покупкой уступает "Ситилинку"
5
March 22, 2020
Хороший магазин, достойный ассортимент, внимательные, а самое главное, грамотные продавцы.
5
1
June 24, 2019
Хорошо, только потому что очень душно в помещении хочется сбежать что зимой, что летом. В целом довольна продукцией, обслуживанием. Можно у них заказать через интернет и прийти забрать необходимый товар, что очень удобно.
3
November 13, 2020
Магазин расположен в нужном месте! Нн раз выручал, если нужно что-то по- мелочи.
2
August 14, 2020
Вся техника от моноподов до теликов в наличии. Цены средние. Бывает брак, но редко. Советую.
2
June 2, 2020
Очень хороший ассортимент, вежливые продавцы, грамотная консультация
6
1
September 17, 2019
Цены как и во всех ДНС - нормальные. Ассортимент маловат, но для маленького магазина - нормально
4
August 30, 2020
Близко, быстро, удобно и не "делают беременными" мозги доп. гарантиями и аксессуарами.
1
March 19, 2020
Электроники большой выбор по приемлемым ценам на 5.а расходников мала на 2.
2
1
November 30, 2019
Хорошее место расположения, грамотные сотрудники, огромный выбор продукции.
15
June 22, 2020
Товары на высшем качестве. Хороший персонал помогут при выборе.
5
August 12, 2019
Мне здесь витринный образец телефона, весь запальцованый, пытались продать как новый. Я уже кредит оформил на Коминтерна, а нужный телефон оказался в наличии только на Телеграфной. Конечно отказался от покупки и потратил кучу нервов и времени. Я больше сюда не хожу, хотя раньше приходилось здесь покупать электронику.
3
3
March 18, 2020
Магазин не очень большой, необходимый выбор товара есть, рекомендую
4
November 24, 2019
Покупаем технику практически всегда в этом магазине. Обслуживание практически всегда на 5 (иногда долго приходится ждать(()
17
March 29, 2020
Самый обычный DNS, приятный персонал и доступное расположение
5
September 14, 2019
Отвратительный магазин! Купили провод для зарядки телефона, прослужил он нам ровно 2 дня! При попытке вернуть (был и чек, и провод, и упаковка) получили отказ
Не советую посещать данную сеть.
3
2
January 9, 2019
Магазин неплохой брал там 2 телевизора для себя. Парковка удобная, персонал приятный, да и цены норм.
4
1
March 2, 2021
Есть выбор,если что подскажут что лучше.
1
May 29, 2020
Отлично работает всегда можно найти шту надо молодец
4
August 17, 2019
Ассортимент товаров не большой, но может это и нормально для магазина такого формата. Но вот от продавцов-консультантов, сложно услышать консультацию по интересующим товарам, без интереса... Все приходится из них "вытягивать"...
4
February 22, 2021
Вот так вот на днях нас подставили грузчики из доставки от данного магазина.
1
October 5, 2019
Как и все ДНС, это же сеть! Лишь бы приобретаемый товар работал. А так, в целом ричего! Все, что когда-то покупал, действует.
6
March 21, 2020
Хороший магазин, к тому же он один, магазин электроники на весь 7й микрорайон.
4
April 7, 2021
Все покупки в этом магазине беспроблемные
September 24, 2019
Отличный магазин, персонал всегда приветливый, все супер.
4
September 11, 2019
Ассортимент хорош, после перестановки магазин кажется больше т интереснее. Но кадры( как будто одни стажеры..еле еле..
3
April 25, 2019
Классический DNS. Невысокие цены, приветливые люди. Подобрали мне всё, что нужно
1
5
February 8, 2020
Хороший магазин, цены средние, консультанты толковые.
6
June 15, 2020
Широкий ассортимент, приятные цены, отзывчивый персонал.
5
April 26, 2018
полный отстой 19.04.2018г оплатил принтер как юр.лицо .19.04 2018г деньги списались с моего счета (в Сбербанке) банк подтвердил что деньги ушли . 26.04.2018г магазин говорит что денег нет.нонсенс . вызвал управляющего тот говорит что ему все до лампочки и могу жаловаться кому угодно.... не кому не советую
2