Tsifrovoy supermarket DNS

Rating 4.4
673 ratings
Rate this place

211 reviews

Level 15 Local Expert
November 25, 2024
Неоднократно приобретал товар в данном магазине, мне очень нравится функция самообслуживания, но и тут персонал не остается на последнем месте, все равно принимают участие в реализации товара и подсказывают на сколько это возможно
Level 5 Local Expert
October 19, 2024
Сегодня пришли выбрать телевизор. В итоге не оказалось ни одной флешки у продавцов, где есть видео со звуком. На просьбу показать, включить, сравнить сказали "у нас самообслуживание, приходите со своей флешкой". Так зачем тогда там нужны эти граждане, которые носят статус "сотрудник"?! Увольте их и тогда будет самообслуживание. Вы теряете деньги, потому что у вас работают незаинтересованные в продаже лица. Как я куплю тв, когда я не могу сравнить картинку, не слышу звука??? Отвратительно настроение, правда.
3
Level 6 Local Expert
January 25, 2024
Нормальный магазин для современной молодежи, кто знает, что хочет - уже погуглил сайты и почитал отзовик". Надеяться консультантов в наше время нельзя?? Сами понимаете корпорации сейчас обучения персонала не проводят, квалификацию не повышают, поэтому покупать, опираясь на субъективное мнение вчерашнего школьника не стоит. Поэтому вариант - неполного обслуживания от сотрудников вполне устраивает. Теперь отзыв о товаре: Приобрел Блендер "Polaris" PHB 1517GL, подкупила многофункциональность - прямо миникомбайн), огромный выбор скоростного режима, и само главное - стеклянная чаша измельчителя на резиновой подставке! Идеально. Часто готовлю овощные супы, поэтому брал для почти повседневного использования, благо гарантия 3 года! Но. русскую морковь это китайское чудо техники не тянет))) - с четвертого раза сломались лепестки муфты между двигателем и ножом, хотя все делал, как положено - морковь резал на небольшие кусочки, скорость - средняя. Пришел в магазин - там заявили, что случай не гарантийный... а вот это странно - по идее - тут должна быть обменная гарантия: деталь-на-деталь. Поеду в сервисный центр, сказали там надо заказывать и приобретать новую муфту. В общем, вывод - техника Polaris - интересная, собрана добротно, дизайн отличный, работать комфортно, все мелочи продуманы для удобства пользователя, но качество пластика в узлах нагрузки - трение, вращение, резание... оставляет желать лучшего. Не нагружайте слишком, работайте сперва на малых-малых оборотах, постепенно увеличивая их по мере измельчения продуктов.
1
Level 11 Local Expert
February 3, 2024
Очень удобно, когда рядом есть такой магазин- большой выбор техники и всяких нужных мелочей, можно заказать доставку прямо в магазин, время работы тоже удобное. Классно, что есть терминалы (кассы) самообслуживания!!!
3
Level 18 Local Expert
October 7, 2024
Магазин удобно расположен, огромный выбор и персонал который готов помочь даже с не стандартными вопросами.
Level 5 Local Expert
July 24, 2024
Очень удобно, что на районе есть магазин техники, не нужно далеко ехать. Выбор большой, и если даже чего-то нет, то выбрать можно на сайте и привезут сюда!
1
Level 6 Local Expert
March 10, 2024
Ужасно. Самообслуживание - видетели у них..... Пришла купить на подарок крупную технику за бОльшие деньги - и никто ее собрать не может, мол сами собирайте....как? Я что спец....В процессе собрать конструкцию самостоятельно - увидела пластиковый шарнир (в априори должен быть метал),... тут все нервы мои сдали (ну ни посоветовать что то другое...столько времени потратила) - бросила и ушла..так как я не могу рыть весь магазин за 19 косарей сама.... Крупную технику - надо проверять и давать консультацию чем отличаются модели и какая лучше!!! Так можно и на Вайлдберриз заказывать. Ау администрация, вЫ тупо потеряли клиента с деньгами. Не рекомендую этот магазин.
5
1
Level 6 Local Expert
December 24, 2023
Как и все предыдущие покупатели , очень не довольна обслуживанием. Всегда ходила в этот магазин, потому , что можно было получить консультацию. А сейчас персонал весь сидит и по-хамски отвечает: сканируйте сами, выбирайте сами, читайте сами, мы магазин самообслуживания. Естественно с таким отношением совершенно не хочется ничего покупать .
5
Level 2 Local Expert
February 3, 2024
Сегодня в вашем магазине продавец отказался женщинам помочь принести тяжелую бытовую технику, это что вообще за дикость чтобы купить бытовую технику девушка должна ее взять с полки и дотащить до кассы, первый раз встречаю такой беспредел, ваш продавец отказался помочь принести тяжелый товар, при этом с ухмылкой сказал берите и несите на кассу, это как вообще?
3
Level 14 Local Expert
November 3, 2024
Быстро, качественно, пришел выбрал что надо, оплатил на кассе без кассира
Level 5 Local Expert
November 24, 2023
Полное неуважение к покупателю в виде траты его личного времени. Продавцы игнорируют - у нас же магазин самообслуживания, а ты должен сам копаться среди ихнего хлама, где в перемешку товары в наличии и нет и товары из других категорий. Ушла ничего не купив. Вы либо делайте нормальный магазин с консультантами, либо цены ставьте ниже, чем в других магазинах, так как работу продавца-консультанта выполняет сам покупатель.
7
2
Level 4 Local Expert
July 14, 2023
Фу,терпеть не могу этот магазин и именно по этому адрессу .Убрали в магазине консультантов и стал он магазином самообслуживанием ,как утверждают сотрудники .Зашли мы с девушкой в магазин ,чтоб купить вентилятор .Хотели попросить кого-то нам помогс выбором ,но все сотрудники в голос утверждали : Мы магазин самообслуживания 👈🏻.Сами берите вентилятор в коробке ,тащите на кассу собирайте и проверяйте .Черт с ним,мы его дотащили ,еле как собрали . И все это делалось возле кассы,на которой собралась огромная очередь .Люди не понимают что такое самообслуживание .В особенности пожилые люди . Там женщина(пожилая) пришла за мышкой,ей сказали выбирать самостоятельно ,так как магазин С/О Было все это полторы небели назад
3
Level 5 Local Expert
January 11, 2024
Верните продавцов. Ничего не понятно, никто не подскажет, не покажет, не посоветует. Не проверить товар. Таких чайников как я -много. И все они, так же как и я, поехали покупать в магазин с консультантами
2
1
Level 7 Local Expert
September 14, 2024
Отказали в консультации, так как её у них нет, только самообслуживание, впервые с таким сталкиваюсь в сети магазинов DNS, обычно все продавцы приветливы и всегда помогают с выбором товаров, но не здесь, очень неприятно, больше не вернусь сюда
2
Level 9 Local Expert
November 28, 2024
Всегда если что то надо купить , работники помогут....
Level 7 Local Expert
January 13
Не нравится обслуживание персонала. Просто игнорируют.
1
Level 3 Local Expert
October 7, 2023
Худшего dns чем в апельсине ещё не встречала! Отношение хамское, продавцы и консультанты, вечно всем недовольны, пришла сделать заказ они его не приняли, сказали идите домой сделайте заказ дома на телефоне и приедете заберёте тогда! Возникает один вопрос зачем они тогда там сидят, и за что получают деньги?!
5
1
Level 12 Local Expert
April 19, 2023
Магазин сетевой, хороший ассортимент. Но в настоящее время мало консультантов, вроде 1 или максимум 2 человека на весь магазин. Приходится сначала искать его продолжительно, а если повезло и ты его нашел, то потом ждать, когда очередь до тебя дойдет, т.к. его тоже уже нашел кто-то другой..
Level 5 Local Expert
March 11, 2023
DNS как я считаю лучший магазин электронной техники. Туда можно не только прити за покупками но и за консультацией, там работают специалисты и подробно могут ответить на ваш вопрос. Также и отремонтировать ваш гаджет. Это самый хороший магазин техники в котором я был!
3
2
Level 7 Local Expert
February 6, 2024
Ранее был магазин с консультантами, а теперь выбирай товар через экран сам, либо забирай ранее заказанный товар через приложение.
Level 12 Local Expert
July 8, 2023
Хамоватые продавцы, полное игнорирование клиентов, приходится консультанта искать по всему залу. И то, пока он сообразит что ты от него хочешь, проще самостоятельно пройтись и найти. Цены выше чем у конкурентов. По наличию много чего нет. Перестали к ним ходить, ушли к конкурентам и не жалеем.
3
Level 16 Local Expert
December 8, 2023
Продавцам-консультантам как то интереснее кучковаться и общаться между собой чем подойти спросить что заинтересовало потенциального клиента. В течении 10 минут никто не подошел.
1
1
Level 18 Local Expert
January 13, 2024
Спасибо Большое За Отличную Работу Персоналу.помогли С выбором
Level 7 Local Expert
October 10, 2023
Зачем сделали самообслуживание на апельсине?? Пришла купить пылесос, не смогла выбрать без консультанта т к не разбираюсь в них! В итоге ушла без покупки в полнейшем разочаровании, т к пылесос был срочно нужен!
2
1
Level 3 Local Expert
February 16, 2023
Обслуживание персонала на нуле ! Один консультант отправил меня к другому со словами не его отдел , другой через большой вздох и громкий цок все таки показал то что я искала но во время консультации активно отвечал на смс
3
1
Level 6 Local Expert
August 25, 2024
хорошие консультанты, очень сильно помогли
1
1
Level 6 Local Expert
August 19, 2023
Купили всю бытовую технику, подобрали по параметрам. Самый большой выбор.
3
1
Level 7 Local Expert
January 5, 2024
Неплохо. Но, цены зашкаливают. В других местах можно купить дешевле.
Level 7 Local Expert
February 24, 2024
Не всегда есть товар какой хочешь купить. А по предварительному заказу очень долго ждать.
2
Level 11 Local Expert
November 17, 2021
Ооооо, Днс, теперь вы для меня умерли как магазин, даже если сильно нужно будет что-то - обойду вас стороной и пойду в магазины ваших конкурентов. Всем известная ситуация с КуКаре-кодами по всей РФ. Так вот, заказал я на вашем сайте товар, с самовывозом, на котором, к слову, не было не единого слова о обслуживании только людей с кукаре кодами. На входе в ТЦ охранник любезно замерил температуру и намекнул что ДНС работает только по этим злополучным кодам, но мне то не нужен ваш (теперь уже ненавистный) магазин, мне просто забрать, подумал я. Однако при самом входе в магазин стоит стол, за которым стоят две дамочки не самой приятной наружности. Ну дальше вы думаю догадались о сути диалога. -Где код -А нет -Пошёл вон простолюдин, пока не будет кукаре кода не получишь ничего. Утрировано, но суть такова. Так вот, уважаемые учредители данной корпорации монстров, Слава богу что я не стал оплачивать товар онлайн, иначе это был бы полный фэйл. Думаю вы и так знаете сколько законов Конституции вы нарушили отказав в обслуживании человеку, без каких либо то причин. Исполнение региональных постановлений на которые вы ссылаетесь приведет к нарушению целого ряда федеральных законов, а именно: ФЗ от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных", ФЗ от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" (ст. 13 «Соблюдение врачебной тайны») , Гражданский кодекс РФ (ст. 426 «Публичный договор»), Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей». Кроме того, сами региональные постановления не содержат четкого запрета на пропуск и обслуживание клиентов без Qr-кодов. В общем, к чему это я? Магазин на 1звезду, можно было бы поставить ноль так бы и сделал.
6
Level 7 Local Expert
April 15, 2024
Магазин хороший, продавцов теперь мало и жаль не все хотят помогать покупателям, объяснять как пользоваться нововведениями...
2
Level 10 Local Expert
July 5, 2022
Отличный магазин, есть скидки, выбор на разного покупателя, обслуживание очень вежливое. Будем и дальше в нëм делать покупки!
1
Level 5 Local Expert
July 1, 2022
Нарушают сроки заказа. Решили приобрести монитор, был только витринный экземпляр. Нам консультанты сообщили, что можно сделать заказ и через 3 дня приедет новый, запакованный монитор. Мы оплатили заказ, сегодня приехали в магазин, и тут СЮРПРИЗ - "ждите еще 3 дня".... Не рекомендую данный магазин. Дополняю отзыв: О боги, монитор пришёл! Но проверка монитора в магазине - 300 руб. 300 руб, Карл 🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️ У них даже нет программы для проверки. Просто вынесли нетбук 10-летней давности. Я в шоке!
4
Level 7 Local Expert
June 20, 2023
Долгие консультанты, полчаса ждала, чтобы узнать, что товара, который меня интересует, нет. Плюс сказали, что цена на переходник одна, а потом назвали совершенно другую.
1
1
Level 9 Local Expert
March 16, 2024
Ассортимент хороший, не понравилось что нет консультации. Это
Level 11 Local Expert
August 10, 2022
Хороший магазин, наглядного выбора меньше чем в других магазинах, но персонал отзывчевее, поможет, покажет и расскажет.
2
1
Level 10 Local Expert
August 6, 2023
Отвратительно стало с системой самообслуживания. Вместо консультации продавца меня отправили в другой магазин.
2
1
Level 7 Local Expert
July 30, 2024
Персонал не знает товар которым торгует. Данная точка подходит придти купить, на консультацию не расчитывайте.
2
Level 10 Local Expert
November 16, 2023
Самая лучшая и дешевая сеть! Всегда только в ДНС технику беру! Быстрый объем или ремонт в случае чего!
1
Level 18 Local Expert
December 9, 2023
Хороший магазинчик техники под домом....
1
1
Level 10 Local Expert
March 26, 2024
Спасибо, персонал отзывчивый.
2
Level 22 Local Expert
November 6, 2022
Этот днс очень удобное расположение с парковкой и продуктовым магазином
1
Level 14 Local Expert
January 21, 2023
Все прекрасно, консультанты приветливые, рассказываю по делу.
1
Level 18 Local Expert
February 6, 2023
Все хорошо. Но в который раз сталкиваюсь с одним и тем же недоразумением-никого на кассе. Можно стоять 5 и более минут в ожидании. Начинаешь ходить по рядам, громко спрашивать, только тогда появляются люди. Сделайте так, чтобы клиента встречал человек, а не пустая стойка и люди к вам потянутся))))
Level 4 Local Expert
September 10, 2021
Раньше почти все заказывал в DNS, было удобно и быстро, но после того, как они сделали отдельный отдел выдачи заказов, для получения чего угодно приходится отстоять часовую очередь! Это не нормально. Лично я постараюсь больше в DNS не покупать ничего, благо альтернатив полно.
6
Level 10 Local Expert
July 31, 2021
Магазин красивый и опрятный. Но персонал вообще ужасный. Кассирша хамовитая ещё и ходит не по форме. Несколько пролавцев, которые вообще не заинтересованы в покупателях. Один играет, другой занимается товаром, стоит человека 4 и обратиться не к кому. Не выписать не рассказать. А когда находишь кого-то то так неохотно общаться. Так что, если не идёте конкретно за товаром, то вам там не помогут!
6
Level 6 Local Expert
August 12, 2020
Покупаю в этом магазине постоянно (планшет,стир.машину.фен.плойку,кофемолку,телевизор, блендер,миксер. Очень удобно. Выбираешь в каталоге,заказываешь,забираешь.Продавцы-консультаты разные. Но их много и можно выбрать(компетентного,доброжелательного).А вот с доставкой беда. От Апельсина до моего дома 3-5минут езды,а если заказать доставку,то они повезут через Симферополь,удобненько! Есть не приятные нюансы,но в целом довольна.
3
1
Level 12 Local Expert
August 23, 2023
Днс, обычный как и везде, но продавцы не работают, и кондиционер очень плохой.
Level 5 Local Expert
November 20, 2023
Цены заоблачные. Консультации по товару ни от кого не дождешься
3
Level 5 Local Expert
January 31, 2023
С первого взгляда работают хорошо. Большего сказать не могу - не часто закупаюсь.
3
2