DNS
317 reviews
April 4
Спасибо за супер консультацию очень милой сотруднице Марине (Симолл)! За секунду разобралась с нашим запросом, всё рассказала чётко, помогла быстро и мы смогли выбрать товар! Видно, что человек любит свою работу! Нам было очень приятно побывать тут! Спасибо большое, прошу руководство поощрить такого достойного сотрудника!
November 4, 2024
Очень понравилось обслуживание продавца консультанта -Марины, все профессионально, дружелюбно и понятно. Приятно делать покупки когда работает професси онал. Большой выбор техники.
December 31, 2024
Покупали 25 декабря телевизор 65 диагональ . В ТЦ Симол .
Все БЫ хорошо ! И цена устроила и консультант . Мы решили купить кранштейн и заказать услугу оплатили что бы парни приехали и повесили ТВ на стенку . Хочу заметить доставили телевизор на следующий день и все бы отлично .НО подвесить написали 30 декабря .
Ждем !
Уже вечером муж звонит в ДНС а те отвечают
Мы не видим .что вы услугу такую заказывали !
На минуточку ! Мы оплатили отдельной строкой подвеску и ее крепеж .
3400 руб
Я может телевизор хотела смотреть .а они мне или отказывайтесь от услуги или на 4 января приедут
Бардак ! Ужасное обслуживание .
March 11
Очень понравился магазин, большой ассортимент товара есть из чего вы брать, большая благодарность менеджеру Владиславу помог с выбором все объяснил, в общем только положительные эмоции
December 27, 2024
Ассортимент широкий, но как выбрать, когда не разбираешься в особенностях той или иной техники? Персонал не заинтересован в продажах, видимо. Хотела купить наушники с усилителем, попросила консультанта рассказать, какие лучше, меня подвели к стеллажу с наушниками, сказали - здесь надо всё читать и ушли. Гениально, вот что надо читать- я бы не догадалась! А зачем тогда консультанты в магазине? Раньше работали толковые ребята, смогли телефон подобрать по параметрам, но это было пару лет назад.
December 1, 2024
Классная сеть магазинов - купила здесь кофемашину, пылесос, миксер
Все замечательно и шикарно работает.
Именно в симоле выбор меньше.
March 4
Хотим выразить благодарность Владиславу за высокий профессионализм, внимание, терпение, уважение к возрасту и доброту.
Большое спасибо.
С уважением Волгина Олеся и Лидия Ивановна
December 31, 2024
Мне помогала консультант Марина, очень доброжелательный и терпел ивый сотрудник!!! Покупал USB- адаптер встраиваемый в материнскую плату, Марина всё показала и ответила на все вопросы! Больше спасибо за работу!
1
November 17, 2024
Довольно часто закупаюсь техникой, всем доволен, что-то не так и все заменят, преимущество это экосистема днс, под замену с возвратом в СЦ нету вопросов, все четко и в основном быстро.
September 22, 2024
Не знаю кто там доволен работой консультантов, уж очень похоже на накрученные отзывы. Они там ничего не делают и ничего не знают. Уже ни один раз была в этом магазине. Когда просишь консультанта, то они всегда спрашивают, а что вы хотели? И вот если покупка крупная, то они еще могут подойти, но абсолютно некомпетентные. А если покупка в пределах до 5 тысяч, то они говорят там все написано - читайте. Или отправляют к стенду мол ищите сами, что там есть. У меня вопрос, а нахрена они тогда там нужны???? Ты приходишь в магазин, что бы в живую посмотреть, проконсультироваться, а тут такое хамское отношение. Тогда можно оставить сотрудников на складе и продавца на кассе, и похоже ничего не поменяется. Ах забыла добавить....как не пройдешь мимо, так они еще по несколько человек возле входа вечно курят, на это они время обязательно находят, а в зале их потом не найти. Имейте совесть, ходите хотя бы по одному!!!!
2
June 28, 2024
Очень довольны работой Дениса в ТЦ Си Молл 👍🏼 Таких опытных, знающих свое дело, и с отличным подходом к клиенту еще не встречали! Качественная консультация, ведение клиента «до конца» на высоте!!!За день до покупки были в другом ДНС и ушли в раздумьях. Здесь же, приобрели всю технику на кухню и не только.
August 18, 2024
Приобрели кондиционер в магазине днс тц си молл, у них же заказали установку кондиционера, т. к. рассчитывали, что установку выполнят на достойном уровне.
Ради этого 2 недели в жару сидели ждали их установщиков. Оказалось, что по факту у магазина договор с ип на установку техники. Согласно накладной выполняли ее сотрудники ип Донец Д.В.
Ждали установки 2 недели с момента покупки, пришли 2 товарища, сделали просто на,,отвали,, 2 дырки перфоратором в стене, обмотку, которая через 2 дня начала весело развиваться по ветру, оставили после себя гору мусора и пыли.
В итоге взяли 8 тысяч рублей в магазине официально и ещё 8 тысяч в момент установки на руки, итого вышло всего 16 тысяч за установку, что значительно выше цен по городу. При этом никаких высотных работ все стандартно, обычный дом. Не рекомендую никому обращаться за установкой техники в этот магазин.
Дешевле, быстрее и проще будет найти на Авито.
1
January 30
По сравнению с Муссоном здесь хотя бы приятные консультанты, которые не смотрят на тебя с недовольными лицами, а действительно готовы помочь и хоть что-то знают о товаре, который продают, подробно рассказывая про него.
April 18, 2023
Персонал приветливый и вежливый . Выбор товаров очень хороший . Цены вполне адекватные . Покупаю не редко , естественно бывали браки ( от брака никто не застрахован ) в случае брака очень оперативно все исправляли или меняли товар на новый . Так же в случае когда один раз товар не подошёл - вообще без проблем очень быстро и комфортно для меня сделали возврат . Очень достойный магазин . Технику покупаю обычно в нем . И другим советую .
January 5
Каждый раз натыкаюсь на хамство консультантов. В место консультации по стиральной машине, получила рекомендацию , идти сушить и стирать белье к соседям.
January 4
Хорошие консультанты. Купила необходимое. Всё удобно. Благодарю!
May 28, 2024
Приобрел телевизор в данном магаз ине, перед этим объехав все крупные магазины электроники этой и других фирм и могу ответственно заявить, что тут я получил самую полную и достоверную консультацию от работников , всё грамотно, четко и по делу , без втюхивания всякой ерунды. Спасибо за работу!
October 20, 2024
Большой магазин, огромный выбор товаров. Приобрели пылесос для сухой влажной уборки Polaris. Довольны покупкой. В последнее время бытовую технику покупаем в ДНС.
January 14, 2024
Были на днях в магазине. Нужно было купить телефон для мужчины,самый обычный кнопочный, так как работа и плохое зрение не позволяет купить сенсорный телефон. Искали дешевый телефон,чтобы было не жалко сломать,когда чинишь грузовики и лежишь под ними))) Кон сультант,Иван вроде, услышав цену, в пределах которой нам нужен был телефон, сразу скривился в лице, сказал,что помочь ничем не может. Было не очень приятно. Ничего не рассказал, сказал,что здесь таких телефонов нет . Обычно все всегда покупаем в днс, и будем продолжать это делать. Но, в этот раз поход в магазин не принес никакого удовольствия, вышли в не очень приятном настроении
2
February 13, 2023
Приветливый персонал в данном тт. Консультацию дали на все 100%, что в наше время очень приятно. Хорошие ценны и промо на полке.
Приобрела блендер ТМ POLARIS, модель PHB1379silent (1300Вт, турборежим, стакан, венчик), что удивило гарниры от производителя 24месяца, приятненько, еще на него был хороший ценник, на порядок дешевле, чем на WB и OZON!
Проверила в работе, малошумный двигатель, взбивает и измельчает отлично, легко моется, с помощью него получаются очень вкусные блюда.
Рекомендую к покупке.
1
January 22, 2024
Заказала через сайт мини мойку и приехала забрать. Мужчина, собирающий заказ, уточнил смогу ли я её донести до машины, и действительно она оказалась тяжелой и большой. Решила оформить быстро доставку
Этот мужчина позвал консультанта Марину для оформления, которая вешала ценники, но она сказала, что она занята
Он пошел искать других консультантов, но все оказались заняты
При том, что 11 утра и поситителей нет
В итоге они с недовольной Мариной спорили, кто же оформит заказ и почему сразу не оформить через сайт
Мда))) Клиентоориентированность на уровне, решила уйти и не доставлять хлопот важным работникам)))))
2
August 14, 2024
Искала газовую плиту. Присмотрела на Пожарова, попросила проконсультировать продавца. Ответ:, мы заняты. Помогли оформить покупку девочки на Семипалатинской.
Обещали доставку с 10 до 21.После обращения в службу доставки обещали доставить к 22.00-22.30.
July 4, 2024
Всегда покупаю технику тут, всегда хороший товар (за все время пользования не разу не возвращали). Персонал адекватный, работу свою знает.
January 25, 2024
Профессионально. Четко. Конструктивно. Информативно. Персонал 10 из 10. Выбор товаров и качество товаров: первично определились на сайте DNS.
March 31
Ужасное обслуживание,приходишь со своими деньгами но обращение как буд то к ним за деньгами пришли.
July 15, 2023
Сегодня просто разочарование. Пришла купить чайник. На витрине большой ассортимент, но все чайники в коробках, и как раз есть три модели которые мне понравились. Подходит ко мне девушка продавец, я прошу достать чайники и мне их показать. На что следует ответ: МЫ НЕ ДОСТАЁМ ИХ С КОРОБКИ, Я МОГУ ВАМ ПОКАЗАТЬ ЕГО НА ТЕЛЕФОНЕ ИЛИ НА ТЕРМИНАЛЕ . Как же можно определиться с покупкой если невозможно взять вещь в руки? Вы же магазин, а не пункт выдачи онлайн заказов. Телевизоры, кофемашины, грили и т.п в свободном доступе, а что с чайниками то не так. Или продавцу было просто лень открывать коробки.
5
February 18, 2024
Неплохой магазин, но пункт выдачи находит в самом краю магазина, работники предложил помощь когда оформлял заказ через терминал, не знаю плюс или минус, но продавец на выдаче помог мне с подбором комплектующих.
June 19, 2024
Многое что из техники брали именно здесь: холодильник, стиралка, посудомойка, даже сковородки и кастрюли. Дочке колонки, себе клавиатуру. Краску для принтера и многое другое
March 9, 2023
Сам магазин ДНС отличный. Я все стараюсь выбирать в интернете и уже только получать в магазине.
Выбирали гриль в самом магазине, и поняли одно! Каждый продавец там старается «впарить» бренд который представляет. И больше и активнее всех был представитель Редмонд! Он и слышать не хотел про другие фирмы. Честно, он даже надоел мне
И сразу потерял к нам интерес, когда мы выбрали гриль фирмы Поларис.
May 1, 2024
Сегодня заехали купить зарядку для телефона. Попросили помощи у ко нсультанта (женщина среднего возраста). Ответила, что всё написано на упаковках, читайте. Итог - выбрали неправильно (блочок и шнур не подошли друг другу) только из-за того, что кто-то не захотел делать свою работу. Печально и неприятно.
1
2
December 17, 2024
Любимый магазин с качественной техникой!
March 4, 2024
Цены и качества товара говорят за себя на любой вкус. А вот персоналу похоже за инициативу не платят, либо не знают как заинтересовать покупателя, проконсультировать, предоставить нужную информацию. Каждый занят своим делом или делают вид занетых.
1
1
April 2, 2024
Очень плохо работают консультан ты. Выбирали в подарок ребёнку клавиатуру, просила помочь, но мне предложили воспользоваться интернетом 🤷.
В итоге купила подарок в Муссоне)) так там еще и монитор с игровым компьютерным столом посоветовали.
1
December 23, 2024
Большой магазин, но всегда приходится кого-то из персонала ждать.
June 5, 2023
Хороший магазин бытовой техники, с самыми низкими ценами в городе, сколько покупали бытовую технику всегда возвращались сюда. Однозначно рекомендую к посещению.
1
October 4, 2023
Чистенький магазин, делал здесь покупку телевизора, но он не подошел по габаритам, сделал возврат все прошло хорошо, без задержок, показали сервис так сказать) вцелом место не плохое но консультантов маловато
1
March 25, 2024
Дважды заказывали на сайте товар за последний месяц, по приходу в магазин ожидание минут 20, пока кто-то из сотрудников подойдет и выдаст его. К слову забирали в будни вечером, когда людей в магазине нет от слова совсем. Зачем столько сотрудников, если они ничего не делают?
September 17, 2024
Консультантов в зале нет. Почему покупатели должны сами искать консультантов? Время было 18:30 16.09, казалось бы не обеденное время.
1
August 6, 2022
Сам магазин очень не плох, просторный, большой выбор техники, различные бренды, для Севастополя то и сравнить не с чем. Но обслуживание оставляет желать лучшего. Находясь в поисках продавца уже забываешь зачем пришёл в магазин. Ориентированность консультантов только по брошюрке, которую они сканируют при тебе с ценника.
1
January 20, 2024
Очень вежливый персонал готовый помочь не хуже легендарных спасателей Чип и Дэйл. Все расскажут и покажут.
August 23, 2023
Друг покупал здесь бойлер, посоветовал заглянуть сюда. Мне всё подробно рассказали, объяснили и я осуществил покупку. Всё хорошо
1
February 22, 2024
Не все продавца-консультанты внимательны к покупателям внимательны. Приходиться бегать за ними по залу чтобы получить консультацию или осмотреть товар.
2
September 8, 2022
Персонала мало, но выбор товара огромный в отличии от тех же конкурентов по соседству. Цены на технику радуют глаз, где-то даже ниже чем на дикой ягодке. Акции с реальными скидками проходят каждую неделю. В целом рекомендую к посещению! P.s. парковка всегда забита до максимума с 10 до 18:00
May 8, 2023
3 мая 2023г. была доставка на Бастионную 1-ю ул. газ. плиты. Такого я не встре чала, чтобы курьеры бросили плиту у порога(правда хоть в квартире), нахомил один(скорее водитель), разговаривал с раздражением. У меня 1-й эт. 2 ступеньки до квартиры, и как мне самой было эту плиту оттащить от входа? А мне всё-таки 70 лет. Ведь доставка в ДНС 800 руб. В других магазинах(напр.мебельных) 600руб. и мальчики поставили на место на которое я сказала. Может ДНС поучиться, как нужно вести себя покупателями, а то после такой доставки последние покупатели разбегутся к другим. Желаю совершенствоваться.
4
August 9, 2022
Очень привлекательные цены. В последнее время, если что-то нужно из бытовой техники, покупаю в DNS, т.к. у них цены порой ниже, чем на известном сайте, где продают б/у вещи. Вот, например, последняя покупка - кофемолка. Ну, не было ни денег, ни желания платить за этот агрегат больше 1 тыс.₽. В DNS купил за 700₽. До этого с обогревателем была точно такая же история. Вообщем, за техникой только в DNS.
June 6, 2023
За бытовой техникой только в ДНС, единственный магазин с сервисом в Сев астополе, плюс хорошие толковые консультанты
April 29, 2024
Именно в этом днс мне купили первый т елефон...Все еще работает,слава богу,уже 4-ый год телефончику)Спасиба♡
2
February 14, 2023
Отличный магазин. Цены пра тически лучшие в городе. Рекомендую. Возможна покупка онлайн и доставка. Сеть представлена во всех районах города.
March 19, 2024
Старается предложить всё самое дорогое, что надо втюхать. Никогда нормально никто не объяснил, а вот возьмите вот эту вещь.
1
June 2, 2023
Один из самых уд обных магазинов , при необходимости покупаю здесь технику.Сначала на их же сайте нахожу по параметрам и характеристикам , то что мне нужно смотрю отзывы и цены .Персонал работает быстро.
2