Продавца не знают что такое вежлевость за то умеют делать вид что заняты и ни кого не допросишся что-то купить . Этот магазин на ул.Марии Овсянниковой, 15. На ул. Октябрьской все наоборот видно что люди хотят работать .
5
2
Show business's response
Ольга Зайцева
Level 5 Local Expert
August 20, 2021
На витрине ценники одни, а продали технику по другой цене, обьяснили что покупателей много, а продавцов мало, 4 человека не успели изменить ценники после окончания акции, если не нравится цена, предложили пройти в другие магазины, покупателями не дорож ат🤷♀️
5
1
Show business's response
Иван Иванов
Level 8 Local Expert
January 8, 2022
Магазин хороший, можно заказать всё что нужно через Интернет и забрать товар в магазине. Персонал медлителен, но доброжелателен, видимо в магазине просто не хватает сотрудников.
2
3
Ира Л.
Level 2 Local Expert
October 2, 2020
Странные сотрудники. Вот как есть, странные!
Заказали мы товар на дом. Заявка была оформлена в начале второй половины дня 29.09. Пришло смс что доставят 30.09.
Прождав,как идиоты, весь день 30.09. мы со скорбью осознали, что ложили на нас вершины из причинных мест и даже не удосужившись хотя бы написать смс, что до нас они не доехали. Хотя бы позвонили, что ли, сказали, мол, ошиблись, нет в наличии, не успеваем, машина перевернулась все померли у нас срочные похороны, да хоть что то!!!!
Как итог, долгое разбирательство 1.10. откуда выяснилось что (внимание!) заявка была составлена некорректно и были ошибки... Я, просидев у компа, переправерив сотню раз собственную заявку в поисках своей ошибки, которой нет, и офигела, пытаясь понять, в каких из трех пунктов, я что-то написала НЕКОРРЕКТНО!? Это ещё пол беды... Данная особа, отвечающая на мой звонок, без моего ведома исправила(!) моё заявление и заявила что товар приедет 1 или 2 числа... Ну, знаете ли...
Моему мужу, так как телефон указан был его, она же сказала что они не увидели нашу заявку, после чего у мужа, соответственно, появился ряд вопросов, после мамзель призналась, что они забыли положит наш товар и продали в день заявки в магазине. Вот так вот.
Товарищи. Логистика их магазина на нуле! Работники безбожно врут!
Я бы тут так не распылялась, позвони они ещё 29.09,когда была составлена заявка, и рассказали свой косяк.
9
2
Show business's response
Grandpa. Andrey.
Level 7 Local Expert
July 18, 2023
Отличный магазин шикарный персонал
5
1
Show business's response
277329 Лещёв
Level 10 Local Expert
September 3, 2023
Давно являемся клиентами DNS, нормально всё
4
Show business's response
Ekaterina Masalovq
Level 6 Local Expert
March 8, 2020
Магазин очень хороший, приемлемые цены,а вот с персоналом беда!!! Очень хамское отношения .Пошли с дочкой покупать телефон простояли 20 ожидая консультацию так никто и не подошёл,мы отправились на кассу и попросили помощь! Девушка крикнула чтобы кто-то к нам подошёл но ребята продолжали заниматься своими делами с товаром ,мы спокойно стояли и джали ещё минут 15 ,потом шол работник магазина ,я попросила нам помочь на что с недовольным лицом он крикнул на нас (вы что не видете я занял)!!!! У дочки начали слезиться глаза она была напугана и растроена прошло ещё минут 10 и только после этого проходил мимо работник и я снова попросила к нам подойти и наконец нам достали телефон!!!! День был испорченный доча расстроена и радости от покупки уже небыло . больше в этот магазин мы и ногой не ступим ,в других магазинах людей встречают с улыбкой а тут час испорченного время и детские слезы.
13
5
Show business's response
людмила г.
Level 3 Local Expert
June 25, 2021
Ужасный магазин. Персонал тормозит ,ничего не знают. Купили холодильник и никак не привезут. Уже и ходили туда,и звонили по всем телефонам,но толку ноль. Видимо придется разбираться дальше. В общем одни проблемы с доставкой и при оформлении покупки тоже. Никому не советую что-либо там покупать.
5
Виктор Савицкий
Level 6 Local Expert
October 27, 2022
Что мне нравиться, и почему лучше брать в ДНС, это что всегда на 1000 и более дешевли
3
Show business's response
Сергей Ольховский
Level 17 Local Expert
August 1, 2023
Персонал работает «на отвали», мало места, грязь.
3
1
Show business's response
Александр Дубин
Level 4 Local Expert
December 6, 2023
Дороговато но доступно
5
Show business's response
Сергей Зыкин
Level 9 Local Expert
June 21, 2021
Огромный выбор в т.ч. через интернет-магазин, хороший персонал и главное - действительно работающий сервис в т.ч. гарантия. Было несколько случаев брака на почти сотню заказов, но магазин всели л уверенность, что даже если товар бракованный, то обижаться будет не на что.
3
Александр Веснянкин
Level 12 Local Expert
December 25, 2023
Хорошо выбор товара
5
1
Show business's response
ALEXANDER™
Level 7 Local Expert
September 9, 2019
Отличная сеть магазинов DNS!!! Обслуживание на Высоте, Команда персонала магазина, свою работу знают на Ура! Квалифицированные ребята! Опять же можно заказать тут же у них если Вам что-то понравилось, а в наличии нет. Никаких проблем. Консультанты всё сделают в миг. Выбор особенно телефонов очень большой и цены нормальные. Опять же есть возможность приобрести товар в рассрочку, тут же Девочки из отдела кредитования Молодцы. И все это покупку кредит рассрочку и предзаказ, очень мне понравилось. Можно сделать не выходя из дома. На сайте магазина! DNS Отличный магазин! Ребята персонал держите Марку! Вы Лучшие!
3
2
Show business's response
Екатерина Акулова
Level 11 Local Expert
June 11, 2023
Профессионализм персонала стоит доработать.
6
1
Show business's response
Жужа О.
Level 8 Local Expert
May 5, 2022
Сколько себя понмю, всегда покупала там технику и все супер, без поломок и проблем!
3
2
Show business's response
Татьяна Лаптева
Level 9 Local Expert
March 12, 2023
Нормальный магазин. Ассортимент хо роший
4
2
Show business's response
Илья
Level 5 Local Expert
August 10, 2022
Вежливый персонал. Большой выбор. Нормальное качество
3
Show business's response
Виталий
Level 4 Local Expert
December 21, 2019
Ужасно недовольные лица , когда видят молодых людей(понимают, что не смогут навязать выгодную для них продукцию). Продавец смотрит исключительно на свою выгоду от продажи товара , соответственно , когда даешь понять , что пришел за заказом , а не покупкой с прилавка - внимания особо никто не обращает из продавцов-консультантов. И не важно сколько ты заплатил до этого , 300р или 1.500р. Выгоды в трате своего времени для похода на склад эти люди не видят. От этого такой ужасный сервис.. Ни в коем случае не рекомендую подходить к консультантам по-старше.
Отдельно хочу отметить пару молодых ребят , которые незамедлительно помогли разобраться с глупой ошибкой купленного недавно телефона. С приятной улыбкой , а не ехидной ухмылкой оказали комфортный сервис . В остальном - персонал просто ужасен..
При мне взрослому мужчине навязывали товар худшего качества , относительно аналогов за бóльшую цену.
Вывод таков : если приходите в этот магазин - скорее всего будете долго ожидать консультанта , который окажет плохой сервис. Просите ребят помоложе оказать вам помощь в выборе товаров.
9
3
Show business's response
Ekaterina
Level 3 Local Expert
August 11, 2019
Хорошее расположение, но абсолютно неудобно приезжать на машине - так как н ет парковочных мест! Отдельно хочу сказать о работниках магазина!!! Приветливые, отзывчивые работники! Очень помогли с заменой товара, с выбором товара !!! Я довольна . Сейчас во всех магазинах большой ассортимент товаров, цены приблизительно одинаковые, поэтому очень важно обслуживание и помощь консультанта в магазине - это является решающим в выборе магазина
3
1
Show business's response
martinenko-sergey
Level 16 Local Expert
October 10, 2021
Товара много, качество есть. Но вот ценники бывают не соответствуют реальности. На что отвечают продавцы, типа забыли поменять ... поэтому оценка 3.
3
2
Show business's response
Яна Варелевна
Level 10 Local Expert
June 14, 2019
Покупали здесь телефоны, бытовую технику, аксессуары для смартфонов. Если оценивать продукцию - она нормальная, и по цене, и по качеству. А вот с персоналом и ассортиментом дела обстоят не очень. Прям совсем не очень. Если надо что-то выбрать, смотрите сами, через интернет-магазин, читайте отзывы. Потому что здесь продавцы мало того, что не всегда разбираются, так ещё и хамануть не брезгуют.
8
Show business's response
Сергей Левша
Level 10 Local Expert
April 12, 2023
Клевый магазин и персонал норм
4
1
Show business's response
Юнус Кочкаров
Level 4 Local Expert
July 26, 2019
Я их достал выбирая себе машинку для стрижки волос, зашел перед закрытием конечно не прав был что столько выбирал, но на то и выбор чтобы вибрать! Пришлось взять самый дорогой из того что смотрел лишь бы не обсуждать уже с ними подробности- ато они заладили вы выбираете среди одинаковых!- как может быть одинаковым товар в ценовой категории от 500 до 2500 рублей? Я чуть ли не все машинки попросил вскрыть и посмотреть - мой косяк! Но с чего бы мне самый убогий или просто с краю брать когда есть выбор? Продавцы не объективны! Лучше самому быть подготовленым, и не надеяться на знания продавцов!
7
1
Show business's response
Даниил Лапшов
Level 2 Local Expert
July 8, 2024
Все четко
3
Show business's response
Сергей Мануилов
Level 10 Local Expert
December 24, 2022
Хороший выбор,грамотный персонал.
3
3
Show business's response
наталия андреевна
Level 8 Local Expert
July 22, 2022
Вежливы, порядочны . Купила вай Фай антену мне не подошла без проблем поменяли
3
Show business's response
Сергей валеревич панарах
Level 4 Local Expert
October 28, 2023
Всегда подскажут
4
Show business's response
Вета Июньская
Level 11 Local Expert
May 6, 2023
Всё хорошо магазин нравится сделала не одну покупку
3
Show business's response
Сергей С.
Level 4 Local Expert
July 2, 2020
Единственный магазин в городе с сервисным обслуживанием. Интернет магазином с большим выбором товаров по адекватным ценам.
6
Show business's response
Максим Демченко
Level 8 Local Expert
November 28, 2022
Большой выбор техники и аксессуаров
4
Show business's response
Dmitriy Korolev
Level 5 Local Expert
January 16, 2022
Ужасный магазин. Никакого уважения к клиентам. Заходишь и тебя просто игнорируют. Никогда больше туда не пойду
2
4
Show business's response
аркадий злобин
Level 8 Local Expert
September 7, 2021
Большой выбор ,очень приветливый и доброжелательный персонал!
3
1
ANNA G.
Level 8 Local Expert
June 25, 2021
Большой выбор электроники, хороший разброс цен, квалифицированная помощь
2
3
марина воронежская
Level 13 Local Expert
November 4, 2021
Заказать - получить товар можно. Ассортимент в наличии очень маленький.
3
Василий Иванов
Level 6 Local Expert
August 5, 2020
Хороший магазинчик, пользовался не один раз. Бывает что много покупателей, но продавцы стараются обслужить или дать консультацию по интересующему вас вопросу.
6
Show business's response
Anonymous review
August 25, 2020
Хорошее место, много техники, все что хочешь есть, но... Или много покупателей или реально не хватает персонала.
А в целом все хорошо
6
Show business's response
Артем Тымчак
Level 6 Local Expert
March 18, 2020
Сам магазин может и неплохой, но сайт - полная лажа... Каждый раз захожу в свой аккаунт, и каждый раз приходится выбирать город... Ребята настройте уже coockies... Вижу что сделал 10 заказов, пытаюсь посмотреть какие и когда - пусто, ну вот как так?
4
6
Show business's response
Александр Стажков
Level 4 Local Expert
April 23, 2021
Цены на полках не соответствуют ценам в их системе. Покупал кронштейн за 899 рублей, а в системе уже 985. Говорят не мы такие, жизнь такая😅
4
1
Show business's response
Александр Шевченко
Level 10 Local Expert
September 24, 2020
Крупный магазин электроники. Есть безнаоичный расчет. Обслуживание на 4. Небольшая парковка
6
Show business's response
Анна
Level 5 Local Expert
February 4, 2020
Молодцы. Наверное единственное место, где можно просто поменять товар. Интер есы потребителя соблюдаются на 100%. Как в сказке. Два раза купила по ошибке не ту модель - и о чудо! согласились принять! Спасибо персоналу и руководству
8
2
Show business's response
Александр Ходев
Level 14 Local Expert
July 7, 2022
Компактно ,все в одном месте
3
Show business's response
Дмитрий Любимцев
Level 4 Local Expert
April 7, 2019
Отличный магазин, часто в нем что-то приобретаем, удобно и цены устраивают, хотя на некоторые товары немного завышены. Иногда возвращают бонусы при покупке на карту и в дальнейшем оплата ими до 100 процентов.
3
Show business's response
Дилара
Level 8 Local Expert
May 25, 2021
Менеджеры не квалифицированы неверно информируют о товаре проще в интернете посмотреть характеристики товара ,
3
Show business's response
Т Г
Level 9 Local Expert
July 6, 2022
Приятные цены, широкий ассортимент в наличии и под заказ
3
Show business's response
сергей савин
Level 6 Local Expert
January 25, 2024
Только днс
5
1
Show business's response
Андрей Масежный
Level 16 Local Expert
March 3, 2021
Консультанты не образованные. Про консультировать не могут. Хотите берите, хотите не берите. Стимула продать нет.
7
4
Show business's response
Елена Вячеславовна
Level 15 Local Expert
November 26, 2021
Средненький магазинчик, для эт ого городка вполне сносный
1
3
Show business's response
Кирилл Кирьяков
Level 11 Local Expert
January 24, 2022
Всё хорошо, консультанты аж гоняются за клиентами в поиске их, понимаю.
2
3
Надежда Степаненко
Level 6 Local Expert
February 7, 2020
В этом магазине широкий выбор товара, низкие цены, персоналом оказывается профессиональная помощь в выборе товара.