Хороший магазин электроники и бытовой техники, хорошие консультанты подсказывают качественный товар даже в мелочах, к тому же другого магазина электроники и техники в микрорайоне все равно нет
Show business's response
💞Katysha💞
Level 4 Local Expert
August 30
Отличный магазин, есть все самое необходимое, консультанты молодцы, помогу и расскажут. Спасибо управляющему за помощь в выборе, здорово когда сам руководитель помогает в выборе.
1
Show business's response
Ирина П.
Level 3 Local Expert
September 27
Пришли с дочкой выбирать ноутбук, очень благодарны старшему продавцу Алексею за помощь в выборе. Всё подробно рассказал о каждой модели, в результате ушли с покупкой))
1
Show business's response
Валерия Зыкова
Level 2 Local Expert
September 20
Персонал хороший, спасибо за консультацию, товара много и всего разного, качество товара тоже хорошее, заказали с доставкой на магазин и сразу смогли проверить на кассе!!
1
Show business's response
Кристина Хаменчук
Level 7 Local Expert
August 7
Неплохой магазин. В наличии немного товаров. Есть жлектронный каталог в котором можно посмотреть товары и узнать характеристики. Персонала не хватает
Show business's response
Bafe
Level 3 Local Expert
July 8
Хочу поблагодарить продавцов, за проявленную лояльность! Решили вопрос с возвратом товара, а после помогли выбрать ноутбук по нужным параметрам. Остался покупкой доволен,
Всем благ!
1
Show business's response
Юлия Осина
Level 5 Local Expert
June 25
Покупала ребенку планшет. Консультант помог с выбором, посоветовал по нужным нам параметрам. Так же сразу наклеели плёнку в этом же магазине.
1
Show business's response
Александра
Level 4 Local Expert
October 9
Клиентский сервис мягко говоря хромает. Задав вопрос консультанту, у него находятся дела и он отходит на долгое время. Ждать устанешь пока к тебе подойдут
2
Show business's response
Савелий Залозный
Level 8 Local Expert
November 23
Добро-злой персонал! Пришёл в магазин посмотреть повербанк, подходит сотрудник и говорит- "Положите на место! А то вдруг уроните и разобьёте!"
Show business's response
Андрей Олашин
Level 4 Local Expert
October 8, 2023
Добрый день. Уважаемые руководители магазина DNS хочу обратиться к Вам. Магазин вроде нормальной, но есть продавцы которые совсем не умеют общаться. с покупателями. Сегодня покупал у Вас телевизор и стоял выбор между двумя . Стоял с двумя сыновьями и определялись оценивая щупая один и второй ,тут подбегает высокая(длинная) рыжая пастия и начинает при детях нам грубить ,не понимая что она хочет и кричит что трогать не нужно, типа и так все видно цены и все остальное. Когда я достал телефон чтобы все снять она сбежала в прихожую возле рецепшена и больше я её не видел.Очень стало не приятно за её грубость и маты. Прошу принять меры к этому человеку, лучше никто чем такой неадекватен человек.фото этого человека есть и свидетели с вашего магазина тоже есть.
2
4
Show business's response
Лора П.Б.
Level 8 Local Expert
June 12
продавцы молодцы ,высший балл.Директор неприветлив ,плохой пример клиентоориентированности .И не работает система кондиционирования ,бедные сотрудники .Мне за полчаса духоты стало плохо,а они в этом ужасе весь рабочий день. ДНС,заботьтесь о людях пожалуйста
Show business's response
Борис Никитин (Фотограф)
Level 6 Local Expert
March 28
Хорошее обслуживание, внимательный и квалифицированный персонал. Единственный магазин такого плана на Авиационной.
1
Show business's response
Nelly
Level 3 Local Expert
September 12
Прекрасное обслуживание, легко и просто найти товар, чистота на полках.
Show business's response
П П
Level 5 Local Expert
May 23
Цена на прилавке не соответствует цене на кассе. Персонал всучивает заведомо неисправные товары, а потом не хочет возвращать деньги, а только обменивает на более дорогой товар, ссылаясь на отсутствие такого же.
1
1
Show business's response
Александр Григорович
Level 7 Local Expert
August 25
2 сотрудников магазина не знают, что такое rg45. Остановите планету, я хочу выйти.
Show business's response
Александр Аверьянов
Level 8 Local Expert
February 15
15 февраля в 20:30 пришел в ваш магазин! Сидели 2 сотрудника парень и девушка , спросил про чехлы, на что меня отправили к стойке чтобы сам разбирался. Примите меры с сотрудники, нет заинтересованности в продажах.
1
Show business's response
Ирина Ф.
Level 6 Local Expert
July 18, 2023
Купили ноутбук, в магазине есть платная услуга по установке windows, дома приложения работали не корректно и выяснилось, что windows установили пиратскую версию, остались очень не довольны т к заплатили деньги как за лицензионную версию, к магазину осталось много вопросов прошу руководство принять меры
4
Show business's response
Брижинский Сергей Владимирович
Level 11 Local Expert
October 1, 2023
Спасибо большое команде магазина! Мне всё очень понравилось! Ребята профессионалы своего дела! Вежливые и внимательные. Всем рекомендую этот великолепный магазин!
1
Show business's response
vitali4c
Level 9 Local Expert
December 10, 2023
Купил регистратор он просто не включается. Через 30 минут принёс обратно а сотрудники говорят что его нужно отправлять на диагностику. Получается продали некачественный товар и забирать не хотят. Ужас.
Show business's response
Гриднев Сергей
Level 9 Local Expert
December 1, 2022
Заказал в этом магазине ноутбук MSI и сумку для него. При получении заказа мне вынесли коробку с ноутом, упакованного по первому классу. Спустя минуту поиска мне вынесли сумку для переноски которая была грязная и спереди и сзади а снизу так вообще мрак, как будто в этом магазине ей мыли полы. На моё возмущение продавец консультант (девушка) сказала: "А, чего вы хотели, надо было в заказе где-то поставить галочку, что вам привезли новую. Так что хотите берите, хотите не берите." Естественно я отказался от этой "грязи" взял комп и удалился, а вот непонятный осадочак остался.
3
1
Show business's response
ольга е
Level 4 Local Expert
January 6, 2023
Никогда в жизни не видела таких заинтересованных и готовых помочь во всем сотрудников тех. магазина. Алексей и Юлия помогли буквально во всем, при этом за время проведенное в магазине, я видела такое же отношение ко всем покупателям. Выдайте премию ребятам, я искренне хотела оставить чаевые за их работу, но мне сказали, что по правилам ДНС сотрудники брать чаевые не могут, это очень печально. Ведь на работе главная мотивация это деньги.
3
Show business's response
Алена Сахарова
Level 4 Local Expert
November 29, 2023
Хороший магазин,отличные сотрудники, все понравилось ,подобрали быстро
2
Show business's response
Дмитрий Феникс
Level 11 Local Expert
March 9, 2023
Полноценный магазин превратился в шоу-рум с доставкой.
Наверное, такой формат выгоден для руководства компании. А покупателей приучают к выбору бытовой техники по фото на сайте.
Большим плюсом является доставка по адресу.
Show business's response
Алена Ив
Level 16 Local Expert
December 8
Доброжелательный коллектив.
Show business's response
yaguarondi
Level 18 Local Expert
December 4, 2022
Парковка на 1 час бесплатная, далее платная. Слишком маленький магазин. Понравился какой-нибудь телевизор, берут только с витрины. И ты не знаешь сколько он простоял на витрине и работал. Честно консультант так себе, не все знает о товарах, естественно все они не запомнят.
2
2
Маша Устинова
Level 7 Local Expert
February 27, 2022
Выбор товаров стандартный, много вещей с витрины и без упаковки. Цены тоже средние в сегменте, есть возможность заказать на сайте самовывоз. Персонал ленивый и без интереса к магазину и продукции. Ничего не знают о товарах, гуглят информацию о товаре прямо при покупателе. Не советую к посещению данный магазин.
2
1
Show business's response
Сергей К.
Level 4 Local Expert
April 1, 2023
Отличный магазин. Сдавал наушники по гарантии, всё сделали в лучшем виде. Продавцы вежливые и на опыте!!!
3
Show business's response
Евгений Казаков
Level 9 Local Expert
June 21
Купил и доволен. Посмотрим как будет работать...20.06.24
1
1
Show business's response
Eвгeний Kaминckий
Level 8 Local Expert
January 21
Раньше было можно ассортимент посмотреть воочию, ща - всё урезали..
1
1
Show business's response
Надежда Беляева
Level 7 Local Expert
August 27, 2021
Хороший сетевой магазин, большой выбор товаров, приветливые и компетентные консультанты. Находится в удобном месте, рядом со всеми остановками общ. транспорта в торговом центре.
Дмитрий Гусев
Level 6 Local Expert
March 30
Плохо только, что карта ваша скидки не даёт. Всё остальное хорошо.
1
Show business's response
Рамиль Годжаев
Level 2 Local Expert
July 17
Хорошее обслуживание
1
Show business's response
Рустам Гадаборшев
Level 3 Local Expert
March 16
Место где люди меняются ролями, прежде чем купить выследи консультанта
2
1
Show business's response
Илья Шмельков
Level 6 Local Expert
February 18, 2022
Хороший магазин с большим выбором. Квалифицированный персонал. Расскажут, покажут, проверят. Много товаров там покупали. Если и был в резких случаях возврат или обмен - проблем никаких.
3
1
Show business's response
David
Level 4 Local Expert
July 17, 2022
Персонал нулевой, вообще нет представлений о должном обслуживании, очень много некомпетентных. Более того, я уж не знаю как в этом заинтересованы продавцы , но бессовестным образом проталкивают некачественные товары. Не доверяйте им. У меня просто ужасные впечатления.
3
1
Анастасия Малыш
Level 4 Local Expert
March 4, 2021
хороший филиал. всегда чисто, много консультантов в зале, готовых помочь в любом вопросе. всегда много товара, неплохой ассортимент, + возможность оформить доставку через интернет-магазин, никаких задержек, всё четко.
3
ольга морозова
Level 5 Local Expert
July 26
Отличный магазин
1
Show business's response
Алёна Афанасьева
Level 15 Local Expert
August 5, 2021
Была в этом магазине раза 2-3 и все получалось удачно. Продавцы специфические,но мне плпался компетентный,.Ну,просто очень хорошо ,что в нашем Авиаграде есть такой магазин,его просто могло не быть,нет особой необходимости, судя по контингенту,который сформировался за последние 3-4 года.
3
светлана бурнашева
Level 3 Local Expert
October 19, 2021
Купили в данном магазине шнековую соковыжималку Polaris, нам не понравилось качество работы соковыжималки, в тот же день мы ее вернули. Сказали ожидать пока сервисный центр не проверит.ожидали, проверил, ответ полностью исправна. В присутствии сотрудников данного магазина повторно , пытались из яблок сделать сок , получилось пюре, при этом полность забилась. Отдали повторно в сервисный центр, сделав при этом видео. Сегодня пришло видео с сервисного центра как соковыжималка выжимает сок, и пометка полность исправна. Причем соковыжималка не ремонтировалась. Ответ соковыжималка исправна и возврату или обмену не подлежит. Но у нас она не работает . Это видели сотрудники магазина. Это уже вторая негативная пркупка в этой сети. От первой пришлось отказаться пока не были уплачены деньги, а сейчас.... Цена на соковыжималку 8990, как то не совсем дёшево...
4
2
Show business's response
Сергей Королев
Level 7 Local Expert
October 10, 2023
Отзывчивый персонал. У ребенка был день рождения. Компьютер собрали за 2 часа
Show business's response
Андрей Л.
Level 16 Local Expert
August 25, 2021
Очень удобно расположен, постоянно что нибудь там беру по мелочи когда на две зависаю… народу мало, ассортимент вполне пристойный, быстро подвозят (1-2 дня) по позициям которых нет
edi pan
Level 12 Local Expert
June 21, 2022
Раньше был большой магазин, а сейчас стал чем то наподобие пункта выдачи. Можно все заказать в терминале или по интернету, а вживую посмотреть и потрогать уже нельзя, кроме мелочевки
2
Show business's response
Егор Дубровин
Level 4 Local Expert
April 20
Когда ничего рядом нет, можно здесь купить
1
Show business's response
Игорь Витальевич скопцов
Level 6 Local Expert
April 17
Цены высокие.Товары китайские.Ассортимент большой
Show business's response
Николай Парамонов
Level 14 Local Expert
May 26, 2021
Посетил данный магазин вечером в 20:00 25.05. 2021. Шёл целенаправленно для приобретения материнской платы (была в наличии) и оптического привода. Никто изначально ко мне не подошёл, хотя я делал вид, что что-то ищу)
Подошёл к девушке с украшенными в розовый цвет волосами. Рассказал, о том ,что мне нужно. Все быстро, чётко. Пояснил о том, что чек выгорает - распечатала мне товарный по своей инициативе. За что поставил 4? Когда я вел диалог с продавцом - нас перебил человек в обычной одежде (начальник видимо), который дал распоряжение продавцу что-то сделать.
1. Это некрасиво и не правильно встревать в разговор.
2. Хотя бы бейдж прикрепите или соблюдайте фирменный стиль.
3. Привелите себя в порядок - вы же руководитель.
В целом магазин в неплохим состоянии. Пыли нет. Чисто. Ценники на местах. Немноголюдно, что огромный плюс.
3
Олег К.
Level 8 Local Expert
July 17, 2022
Для всего района очень популярный магазин- и картриджи для работы и новый телефон себе покупал. Не пять баллов только потому, что часы работы у него не круглосуточные)
3
Show business's response
Ф.Евгений
Level 13 Local Expert
August 20, 2021
Наткнулся на такого продавца, который вёл себя достаточно надменно, демонстративно удивляясь что я не знаю тм tp-link. Для меня это действительно новая марка и увидел я ее только у них. На что он ухмыльнулся и добавил, что это очень распространённый бренд. Ну может быть…
Нужен был wi-fi адаптер. Он мне показал на выбор те, которые мне не подходили по характеристикам. Я спросил есть ли ещё, на что он ответил что нет и уже собрался уходить, но тут я увидел ещё несколько моделей среди которых уже было то что нужно. Он вернулся и говорит: «…а! Да! Ну вот возьмите этот…» 🤦♂️ Это как раз была ТА фирма, которую я непременно обязан был знать!
…В общем похоже устал он от людей…
3
Мария
Level 19 Local Expert
November 29, 2022
Магазин не понравился. Менеджеры вообще не помогают с выбором. Стоит электронный каталог - выбирайте сами. На витринах товара очень мало, посмотреть заранее ничего нельзя, только в электронном каталоге. Купили приставку для ТВ, когда приехали на дачу, оказалось, что она не работает! Ещё раз тут покупки точно делать не будем.
1
Show business's response
Роман Глебов
Level 6 Local Expert
June 12, 2023
делали тут покупку,очень понравилось как проконсультировали ..
Show business's response
Борис керчин
Level 2 Local Expert
January 20, 2021
Пришёл в днс за телевизором. Уже выбрал и хотел забрать. Продавцов в зале нет, сам искал по всему магазину. Подошёл к девушке в белой рубашке ( как я понял оформляет кредиты) мы вместе искали продавцов,что бы упаковали мне телевизор. Эта девушка обратилась на кассу к девушке в очках ,тёмные волосы и короткая стрижка. На что она сказала что все в зале и пожала плечами. В итоге я ушёл без телевизора. Порошу разобраться где все сотрудники и почему я должен их искать по всему магазину. Почему девушка на кассе ,как сотрудник магазина не захотела продавать мне телевизор а просто пожала плечами.