Отличный магазин. Большой выбор бытовой техники и электроники, как в наличии, так и под заказ. Быстрая доставка. Консультанты всегда отзывчивые.
Show business's response
Дмитрий Свиридов
Level 2 Local Expert
October 3
Халатное отношение к сервисному товару, приняли холодильник на сервисный ремонт, ремонт произвели но помяли боковые стенки, пытался решить через суд, предложили компенсацию 3000, от денег отказался, решил все таки забрать, осмотрел и обнаружил новые повреждения уже на лицевых стенках. Не кто не чего не собирается решать, полное отсутствие клиентоориентированности. К покупателю интерес пока не продали товар. Если раньше был смысл покупки в ДНС из за сервисного обслуживания то сейчас не вижу.
Заявка на сервисное ус5-000018
1
Show business's response
Дмитрий Федотов
Level 7 Local Expert
October 12
Удобный чистый магазин огромный выбор бытовой техники установили терминал очень удобный не нужно ждать очередь
2
Show business's response
Андрей
Level 7 Local Expert
April 30
Хороший магазин, лучший консультант Валентин Ольшевский, всегда вежливый и внимательный, подробно расскажет об интересующем товаре, поможет сделать оптимальный выбор
3
Show business's response
Кудрявцев Сергей
Level 10 Local Expert
November 26
Неплохой магазин электрических продуктов, но как и другие магазины этого сегмента, ценовой конкуренции нет, вот и стоят такие магазины пустые и стоят, задрали ценники и ждут у моря погоды...
Show business's response
Black cat
Level 30 Local Expert
May 22
Один из самых востребованных магазинов электроники. Самое удобное, заказал в интернете - приехал купил по цене интернета. Иногда бывают удобные скидки.
1
Show business's response
Лариса Р.
Level 4 Local Expert
December 30, 2023
Постоянный клиент, днс за многие годы, брала и кредит и за наличку. Продавец сегодня Кристина культурно и вежливо обслужила, дала на 100% все ответы на мои вопросы, выбрала товары и прошла оформлять покупки в кредит и тут мне предложили сделать электронную подпись на что категорически отказалась, и ваш руководитель Михаил Сергеевич мне сказал, мы вам не будем оформлять. Сказать что шок, это просто и обидно и не понятно, сделала вывод, что больше с таким руководителем, я в этот магазин на ул Ленина 13 а г. Анжеро-судженске, больше не ногой. Это не руководитель, и он не может решать проблемы своих покупателей, а только командным голосом, выпроваживать. Спасибо Кристине продавцу. Новогоднее настроение на 0,после посещения магазина. Ps. Кредит все таки на покупку мне дали, спасибо Отп и девочке кредитору, она вырулила обстановку.
4
Show business's response
Есения
Level 4 Local Expert
June 21
Купили телефон ребёнку на ДР почти 30тыс, через месяц уже не работал, заводской брак, купили электросамокат тоже больше 30, прошёл месяц вышло из строя зарядное устройство, что думать, или мы проклятые или товары стали ужасного качества, теперь конечно больше не чего там не купим. Много лет покупали именно в этом магазине и не было проблем, про компьютер вообще молчу, гарантия вышла и всё вышло из строя, комп сборный был и монитор от туда, почти 100 тыс на ветер, так как гарантия закончилась и ремонт за свой счёт, одно разочарование 😡
2
1
Show business's response
Женя Шейкин
Level 8 Local Expert
September 17, 2023
Отдел очень светлый, широкие проходы, большой ассортимент, а самое главное продавцы консультанты ну по крайней мере которые мне попадались достаточно ознакомлены с своим товаром и его харрактеристиками, сам когда-то работал в аналогичной сфере и не по наслышке знаком с их работой, и именно в DNS и ассортимент и консультации и сервис всё устраивает.
1
1
Show business's response
Александр
Level 13 Local Expert
August 11, 2023
Вся практически техника которая у меня есть именно из этого магазина. Две звезды за предоставленную магазином технику. За остальное только мне спасибо. Перед каждой покупкой приходится изучать и смотреть множество видео на тот или иной товар, который хочешь приобрести, телевизор, стиральную машину , печь. Что угодно, только сам, так как компетентных консультантов, здесь минимум из минимумов. Не раз, не два и не три раза было, подходишь спрашиваешь " Можно брать". Ответ " берут нормально". Но по товару не скажет практически ничего. Сам лезешь смотришь акции, дополнительные комплекты идущие к нему если есть. Правда один раз при покупке холодильника консультант так расстарался, что мы приобрели его за сумму намного меньшую, хоть он и стоил на ценнике дороже и с подарком. Но это единичный случай, что то на человека снизошло, так как у этого же консультанта много раз пытался приобрести товар, но приходилось интернет в помощь так сказать. Эта история продолжается уже по моему с самого основания здесь этого магазина. Много раз был в больших городах в магазинах этой сети, ни разу такого отношения и безобразия как бегание за консультантами и не получения нормальной консультации по товару не видел. Хоть и там не очень, чтобы очень.
1
Show business's response
Инна Тихонова
Level 14 Local Expert
January 3
Большой просторный магазин. Я достаточно часто делаю покупки в этом месте. Последний раз брали подарок от организации. Безразличное отношение, всё в спешке, толком не показали, документы не вложили, забыли просто, а ведь это подарок, человек растроился, нам пришлось много раз звонить, ездить в DNS, ждали когда сделают новые документы, а всё из-за невнимательности.
Show business's response
Владимир В.
Level 5 Local Expert
January 15
Лучший ритейлер в России, настоящая гарантия, очень много позиций в наличии, есть доставка, отличный шоу рум, всем рекомендую данный магазин.
1
1
Show business's response
RAGE10W
Level 4 Local Expert
November 19, 2023
Магазин большой асортимента много продавцы все как новички, нечего не знаю нечего сказать не могут ассортимент дорогой весь, сравнивал с днс в Новокузнецке и цены намного отличаются от этого днс хотя товары одинаковые и идентично.
Show business's response
Ilya
Level 15 Local Expert
October 21
Клевые консультанты. Подобрали идеально мне модем для дачи
Show business's response
Эмилия
Level 6 Local Expert
February 16
В магазине большой выбор. Но вот отношение консультантов не понравилось. Долго я стояла возле витрины, ни один не подошел, хотя их было трое в конце зала. Попросила подойти. Подошел с такой физиономией, будто одолжение сделал. Не приятно.
1
2
Show business's response
сергей п.
Level 4 Local Expert
May 4
Приобретал в DNS SSD небрежное отношение к покупателю делают сначала свои дела я 8 минут ждал когда мне помогут очень низкая грамотность продавцов никаких советов в помощь не услышал пришлось второй раз приезжать за проводом провод SATA продали он не подходит очень низкая грамотность сотрудников ДНС
2
2
Show business's response
игорь тютюков
Level 6 Local Expert
February 9, 2023
Персонал нормальный, особенно хотелось отметить , работника сервисного центра Клобертанца Александра. Всегда когда бы не обратился за советом по выбору товара, нормально все объясняет, терпеливый. Спасибо что есть такие люди. Товар покупал крупный, пока все работает нормально.
3
1
Show business's response
Алексей Павлов
Level 13 Local Expert
May 17, 2023
Компитентный персонал, большой выбор, большой и светлый магазин с большим ассортиментом товара!!! Всегда есть акции и скидки , система бонусов, хороший сайт.
1
1
Show business's response
Татьяна Соловьева
Level 7 Local Expert
March 17, 2023
Вежливый персонал. Консультанты почти всегда знают характеристики товара и могут вам посоветовать что лучше преобрести. Большой выбор товаров. Цена и качество соответствует. Бывают выгодные акции.
1
Show business's response
Екатерина М.
Level 5 Local Expert
May 20
Магазин хороший, всегда радует, что легко и быстро решают вопрос с браком и всегда
в пользу клиента.
3
2
Show business's response
Ирина Адаськова
Level 8 Local Expert
October 3, 2023
Отличный магазин бытовой техники.Всегда есть из чего выбрать,если нет,то можно заказать.Приветливые консультанты,всегда по советуют,что лучше!
1
1
Show business's response
Андрей Ситников
Level 5 Local Expert
August 1, 2023
К сожалению, разочарован работой персонала. Поясню, сегодня, 1 августа 2023 года, сдал "коряво" работающую электрическую кофемолку(бренд не указываю намеренно), и получил с доплатой другую. Но как получил! Пришлось по требованию продавца разбирать с инструментом крышку кофемолки и удалять крупинки кофе, которые попадают под прозрачную крышку из-за неудачного констуктива кофемолку. Товарный вид изделия возвращён. Считаю, что непрофессионально требовать от покупателя заниматься подобными работами по исправлению недостатков откровенно плохого качества товара. Мне неприятно говорить, но у персонала магазина явно не профессиональный подход к покупателям и, уровень профессионализма падает и оставляет желать лучшего. Могу так говорить, так как являюсь постоянным клиентом этого магазина с момента его открытия в Анжеро-Судженске.
2
Show business's response
степан ш.
Level 5 Local Expert
April 3
Вежливые консультанты) все понравилось, огромный выбор техники, лучший магазин
3
Show business's response
Дмитрий Макаров
Level 7 Local Expert
June 5
Все отлично , товар хорошего качества и консультанты отзывчивые
Show business's response
Ольга
Level 9 Local Expert
September 2, 2022
Замечательный магазин! Чисто, красиво, а главное и немаловажное это продавцы " быстрого реагирования " и замечательный сервисный отдел, в котором могут решить любую проблему!!! Так держать!!!
1
Show business's response
Антон Хименко
Level 8 Local Expert
July 13
Хороший и большей магазин много товара есть с чего по выбирать персонал правдо спящий и на кассе надо ждать долго что бы продавец подошёл
1
Show business's response
Екатерина
Level 7 Local Expert
December 19, 2023
Хороший магазин. Хорошие консультанты. Всегда помогают с выбором. Спасибо!
1
Show business's response
Елена Петухова
Level 5 Local Expert
February 13
Есть там один консультант, который «втюхивает» технику фирмы Haier. Причем очень нагло, намеренно давая плохую характеристику технике других фирм.
2
2
Show business's response
Дмитрий Панырин
Level 5 Local Expert
October 22, 2022
Лучший магазин компьютерной и бытовой техники. Отличные и вежливые продавцы. Огромный ассортимент техники. Бывали моменты с браком товара, но все решалось в кратчайшие сроки.
3
1
Show business's response
Сергей Турченко
Level 13 Local Expert
September 3
Днс становиться все хуже и хуже продавцы не грамотные.
3
1
Show business's response
Светлана Шадрина
Level 14 Local Expert
February 9
Заказала 3д очки, через приложение магазина, пришли быстро, полный комплект, коробка целая. О поступлении пришло смс, пришла и забрала, сообщив сотруднику код.
Show business's response
427627 Зеленкин
Level 10 Local Expert
November 24
Хороший магазин. Но продавцы навязчивые.
Show business's response
Марина Осипова
Level 12 Local Expert
April 27, 2023
Магазин большой, красивый, светлый. Продавцы вежливые, всегда подскажут и помогут советом.
Show business's response
Наталья Князева
Level 10 Local Expert
August 7, 2022
Пришли в магазин за покупкой. Хотели получить консультацию. Никогда не найти работников зала.На вопрос, где найти консультанта, сказали все заняты, хотя в магазине кроме нас было всего 3 человека! Не первый раз сталкиваемся с тем, что работать с покупателями не хотят. С маленьким ребёнком прождав мин 20,собрались на выход, так ничего не купив. Хочется обратить внимание руководства на отношение к покупателям! Так же без конца орут на входе орут колонки, видно продавцам скучно! Были в ДНС 7.08.22 ок 18.00
3
1
Александр Зинатулин
Level 10 Local Expert
August 2
Вообще супер иагазин. Рекомендую.
Show business's response
сергей правдин
Level 3 Local Expert
July 20, 2023
Отлично постоянно обслуживаемся в данном магазине. Если чего-то нет можно заказать через интернет-магазин днс
3
1
Show business's response
Александр Городюк
Level 11 Local Expert
October 6, 2023
Хороший, обычный днс. Но все есть . и приложение и доставка. И цены адекватные.
Show business's response
Андрей Котов
Level 15 Local Expert
June 22, 2022
Отличный магазин, большой выбор товара на любой вкус и кошелёк. Если нет в наличии товара котрый нужен, можно заказать ,придёт быстро, консултанты только постоянно прячутся!
Show business's response
Александр
Level 10 Local Expert
March 14
Приобретал комплектующие к компьютеру, которые в последствии вышли из строя буквально через 3 мес.
3
Show business's response
Михаил
Level 6 Local Expert
April 26, 2023
Консультацыя на высоте.обслуживание жирный минус! Ценники не соответствуют товару.брал зорядное устройство цена 1500 а на кассе пробивают 1700 и говорят типо мы не успиваем менять ценники.ну это не мои проблемы что вы не успиваете! Поэтому советую обращать внимание на цену!
2
Show business's response
Илья Завгородний
Level 6 Local Expert
March 30, 2023
Отличный магазин техники, куча всего на выбор. Персонал может помочь, если не занят. Цены обычные, как и везде. Помещение большое.
Show business's response
Кристина С.
Level 3 Local Expert
February 5, 2022
Электрогриль использую впервые с новым приобретением, сравнить с другими моделями нет возможности. Но данная модель обладает всеми достоинствами универсального гриля, на мой взгляд. Равномерный нагрев панелей до одинаковый температуры, так как ТЭНы верхней и нижней панелей имеют одну форму, таким образом нет необходимости переворачивать пищу в процессе жарки. Размер панелей позволяет жарить до 4х стейков, что экономит время приготовления, но при этом мыть панели руками достаточно просто, потому как они помещаются в среднюю раковину, и так же весь нагар от куриной грудки и мяса с небольшими усилиями отчищается мягкой поверхностью губки. Крепежи и конструкция всех видимых частей выглядят достаточно надежно.
1
1
Show business's response
Янцен Люся
Level 10 Local Expert
May 18, 2022
Были на прошлой недели, приобрели все что хотели, цены удовлетворяющие любые запросы, выбор хороший, спасибо, продавцы специалисты своего дела, быстрое обслуживание, все суппер
Show business's response
Светлана
Level 8 Local Expert
December 5, 2022
В основном всю технику для дома только тут и покупаем. Акции и доступные цены. Сотрудники внимательные к подребностям покупателей.
Большинство покупок через короткое время ломались. Персонал часто хамит, ходят с видом, будто посетители рабы какие то. Выбор техники конечно большой, но хотелось бы качество нормальное
1
Show business's response
Кирилл Болдашевский
Level 7 Local Expert
June 3
Всё хорошо, но иногда брак продают это к сожалению минус
3
Show business's response
Жека
Level 2 Local Expert
June 10, 2023
Александр Хохлов, по закону они обязаны были продать по цене, которая стоит на товаре. Никого не должно калышить, что они не успели цену поменять на товаре.
3
Show business's response
Максим Сашилов
Level 9 Local Expert
March 23, 2023
Хороший магазин грамотный персонал большой выбор возможность заказа онлайн
Show business's response
Светлана Дзубан
Level 10 Local Expert
June 24, 2023
Вежливые продавцы. Выбор товара всегда есть . Радуют акции и скидки. Все, что брала из товара ничего не возвращала, качество хорошее.