Отвратительный сервис!!!!
Сделала заказ в магазине, обговорили дату доставки, по итогу 16.11. 2024 с 17:00 до 23:00 должна была быть доставка. Доставки не было, никто не отзвонился, что доставки не будет, причем около 9 вечера звонили в ДНС и уточняли у сотрудников примерное время доставки, ответ был только один - ОЖИДАЙТЕ! . Я сидела и ждала в квартире в которой еще идет ремонт и нет никаких удобств 6 часов!!! В надежде что приедет доставка!!!
По итогу сегодня звоню сама уже в ДНС, чтоб понять где мой заказ, ответ дать не могут!! В итоге я должна ждать звонка!! И не понятно позвонят мне или нет!
Оплачена техника, оплачена доставка, а обратной связи от сотрудников компании 0!!!
Заказ # 4Г-012585573
Уважаемая компания ДНС, вы потратили мое время, проявили свое неуважение, поэтому мне не жалко оставить везде, где я могу негативный отзыв о вашей компании!!!
Show business's response
Гагик
Level 4 Local Expert
September 29
Система уведомлений не синхронизирована с отделом доставки. 3 раза по одному заказу ждал из-за информирлвания по смс о кокнретной дате. В итоге ни интернет магазин ни служба доставки говорит что систему уведолмлений не контролирует. Технический тике оставить нельзя. Г-21703191от 22.09.2024
Show business's response
nuberland
Level 30 Local Expert
April 24, 2023
Нормальный ДНС, консультанты помогают, оформление кредита шустрое, выбор из нескольких банков. Достаточно много товаров в наличии, можно пощупать-погонять.Цены средние, достаточно хорошо компенсируются кэш-беком.