Покупал ноут в г Сургуте. Заказал через сайт, отдельно указал, что "не витринный образец". Но в итоге впарили витринный. Когда приехал забирать продавец искал коробку интересуясь у коллег где она я же недавно его упаковывал. Продавец сказал, что у меня есть 14 дней на проверку товара, я отдельно переспросил, будет ли возврат через проверку сервиса? Ответил что нет, могу вернуть даже исправный. В итоге ноут оказался с дефектом usb порта. Когда привез в магазин, сказали что возврат только через сервис-20 дней на проверку. Сервис не расторопный, элементарная проверка идет уже 9й день. После продажи товара, в случае возникновения с ним проблем, на клиентов плевать, на все один ответ- у нас по закону есть 20 дней.
Show business's response
Евгений Ш.
Level 5 Local Expert
October 16, 2024
Всю технику покупаю в днс . Очень доволен этим магазином. Ребята консультанты всегда помогут в выборе, проверят и помогут погрузить.
Show business's response
Алексей Лобунский
Level 7 Local Expert
December 26, 2024
Оборотился по замени брони на телефон, как была тёщина и я думал это бронь, забрали телефон через пять минут сказали забирайте , увидел что трещина осталось ну ладно думал попал на деньги ((обратился в мастерскую, содрали два стекла и с моим телефоном всё хорошо. Наклеили бронированное стекло на старую бронь.
Show business's response
Артём
Level 4 Local Expert
February 3
Хороший магазин! Компетентные работники и управляющий! Пришлось к ним побегать, но проблему с техникой решили!
Show business's response
Олеся Одиноких
Level 4 Local Expert
May 4, 2024
Ужасное обслуживание «специалиста» Пришли оформлять кредит,женщина с недовольным лицом озвучила «почему сразу не пришли?» На мой вопрос «откуда я могла знать?» кивнула головой! Научите «консультантов» грамотно выражать свои мысли!
Show business's response
Вадим Андреянов
Level 12 Local Expert
June 14, 2024
Заказал и оплатил онлайн вентилятор, выдача произошла в течении 3 минут, свободная парковка, перед DNC, 5 балов.
Show business's response
Алена Зелинская
Level 4 Local Expert
August 20, 2022
Хороший ассортимент товара, есть все что нужно, а если нет, можно заказ ать или подобрать аналог! Вежливые сотрудники и специалисты своего дела. Помогли с выбором, все рассказали и показали! Девочки которые оформляли кредит тоже умнички.
1
Show business's response
Мария Хрипунова
Level 3 Local Expert
August 21, 2022
Отвратительно. Купили робот-пылесос с дополнительной гарантией. При покупке консультант рассказывал, что в случае поломки можно обменять на новый. Поскольку в других магазинах так меняли, сомнений не возникло. Пылесос сломался. В сервисном центре неожиданно выяснилось, что только ремонт. Причем консультант продолжал утверждать, что можно обменять. Сдали в ремонт . На замену дали дешевый неисправный пылесос, который пыль не собирает, а размазывает по полу. При выдаче говорили, что это исправная техника, которая хорошо работает. Когда же пожаловались на качество, вдруг выяснилось, что нам дали уцененный пылесос, который может работать с дефектами и мы об этом знаем (нет). Пообещали в течение 3 дней привезти нормальную замену. Прошла неделя.... Пылесоса нет и тишина...
1
Толя Лапердин
Level 3 Local Expert
August 10, 2022
Хорошее место для покупок!
Консультант Фарух, выполнял свои требывания на отлично, показал и рассказал о нужном мне товаре все что я хотел узнать! Спасибо большое за таких сотрудников!
Show business's response
Михаил
Level 4 Local Expert
August 14, 2022
Хороший магазин, помогли подобрать телефон и аксессуары к нему, а так же быстро и качественно наклеили защ итную плёнку, всем доволен, рекомендую
Show business's response
Татьяна
Level 5 Local Expert
October 4, 2023
Благодаря этому магазину, а именно продавцу который мне безграмотно подобрал зарядное устройств для ноутбука, дорогой ноутбук которому менее 3-х лет, кстати
тоже приобретен в ДНС, сгорел
Будьте внимательны в этом магазине, консультантам верить нельзя !
1
Show business's response
какая р.
Level 10 Local Expert
June 14, 2022
Категорически не советую
причины:
1.качество товара (мне продали битый жётский диск)
2.очень тяжёлый возврат по гарантии (мусолили неделю на слово/скрины/видео не поверили отправили в сервисный центр с неохотой)
3.цены завышены
4. неуважение клиент=денежный мешок с которым не нужно считаться
1
3
Show business's response
Андрей Н.
Level 4 Local Expert
August 11, 2022
Хороший светлый магазин!!!!Грамотные и приветливые продавцы!!!Всем рекомендую данный магазин)
Show business's response
Татьяна Ч.
Level 3 Local Expert
March 27, 2022
Внимательное отношение к покупателям. Консультант Александр всё детально объяснил, помог определиться с в ыбором техники
Show business's response
Виктория Сем
Level 14 Local Expert
November 12, 2023
Хороший, то что надо нашла приехала и купила )
Спасибо
Show business's response
Григорий
Level 3 Local Expert
August 11, 2022
Отличный магазин! всю электроннику покупаю там, никогда не подводила, в то время как в подобных магазинах менял по нескольку раз! советую
Show business's response
Анатолий Фомченков
Level 10 Local Expert
January 27, 2023
Хороший персонал. Ответственные люди.
Рекомендую данный филиал
Show business's response
кирилл соколов
Level 14 Local Expert
January 11
Отличный магазин!
Show business's response
Илья Щ.
Level 2 Local Expert
June 28, 2022
Четкий магазин и грамотные консультанты. Рекомендую.