Прекрасный магазин техники,покупали маме там телефон,нас обслужил прекрасный персонал,хочу туда вернутся и прикупить себе хороший ноутбук по приятной цене,или смартфон,там все убрано и все чисто,кстати для меня как для любителя разной техники важно чтобы все стояло ровно и красиво,особенно в сетеклах которые очень чистые,всем советую❤️❤️❤️❤️❤️!!!!
Алексей Краснов
Level 7 Local Expert
November 22, 2024
Первый раз столкнулся в магазине DNS в ТЦ «Мармелад» с таким непрофессиональным и хамским отношением к покупателям. Общался с продавцом по имени Мария.
21.11.2024 купил переходник к монитору и в этот же день хотел его вернуть. Мне отказали, отправив предварительно в сервисный центр, для проверки его качества. Это просто смешно!!! Тратить пол дня, для проверки переходника за 550 рублей.
Номер руководителя мне дать отказались. Книгу жалоб не предоставили. Очень грустно за DNS ((( Не рекомендую данный магазин.
Show business's response
николай викторович
Level 10 Local Expert
July 9, 2024
Хотелось бы поблагодарить Романа за ответственное и внимательное отношение к клиентам ,очень приятный молодой человек во всех смыслах .Роман,спасибо вам огромное за то,что находите в себе силы оставаться таким добрым и приятным человеком на фоне других безразличных и хамоватых сотрудников,побольше бы таких людей в сфере обслуживания как вы и мир начал бы меняться в лучшую сторону 👍
Show business's response
Иван
Level 6 Local Expert
April 20, 2024
Никогда не разочаровался в сети магазинов DNS, везде очень квалифицированные сотрудники, все подскажут все расскажут, выбор товаров довольно большой для такого сравнительно маленького магазина, но даже если товара нет его всегда можно заказать и после забрать в магазине)
Show business's response
Виктория Воробьёва
Level 3 Local Expert
October 26, 2024
Отвратительный сервис , парень всем видом показал, что ему лень на все вопросы закатывал глаза и ответ был один « посмотрите там».
Были у вас 20го октября , во второй половине дня ( покупали провод для телефона )
Show business's response
Александр Мамнев
Level 9 Local Expert
September 26, 2024
Приветливый персонал, знающие своё дело консультанты. Всё расскажут, покажут и посоветуют!!!
Show business's response
Артём Бойко
Level 10 Local Expert
October 8, 2024
Единственные консультанты которые хоть что то знают и быстро помогут это Роман и два Никиты. От остальных что то внятное услышать не получится.
1
1
Show business's response
Элла Пупова
Level 3 Local Expert
April 8, 2024
Хочу выразить огромную благодарность консультанту Денису за его профессионализм, отзывчивость. Очень грамотный специалист
1
Show business's response
Павел П.
Level 8 Local Expert
October 12, 2024
Персонала мало. В сравнении с временами, когда не успеешь зайти в магазин, к тебе тут же подходят, можно находится в магазине 10-15 минут, и никто не подойдет. На выдаче один сотрудник, и если хочется быстро забрать интернет-заказ, можно простоять, ожидая, пока сотрудник работает с другим клиентом.
Show business's response
Владимир Shah
Level 15 Local Expert
January 26, 2024
Хороший Магазин, приветливые
Продавцы-консультанты!
Недавно через приложение в интернете заказал себе планшет,
с доставкой в этот магазин. Через
Несколько дней пришло СМС сообщение о прибытие товара в магазин, и можно оплатить и получить. Пришёл в магазин и мне
показали аккуратно запакованую ,,посылку с планшетом. Вскрыли и я увидел, что марка та ,что заказал.
Но меньше по размерам? Посмотрели на чек-прислали то,что я заказал!!!???
Оказалось,что я -ошибся и сам неправильно указал размеры.
Я решил размеры указаны по ширине и высоте планшета, но размеры в дюймах и по диагонали.
Моя ошибка-этот планшет меня явно не устраивал-что делать???
Проще отказаться, но и желание приобрести нужную вещь пересилили. Обратился к продацу-что можно сделать???
Молодой Парень,очень вжливый-
( уже не в первый раз делаю покупки в этом магазине) и всегда ,,попадал,,на него!-Роман-ответил ,что нужной модели у них в наличии Нет,. И стал искать по интернету ( в других магазинах- DNS) -,где есть в наличии-!
мне повезло-на ул.Кочетова в DNS
eсть 2 планшета то ,что мне нужно!!! Он позвонил туда, договорился ,что бы один оставили .Сейчас придёт и приобретёт покупатель. Сказал,что уже оплачено и чек принесут. Я выразил свою Огромную благодарность -Роману и поехал на ул.Кочетова. Там меня уже ждали. Показали-да зтот планшет,что я хотел.Через час -я счастливый-спешил домой с желанной покупкой. Спасибо работникам -продавцам обоих магазинах. Всем рекомендую делать покупки ТАМ!!!
Show business's response
Альберт Филиппов
Level 12 Local Expert
March 28, 2023
Отличное местоположение. Персонал достаточно вежлив. Всегда поможет в выборе товара. Приобретал несколько товаров по советам консультантов. Остался доволен покупками.
Show business's response
Александр Ширин
Level 4 Local Expert
May 5, 2024
Под видом оригинальной зарядки apple голимая паль за 2$ с алиекспресса, которую машина даже не видит. Оформлять возврат отказались, коробка вскрыта))
1
Show business's response
Оксана Кошелева
Level 11 Local Expert
February 5, 2024
Хороший магазин,но из-за маленькой площади,представлен в торговом зале не весь ассортимент товаров.
2
Show business's response
Владимир Бисс
Level 14 Local Expert
May 15, 2023
Персонал доброжелательный, достаточно товаров данного направления, качество проверяется временем! Хорошая транспортная доступность!
Show business's response
Дмитрий
Level 23 Local Expert
April 5, 2023
Хороший магазин, отличный и широкий выбор товаров, продавцы в основном грамотные, выдача товаров своевременная, а главное, что у этой сети свой сервисный центр в городе.
1
Show business's response
Светлана Шевцова
Level 9 Local Expert
April 17, 2023
Если стоит вопрос покупки любой техники и электроники то только ДНС, в тц Мармелад это любимый ДНС в городе.
Show business's response
Александр Иванов
Level 7 Local Expert
January 17, 2023
Не большой ассортимент в наличии, а когда установили через каждые 10 метров светофоры по улице Ломоносова, лучше заехать в другие магазины, с большим ассортиментом
1
Show business's response
Искандер
Level 7 Local Expert
May 19, 2023
Посредственно... По опросу покупателей много некачественного товара... Сам убедился, купил сковородку с тефлоном, который вскоре облез... Пришлось выкинуть..
1
1
Show business's response
Anonymous review
March 3, 2021
Выбор товара очень средненький, проще сразу в М-видео подняться на второй этаж, там реально есть все: и крупная бытовая техника, и телевизоры, смартфоны, которые можно в руках подержать и потестить. А тут ну может сумку для ноута купить и то это можно через сайт посмотреть. Думаю это больше как пункт выдачи заказов, а в дополнение небольшой ассортимент сопутствующих товаром
1
2
Show business's response
Vilyan V.
Level 9 Local Expert
December 1, 2022
Мене всё нормально. Всегда. Пришёл, обсудили, уточнил, выбрал, купил. И так же с предзаказом: пришел, спросил, отдали, доволен. Что тут ещё скажешь? Работают люди 😁
Show business's response
Наталья Голубева
Level 9 Local Expert
February 8, 2024
Была два раза, обслуживание достойно уважения.
Show business's response
Сергей @lepse9
Level 23 Local Expert
April 19, 2022
Грамотные и приветливые консультанты👍
Товаров в наличии предостаточно, уже заказывал здесь бытовую технику, есть доставка до двери👍
2
Show business's response
Gavryk
Level 6 Local Expert
December 28, 2021
Отличный отдел! Тут работают толковые ребята, которые всегда могут проинструктировать и помочь с выбором. Я через раз ухожу именно с ДНС Мармелада с покупками, заметил.
1
Nottez
Level 6 Local Expert
December 28, 2022
Покупая новогодний подарок, столкнулись с тем, что цена на товаре не соответствует окончательной цене на кассе. Заметив расхождения, вернулись в магазин и консультант начал говорить то, что не касается покупателя: «Не совпадают артикли» и так далее. Признав свою ошибку, деньги так и не вернули, повторяя фразу про артикулы.
Перед тем как отойти от кассы, проверяйте сразу всё.
николай никитенко
Level 8 Local Expert
December 3, 2022
Выбор для меня более чем,ну а качество китайское,поэтому 4-ре звезды. Продавцы,опять же для моих запросов,вполне грамотны и контактильны.
Show business's response
Татьяна Никитина
Level 10 Local Expert
July 2, 2022
Очень вежливый персонал, помогли в выборе товара, предложили собрать, вообще все понравилось.
Show business's response
Андрей Стадницкий
Level 13 Local Expert
August 1, 2022
Хороший магазин, много чего есть, хороший персонал, всë что надо всë подскажут
1
Show business's response
Aleksiaea
Level 15 Local Expert
January 17, 2023
Вежливый персонал! Ребята всегда помогут с выбором
1
1
Show business's response
kamenski.oz
Level 5 Local Expert
December 10, 2022
Космические цены на дишманские расходники. Видимо они из редкоземельных материалов, полный кастом)
1
1
ПВХ 679976
Level 8 Local Expert
October 13, 2023
Продали бракованный товар с возвратом денег тянут
2
Show business's response
Ольга К.
Level 26 Local Expert
June 20, 2021
Покупала телефон. Продавец все грамотно и вежливо объясняла. Цены нормальные. Можно выбрать товар на сайте.
Alena Shi
Level 11 Local Expert
February 9, 2020
Хороший магазин, удобно располагается в Мармеладе. Выбор достойный + можно через интернет оформить заказ. Консультанты вежливые и грамотные
5
Теплоблок великий Новгород
Level 13 Local Expert
February 8, 2022
Магазин неплохой но в городе есть цены намного дешевле на такие же товары.
Show business's response
Вячеслав
Level 7 Local Expert
September 14, 2021
Тесно, выбор не широкий, удобно что открыли стол выдачи заказов, там и проверит сразу можно, очередей на кассу нет.
Мария Мязина
Level 8 Local Expert
June 29, 2021
Были проблемы с гарантийным обслуживанием. Их сервисное видимо такой эксперт, что без осмотра и диагностики заявил, что мы сами виноваты в деффекте, а не заводской брак
Константин
Level 20 Local Expert
April 22, 2021
Хороший магазин. Большой выбор за приемлемую цену. Грамотный персонал.
2
Вероника Смирнова
Level 6 Local Expert
January 10, 2019
Выбор конечно ассортимента небольшой но хорошие консультантыесть чехлы на разные модели телефона что очень удивительно для такого маленького магазина обычно в таких магазинах бывают чехлы только на айфоны ,айпады а здесь на разные другие телефоны люблю это место
10
1
Сева Мех
Level 6 Local Expert
October 17, 2023
Норм инопланетян
Show business's response
Сергей
Level 8 Local Expert
August 14, 2020
Сделал заказ через интернет ,пришло смс о готовности.
На следующий день прихожу ,они его не могут найти! Был целый день ,посмотри что заказали ,найди что заказали ,отправь смс если нет. Столько продавцов -дармоедов на такой маленький магазин. Потерял пол вечера из-за них. Как в сельпо сходил.Номер заказа Е-24143508.
1
2
Show business's response
oleggerasimoff
Level 13 Local Expert
June 8, 2021
Неплохой магазин, иногда здесь делаю покупки. По сравнению с другими, цены ниже.
1
Наталия Трунтаева
Level 2 Local Expert
November 18, 2021
Купила мясорубку, очень довольна спасибо персаналу магазина
1
Александр Малыгин
Level 12 Local Expert
January 9, 2022
Консультант супер. Искал держатель для телефона в районе 400 рублей, но он меня убедил, что мне надо за 900 и я купил. Забегу ещё раз как нибудь
Шустов Евгений
Level 14 Local Expert
September 28, 2021
Продали плохой смартфон заключил динамик направили в мастерскую.я по-моему смарт покупал работать а не чинить его
1
1
Show business's response
Ксения Деревягина
Level 14 Local Expert
September 23, 2023
Хороший магазин
Show business's response
Александр Дергачев
Level 30 Local Expert
April 29, 2022
Большой выбор. отличное обслуживание.
Show business's response
ольга морозова
Level 6 Local Expert
November 9, 2021
В интернете дешевле, но в магазине можно потрогать и посмотреть.
3
1
Show business's response
Валентин Анатольевич
Level 17 Local Expert
April 7, 2021
Всегда тут технику покупаю, очень нравятся цены и обслуживание
2
1
Алексей
Level 11 Local Expert
February 11, 2020
Хороший магазин. Большой выбор товаров. Покупал телефон в подарок отцу, ему не понравился, приехал обратно - обменяли без проблем и задержек.
13
Sergei vizrug
Level 9 Local Expert
June 6, 2021
Понравилось,что продавцы мне не втюхивали,а действительно помогли.
1
Дмитрий Егоров
Level 19 Local Expert
June 19, 2020
Продавцы молодцы, помимо покупки еще и все настроили и помогли с приложением (детские смарт-часы)