DNS

Rating 4.8
1334 ratings
Rate this place

374 reviews

Level 13 Local Expert
August 7, 2023
Персонал вежливый выбор товаров большой качества товара по цене или лучше или худший последний свой телефон покупал там не жалуюсь пользуюсь пока цена дороже чем в интернете конечно
4
Level 7 Local Expert
October 18, 2023
Приехали купить стиральную машину и возможно духовку , в итоге ждали продавца минут 40, он был занят с двумя парнями. Парни ушли, продавец пропал, ещё минут 10-15 ждали и так не дождались. Пропало желание покупать сов этом магазине, поедем в М.Видео
3
1
Level 13 Local Expert
June 2, 2023
Много раз тут покупали технику, последний раз собирали компьютер, парень очень хороший был, помог нам, проконсультировал. Не помню как зовут, но у него руки в тату))) очень хорошо рассказывает о технике.
3
Level 4 Local Expert
February 11, 2024
Сервис хороший. Но! Брал роутер 27.01.2024г., попался брак, не сразу поменяли, пришлось доказывать, что он действительно бракованный. В итоге поменяли, но опаздал на треню.
3
Level 8 Local Expert
December 31, 2022
Персонал вежливый, грамотный. Помогли с выбором картриджа и тонера для принтера, все объяснили. Вообще часто покупаю технику и расходники в днс, качество пока не подводило!
6
Level 5 Local Expert
November 23, 2023
Хороший магазин. Сотрудники всегда готовы помочь определиться с выбором. Советую к посещению
4
2
Level 3 Local Expert
January 6, 2024
Хороший магазин Добрые и опытные сотрудники Есть всё что нужно Управляющий Никита - чудо🥰
3
Level 3 Local Expert
June 17, 2023
При всём желании не могу оценить профессионализм сотрудников , работающих с покупателями , выше 4-ки.Можно находиться в торговом зале и ощущать полную незаинтересованность в покупателях , хотя выбор товаров имеется...
4
1
Level 7 Local Expert
January 28, 2024
Время от времени покупаем там технику. Вежливый персонал, всё подсказывает
4
Level 13 Local Expert
August 31, 2023
Понравился ассортимент товаров для выбора пощупать покрутить можно консультанты вежливые
4
Level 18 Local Expert
July 5, 2023
Понравилось отношение. Девушка хоть и совсем молоденькая. Но очень грамотно подсказала по товарам. Ушли очень довольные
4
Level 4 Local Expert
February 26, 2023
Купил в этом магазине монитор. Дома обнанурижил неравномерность температуры (желтые пятна на белом фоне). Честно пытался несколько дней смириться с этой проблемой убеждая себя, что и так сойдет. Но в итоге принял решение сделать обмен (все-таки 30 000 руб, хотелось получить лучшего качества за эти деньги). Позвонил на горячую линию, там сказали, что товары купленные в магазине обмену не подлежат, но решение принимает магазин в котором товар был куплен, могут пойти на встречу и обменять. В итоге в магазине мне отказали, до сих пор не понимаю почему. Монитор изначально стоял на витрине и был распечатан, я не просил возврта средств, хотел замены. В общем лояльность к покупателям нулевая. Для себя сделал вывод, остальным советую делать так же - покупать товары через их интернет магазин, в этом случае закон обязывает их принять возврат в течение 7 дней. Данный магазин обхожу стороной.
6
2
Level 10 Local Expert
February 16, 2023
Всегда на месте и готовы прийти на помощь, подсказать, выбрать оптимальный вариант, качество товара на 100%, с доставкой ещё не сталкивалась, но думаю что всё хорошо.
6
Level 9 Local Expert
September 13, 2021
Постоянно ходим сюда за новой техникой. Огорчает, что активных, доброжелательных, готовых помочь и подсказать работников очень мало! Есть парень хороший, вроде с татуировками, очень высокий - вот он молодец! И подскажет, и покажет, и расскажет. Некоторые даже не знают, что рассказать! Очень огорчает этот факт. Может, они новенькие и ещё мало знают. Но нужно стремиться! К знаниям! Желаю процветания!
5
2
Level 13 Local Expert
September 26, 2024
Отличный магазин огромный ассортимент товаров, ремонт и сервис.
Level 14 Local Expert
January 25, 2024
На январь 2024 года цены завышены на всё.. Пытаються выжить (оплачивать аренду и зп сотрудникам, за счёт повышения цен)
3
3
Level 7 Local Expert
June 6, 2022
Магазин нормальный, ассортимент хороший,есть возможность заказа со склада и быстрая доставка,но три звезды,потому что "обманули" с услугой. Заказал кондиционер с установкой. Кондиционер пришел( забрал) ,а в установке отказали,не обслуживаем ваш город. Позвонил на горячую линию ДНС-сказали,что решат проблему в магазине покупки. В магазин пришел,а там сказали,что у них нет других организаций на подряде. Деньги вернули. Кондей на балконе в упаковке. Лето началось
3
Level 13 Local Expert
May 30, 2024
Отличный ассортимент. Рекомендую к посещению
3
1
Level 3 Local Expert
February 10, 2023
Спасибо большое ,очень вежливый персонал,все быстро подсказали ,помогли с выбором ,довольна на все 100
6
Level 5 Local Expert
May 24, 2023
Хороший магазин, огромный выбор товара. Персоналы всё могут подсказать рассказать что да как.
3
2
Level 9 Local Expert
June 28, 2023
Большой выбор товара доброжелательные и компетентные сотрудники. Удобная парковка.
4
1
Level 12 Local Expert
October 7, 2023
Сегодня при покупке ssd памяти Сотрудник магазина хотел мне продать товар, со вскрытыми заводскими пломбами Память стоит 8к наших деревянных Не плохо бы так, наглел меня
3
Level 7 Local Expert
July 16, 2022
Очень неплохой маг. Эл. техники. Цены радуют. И много товара по приемлемой цене в самом магазине, а не в интернет, что очень удобно. Пришёл, увидел, купил.
3
Level 11 Local Expert
November 16, 2023
Телефон не посмотришь-разряжено всегда!!!!В отделе инструментов классный консультант
3
Level 5 Local Expert
May 3, 2023
При переезде покупала там всю технику домой. Доставили быстро,завезли и занесли домой. Все целое и хорошо упаковонное
3
Level 9 Local Expert
April 10, 2024
Отличный консультанты. Очень коиентоориентированы
3
Level 12 Local Expert
July 21, 2022
Магазин техники в который хочется возвращаться. Быстро и удобная доставка, если возникают проблемы быстро готовы решить, в отличат от других сетей магазинов электроники.
3
Level 12 Local Expert
December 10, 2023
Покупала блендер гарантийный срок не прошел,и мне сказали,что такая поломка не подходит для гарантии, больше там не покупаю ничего
2
1
Level 10 Local Expert
September 8, 2022
Купили ребёнку старшему планшет с ним все замечательно но купили мелкой планшет на день рождения, пыталась скачать ребёнку мультики и игры, но увы не получилась скачать запрашивает родительский контроль хотя он в упаковке был аккаунт удалить не возможно требуется вести пароль или код целый день убила на этот планшет, продали дочке бу. Купили мы 07.09.2022г
5
Level 5 Local Expert
May 13, 2024
Купили кабель для зарядки телефона, кабель не работает, по гарантии не принимают.
3
3
Level 7 Local Expert
January 8, 2023
Хороший магазин, адекватный, ненавязчивый персонал, большой ассортимент товара, цены приемлимые
7
Level 7 Local Expert
May 18, 2022
Второй раз делаю заказ на сайте и сталкиваюсь с проблемами и именно в ДНС ТЦ Каравай. 16.05.2022 заказал модем Keenetic Giant. При монтаже антен, у одной из них, отломился фиксатор положения антенны, что очевидно указывает на брак самой антенны, так как другие 3 антенны установились без проблем. При возврате оборудования в магазин ДНС, столкнулся с диким не понимание консультантов и в частности старшего менеджера, который яро утверждал, что это физическое повреждение. В замене товара отказали, в связи с необходимостью провести проверку качества товара в течении 21 дня, других варианто не предлржили. При этом дали понять, что это я сломал сам и ничего мне не заменят. В связи с некомпетентностью сотрудников, пришлось сдать товар для проведения тех. проверки. На руки отдали заказ, чек о покупке не отдали, пришлось им напомнить об этом. После этого я позвонил в представительство фирмы в Москве и описал суть проблемы, на что мне ответили, что сделают заявку и просто бесплатно заменят антенну на новую, так как товар на гарантии. В итоге дикая некомпетентность сотрудником ДНС, в течении полу дня не мог дозвониться до магазина ДНС в Наро-Фоминске для отмены тех.проверки и возврата мне товара, просто не берут трубки. Столкнулся с подобной проблемой в Эльдорадо Наро-фоминска, рукоятка пылесоса была с браком, все заменили в день обращения, составили акт возврата, сразу вернули деньги, я заказал и забрал такой же пылесос в другом магазине без проблем.
4
Level 22 Local Expert
May 28, 2021
Отличный магазин! Грамотные консультанты, которые стремяться помочь, а не проводят время на работе. Выбор товара большой и разный. Магазин расположен на цокольном этаже торгового комплекса. Рекомендую!
4
1
Level 11 Local Expert
September 26, 2023
Отличный выбор, хорошие консультанты, приемлимые цены
3
Level 15 Local Expert
June 7, 2023
Персонал отличный, выбор и качество товаров на высоте, есть доставка.
3
1
Level 2 Local Expert
March 30, 2024
Персонал хороший. Большой выбор товаров.
3
Level 6 Local Expert
January 25, 2024
Довольна магазином. Приобретала телефон. Вежливый персонал
3
Level 14 Local Expert
November 17, 2023
Отличный магазин.Вежливые сотрудники,помогают с выбором.Хороший ассортимент.Удобное месторасположение.
3
1
Level 8 Local Expert
October 20, 2023
Есть очень многое персонал разный 😉 по гарантии не обращался все работает
3
Level 11 Local Expert
January 24, 2024
DNS есть DNS. В наше непростое санкционное время можно купить что надо.
4
Level 2 Local Expert
September 18, 2023
Очень приветливый и доброжелательный обслуживающий персонал
3
1
Level 8 Local Expert
October 30, 2024
Люблю этот магазин, но сейчас тут какое-то навязчивое обслуживание, раньше было не так.
Level 3 Local Expert
November 10, 2022
Я осталась довольна покупкой ! Купила пылесос Polaris pvc 2004ri. . классная вещь! Отличные консультанты !
3
Level 6 Local Expert
May 18, 2023
Ещё бы и продавцов-консультантов поднатаскать на знание технических характеристик.... Вообще был бы Огонь , а не магазин))))
3
Level 13 Local Expert
January 28, 2022
В принцыпе не плохой магазин,приобретал товары несколько раз пока нареканий нет.Год назад приобретал несколько товаров одновременно, в их числе телефон и чехол для него и продавец забыл положить в пакет чехол, может я отвлек не знаю, но при обращении на следующий день к другому продавцу вопрос быстро был решен и мне отдали чехол.Кстати он лежал на полке возле кассы.Это дополнительный плюс данному магазину.
3
Level 9 Local Expert
September 26, 2023
Отличный магазин,если что-то нет в наличии,привезут по заказу быстро.
3
1
Level 4 Local Expert
September 7, 2023
Всегда приветливый персонал и вовремя доставленные товары.
3
Level 9 Local Expert
December 8, 2023
Цены хорошие, можно все посмоиреть и потрогать. Консультанты всегда помогут
3
Level 4 Local Expert
September 30, 2024
Хороший персонал
Level 2 Local Expert
February 4, 2022
Хороший магазин. Часто делаем в нем покупки. Цены - на уровне конкурентов. Хотите дешевле - ловите скидки. Товар можно всегда проверить. Рекомендую.
3