Здравствуйте. Для учёбы ребёнку нужен был ноутбук, почитав отзывы, посмотрев каталог товаров и цены, мы сделали свой выбор в пользу сети магазинов ДНС. Так как ехали уже за выбранной моделью, покупка произошла без задержки, два симпатичных продавца не заставили себя ждать ), но ...так как ноутбук, как мне сказали, без "начинки", необходимо было приобрести доп.услуги по установке по виндовс 11, и программы антивирус, как говорят без лоха-жизнь плоха, мы приобрели данную услугу, по акции!!!, но придя домой ,оказалась программа виндовс не активной, а антивирус вообще не был нужен, тк в винде уже есть своя программа антивируса. По итогу пришлось вызывать знающего человека, он удалил антивирус ( за который мы заплатили) , активировал программу(которая тоже была оплачена), и соответственно оплатили и его работу, вообщем ноутбук, который был по акции, купили дороже, чем была цена изначально((((
Как то некрасиво получается, вроде солидная фирма!!! Хотела за телефоном идти но теперь подумаю, стоит ли!!! Осадок неприятный на душе, да и денег зря потраченных жаль, ребёнок копил, а дяди обманули(((
1
Show business's response
Алексей Кидиеков
Level 14 Local Expert
October 7, 2024
Хороший магазин. Большой ассортимент быттехники, оргтехники и аксессуаров к ним. Приемлемые цены. Постоянно есть какой-то акционный товар. Приятный, вежливый и отзывчивый персонал.
1
Show business's response
Иванов Иван Иванович
Level 3 Local Expert
September 9, 2024
Выбирали вытяжку для кухни молодой консультант как мы поняли в них не сильно разбирается. Поэтому пригласил вроде как опытного. Но он разговаривал "через губу" Видео было что недоволен что его сиятельство побеспокоили. И поэтому просто поехали за покупкой в другой магазин.
Что касаемо цен, вполне себе приемлемые.
2
Show business's response
USSR
Level 8 Local Expert
September 19, 2024
Пятёрка за старшего продавца. Большой парень с бородкой, вроде бы зовут Денис. Лучший специалист, которого я встречал!!!
Реально дельные советы, подбор товара и комплектующих
Show business's response
Елена Хасьянова
Level 5 Local Expert
November 11, 2024
Ужасное обслуживание, такого я ещё не видела. Считаю что продавец что меня обслуживала зарплату не заслуживает. Покупали телевизор нас отправила в пункт выдачи товаров по ул. Торосова 10, оказалось, где нам пришлось самим распаковывать и проверять товар. Хотя она сазала что нам проверят и отдадут товар, так же как и здесь. Вот так обходятся в этом магазине с поупателем. Отстой!
1
Show business's response
АЛЕНА ПАВЛОВНА
Level 10 Local Expert
January 16
Всегда здесь беру технику, отличный персонал, всегда все расскажут , покажут, ну и цены приятные и с возрастом ни каких проблем)
Виктор
Level 6 Local Expert
September 8, 2024
Отличные товары. Только вот обслуживание отстаёт, консультантов на всех не хватает, приходится либо ждать их, а ещё и найти, либо просто искать информацию о товаре в интернете. Был в других салонах днс, везде был рядом консультант.
1
Show business's response
Наталья К.
Level 2 Local Expert
November 12, 2024
Отношение к покупателям ужасное!!! Продавцов мало приходится ждать по 30 минут чтобы подошли и продали выбранный товар. Ценники на товарах не верные и даже наименование товаров не соответствует ценнику.
2
Show business's response
EzuVaxe
Level 7 Local Expert
July 28, 2024
Я покупаю в данном DNS уже не первый раз, ну и как сказать, ничего необычного за всё это время не случилось, персонал хороший, проблем никаких с покупкой не было! Поэтому ставлю 5 звёзд.
Show business's response
Иван Федорович
Level 5 Local Expert
July 3, 2024
Очень не внимательные продавцы.Не консультируют не подходят не показывают товар. Без них ничего не купить не посмотреть .Зовешь заняты.Не возможно в этом магазине что то купить . Нет хороших Продавцов .Стоят и делают что то свое . Не общаются ,не уделяют внимания не отвечают на вопросы . Долго стоял ждал в итоге не дождался ушел , купил в другом магазине. Не советую терять время . Ходишь как по музею только смотришь , ничего не купить .
4
Show business's response
Татьяна Татьяна
Level 9 Local Expert
March 12, 2024
Все хорошо.Просторное помещение,богатый ассортимент,квалифицированные сотрудники.Покупала недавно там пылесос,все объяснили в режиме "для чайников".Рекомендую.
1
Show business's response
Irina Zhivaikina
Level 9 Local Expert
April 19, 2024
Более 10 лет берём всю технику, консультанты грамотные, объяснят и посоветуют, нашей семье все нравится и работает все отлично
1
Show business's response
Елена Шеховцева
Level 11 Local Expert
November 24, 2023
Последние время как-то изменилось все. Раньше придёшь и бегаешь по залу в поиске продавца. Сейчас пришел. Две минуты и уже молодой человек рядом с вопросом "чем помочь? Что подсказать?" да же приятно как то стало, последние время там технику брали. Правда последний раз пришлось ловить консультанта, но как то быстро все прошло. Спасибо. Теперь уж точно порекомендую.
Show business's response
603066 Горустович
Level 5 Local Expert
September 2, 2024
Сотрудники, консультанты очень вежливые, грамотные специалисты 👍
Хороший выбор товаров, приветливые грамотные работники.
Show business's response
Наталья
Level 7 Local Expert
September 4, 2024
Большой выбор товаров. Консультакции от персонала грамотные, но иногда приходится долго ждать свободного человека, особенно в выходные дни. Очень радуют КСО.
Show business's response
Актеон Артемидов
Level 7 Local Expert
February 10, 2024
Эмм.. типичный отдел DNS🙂 Персонал вполне адекватный. Про ассортимент мало что могу сказать, ходил за той вещью, что предварительно нашел на сайте. Чисто визуально - вроде есть из чего выбрать.
Show business's response
Сергей Чеко
Level 19 Local Expert
December 12, 2024
Как всегда плохо. Все консультанты в своих телефонах, на посетителей ноль внимания. Цены как везде.
Show business's response
Fedor K
Level 5 Local Expert
June 4, 2023
Пожалуй это будет негативный отзыв только из-за сотрудников этого магазина - дождаться кого-то, кто подойдет оформить покупку или оказать какое-то содействие при выборе товара просто нереально. Привычное впечатление от бегунков магазина, которые не отходят от покупателя ни на шаг - тут не работает. Вы не дождетесь никого! А если зададите какой-то вопрос - будьте готовы нарваться на грубость с их стороны
UPD. Сегодня, 04.06.2023 заехали в очередной раз в этот магазин и столкнулись с еще большим неуважением среди персонала. Неоднократный вызов по рации - не увенчался упехом. После этого мимо бегали консультанты и на просьбу продать товар - говорят мы заняты. Некогда. После чего стоят спокойно около стоек и разговаривают между собой. Старшего или администратора нет, как всегда, на месте и тот, кто остался исполнять эти обязанности как раз пробегал мимо нас со словами «некогда мна..»
4
3
Show business's response
Натали Бурнакова
Level 3 Local Expert
November 27, 2022
Хороший магазин , большой выбор бытовой техники, продавцы вежливые, профессионалы своего дела, очень доходчиво обьясняют. Недавно приобретали утюг фирмы Polaris . Покупкой довольны. Спасибо 🙂
3
Show business's response
Людмила Кашина
Level 7 Local Expert
September 25, 2023
Отличный магазин! Сколько покупала, а покупала всё, от соковыжималки до телевизора и стиральной машины, всё работает, ни одного возврата! Особенно хочется обозначить высокого продавца, кто видел тот поймёт, очень высокий по профессионализму продавец!!! Благодарю! Последнее время ассортимент увеличен в разы, молодцы! Так держать!
Show business's response
людмила с.
Level 2 Local Expert
July 20, 2023
Здравствуйте! Этот магазин не достоин даже одной звезды. Какой-то кошмар. Купили холодильник 19.07.23, сказали, что доставка будет 20.07.23 с 10:00 - 22:00. Сидели и ждали целый день до 21:00, начали беспокоиться и звонить по горячей линии, потому что холодильник нам нужен был именно сегодня и не днём позднее, на что оператор нам ответила, что не стоит беспокоиться доставка непременно будет произведена до 22:00, возможно с задержкой на 10-15 минут. И вот уже 22:00, а курьер где-то потерялся с нашим холодильником и с магазином никак нельзя связаться, потому что он уже закрыт. Фантастика! Дорогие сотрудники данного магазина, почему покупатели должны беспристанно названивать оператору и выяснять подобные вопросы, если дата и время было оговорено заранее? Совет будущим покупателям: не тратьте своё время и деньги на покупки в данном магазине, вас ждёт сплошная нервотрёпка и разочарование.
100 раз пожалели, что такую необходимую вещь приобрели именно в этом филиале. К сожалению сотрудники очень непрофессионально относятся к своей работе. Если завтра утром, выше упомянутые, лодыри в униформе (которых называют сотрудниками магазина) с нами не свяжутся, то будет серьёзный конфликт уже в самом магазине. Очень жаль, что есть люди, которые не выполняют свои прямые обязанности.
3
3
Show business's response
Артур Бердников
Level 10 Local Expert
January 29, 2024
Если хотите что-то заказать желайте через сайт так как что бы найти консультанта для оформления заказа нужно постараться.
Да и на выдаче онлайн заказов тоже не все так гладко. Иногда приходится ждать довольно продолжительное время.
2
Show business's response
Ramilya
Level 8 Local Expert
April 18, 2024
Отличные продавцы! Сколько раз покупала, довольна. Расскажут, настроят! И скидка бывает интересная!
1
Show business's response
Елена Шеховцева
Level 6 Local Expert
March 23, 2023
Выбор не плохой. Качество товаров то же, нечего сказать плохого не могу. Несколько раз там брали технику. Качество хорошее. Но чтоб там что то купить надо сначала побегать и поискать продовца консультанта. И только поэтому приходится отказывается от покупки в этом магазине и идти в другой. Ни кто не подойдёт не подскажет. Можно час простоять или проходить в поиске продовца. Вообще продовцы консультанты не заинтересованы в продаже товара.
Скидок и акций я там не увидела. если есть желание побегать за продавцом консультантом, занят я поисками персонала,то вам точно туда. Всего доброго.
3
Show business's response
Татьяна Санникова
Level 16 Local Expert
May 21, 2023
Магазин хороший. Товар хороший. Есть выбор. Большой торговый зал. Но одно но, испортило и настроение и отношение к этому магазину. Было время, что консультанты не давали прохода. Сейчас пришла конкретно за товаром. 10.15 утра, 4 консультанта. Всё заняты. Прошло полчаса, пока я наконец "заполучила"консультанта. Возможно их сократили, но это не решение проблемы лично для меня, как для покупателя. Разочарована.
3
Show business's response
гульсора т.
Level 3 Local Expert
June 8, 2023
Магазин хороший, НО, приобрела двухсимочный телефон за приличную сумму, но спустя пару недель, была обнаружена неисправность, спустя несколько месяцев сдали телефон по гарантии на ремонт, его починили...и у меня возник вопрос, возможно ли сдать телефон обратно ПО ГАРАНТИИ или сделать обмен стоимость суммы телефона? Но есть еще один вопрос, мог ли телефон уже быть неисправен? После покупки телефон не роняли, с ним ничего не делали, чтоб привести в такое состояние.
Show business's response
Tата
Level 19 Local Expert
November 18, 2023
Ужасный сервис ,ждали продавца ровно 40 минут и ни кто к нам не подошёл!!И мы такие были не одни...Компитентных продавцов НЕТ!
Продавцов толковых нет!!Все на отвалите!
Поехали в другой магазин DNC ,который на палаларе!
И там нам компетентный консультант все объяснил и рассказал о товаре!
1
Show business's response
инна ш.
Level 5 Local Expert
July 14, 2023
Много лет прошло с последнего визита в этот Центр... Ничего не изменилось, все консультанты бегают по залам и успешно создают видимость работы, кассир на кассе хуже рыночной торговки. Полное не знание товара и их характеристик. Если бы в городе были другие магазины, даже с более дорогими ценами, пошла бы лучше туда, чем в ДНС.
3
2
Show business's response
лариса чернова
Level 10 Local Expert
May 5, 2023
В мае 2023 года покупали в этом магазине холодильник. Продавец грамотный,всё объяснил. Ассортимент товаров большой. Доставили в целости и сохранности. Магазин рекомендую.
3
Show business's response
Александр Селезнев
Level 10 Local Expert
September 5, 2023
Выбор большой. В магазине неразбериха несмотря на самообслуживание очень долго находился в магазине, чтобы совершить покупку. Очень много клавиатур кастомных очень удивило.
Show business's response
Павел Филиппов
Level 15 Local Expert
August 17, 2022
Хороший магазин, очень много электроники, телевизоров и компьютерной техники, бытовой техники и хороших видеорегистраторов, а также много разной мелочевки и аксессуаров для смартфонов
1
Show business's response
Gadumaa Maman
Level 9 Local Expert
November 25, 2023
Кредит брала телевизор персонал хороший всё подсказали
Вот где девушки сидят очень хорошие вежливые кредит сразу же оформили
Show business's response
Сергей Кондрат
Level 10 Local Expert
August 21, 2023
Отличный магазин.! Профессиональные консультанты. Цены от бюджета до премиум. Вся бытовая техника в одном месте.
1
Show business's response
Андрей С.
Level 8 Local Expert
November 26, 2024
Часто есть скидки, но косячат как и все
1
Show business's response
Александра
Level 8 Local Expert
July 29, 2023
Впринципе ничего, но консультантам, без разницы есть ты или нет. Да и свободного не найдёшь, т.к в торговом зале их никогда нет и т ходишь за ними и уговариваешь продать тебе нужный товар. Самый надёжный вариант, это заказать в интернет магазине.
Show business's response
татьяна ансина
Level 5 Local Expert
January 15, 2023
Супер магазин. Вежливый персонал. Всегда подскажут. Особенно Михаил. Ему огромное спасибо за понимание и внимание к покупателю. Огромный выбор техники.
1
2
Show business's response
Inna Lapina
Level 7 Local Expert
January 16
душный магазин, мало сотрудников, прости все неприятные..
Вячеслав Зырянов
Level 21 Local Expert
August 27, 2023
Хороший выбор, удобно раставлен товар, есть что купить, но огорчает не грамотный персонал.
1
Show business's response
ольга Кирсанова
Level 3 Local Expert
July 5, 2023
Ужасный персоонал. Дозванится просто не выносимо. Купили товар месяц назад. Товаром не пользуемся предложили в замен. Но этот замен уже три недели не можем дождатся. Просто нет слов. Ставлю 1 этому магазину. Мое личное мнение не когда больше не буду обретать товар в данном магазине
3
Show business's response
Михаил
Level 10 Local Expert
March 27, 2024
Качество товаров не всегда хорошее.. И персонал не очень дружелюбен.
1
Show business's response
Денис Е
Level 13 Local Expert
July 5, 2023
Сеть магазинов отличная! Но вот именно по этому адресу дождаться консультанта свободного очень сложно, даже не в преддверии праздника. Да и некоторые сотрудники весьма нехотя разговаривают
1
1
Show business's response
татьяна ощепкова
Level 3 Local Expert
January 20, 2023
Отвратитеный сервис по доставке, никто ни за что не отвечает. Заказывали доставку и установку телевизора на кранштейн, во первых ждеш целый день пока приедут, во вторых очень торопятся, как попало все делают, да ещё и забрали - с кронштейна все шурупы из комплекта забрали, на что работники днса ответили - это не наша организация и мы за это не отвечаем.
3
1
Show business's response
Irina Klyeva
Level 5 Local Expert
June 19, 2022
Отличный магазин, всегда много товара, продавцы отзывчивые, сразу помогли выбрать блендер фирмы Polaris, покупкой остались довольны, всё работает, всегда приходим только сюда за покупкой
3
Show business's response
Александр Чудаков
Level 12 Local Expert
October 25, 2023
Расположение на 5 + выбор товара и цена хороша .приветливый персонал
1
Show business's response
Evgenij Baev
Level 4 Local Expert
August 1, 2024
Мало консультантов ужас!!!!просто хуже некуда
2
Show business's response
Владимир Б.
Level 2 Local Expert
December 15, 2022
Хороший ассортимент, доступные цены. Всё хорошо, только не всегда хватает продавцов- консультантов. Приходилось уходить в другой магазин не дождавшись консультации.
3
Show business's response
SHADOW SHADOW/HK
Level 9 Local Expert
February 24, 2023
Выбор товара большой однако если вы что-либо выбрали, чтобы дождаться консультанта и купить уйдёт в лучшем случае пол часа, консультанты стоят разговаривают между собой на клиентов им откровенно класть, рекомендую технопоинт если вы выбрали ассортимент днс и выбрали товар, в технопоинте нет консультантов.
3
Show business's response
Екатерина Крузе
Level 10 Local Expert
July 23, 2022
Отзывчивый персонал, крупные покупки делаем, именно в этом магазине. Брать за наличные-выгодно. Очень хороший ассортимент. Есть из чего выбрать и на любой бюджет.