24/03,25пришла в магазин за покупкой. Получив консультацию на настенный конденционера оплатила. Проблемы начались с момента загрузки товара в машину(такси). Продавец мне велела пройти через торг. зал, выйти на улицу, обойти весь магазин и там получить товар, который должны спустить по лифту. Но предварительно я должна была нажать на какую-то кнопочку. Но для неосведомленных людей, моего 75летнего возраста, руководство обязано обеспечить указатель и табличка и двери своего магазина. Ничего подобного не увидела. В результате чтобы получить товар, пришлось подниматься по мет. конструкции-лестнице, на улице, на второй этаж. С платформы достучалась в дверь. Сотрудники начали отгрузку товара, а меня опять отправили на улицу в круговую, к машине. Проделав этот путь увидела, что товара в машине нет. Коробки так и стоят на погрузчик. Рабочие не потрудились товар загрузить в багажник машины. Не могу указать фамилию продавца, которая работала со мной, т к в товаром чеке, чистая строка. Отмечаю, за время моего обслуживания, очередь не стояла
Было достаточно молодых, без различных сотрудников к своим клиентам. Ещё хотела купить защитную плёнку на стекло телефона, но некому" было меня оюмлужитить. Очень не достойно так себя вести на рабочем месте в рабочее время
Show business's response
Евгений Радьевич
Level 9 Local Expert
November 3, 2024
Хороший магазин, тесновато только) широкий выбор техники, и пе рсонал отзывчнвый) спросил у девушки-консультанта о выбор телефона для ребнка, всë подробно объяснила и дала советы по выбору!)
Show business's response
Елизавета Мельник
Level 7 Local Expert
January 4
Нравиться тем что выбор большой но видать консультантов маловасто постоянно быстро торопяться отпустить клиента а хочеться побольше узнать что да как это для молодых все ясно и понятно а пенсионерам нужно все разжевать .всю бытовую технику беру в днс и телефоны тоже хочеться чтоб консудьтанты побольше с клиентом работали а не торопились бегом к другому клиенту
Show business's response
Сергиос Элидис
Level 12 Local Expert
March 27
Отличный магазин ,большой ассортимент товаров . компетентные продавцы . быстро рассказали какой хороший и качественный товар . поэтому взяли не задумываясь . молодцы так держать 👍
Show business's response
evgeni filbert
Level 7 Local Expert
October 2, 2024
В целом, магазин не плохой, большой выбор товаров. Если нужен товар из категории этого магазина без раздумий в DNS.
Последняя покупка изменила моё отношение к этому магазину, выбрали с супругой смартчасы на день рождения сыну,попросили консультацию,для нас важно было чтобы часы принимали телефонные вызовы и по ним можно было ответить,консультант заверил нас в том что эти часы обладают этой функцией,как выяснилось позже после того как подарили они этой функцией не обладают. В следующий раз очень сильно подумаю прежде чем посещать этотмагазин.
1
Show business's response
влад чеберяк
Level 6 Local Expert
November 17, 2024
Убрал одну звезду, из-за того что при п окупки монитора с витрины, даже после просьбы хорошо протереть, чтобы монитор выглядел новым, сделали это не совсем качественно, и проверка на битый пиксель 600р, понятно зарабатывают как могут, но 600р за включение программы, по-моему перебор
1
Show business's response
Олег Малахов
Level 5 Local Expert
March 3
Магазин нормальный, а вот сайт.. нашёл товар, приехал, а нету. А где есть, ну закажите, привезём, а откуда, может доехать проще, не сразу, но нашли, в соседнем городе, 4 дня доставка. Как-то может сделать, чтоб можно было самому найти где товар, а не мотаться по городу.
Show business's response
Татьяна Овчинникова
Level 5 Local Expert
November 14, 2024
Отличный магазин ) всегда только там все приобретаю ,профессиональные консультанты всегда помогут с выбором товара 👍
2
Show business's response
Татьяна Нестерюк
Level 2 Local Expert
September 16, 2024
На прошлой неделе приобрели телефон для дочери в магазине DNS на Песчанной г. Белово.
Большое спасибо продавцу-консультанту Андрею Богеру за профессионализм и отличное обслуживание. Выслушав наши пожелания, очень быстро подобрал то, что нас устроило.
3
Show business's response
Тимофей Мартьянов
Level 6 Local Expert
November 23, 2023
Это любимый магазин нашей семьи. В сё покупаем только тут . Всё что купили DNS всё отлично работает лучшем качестве. А самое грамотно обьясняют продавцы консультанты для нас это приятно покупателей первую очередь. Коллективу DNS всех благ удачи развивайте сеть магазинов и дальше радуйте нас покупателей новой своей продукцией. Спасибо вам за всё. Всех благ вам DNS ...
3
Show business's response
Светлана Свидерская
Level 6 Local Expert
January 3
Часто менеджеров не хватает Выбор хороший, технику покупаем только там. Конкурентов у магазина в городе нет.
Show business's response
Дмитрий Путинцев
Level 3 Local Expert
November 7, 2024
Персонал постоянно смеется на весь зал, когда просишь помочь персонал говорит что занят и продолжают стоять и смеяться показывая что то друг другу в телефоне
1
1
Show business's response
formalizm
Level 4 Local Expert
July 4, 2024
Хороший магазин, много товара, вежливые продавцы и сотрудники выдачи(cигмы). Ставлю магазину 10/10. Хожу туда на постоянной основе и Вам советую!!!!!!!!!!
3
Show business's response
наталья петрушова
Level 4 Local Expert
May 5, 2024
Хорошее отношение персонала магазина, вежливые, грамотные в своей деятельности. Хорошее качество товара, удобное расположение.
2
Show business's response
NIKOLAY M
Level 8 Local Expert
July 20, 2024
Большой магазин, взяли фен, но не было напольного вентилятора, потому что их быстро разбирают, в магазине чисто, сотрудники приветливые
Show business's response
Ирина П.
Level 4 Local Expert
April 9, 2024
Очень ответственная и доброжелательная девушка-продавец, понравился богатый ассортимент данного магазина.
3
Show business's response
Инкогнито 7960
Level 2 Local Expert
September 17, 2023
Магазин хороший, обслуживание полный ноль!!! Отношения такое же , сотрудники доставки ,это вообще кошмар , заказали технику привезли не ту, потом по меняли привезли всю в царапинах во вмятинах,начали заносить ...это цирк шапито ребята молодые опыта ноль!! Искорябали дорогие входные двери,все углы обшоркали градус углов не знают как повернуть технику не понтмают...ребятам работать только на стройке!!! Нанесли хороший ущерб , не доверяйте доставщикам лучше сами забирайте, либо оформление у хороших специалистов,а не у студентов
4
5
Show business's response
Амир Н.
Level 3 Local Expert
June 24, 2023
Большое спасибо коллективу магазина за помощь в выборе товара,купил технику высшего качества по доступной цене.Особая благодарность консультанту!Илье,профессионал высшего уровня🤝
3
Show business's response
виталя плешивцев
Level 8 Local Expert
March 25, 2023
Хороший магазин. Всю электронику покупаю именно в ДНСи. Там замечательные продавцы, помогут выбрать не только по цене. Но и по качеству и сроку службы! В 22-м году покупал компьютер целый как я сам захотел, хоть и отговаривали, меня но я решил и все. И как говориться лучше бы послушал. Целый год я с этим компом как курица с яйцом в сервисный матался,виснет и пингует! Там переустановит все норм, через 2-3дня опять тоже самое! И тут дали вердикт, не спасли его! Вернули через два дня всю сумму компа и дополнительную горантию 5 лет! И подошёл Я к консультанту и попросил подсказать комп. Он предложил собрать почастям, и я согласился. Так как он сказал что на каждую запчасть своя гарантия.! Теперь сын довольный. И спасибо консультантом продавцам магазина ДНС кто действительно знает свою работу!
3
1
Show business's response
Елена Одожая
Level 5 Local Expert
September 14, 2023
Последний раз не очень понравилось обслуживание. Я заказала через интернет- магазин сушильную машину . Приехали забирать , во первых , пока я не оплатила , я её не увидела и увидела только когда мне её спускался на грузовом лифте . Во в торых , мужчина даже не собирался нам помочь её загрузить . Я осталась не очень довольна .
3
2
Show business's response
Виктор
Level 13 Local Expert
January 4, 2024
Большой ассортимент аппаратуры и комплектующих для ПК и кухни. Большое количество магазинов по всем городам.
3
Show business's response
Анна Салюкова
Level 6 Local Expert
January 20
То не одного продовца то рой, за большие покупки не делают скидки.
1
1
Show business's response
Денис
Level 5 Local Expert
October 20, 2024
Иногда не дозватся продавцов по этому 4⭐а так всё хорошо!
Show business's response
Екатерина Ж.
Level 3 Local Expert
December 23, 2022
Не рекомендую магазин, продают не качественный товар. Приобретали в этом магазине технику не один раз, но убедились что товар там просто разовый, робот пылесос турбощетка полетела, сказали это их болезнь, ладно по гарантии сделали, телевизор LG внизу экрана просветы появились через год .
Купила смарт часы 31 августа 2022 за 4499 рублей, ровно через 3 месяца экран просто потемнел, 30.11. сдали в сервисный центр ДНС по гарантии, часы не отремонтировали и сообщили нам механическое повреждение шлейфа дисплея это не гарантия. Мы получается как будто их вскрыли в кавычках, я просто возмущена, вы их нам продали значит либо бракованные, либо уже после ремонта. Всё часы просто на лом.
Товар там просто ужасный, купишь и тысячу раз пожалеешь потом. Люди несут и несут туда в ремонт технику.
5
8
Денис Шаров
Level 2 Local Expert
August 1, 2023
Магаз превратился в шлак. Отзывы положительные они сами себе пишут как и о товарах на сайте. Сотрудников стало больше, а качество обслуживания стало наоборот нулевое. Годами там товары покупал, больше ни ногой. Теперь ещё и закрыли сервис и Вы НИЧЕГО НЕ СМОЖЕТЕ ПОМЕНЯТЬ ИЛИ СДАТЬ НАЗАД. Деньги в один конец к сожалению. Если есть варианты лучше обходить стороной этот магазин.
4
1
Show business's response
Олег
Level 17 Local Expert
June 18, 2022
Огромный ассортимент товаров от мелкой электр оники до крупной бытовой техники. Также есть возможность заказать товар через интернет. Цены доступные, на некоторые товары проводятся периодические акции. Отличный магазин для нашего города!!! Рекомендую всем!!!
Show business's response
иоан пресвятейший
Level 3 Local Expert
December 10, 2024
Приходится искать этих продавцов по всему магазину .
2
Show business's response
Егор Дорохов
Level 2 Local Expert
July 8, 2023
Магазин не плохой, хороший ассортимент, но есть один минус по которому не хочется что то покупать в этом магазине, это не квалифицированный персонал, говорят, проходите на пункт выдачи, ждёшь 10-15 консультанта с твоим товаром нет, приходится жаловаться и только после этого они начинают шевелиться, поэтому такая оценка.
2
2
Регина Щербинина
Level 8 Local Expert
July 3, 2024
Покули холодильник, грамотный продавец-консультант, всё показал, рассказал !
Show business's response
Тимофей Шелегин
Level 3 Local Expert
October 22, 2023
Очень классный магазин, много техники, добрый персонал, хорошие це ны, разнообразие товара
3
Show business's response
Ирина Путинцева
Level 2 Local Expert
January 3, 2024
Продавцы смеются на весь магазин, на просьбу подсказать ответили ждите сейчас подойдут, в итоге сидели и дальше разговаривали. Нечего не могут нормально предложить или подсказать.
3
3
Show business's response
Ольга Калашникова
Level 3 Local Expert
January 31
Внимательный и вежливый персонал.
Show business's response
Сергей Быков
Level 10 Local Expert
November 21, 2022
Обычный сетевой магазин по бытовой технике. Консультанты - люди настроения. Какие расшибутся и обьеснят все про товар и действительно помогут с правильностью выбора, а есть такие... вроде бы и денег не занимал у них.
3
1
Show business's response
Сергей Федотов
Level 6 Local Expert
December 10, 2022
Очень хамское отношение персонала, ничего незнают, консультанты очень ленивые, приходиться всегда за ними ходить, звать, ждать по долгу, пропадает все желание ходить в такие магазины с таким отношением к покупателям, очень слабые знания у консультантов ничего немогут подобрать, выбрать, рассказать о товаре, как обезьяны, читают то что написано на ценнике, я никому не советую посещать такие магазины с таким отношением, это просто терять свое время и нервы, ругаться с ними, с таким отношением покупка не в радость
1
4
Ляля Блонд
Level 11 Local Expert
October 3, 2023
Персонал -молодцы,выбор конечно меньше,чем пару лет назад,но он есть. Качество- как всегда,чем дороже,тем лучше)))
3
Show business's response
Максим Кичигин
Level 3 Local Expert
July 18, 2023
Большой выбор, хороший персонал, качественный товар, удобное расп оложение парковка,
3
Show business's response
Татьяна Мартьянова
Level 4 Local Expert
August 20, 2022
Очень хороший магазин покупаем все только DNS . Техника супер все супер в этом магазине не один год ходим туда . Техника качественная. Успеха всему персоналу за все . Спасибо вам огромное
3
Show business's response
Алексей
Level 2 Local Expert
February 20, 2024
Отличный магазин, большой выбор. Адекватные цены-гарантия.
3
Show business's response
Екатерина Сасова
Level 3 Local Expert
February 25, 2024
Отличный магазин.Большой выбор товаров .Отличного качества.
4
Show business's response
Инна Карелина
Level 10 Local Expert
August 25, 2022
Неоднократно покупаю сдесь разные товары. Удобная парковка. Мене джеры всегда посоветуют и помогут выбрать! Доставка осуществляется быстро. Сервисный центр всегда лояльный.
3
Show business's response
Валерия Бойко
Level 5 Local Expert
September 1, 2023
Прекрасный выбор всего чего вашей душе угодно 👍👍👍👍👍консультанты соответствуют занимаемой должности! Молодцы!!
3
Show business's response
Лана Н.
Level 6 Local Expert
November 13, 2021
Все достоинства парковки и ассортимента другие авторы уже перечислили, смысла ещё раз это описывать нет. Хотелось бы остановиться на персонале. Сегодня покупала бытовую технику и мобильный телефон, продавец " консультант " полный делитант, который совершенно не компетентен в этой сфере, на просьбу пригласить более опытного продавца - обиделся и проигнорировал её.
Особое внимание заслуживает охранник, который лезит с советами каждому покупателю и тоже обижается, когда ему указывают на его прямые обязанности в магазине.
Дождались продавца- консультанта , который помог в выборе техники!!!
Выбор отличный, но кадры портят все имеющиеся достоинства этого магазина!
5
1
Show business's response
Антон Кондратьев
Level 6 Local Expert
February 20, 2023
Большой ассортимент , есть удобн ая парковка, приемлемые цены, персонал правда очень навязчивый,но это не страшно,это их работа.
3
Show business's response
Инкогнито 1634
Level 6 Local Expert
February 3
Много чего интересного
Show business's response
BarZakh
Level 10 Local Expert
June 18, 2024
Хороший магазин, прихожу до открытия ухожу только после закрытия! 😐👍
1
1
Show business's response
лиза минкевич
Level 9 Local Expert
January 11, 2024
Мало товара в наличии, приходится оформлять заказ через сайт, соответственно ждать, а хочется прийти и купить)
3
Show business's response
Ирина Гайдар
Level 2 Local Expert
April 17, 2022
Здравствуйте! Хочется выразить огромн ую благодарность сотруднику Шешеля Павлу Олеговичу, с которым неоднократно сталкивались при посещении магазина. О каждом заинтересовавшем товаре расскажет все очень подробно! Всегда уходим довольные покупкой! Грамотный специалист, профессионал своего дела!
3
Show business's response
Никита Загорский
Level 9 Local Expert
July 6, 2023
Отличная скорость сбора заказов, все удобно разложено, отличный магазин. Рекомендую
3
Show business's response
Александр Барановский
Level 5 Local Expert
December 18, 2022
Хороший персонал, большой выбор товаров, есть сервисный центр, а также предлагают доставку с подъемом по адекватной цене
3
1
Show business's response
Кристи Ситникова
Level 11 Local Expert
February 7, 2023
Очень хороший магазин всегда беру технику только в нем. Всегда приветливые а главное опытные специалисты. Советую