Замечательный магазин! Приветливые сотрудники, без навязчивости. Отвечают на все вопросы, помогают с выбором, готовы показать любой товар. Хорошо работает доставка с сайта. Можно заказать доставку на дом. Ассортимент и в магазине приличный, и на сайте тем более. Замечательно, что есть такой магазин у нас в поселке!
1
Show business's response
Иван Чернышов
Level 13 Local Expert
January 4
Отличный магазин, персонал приветливый, хорошо подготовлены и подскажут по вашему вопросу всю необходимую информацию.
Можно заказать через интернет-магазин и привезут в любой магазин DNS для выдачи.
Спасибо ребятки, вы молодцы!
Show business's response
Александр Г.
Level 4 Local Expert
January 25
Не дарите подарочные карты этой сети своим друзьям, родственникам или коллегам.
Наша организация подарила сотрудникам подарочные карты DNS.
Ничего не предвещала подвоха, но он есть !
Придя в данный магазин я решил купить часть суммы карты технику, остальное оставить, так как на текущий момент мне больше ничего из техники не требуется.
Оказалось, что так нельзя!
Сотрудники магазина и управляющий в один голос мне сказали, что я могу либо купить на всю сумму с подарочной карты сразу, либо остаток на карте после покупки сгорит.
Удивившись таким условиям я позвонил в техподдержку, где мне сообщили, что это не правда и остаток они должны выдать наличными.
Обратившись опять к продавцу с управляющим я узнал, что они так делать не могут так как это чуть ли не уголовная статья "незаконное обогащение".
Дальше разговаривать они не стали, по сути на мнение, которое озвучили в технической поддержке они наплевали.
Поэтому прежде чем подарить кому-то подарочную карту этой сети магазинов 100 раз подумайте.
Show business's response
Анастасия Ван Арт
Level 6 Local Expert
November 19, 2024
Купила чайник на работу 4ноября 2024 в шесть вечера,он работает через раз. До закипания может много раз отключиться. После покупки принесла его на следующий день,5ноября в полдень,объяснила ситуацию, они включили, работает., говорят мы не можем его принять так как он исправен, пришлось купить еще один.
А консультанты это вообще отдельная тема, когда не приди, они постоянно чем-то заняты в компьютере. По товару незнают ничего, лучше бы молчали, чем придумывали на ходу.
Show business's response
Екатерина Денисова
Level 3 Local Expert
January 21
Приобрели пылесос 30.12.24, дома вскрыли 03.01.25 и обнаружили поломку. Принесли в магазин, сказали,что сломали сами,хотя пылесос даже не использовался (увидели поломку,собрали обратно и отнесли). Предложили отправить в гарантийку,но тут же сами сказали,что нам откажут. Далее направили претензию, в возврате и замене отказали.
Данный магазин не советую! Товар не качественный!!!
Show business's response
Наталья Зорина
Level 6 Local Expert
June 28, 2024
Очень понравился магазин. Большой выбор разной техники. Очень вежливый и любезный персонал. Хорошо организованна доставка, привозят в удобный день и время, за час звонок. Рекомендую магазин!!!
Show business's response
Ованян Гор
Level 3 Local Expert
November 5, 2024
Купили холодильник в которым образуются комки льда хотели вернуть по гарантийному сроку ,но говорят ,что это не гаронтийный случай,хотя сотрудники говорили ,что после 3 проверки вернут деньги.
Сотрудники пытаются обмануть как и их начальство
1
Show business's response
Лариса Пучкова
Level 7 Local Expert
November 2, 2024
Товар перед тем, как выставить на продажу, не проверяется, деньги за некачественный товар не возвращают, изделие отправили в ремонт, хотя прибор перестал работать через день после покупки.
1
Show business's response
Юлия
Level 2 Local Expert
January 26
Добрый день.
В вашем магазине по адресу Московская область, п. Шаховская, мне отказали в обслуживании по подарочной карте! Хотела купить подарок на день рождения, но из-за ваших продавцов человек остался без подарка, очень не приятная ситуация.
У меня есть подарочная карта номиналом на 12000 рублей, мне ее подарил работодатель на новый год.
Предварительно я звонила в поддержку вашего магазина, там мне сообщили, что если сумма покупки будет меньше чем номинал на карте, то покупку все равно можно совершить а оставшуюся сумму продавец мне выдаст наличными.
Однако в магазине в Шаховской, вчера 25 января 2025 года, примерно около 17.00 продавец (фио не запомнила )отказался принимать у меня карту, сославшись на то что можно купить только на всю сумму (я хотела купить смарт часы за 4000 руб) иначе оставшаяся сумму сгорит, это вообще законно? Я объяснила что меня проконсультироли в поддержки, что оставшуюся сумму они могут выдать наличными, но продавец тоже отказался так делать, так как у него нет на этот счет никаких инструкций и перенаправил меня к какому то заместителю начальника, который даже особо разговаривать со мной не стал, разбираться и решать проблему отказался! Из магазина ушла без покупки, с испорченным настроением и отвратительным обслуживанием!
Что же это получается деньги за подарочную карту вы получили, а воспользоваться ей ваши продавцы мне позволяют, это полнейшее нарушение прав потребителя, незаконное обогащение со стороны ДНС, и навязывание услуг со стороны продавцов, плюс никакой клиентоориентированности и хамское отношение!
Просьба разобраться в сложившейся ситуации и принять меры!
1
Show business's response
Алина
Level 7 Local Expert
December 1, 2024
1 ⭐️звезда за ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ внешний вид товара, а именно IPhone 14 и 13! Хотели приобрести за наличные телефон, когда его принесли, коробка была грязная, айфон 13 коробка была и грязная и мятая!!! И странные серые ленты похожие на цветной серый скотч. Очень странные, видимо пломбы ранее вскрывались. Есть мысли что это не оригинал! Прошу привести в порядок товар который вы продаёте и НЕ ВАЖНО сколько он стоит 100р или 70 тысяч! Очень огорчили!
В целом остальной товар магазина всегда радует!
Show business's response
Алексей
Level 11 Local Expert
December 12, 2023
Большой выбор товара, по ценам каждму свое, всегда можно что то подобрать по своим задумкам, брали три телевизора работают отлично с яндекс и алисой, теперь все смотрим чере интернет, дешевле чем платить за спутниковое ТВ.
Show business's response
Николай
Level 6 Local Expert
December 9, 2023
Я доволен обслуживанием в магазине DNS! Персонал всегда готов помочь и ответить на все вопросы, а ассортимент товаров удолетворяет. Я уже несколько раз покупал здесь электронику, и всегда остаюсь доволен качеством товара. Спасибо за отличный сервис!
Show business's response
Евгения Плесенкова
Level 13 Local Expert
November 28, 2024
Магазин хорош и ценами и коментарии продавцов, но вот что огорчает, что нет доставки, очень жаль конечно, мне и мужу очень тяжело переносить или даже поднимать холодильник,а восном магазин отличный, всегда можно подобрать себе.... любую технику, магазин рекомендую
Show business's response
Oleg Oleg
Level 5 Local Expert
January 20
Продавцы обслужили мгновенно , в отличии от магазинов в крупных городах , которые никогда не спешат .
Show business's response
максим н.
Level 3 Local Expert
October 18, 2024
Доступно по цене
Всё в наличии
Вежливый,грамотгый персонал.
1
Show business's response
Антон
Level 10 Local Expert
October 2, 2023
Единственный магазин электроники в Шаховской, достойный посещения. Можно заказать через интернет с доставкой в точку продаж. За время покупок у них, были проблемы с доставкой, решали оперативно. Неплохо было бы подучить персонал по технической части товаров
1
Show business's response
Владимир Разиньков
Level 2 Local Expert
February 6
Отличны й магазин. Коллектив добрый и внимательный. Я их люблю.
1
Show business's response
Юлия Л.
Level 4 Local Expert
January 31
Хороший выбор электроники и сопутствующих товаров!
Show business's response
Рустам Дадаматов
Level 11 Local Expert
January 17
Годится для ПГТ, не такой большой конечно как в Москве, но много чего можно найти.
Show business's response
Андрей Куз
Level 16 Local Expert
April 8, 2024
Хороший выбор, можно побродить по выбирать. Так же возможно что-либо заказать, если нет в данном магазине. Однозначно всем рекомендую!
Show business's response
Елизавета Н.
Level 5 Local Expert
August 24, 2023
Персонал не компетентен, не могут точно сказать цены на доп услуги, на сайте и в колл-центре одно, в магазине свой ценник, а все потому что сотрудники кладут себе это в карман и зарабатывают на этом. Вместо того, чтобы извиниться за брак и помочь покупателю, пытаются на нем нажиться. Отвратительно. Надеюсь роспотребнадзор разберется почему нет официального прайса на услуги, и на сайте представлена одна оферта, а по факту все иначе.
1
Show business's response
Анастасия Абрамова
Level 9 Local Expert
February 14, 2024
Все супер, подсказали все дали что надо. Вообще я и сын очень довольны. Товар хорошего качества. Вот все бы так работали. Спасибо🙏💕
1
Show business's response
юлия ярмолюк
Level 3 Local Expert
July 6, 2023
Всё хорошо.И качество товаров и расположение самого магазина ,и выбор товара огромный. Только плохо
посоветоваться не с кем. Персонал ничего не знает о товаре . Читает всё с интернета. Покупаешь товар ,как говорится ,с закрытыми глазами.
1
1
Show business's response
Адекватный
Level 13 Local Expert
August 6, 2022
Цены реально как в инете. Купил на яндексе пылесос. Жена ходила по магазинам и я случайно зашёл поглазеть. И тут это пылесос на 50 РУБЛЕЙ дороже. Но тут можно посмотреть, покрутить и купить и не ждать курьера с 10 до 22.00. Напрягает. В июне взял стиральную машинку НЕПРИЛИЧНО ДЕШЕВЛЕ чем на яндексе эта же модель. На сколько дешевле писать не буду, реально всё равно не поверят. По себе сужу начнут говорить отзыв проплачен. Короче пишу как есть. А там сами выбирайте. Сейчас просматриваю мини стерео систему в гараж. Сравнил, опять дешевле. Приеду с отдыха буду брать. Ну вот так, зато честно.
Show business's response
Proxodite mimo
Level 7 Local Expert
February 5, 2024
Удобная витрина с огромным выбором техники , все можно щупать, юзать. Минус звезда, что нет персонала свободного, они где-то пропадают. В целом магазин очень удобный , чтобы определится с выбором перед покупкой на озон из Китая.
Show business's response
Георгий Габрилян
Level 10 Local Expert
February 25, 2024
Классный магазин, купили здесь много техники, пока всё супер работает! Спасибо
Show business's response
алексей
Level 6 Local Expert
December 14, 2022
По качеству технике пока сказать ничего не могу, но по погрузки и тд отвратительно. Покупали стиральную машину, и бойлер на 100л. Машинку вытащили на улицу поставили сказали дальше грузи сам в багажник. Скрипя зубами помог закинуть, но денег хотели за помощь. Вернулся за бойлером, и купил сразу телевизор. Вообще вытащили к кассе поставили и сказали дальше сам. Просто отвратительно. Помощи никакой. Прошу обратить на это внимание руководству. Грузчики ссылаются на то что им за это не доплачивают. А если женщина покупает? Как ей быть в этой ситуацией?
1
3
Екатерина Можайкина
Level 10 Local Expert
August 22, 2024
Никакой магазин,ни разу не захотелось там что либо приобрести.персонал как будто с луны упал
Show business's response
Liar
Level 9 Local Expert
September 29, 2021
Все хорошо, приобретал здесь бытовую технику и различные гаджеты. Можно сделать заказ со склада (если необходима новая продукция), можно приобрести сразу с витрины (дают всё проверить в магазине, полазить в устройстве, послушать колонку и т.д.).
Из минусов могу отметить типичные для подобных мест нюансы, а именно - работодатели и система мотивации сотрудников вынуждают продавцов навязывать людям ненужные для ничего не понимающих клиентов платные услуги.
Анна Малышева
Level 12 Local Expert
May 27, 2024
Грамотный персонал и огромная благодарность Директору магазина.
Show business's response
AlphaAgroTrade LLC, Russia
Level 23 Local Expert
September 6, 2023
В общем-то обычный магазин этой сетки. Что-то есть, чего-то нет...Ничего особенного не увидел. Но очень хорошо, что вообще есть в этом городском округе.
Show business's response
Лерыч
Level 9 Local Expert
December 11, 2022
Хорошее расположение, с парковкой всë хорошо. Персонал приятный в общении, грамотный, всë подсказали и помогли с выбором. Рекомендую!!!
Show business's response
Евгений Сизоненко
Level 9 Local Expert
May 14, 2024
Хороший магазин. Приветливые вежливые продавцы.
1
Show business's response
Ольга
Level 6 Local Expert
July 11, 2023
Наглый и отвратительный персонал. Хотела купить не дорогой телефон а меня проигнорировали( после нескольких попыток обратиться консультант чуть ли не закатывая глаза подошел. Отказалась от покупки в этом магазине
1
1
Show business's response
Ольга Москвичева
Level 4 Local Expert
September 4, 2023
Отличный магазин, вежливый персонал, качественный товар, широкий ассортимент...
2
Show business's response
Виктор Чувичкин
Level 8 Local Expert
August 24, 2022
В помещение магазина приятно заходить. Цены одинаковые с интернет магазином. Быстрая доставка из интернет магазина. При покупке смартфона, получили грамотную консультацию, что повлияло на выбор аппарата!
1
Show business's response
218103 самолетова
Level 3 Local Expert
September 11, 2023
Если у вы дома обнаружите не работающую технику не надейтесь что вам за неё сразу вернут деньги(даже в гарантийный срок).Сначала вас по мучают экспертиза.Имейте это ввиду
2
2
Show business's response
Галина Архипова
Level 10 Local Expert
December 17, 2023
Хороший магазин большой ассортимент товара и можно заказать товар
Show business's response
Юлия Юлия
Level 11 Local Expert
January 25, 2024
Очень хороший выбор! Выручают, кллла надо срочно купить зарядку или пылесос :)
Show business's response
Женя Ф.
Level 5 Local Expert
July 23, 2023
Отличный магазин.Есть парковка, хороший ,приветливый персонал, цены тоже порядке
Show business's response
R.K.
Level 7 Local Expert
December 28, 2023
Отличный магазин, продавцы знают что продают могут посоветовать и рассказать все
Show business's response
Valery Mankov
Level 7 Local Expert
December 12, 2022
Оценку "4" поставил из уважения к Шаховской... А так... Приветливые продавцы, но... как консультанты - никак вообще. Не хочу никого обидеть, поэтому думаю, что этот недостаток исчезнет с опытом.
Выбор хороший. Можно найти практически всё.
Show business's response
1004 Андрейчук Ирина
Level 4 Local Expert
March 18, 2023
Очень понравилось. И товар можно выбрать, и продавцы очень вежливые и помогли в выборе товаров!!!
Show business's response
Сергей Казанович
Level 6 Local Expert
November 15, 2024
Классный маркет
2
Show business's response
Инкогнито 9000
Level 6 Local Expert
November 30, 2024
Нормальный магазин.
1
Show business's response
Денис Юрьевич
Level 6 Local Expert
December 23, 2024
Нормальный магазин.
2
Show business's response
Ilya Shvindin
Level 4 Local Expert
August 1, 2021
Новый магазин, недавно открылся. Был приятно удивлён, что сеть DNS добралась до Шаховской. Хороший выбор товара, единственное, что можно и не понравится - отсутствие большого склада, поэтому товар с витрины. Мне нужен был утюг, девушка консультант всячески пыталась помочь - молодец!
3
Татьяна Н.
Level 7 Local Expert
June 16, 2024
Магазин то вроде бы хороший, но с качеством товара не согласна
1
Show business's response
Виталий Петрович
Level 13 Local Expert
March 15, 2023
Всё нормально много, что покупал всё работает , а так нормальный магазин; персоналу отдельное спасибо!!!