Минусов нет!!! Есть только +++++.
Уважительное и тактичное обслуживание. Вода в кулере и кофе в кофемашине для всех входящих. Благодарю за высококвалифицированных менеждеров. Так держать!!!
Show business's response
Знаток города
Level 10 Local Expert
August 28, 2024
Если директор этого магазина хочет ,чтоб у них выручка была хорошая,то должен начинать менять своего продавца консультанта!
Такое ощущение,что корона у него на голове...спросила про газовую плиту,с таким высокамерием ответил,как будто он царий бог..еще хотела мясорубку...
Но от его общения тощно стало и не стала там покупать ничего!!!
А так в целом магазин хороший,но продавец👎👎👎👎👎👎👎
Show business's response
Евгений Сергеев
Level 12 Local Expert
December 6, 2024
Остался доволен покупкой магнитолы Pioneer. Удобный интерфейс для заказа,быстрая доставка в магазин,привлекательная цена.
Show business's response
ЕгорКа
Level 13 Local Expert
June 10, 2024
Неприятное впечатление от воспитания сотрудников. Минутный вопрос, а ахов и охов куча такое ощущение, что набирают сотрудников на улице. В век конкуренции такой подход к "культуре" Обслуживания неподобающий. Сотрудник Денис сначала спрашивал, когда я купил и что, где чек, где заполненный акт, что без чека невозможно. Общался невежливо "У нас таких тысячи" и тд. В итоге ушел, хлопнув дверью. Подошел директор, по номеру в смс все нашел.
Удивлён, что такая конкуренция магазинов, но стиль общения и решения вопросов - как в подворотне.
Жаль, что в такой большой компании не уделяют внимание качеству обслуживания и не обучают людей навыкам этикета общения. В этот магазин больше ни ногой.
Show business's response
Анна Покоева
Level 9 Local Expert
August 28, 2024
С тех пор, как изменилась политика магазина, когда нельзя распаковать и рассмотреть дорогостоящий товар по-ближе, перестали туда заходить. А раньше несколько раз покупали гаджеты и технику для кухни именно у них
Show business's response
Ирина Ю.
Level 4 Local Expert
February 20, 2024
Работников куча - никому ничего не надо. Покупателей не было на тот момент. Пришла получать заказ - отправили к терминалу, ничего не объяснив, не понятно зачем. В ДНС приобретаю что-либо далеко не в первый раз, к терминалам не посылали. Ладно, спрашиваю что надо тут - вводите номер заказа, говорят. Ввела, терминал пишет - оплачивайте. Я товар еще в глаза не видела уже что-то оплатить должна. Задаю вопрос продавцу - ответ: "А у вас там что? Пауэрбанки? Так а что там на них смотреть?". Ладно, оплатила, выдали. Попросила пакет. А вот опять идите туда выберите там, в этом же терминале сами отсканируйте этот пакет и оплатите. При таком самообслуживании тогда зачем вообще работники нужны, раз все сам. В меге вообще таких вопросов не было - приходила, показывали товар, если надо, помогали проверить, все устраивало - спокойно оплачивала, не заморачиваясь как мне там пакет отсканировать и где его взять.
3
2
Show business's response
Екатерина Власова
Level 4 Local Expert
November 30, 2023
Вынуждена поставить низкую оценку, тк оценить работу магазина в целом (доставка)на уровне прошлого века. Купила технику на крупную сумму, оплатила всё сразу картой,обещали привезти в течении трёх дней, по истечении пяти дней связи не было,придя снова в магазин, сотрудники
ребята дали мне номер телефона, позвонила директору магазина, молодой человек разговаривал с таким оддолжением, будто я нарушила его покой у него дома!!!!!!Отдел доставки вообще не могли ответить, на каком этапе находится мой заказ!Купила и оплатила 15ноября,привезли 23ноября,в документах доставки стоит 22 ноября .После подключения стиральная машина отказалась работать, нет отжима.Другая техника (холодильник, газовая плита, телевизор) работают Сегодня 30 ноября, связи со мной никакой нет!!!!!
1
3
Дамир Кушу
Level 3 Local Expert
August 14, 2024
Не покупайте телефоны купили iPhone 14 Pro Max мало того что он китайский так еще и очень завышенная цена 130000! можно купить iPhone 15 Pro Max с eSIM
1
Show business's response
Дмитрий Победитель
Level 6 Local Expert
April 7, 2024
Хороший магазин, приветливые продавцы, удобный терминал для получения заказов/оплаты. Поставил 4, т.к. неплохо было, если б при проверки полученного товара продавцы принимали участие в процессе.
Show business's response
Альберт Чайковский
Level 6 Local Expert
June 22, 2023
Хороший днс, консультанты знающие, понимающие и не будут впихивать что подороже. Регулярно покупаю там технику, нареканий ниразу небыло.
Все вежливые, опрятные.
Елинственное что сам магазин средне-маленький и на полках бывает выставлен не весь товар, надо смотреть через сайт. Но это в большинстве днс-ов так.
3
1
Show business's response
Владимир Шарапов
Level 10 Local Expert
November 28, 2024
Нормальный магазин, холодильник, утюг, покупали, претензий нет, персонал приветливый 👍
1
Show business's response
Boris K.
Level 6 Local Expert
March 10, 2024
Из плюсов могу отметить только большой выбор
Но...
МИНУС в том, что персонал торгового зала "ооооочень клиентоориентирован". Хочется обращаться вновь и вновь пока тебя не пошлют! Всем кто хочет потрепать себе нервы очень рекомендую именно этот салон ДНС.
1
Show business's response
Светлана Цыганова
Level 17 Local Expert
November 5, 2024
Любимый из ДНСов. Ни когда нет толкучки, всегда вежливые консультанты.
Show business's response
Лариса Ч.
Level 2 Local Expert
August 28, 2023
Хороший магазин ДНС . Лучший управляющий магазина Сергей !Имеет индивидуальный подход к каждому клиенту. Пойдет навстречу покупателю. Очень компетентно подошел к нашей ситуации . Огромное ему спасибо ! Карьерного роста и процветания !
3
Show business's response
Tamara S.
Level 7 Local Expert
February 20, 2023
Хороший магазин, чисто, прекрасное обслуживание. Консультанты помогут, подскажут, закажут, если нет в наличии, при получении проверят. В общем, все очень понравилось. При первой необходимости иду туда, так как в непосредственной близости от дома.
1
Show business's response
влада влада
Level 6 Local Expert
December 19, 2024
Сотрудники не здороваются, безразлично долго сидели за ресепшен и не помогали при выборе.
Show business's response
Ирина
Level 8 Local Expert
June 15, 2024
Хороший магазин, и рядом с домом. Быстро отдают заказы, чаще товар есть в наличии и не нужно ждать.
1
Show business's response
Анна Александрова
Level 4 Local Expert
May 7, 2024
Стояли возле стеллажа с техникой около 15 мин, когда решили позвать сотрудников, было сказано что ждите, все заняты, хотя в магазине были одни мы, ужас за обслуживание
4
Show business's response
Сусанна Тлепцежева
Level 10 Local Expert
June 7, 2024
Отличный магазин. Часто заходим технику берём. Все хорошо работает
1
Show business's response
Альберт Халилов
Level 8 Local Expert
June 1, 2023
Удобно находится, очень хорошие продавцы.
Ассортимент как и во всех магазинах, даже если чего-то нет, всегда помогут заказать и посоветуют что лучше.
3
Show business's response
Денис
Level 8 Local Expert
July 6, 2023
Лучший магазин ДНС в Краснодаре, хотя формально он в Адыгее )))
Сотрудники всегда вежливы, всегда помогут хоть с выбором, хоть с выносом товара и погрузкой в машину. Всегда будут пытаться решить проблему клиента. Короче выше всяких похвал.
3
Show business's response
Алексей Иванов
Level 4 Local Expert
November 29, 2022
Поставил 2 балла, объясню почему: К продавцам-консультантам самим претензий нет. Подскажут, что нужно взять, ну хотя стандартные фразы, что мама/бабушка таким несколько лет пользуется, хотя норм предлагают. Да, мелькает техника, которая дороже, но можно понять, что больше бонусов платят. Другой момент, если это читает руководство, консультантов в зале не найти от слова вообще!!!! Заходишь, особенно вечером, 2-3 человека на весь зал, которые заняты. У вас в ДНС в Меге меньше товара, а миллион людей работает, а тут больше товара нужного и никого не найти, уже не первый день с таким сталкиваешься! Все заняты, 2-3 человека на весь зал! Ну логика отсутсвует, как у многих сетевых фирм!
1
3
Show business's response
Алекс Б.
Level 5 Local Expert
December 20, 2024
Работает один человек, огромные очереди дата обращения 14 ноября
1
Show business's response
Ольга Карт
Level 8 Local Expert
February 4, 2024
Был возврат при покупке через интернет, оформили быстро, диагностика в срок, спасибо за быструю и адекватную работу.👍
3
Show business's response
Антонина Гурова
Level 3 Local Expert
July 4, 2023
Покупали стиральную машинку 02.07,досиавка стоит на эту же дату, сегодня 04.07 машинки нет. Никаких извинений, звонков ничего нет. Считаю, что работаю не профессионалы, не компетентные сотрудники. Очень жаль, что такие люди работают в компании.
2
2
Show business's response
Жанна
Level 8 Local Expert
December 23, 2023
Отличный магазин и продавцы!!!! Для меня главное не пристают без дела, а только по просьбе, когда я хочу выбрать тот или иной товар.
Show business's response
Алексей Горбовский
Level 2 Local Expert
October 15, 2023
Большой выбор,хорошая консультация,качество,добрый отзывчивый персонал!!!!
3
Show business's response
Айгуль Темиргалиева
Level 6 Local Expert
December 1, 2022
Всегда покупаем себе технику в этом магазине, тк рядом с домом, но у них только витринные образцы, и есть продавцы консультанты, которые очень плоско шутят, мол чайник Нормальный мы там дошик завариваем или плойка отличная, мы себе кудри делали им!
Show business's response
Инкогнито 6563
Level 11 Local Expert
May 25, 2023
Заходили один раз, ДНС как ДНС как и везде, много тезники, разной на лббой кошелек, чисто, красиво
Show business's response
Татьяна Баталова- Антипина
Level 12 Local Expert
November 12, 2024
Не очень то приветливые продавцы.
Show business's response
Proger Msk
Level 4 Local Expert
November 3, 2022
Продавцы консультанты не разбираются в товаре, но зато весьма вежливые и всегда под рукой, ни разу не приходилось кого то искать, не в каждом ДНСе так работают, молодцы. Из-за того что быстро работают порой предпочитаю заехать в магазин и купить из наличия вместо покупок через сайт.
3
Show business's response
Павел Орлов
Level 12 Local Expert
April 2, 2023
Все хорошо,большой ассортимент товаров. Единственное персонала мало для консультации,приходится ждать пока освободиться.
3
1
Show business's response
Дарвина Ольга
Level 16 Local Expert
August 4, 2023
Выбрала на сайте. Сделала онлайн-бронь на товар. Приехала. Быстро проверили, оплатила. Удобно, быстро.
1
Show business's response
Alexandr Leonidovich Burik
Level 10 Local Expert
May 18, 2024
Приемлемые цены, внимательный персонал,
Show business's response
Татьяна Божко
Level 8 Local Expert
December 7, 2024
Хорошие продавцы-консультанты
1
Show business's response
Елена Милова
Level 8 Local Expert
September 7, 2022
Отличный магазин, периодически туда забегаю. Приятная система лояльности, ни раз к оплате было 1 рубль😁 продавцы вежливые. Последний раз заходила за портативной колонкой, изначально рассчитывалась взять по дешевле, но сотрудник переубедил взять чуть дороже, спасибо ему
3
Show business's response
Алексей Мисько
Level 7 Local Expert
July 22, 2021
На удивление не самый популярный филиал данной торговой сети. Хороший ассортимент, все бренды электроники. Отличный персонал. Много что приобрёл именно там, и ни капли не жалею. Когда попался заводской брак, поменяли товар без промедление, время потратилось лишь на оформление замены.
1
Show business's response
Sara Fridman
Level 11 Local Expert
June 27, 2022
Я вообще не понимаю что это за сервис этом магазине. Короче. Купили планшет, заказали защитное стекло. Пришло через три дня. Поехала забрать, планшет взяла с собой, чтобы де это стекло наклеили. Вобщем мне сразу сказали, что стоимость услуги 500₽. В смысле? Купила товар в вашем магазине, стекло тоже, ну и соответсвенно думала, что как и в другие нормальных магазинах, поклейка стекла в таком случае безоплатно. Не тут то было. За стекло тоже сплати 500₽ и за поклейку тоже 500₽. Я такого дурдома вообще нигде не встречала.
1
5
Show business's response
Валерий
Level 12 Local Expert
February 6, 2024
Грамотно объяснили. Быстро оформили. Нареканий не могу высказать.
3
Show business's response
Виктория Притолюк
Level 15 Local Expert
December 1, 2023
Большой просторный магазин. Сотрудники всегда придут на помощь
2
Show business's response
Басенко Екатерина
Level 14 Local Expert
January 13, 2024
Очень хороший магазин. Отзывчивые консультанты.
2
Show business's response
Екатерина Ксенафонтова
Level 8 Local Expert
March 7, 2024
Хороший магазин ,все есть ,однако менеджеры бывают не очень радушными,два раза приходилось выпрашивать объяснить по товару !
1
Show business's response
Валерия
Level 3 Local Expert
May 11, 2021
Очень хороший магазин. Большое разнообразие техники, приятные продавцы- консультанты. При покупки товара, хочу отметить продавца-консультанта Рааг Александра за профессиональные советы и подборку качественного товара! Буду дальше пользоваться услугами вашего магазина
3
Show business's response
Павел Владимирович
Level 5 Local Expert
July 21, 2024
Приезжаем в новую Адыгею технику берём здесь, всё работает
1
Show business's response
Чиле Гасанова
Level 5 Local Expert
June 12, 2022
Заходила пару раз холодильник присматривала ,продавцы приветливые вежливые ,я была с ребёнком год и шесть месяцев лазила цены срывать думала что сейчас начнут замечания делать ,но нет вежливые не чего не сказали выбрали и привезли со склада доставка до дома во время .
Show business's response
Наталья Макиевская
Level 8 Local Expert
December 4, 2022
Очень хороший магазин. Огромный выбор. Качество хорошее. Уже покупала стиралку и телефон. Очень довольна.
Show business's response
Жанна
Level 11 Local Expert
July 5, 2023
Хороший магазин с достаточным выбором и адекватными ценами
Show business's response
Anonymous review
November 9, 2020
Магазин отличный, удобное расположение, и цены приемлемые, портит впечатление только один консультант. Разговаривает с посетителями будто с шавками, все время не довольный тон и вид, хорошо, что ещё матом не орёт. Очень было неприятно с ним говорить. По товарам консультирует подробно, только с претензией какой-то, будто он тут самый умный, а ты тут так, дитё малое. Надеюсь, с ним будет проведена хотя-бы беседа. Ведь он работает в продажах и какое бы настроение не было, нужно себя держать в руках