DNS

Rating 4.4
1154 ratings
Rate this place

308 reviews

Level 6 Local Expert
December 3
Менеджеры никакие, постоянно нужно кого-то искать бегать ни спросить ничего, на вопрос где у вас то-то отвечают там, где там, что там, фиг победишь, радует только что хоть есть приложение в котором выбрал что нужно пришол оплатил, забрал и ушол, без слов!!клиентоориентированности нет !!! В салоне 12 Кнопок поинтересуйтесь как работать с клиентами, может чему-нибудь научитесь!!
1
Level 3 Local Expert
November 13
В Свободном лучше всего покупать технику в dns , на сайте компании можно заказать интересующую вас модель, и даже собрать компьтер с нуля чтобы комплектующие не конфликтовали. Имеется удобная парковка.
Level 3 Local Expert
July 5
Магазин хороший, но когда собирают большой заказ на большую сумму собирают его немного долго, минимально стоял в очереди меньше 5 минут, максимально - больше часа. Куча товаров приобрел здесь и во 2 магазине, к примеру комплектующие для пк, телик. Также купил новую мышку она за пару дней сдохла :<
1
Level 9 Local Expert
August 4
Отвратительный коллектив, пробыли в магазине около 15 минут, дозваться кого то из консультантов не вышло, в пн утром около 10-11 утра в зале около 5-7 покупателей, трое консультантов которые ходят сами себе не могут дать не направление поиска, ни обозначить, что подойдут чуть позже. В общем по моему ощущению худший магазин из всех городов в сети
3
Level 10 Local Expert
October 13
Хороший магазин, главное нужный! Если б не ДНС где бы мы технику хорошую брали. Огромное спасибо, выручает.
Level 4 Local Expert
July 15
Сотрудники о товаре могут только поверхностную информацию дать, если спросить детально, начинают лезть в характеристики, там не находят и включается воображение.
Level 11 Local Expert
March 4
Всегда людно в магазине, большой ассортимент есть продавцы работающие не первый год, а это чего-то стоит. Срочно делайте перестановку для поднятия интереса в изучение товаров, только в этом случае я найду там что мне нужно! Отличный магазин вне конкуренции.
2
Level 9 Local Expert
July 28
Хороший магазин по ассортименту товаров и его размещению, но полный развал по работе персонала, полная инертность в работе с клиентом, он сотрудникам вообще не нужен, сервис до безобразия не навязчив, все сотрудники заняты беседой друг с другом, при этом на свободные от работы темы, созерцанием своего сотового телефона, но не тем, что происходит в торговом зале, сначала я думал, что это какой-то из магазинов, пока я не столкнулся с повальным таким отношением, хоть в Свободном, хоть в Благовещенске, сейчас стараюсь обходить стороной данный бренд
1
Level 6 Local Expert
December 28, 2022
Магазин хороший. Товара много и на любого покупателя. Я там заказала через сайт Стирально-сушильную машину. Привезли её из Владивостока быстро. Продавцы все отзывчивые. Помогают с выбором. Что-то подсказывают. За это им спасибо. А вот грузчиков я там не заметила. Когда я сама приехала на машине, чтобы забрать свою Стирально-сушильную машину, мне ее выкатили, мол вот она забирайте. Хорошо, мне помог один из продавцов ( молодой человек). Я попросила его помочь мне доставить машинку до стоянки и загрузить её в машину. Мы вместе с ним её загружали. Дай Бог здоровья, этому молодому человеку. Сама бы я не справилась. Магазин делает доставку, но не в моём случае. Так как я проживаю в другом городе, доставка для меня не рациональная и слишком дорого.
6
1
Level 3 Local Expert
March 27
Пришли выбрали товар, долго ждали когда когда освободиться сотрудник или хоть кто-то к нам подойдёт. Я уже устала ходить и ждать, заболели ноги, мы выбирали кресло, нам сказали ещё подождать. Присела на минуту на кресло которое мы выбрали, девушка Ирина с светло-рыжими волосами начала очень грубо хамить, отвечать ей ничего не стала, просто ушла. Кресло купили, но настроение испорчено, я очень зла, сама работаю продавцом и такого грубого обращения не встречала раньше! Уже уговаривала мужа купить кресло в другом магазине, да он и сам не хочет больше ходить в этот магазин. Дополню тем, что по итогу кресло собрали, но из-за недостаточной консультации и в последующем грубо хамстве, разговаривать и что-то спрашивать у персонала желание отпало, пришлось узнавать самим как оно и где регулируется. Никаких рекомендаций по использованию при оплате тоже не сказали, про гарантию тоже ничего не сказали как и что. Главное пришли сами выбрали, подождали пол часа, товар оплатили и забрали. Видимо продавцы там для того что бы хамить.
4
2
Level 6 Local Expert
December 14, 2023
Сегодня посетил магазин на ул . Кручинина.Недавно покупал там ноутбук. Сегодня купил электромясорубку. Вроде всё хорошо, но проблема с персоналом. Кассир, начальник смены Дарья, грубит, разговаривает через губу, как будто я к ней среди ночи пришёл, и попросил денег и секса). Проверили , купленную мясорубку, продавец не смог упаковать её как с завода, я предложил, тогдв дать мне бесплатный пакет, дабы сложить товар, и не заморачиваться, на что мне было в грубой форме отка задано. Прошу руководство ритейла ритейла обратить внимание внимание на поведение сотрудников. Я за месяц оставил в вашем магазине, порядка 100 тыс. рублей.
4
2
Level 7 Local Expert
February 28
Хороший магазин бытовой техники и товаров для дома где можно найти почти все от косилки и дрели до стиральной машины и смартфона всё для каждого покупателя по приемлемым ценам.
3
1
Level 8 Local Expert
January 6
Спасибо продавцу Филиппов Анастасии за помощь в выборе моей покупке,вежливая, приятная на внешнешность грамотно обслуживает.Побольше таких хороших и добрый людей.
2
1
Level 2 Local Expert
May 5, 2023
Сегодня покупали строительный пылесос и чайник Polaris. Всё отлично, консультант Татьяна обслужила нас достойной ОНА БОЛЬШАЯ МОЛОДЕЦ. СПАСИБО!!! Всё удобно спокойно....... супер.
5
Level 8 Local Expert
June 20
Магазин отвечает современным требованиям. Быстрое, качественное обслуживание.Консультанты - молодцы!
1
Level 14 Local Expert
March 6
Удобное месторасположение, парковка. Просторный магазин. Выбор конечно не очень впечатляет, но можно оформить под заказ. Персонал наверно сократили, поэтому обслуживание хромает. Довольно долго приходиться ждать. Цены как и везде)
Level 7 Local Expert
March 29, 2023
Что хочу сказать Магазин DNC хороший выбор товара много и качества Отлично и Цены приемлемые ставлю 10/10 👍 . И сотрудникам хочу пожелать вам здоровья успехов в продаже товаров и за хорошие отношения к покупателям 👍.
4
Level 6 Local Expert
March 19
Медленные и неповоротливые менеджеры зала (хотя сейчас появился парень ,летает как пчела ,обслуживает и удиляет внимание каждому )а остальные за исключением еще девушки ,как с мультика зверополис )
3
Level 8 Local Expert
October 21, 2023
Красивые товары, большой выбор и разнообразие. Единственный минус - цены конь. Покупаю всё с алиэкспреса. Некоторые позиции в два раза дешевле.
1
Level 5 Local Expert
January 12
Ребята молодцы, стараются! Перед новым годом был такой ажиотаж, кошмар. Не представляю, как они пережили этот день. Мы купили телевизор и в спешке не усмотрели, что не положили ножки телевизора, через неделю приехали и нам всё вернули!
3
2
Level 9 Local Expert
July 12, 2023
Давно уже порупаю здесь технику. Всегда соответствует ценам качество. Хороший выбор и приветливый персонал если что всегда помогут с выбором и подскажут.
6
Level 8 Local Expert
July 4, 2023
Чё ближе к Дальнему Востоку , тем все хуже.. конкурентов в лице Эльдарадо, М Видео нет, , работают до 6-7 часов, приезжему работяге только в воскресенье можно что то взять так как все работают до 7 вечера. Просто паражает равнодушие хозяев магазина к клиентам, видимо хватает и этих продаж. Я разок наклеил пленку на телефон и был просто убит качеством исполнения, причем поклейка пленки на стекло часов стоит плюс минус столько же ))) а все потому что нет конкуренции, ,
5
2
Level 4 Local Expert
March 27
Персонал не внимательный, ходят мимо посетителей даже если стоишь у товара 10-20 минут, просишь подойти никто не реагирует, хамят , не обслуживают, наплевательское отношение к покупателям
2
1
Level 2 Local Expert
November 15
Всё прошло быстро, парни вежливые, все объяснили
Level 6 Local Expert
November 19
Самый лучший магазин электроники в городе
Level 6 Local Expert
September 4, 2023
Хороший ассортимент товаров. Клиентоориентированность продавцов- оставляет желать лучшего. Знание продавцами своего товара - не на высоком уровне. При общении возникает ощущение,что тебе делают одолжение. Хотелось бы- что бы работали до 9 вечера- как в европейской части России.
2
4
Level 8 Local Expert
May 5
Товар не весь качественный, не смотря на известные брэнды. Консультанты не достаточно знают информацию о товаре.
1
Level 12 Local Expert
February 17, 2022
Это один из самых ведущих гипермаркетов электроники на Дальнем Востоке. Ассортимент продукции радует своим выбором, есть практически всё, от смартфона до холодильника. Присутствует доставка и обслуживание бытовой техники. Очень много приобрёл здесь разных товаров, пока всё служит верой и правдой. Рекомендую!!!
5
1
Level 4 Local Expert
February 20, 2023
Если хотите совершить покупку в этой сети лучше идти на кручинина. Там вам и посоветуют и проверят, а тут ответ один" Я даже не знаю" у большинства. Продавцы тут совсем не консультанты. Купив некачественный товар возращать не хотят специально тянут время чтобы срок 14 дневный прошел. Если столкнетесь лучше сразу в отдел потребителей. Так как продавцы не умеют а управляющий даже не выходит. Пожалела что не пошла на кручинина там никогда проблем с техникой не было.
4
Level 6 Local Expert
June 12, 2023
Хороший выбор товаров, но консультанты там не поторопиться, никогда нет свободных, а если и есть, то они всегда заняты своими делами, к покупателям не подходят. Чтобы что-то купить, нужно ходить два или три дня подряд, а там как повезёт, но везёт очень редко
3
1
Level 2 Local Expert
January 18, 2023
оформила заказ через сайт примерно в обеденное время, тут же пришло сообщение о том что заказ готов к выдаче, пришла забирать на следующий день, на улице -40, люди стоят под закрытой дверью, ни на секунду раньше не открыли, при входе грязь у порога, не убрано, пожалела, что не сделала фото, думаю на камерах видно, подошел ассистент, имя к сожалению не увидела, вежливый, проводил до терминала, помог получить талон, жду заказ, еще не собран, спрашиваю о сроках подготовки, кассир Анастасия не очень деликатно отвечает, ждите. И, о чудо, спустя минут 7 сообщают, что товар сломан. приехали. Что мешает предварительно позвонить клиенту и сообщить о такой ситуации, чтобы человек не тратил свое время и нервы. Неприятное впечатление.
4
3
Level 14 Local Expert
July 11, 2023
Персонала не хватает, а те, что есть словно в мыле крутятся. Проходимость хорошая, но долгая выдача интернет-заказов, скапливаются очереди. Табло с очередью висит - видимо отжимают заказы потом. Позабавило что специалист по выдачам стоит клеет модную гидрофобную пленку и вся очередь стоит и смотрит)) ДНС такой ДНС..
3
1
Level 3 Local Expert
January 5
Самое ужасное место где я успел побывать в этом ужасном городе, ждал 40 минут, консультанты игнорят, лучше потрачу свои деньги в более достойном месте
3
4
Level 11 Local Expert
February 1, 2022
Пожалуй самый лучший магазин в плане выбора техники. Купить можно много чего и заказать тоже если нет в наличии. Иногда попадаются очень толковые ребята консультанты стараюсь сразу их найти и порешать вопросы. Но иногда нарывался на край некомпетенции... Сервисный центр 2 раза был на моей стороне и это порадовало.
5
1
Level 7 Local Expert
April 5, 2023
Тут трудно что нибудь сказать, у всех разные предпочтения. ДНС продвигает свою марку, Домотехника свою. А так магазин не плохой, есть что выбрать. Обслуживание по разному, то быстро то медленно, как попадешь.
3
Level 7 Local Expert
April 26
Отличный магазин, очень квалифицированный персонал.
1
1
Level 3 Local Expert
January 8
Все оперативно, консультация профессиональная, цены хорошие
3
2
Level 6 Local Expert
July 20
Всегда выручают молодцы
1
Level 7 Local Expert
September 6, 2022
Днс как днс, если смог поймать продавца консультанта. Ходят слухи, что консультанты чуть быстрее передвигаются чем на Кручинина. Недавно завели отдельных доставщиков на заказанные онлайн товары. Через терминал берете бумажку с номером очереди и доставщики в сером на кассе ищут товар. Идея хорошая, но если один занят сильно а второй потерялся будте готовы пол часа ждать пока освободится первый. Оранжевые в этом случае искать товар за серых отказываются.
5
1
Level 14 Local Expert
March 2
Хороший магазин,есть все расскажут,покажут иного персонала
1
Level 6 Local Expert
April 22
В плане товаров всё хорошо. Персонал, не очень. Видимо все думают, что это их магазин.
2
1
Level 4 Local Expert
November 11
Сплошное хамство, гарантии только на бумаге.
Level 5 Local Expert
May 3, 2022
1-ый этаж работает ужасно. Консультанты кучкуются и обсуждают свои личные вопросы, проблемы и желания покупателя потом и то, если удастся у кого спросить. С ассортиментом не ознакомлены,т.к. после вопроса о машинке-перевертыше двое начали обходить витрины с одной и с другой стороны. Это было в феврале. На сегодня, возможно что-то изменилось,но больше заходить не хочу,и поделилась с друзьями и знакомыми впечатлениями. Зашла с данной просьбой в другой магазин,где ассортимент намного шире,и мне сразу ответили да или нет. Уважаемые руководители, проработайте этот вопрос с вашими подчинёнными,чтобы покупатель не стоял и не ждал не пойми чего. Машинка-то не из дешёвых,мне она обошлась почти в 6000. Но дело в цене,а в качестве обслуживания. И подобная ситуация не первый раз. Ощущение,что когда заходишь,нужно гаркнуть или ещё что-то сделать чтобы привлечь к себе внимание.
9
2
Level 4 Local Expert
February 24, 2023
Это просто кошмар, персонал ходит друг за другом, ничего толком про товар не знают, дождаться кого то это просто не реально, задаешь вопрос на тебя даже и не смотрят, как будто ты пустое место!!!! Я вообще в шоке куда руководство смотрит!!!!
4
Level 9 Local Expert
August 2
Магазин не самый лучший.
Level 4 Local Expert
September 20, 2023
После получения талона товар принесли быстро , долго ждать не пришлось и покупкой осталась довольна .
2
2
Level 13 Local Expert
February 12
Нормальный магазин, только персонал не всегда на месте
1
Level 8 Local Expert
April 28, 2023
Замечательно магазин! Менеджеры общительные, оказывают помощь в выборе товара.
3
Level 8 Local Expert
October 28
Магазин как магазин.
Level 7 Local Expert
February 20, 2023
Персонал медленный,все заняты ,спросить не у кого. Товар несли со склада минут 20. А в целом как и везде,по с равнению с МВидео супер быстро
3