Отвратитетельное обслуживание!!
1.12.2024 год зашла в магазин за пылесосом
Я поздоровалась с консультантом которая стояла на кассе, со мной в ответ никто не поздоровался, далее в зале не было ни одного консультаната, кто бы смог помочь в выборе товара, консультант спросила «вам чем нибудь помочь» я ответала «да, мне нужен пылесос» далее она отвернулась и продолжила заниматься другим клиентом
Простояла я возле кассы минут 5-7 прошла по залу, никого не нашла, обратиться за помощью не к кому, отвратительное отношение к покупателям, нет никакой заинтересованности в продаже товара!
Сколько раз туда приходила и каждый раз подобные ситуации, я кароче лучше закажу и подожду, чем буду портить себе настроение, подобными моментами.
Даже 1 звезды не заслуживаете.
Show business's response
Юлия
Level 5 Local Expert
July 13, 2023
Лучшая локация в городе, удобная парковка, самый центр, в магазине хороший ассортимент товара, весь товар на своих местах, чисто, высокий контроль со стороны управляющего. Часто покупаем здесь товар. Сегодня приобрела дегидратор фирмы Kitfort.
1
1
Show business's response
Экстрасенс Регресс
Level 29 Local Expert
November 7, 2023
Плюс то что они есть в этом городе,большой минус что мало ОРИЕНТАЦЫИИ на клиентов, нет приёма заказов на изготовление нужных товаров продают то что производят производители ,а нето что нужно клиентам.
Вот пример: требуется создать на будущее линейку самых дешовых интернет телевизоров с самым минимальным количеством выходов,функций на Андроиде и управление кнопочным пультом и голосом с диоганалью от 21 до 105 дюймов.
3
Show business's response
Оксана Мотасова
Level 9 Local Expert
November 27
Магазин электронной техники, есть все от смартфона до большого холодильника.
Show business's response
cry mode: activated
Level 5 Local Expert
December 13, 2023
Один из лучших магазинов электроники, доступных в РФ. Но нехватка персонала присутствует, уж чересчур мало обращают внимание на клиентов. Иногда в 3 опекают одного клиента, что не радует.
3
Show business's response
Просто Я
Level 8 Local Expert
October 6, 2023
Очень хороший магазин ,очень вежливые и отзывчивые сотрудники все что не спросишь расскажут, покажут. Рекомендую всем и цены ниже чем в других подобных магазинах,
2
Show business's response
Ольга Тедеева
Level 9 Local Expert
July 15, 2023
Отличный магазин с большим ассортиментом и ценами для любого потребителя, персонал очень вежливый и опытный. Качество товаров меня ещё не подвадило. Спасибо
Show business's response
Irina @@@@
Level 6 Local Expert
November 1, 2023
Магазин вполне нормальный. Правда только два раза покупала там товары. Мне нравится. Сейчас стал не очень. Не дождёшся продавцов. Последний раз даже ругалась. Так и ушла не купив товар. Руководство магазина обратите внимание на обслуживание покупателей!
1
Show business's response
Марина Васильева
Level 4 Local Expert
September 25, 2023
ШОК!!! Покупала сегодня фитнес-браслет и была шокирована обслуживанием. Позвала сотрудника магазина Николая. Попросила показать один товар, затем другой, выбрала третий. Он делал всё молча не проронив ни слова. Подошли к кассе он что-то там за прилавком проделал, я так поняла, что проверил идёт ли заряд. И всё молча ничего не объяснив и не показав. Спросив только "оплата картой ли наличкой? ". И это весь диалог продавца и покупателя. Жаль нет минусовых оценок а то я бы оценила в минус- 5 баллов сотрудника Николая работающего в ДНС тц "Радуга" города 1РТИЩЕВО.
2
1
Show business's response
Дарья Голубева
Level 2 Local Expert
June 20, 2023
Советую всем магазин ДNS г.Ртищево! Квалифицированная помощь в выборе товаров, индивидуальный подход! Много лет хожу только сюда! Ребята супе!
1
1
Show business's response
Анна К.
Level 4 Local Expert
October 6
Выбор есть , но общение персонала оставляет желать лучшего
Отвратительно!
Show business's response
Александр
Level 7 Local Expert
January 6, 2023
Все на высшем уровне, персонал отзывчивый по всем вопросам проконсультировали, хороший магазин всем советую, приходите покупайте цены приемлемые, многочто дешевле чем в других магазинах
4
3
Show business's response
Татьяна
Level 10 Local Expert
November 2, 2023
Покупаю очень часто в ДНС, цены отличные, большой ассортимент, работают с банками очень удобно
1
Show business's response
Дмитрий
Level 9 Local Expert
January 1, 2023
Приветливый персонал, всегда помогут с выбором. Много чего покупал, всеми покупками был полностью доволен. По гарантии проблем не было, идут на встречу, объясняют, как правильно сдать.
3
2
Show business's response
Вячеслав Вольбром
Level 11 Local Expert
August 6, 2023
Выбор большой . Цены значительно выше,чем в Ситилинк или на Озоне. Недостаток- не все консультанты компетентны и их явно не хватает. Иной раз приходиться ждать,когда освободиться знающий специалист
3
Show business's response
stavr4180
Level 8 Local Expert
August 23, 2023
Удобный магазин.
Большой выбор товаров.
Продавец Роман очень помогает и компетентен в своем деле.
1
Show business's response
Наталья Кедик
Level 9 Local Expert
August 29, 2023
Большой выбор всевозможной техники, вежливый персонал поможет с выбором, рекомендуем!
1
Show business's response
Дмитрий Дурасов
Level 8 Local Expert
October 23, 2022
Квалифицированный персонал, большой выбор электроники во всех ценовых диапазонах. Удобное расположение магазина, подъезд и стоянка.
5
3
Show business's response
Наталия Тишкина
Level 6 Local Expert
December 1, 2023
Персонал отзывчивый)) если нет товара в наличии можно заказать, доставка быстрая👌
1
Show business's response
Валентина Абдуллаева
Level 11 Local Expert
December 9, 2022
Нормальный магазин электроники и бытовых товаров,удобно расположено,но персонал не всегда можно найти,что бы узнать подробности о товаре
4
1
Show business's response
Олег Долгов
Level 7 Local Expert
November 1
Длительное обслуживание.
Show business's response
Владимир
Level 14 Local Expert
December 11, 2021
Хороший сетивик. Удобно расположен . есть парковка. Доставка платная . Можно оплатить сразу. Для меня магазин удобен . Выбор товара как в наличии так и на сайте . Одним словом сетевик .
4
2
Ю.Ю.Ю
Level 9 Local Expert
September 19, 2021
Не плохой торговый центр.На 1м этаже свежие всегда продукты,продавцы молодцы,на 2м эт. ассортимент вещей со вкусом и конечно магазин техники по доступным ценам.Успехов и процветания!!!
3
2
И...
Level 7 Local Expert
November 8, 2022
Несколько раз покупали товары в этом магазине. По качеству товаров нареканий нет. По персоналу - немного надо подучить кураторам. Ни всегда персонал может ответить на вопросы по технике.
5
Show business's response
Ш Ш
Level 3 Local Expert
July 29
Телефон не покупайте
Show business's response
Элдар Асланов
Level 4 Local Expert
December 20, 2022
Консультанты отзывчивые, все расскажу и покажут о товаре, много конечно нету, но можно заказать на сайте при необходимости
3
2
Show business's response
Лавриненко Мария
Level 6 Local Expert
January 29, 2022
Персонал отзывчивый, добрый, ассортимент товара впечатляет, качество хорошее, доставка быстрая всё аккуратно, спасибо всем.
5
1
Show business's response
madaminjon bokijonov
Level 7 Local Expert
June 10, 2023
Мне нравится 70% моей техники куплена в DNS. Молодцы ребята трудятся с полной отдачи.
Show business's response
Боцман
Level 7 Local Expert
December 4, 2021
Нормальный магазин! Много чего покупал из бытовой техники . И купил на заказ даже то, что не ожидал, и в Ртищево навряд ли кто видел, - дрель Rebir. Привезли, как обещали вовремя. Качество всего товара на высоком уровне, абсолютно, как и в любом магазине по России. Самые профессиональные менеджеры, само собой, кто работает много лет. Не профессиональные - у кого маленький стаж работы. С кадрами в России, вообще, проблемы.
4
1
tchudinalyudmila
Level 7 Local Expert
January 28, 2022
Недавно покупала ноутбук, очень довольна обслуживанием, работают специалисты своего дела, разказали все очень подробно,, Спасибо. Рекомендую.
5
2
Show business's response
И...
Level 7 Local Expert
September 9, 2021
Не один раз покупали технику в этом магазине и всегда наблюдала одну и ту же картину - заходят покупатели, все консультанты "сидят в телефонах" Кто-то один подходит к покупателям, остальные опять "в телефоны". И ещё один момент - низковат уровень профессионального общения, надо бы руководству обратить на это особое внимание, у некоторых консультантов вообще не развита разговора речь
4
1
Людмила СулеймановаКузьмина
Level 4 Local Expert
May 18, 2023
Очень внимательный коллектив. Обслуживания клиентов на 10 баллов
1
Show business's response
Андрей Данилов
Level 8 Local Expert
March 12
Товар не качественый персонал грубоват
1
4
Show business's response
наталья смольникова
Level 2 Local Expert
September 25, 2020
Пользуюсь услугами данного магазина уже давно. Не одну вещь приобрела в нём( телевизор, фотоаппарат,холодильный ларь). Обслуживание всегда на должном уровне и когда фотоаппарат вышел из строя во время гарантии не было никаких проблем с заменой. Но вот в последний раз ушла без покупки т.к. все продавцы были заняты другими покупателями . Покупателей много ,а продавцов нехватает. Не у каждого есть время ждать. Но в целом магазином довольна.
9
2
Гульмайра Латту
Level 19 Local Expert
July 9, 2021
Хороший магазин, выбор большой и сотрудники вежливые, обходительные. Надеюсь и качество их товара не подведёт.
1
2
Станислав Волженов
Level 9 Local Expert
January 6, 2020
Вежливые и отзывчивые консультанты! Помогут, подскажут, расскажут! Широкий асортимент товаров всех категорий!!! Товары высокого качества, сервис, обслуживание, гарантии и низкие цены!!!👍👍👍
8
3
Show business's response
Ян Ковальский
Level 5 Local Expert
January 13, 2020
Раньше покупал почти всю электронную аппаратуру в ДНС,пока не столкнулся с проблемами,которые мне подкинул данный магазин. Купили телефон жене в подарок, экран которого начал течь, после предъявления претензий его забрали в ремонт, после которого он перестал вообще включаться,как пояснили в магазине неисправность произошла по нашей вине. После проведения независимой экспертизы,которая подтвердила нашу невиновность магазин в очередной раз отказал в удовлетворении претензии. Пришлось обращаться в суд,который удовлетворил наши претензии. А теперь ВНИМАНИЕ! Решение суда исполняется по юридическому адресу ответчика, т.е. в Самаре, судебные приставы этого города найти фирму и ее активы не могут. Согласно исполнительного листа неисправный телефон передали в местное отделение ДНС. Как итог ни телефона ни денег. Цены хорошие и персонал отзывчивый,но покупать стоит лишь на ту сумму,которую не жалко потерять.
10
Show business's response
Роман Сафонов
Level 10 Local Expert
December 4, 2022
Хороший магазин. Сам многое покупал, работает всё.
4
1
Show business's response
Василий Х.
Level 3 Local Expert
July 2, 2023
Соотношение цены и качества.
1
Show business's response
Павел Назаров
Level 7 Local Expert
December 31, 2021
Отличный магазин!!! Хорошие и отзывчивые продавцы и консультанты!!!
4
2
Андрей Кадышев
Level 15 Local Expert
December 15, 2019
Лучший магазин электроники в нашем городе! Чтобы не говорили, а лучше нет. Купил жесткий диск на 1 терабайт, блок питания на 500 ватт, сд привод, картридер, монитор 19,5 дюйма, шнуры, все работает, нагреватель на 100 литров, аристон. Очень печально, потек бойлер, аристон 100 литров, бак при покупке был прдмят, на что я махнул рукой, а зря, скорее всего был в ремонте, у родителей бойлер фирмы Аристон прослужил более 5 лет. Так что не рекомендую этот магазин, частники такого не допускают, к примеру, 5 элемент, линия тока и так далее. Не продают ремонтируемую технику как новую, ДНС минус жирный!!!!!
4
4
Show business's response
Спокойный Маршрут
Level 11 Local Expert
August 27, 2021
Хороший магазин, выбор товара и цены приемлемые. С уверенностью можно рекомендовать родным и знакомым👍🏻
3
2
Дмитрий Маркин
Level 5 Local Expert
March 3, 2022
отменил заказ которые они почему то не могли сделать так ещё и возврат средств с ндс не советую эту сеть магазинов
6
Show business's response
Dimas I.
Level 3 Local Expert
January 19, 2021
Продавцы не знают даже самые простые характеристики изделий. Администратор хамло и не умеет разговаривать с посетителями. Цены на товар не соответствуют. Но при этом продать товар по цене указанной на ценник отказываются нарушая закон о защите потребителей. Выживают лишь из-за отсутствия конкуренции.
4
1
Show business's response
Василий Курбатов
Level 4 Local Expert
July 19, 2020
Заказал стиральную машинку Кандидат 10 июля сегодня 19 июля машинки всëм нет. Хотя говорили что привезут 13 июля потом 15 июля потом 18 июля. Получается что ответственности по доставке нет. Так что думайте прежде чем заказывать, а то у них на всëм один ответ, можем отменить заказ. Прождал 10 дней практически. В Ситилинке обещали привезти на следующий день, нет черти дëрнули заказать здесь. Доставки бесплатной тоже нет, хотя раньше была. Вобщем отстойный бутик стал. Делайте выводы. Сегодня всëтаки получил.
4
1
Show business's response
Katrina Ch.
Level 3 Local Expert
July 29, 2020
Каждый раз, когда прихожу в этот магазин, ухожу оттуда как оплёванная... Хамоватые сотрудники, возомнившие себя пупом земли( признак того, что мы реально живём а дыре, в больших городах такого хамства нет). Половина сотрудников вежливы и готовы помочь, остальные - как г...на наелись. Больше покупать тут нет желания. Очень сожалею о покупке в днс ртищево радуга....
4
2
Show business's response
Сергей С.
Level 4 Local Expert
December 25, 2023
Превосходно
Show business's response
Элла Ларина
Level 3 Local Expert
July 18, 2019
Очень довольна продавцом Александром. Очень помог выбрать телевизор, грамотный, знает все характеристики, вежливый, приветливый. После этого пришла опять в DNS покупать телефон. Радует, что на таком уровне подготовки ваши сотрудники. Спасибо!!
5
Show business's response
Вадим Корчашкин
Level 2 Local Expert
April 30, 2021
Наихудший персонал, сотрудники ничего не знают про свой товар и игнорируют покупателей, все заняты своими делами, убегают от клиентов и даже не пытаются помочь. Отстой!!!
5
2
Show business's response
Nik
Level 9 Local Expert
September 9, 2021
Заказывал кондиционер, пришёл быстро, 3 года горантии, хороший персонал