Попросила сотрудника помочь выбрать робот-пылесос (хотела купить подарок на др маме, опаздывала). Нужно было буквально пальцем ткнуть, где они есть и какие самые качественные только с сухой уборкой.
Молодой человек стоял, не торопясь раскладывал ценники и ответил мне «я занят! стойте ждите! как освобожусь - сообщу!» 🙈
Думаю разложить ценники можно было и через 10 минут.
У меня вообще не было времени стоять ждать, пришлось бежать в другой магазин.
Ужасно!
Show business's response
Инна S.
Level 19 Local Expert
October 13
Обслуживание не понравилось ! 3 продавца консультанта гоняются из строны в сторону .Не дождаться ,из-за чего посетителей теряют .О товаре вопросы не успевают изучить ,в интернете смотрели ответы на вопросы . Почему надо брать товары преимущественно днс ответ ;да дешевле .Ребята в мыле,хватаются за что успевают .Ассортимент понравился .Запасаетесь терпением ,если попадаете к ним и готовьтесь читать ответы на свои вопросы в интернете
Show business's response
Елена
Level 12 Local Expert
July 3
Мой любимый DNS, брала многое и планшеты и телефоны, и фены разные, печки, утюг. Желаю компании процветания на рынке, удачи!
Show business's response
irsar64
Level 14 Local Expert
November 11
Магазин в ТЦ, в проходном месте. Сняла звезду за скудноватый асссортимент в товарах для кухни. Нет встраиваемых варочных панелей, от слова совсем нет.
Show business's response
Инкогнито 8312
Level 8 Local Expert
January 2
Хороший магазин . Профессиональноые продавцы- консультанты. Прекрасные , просторные интерьеры. Огромный выбор техники и компьютерной и кухонной и просто домашней.
Show business's response
про про
Level 2 Local Expert
January 17
Выбор неплохой-всегда обращалась.Но сейчас ситуация в стране такая, что купив смартфон с клавиатурой на английском языке /другого в общем меню нет в выборе/-невольно думаешь что он не русифицирован.На месте не помогли сразу-хотя знают о такой проблеме!-по телефону предлагают приехать к ним и за деньги!!!! они посмотрят и исправят?! а исправят ли?..идти куда то с новым телефоном не зная работает он на русском или нет-сомнительное удовольствие.Вообщем АЛЧНОСТЬ вашего руководства сгубило все ваши преимущества.Впервые нет удовольствия от покупки и полное разочарование.К вам БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ.Никому не порекомендую!Отдельное спасибо город Саратов ДНС на Проспекте Столыпина!!!-консультации на уровне 0 и также проблемы можно было бы избежать если бы на месте подсказали!/человеческий фактор/ Помог звонок в сервис Sаmsung -где все решили за 5 минут-абсолютно бесплатно!
1
Show business's response
Ирина
Level 4 Local Expert
November 26
Сайт показывает, что нужный товар в наличии, а консультант даже название правильно в каталог вбить не может и в итоге уехала за покупкой в другое отделение магазина.
Show business's response
Мамедова Фарида
Level 7 Local Expert
November 17, 2023
Магазин хороший не раз покупаю технику все прекрасно работает, продавцы очень компетентны объясняют все от и до, советуют как своим знакомым ту или иную технику
1
Show business's response
Екатерина
Level 4 Local Expert
September 20
Чисто,приятно как и во всей сети днс.Обратилась с проблемой,персонал быстро разобрался а моей проблеме.Очень довольна)
Show business's response
Анна Закатимова
Level 5 Local Expert
November 5, 2022
Удобное расположение, отличный выбор товаров. Покупала здесь телефон. Хочу отметить консультанта Ярослава - очень граммотный и профессиональный консультант, всё объяснил и настроил телефон. Покупкой довольна. Рекомендую!
1
Show business's response
Тина Кузнецова
Level 17 Local Expert
May 18, 2023
Обычный ДНС. Небольшое помещение, зато много различных товаров. Хороший выбор. Телевизоры все включены, чтобы можно было сравнить. Ценники на товары читаемые.
Однако консультант никогда не подойдёт без настойчивой просьбы
Show business's response
Елизавета Анохина
Level 18 Local Expert
June 16
Отличный днс. Была в утреннее время - консультанты быстро решили вопрос)
1
Show business's response
Андрей Соколов
Level 7 Local Expert
January 17
Компетентность сотрудников нулевая, зашел купить крышку для свч, попросил продавца помочь найти товар, на что он сказал нет в наличии, хотя он лежал на прилавке.
Show business's response
Ник
Level 13 Local Expert
September 11, 2023
Удобное расположение, выдача интернет заказов, большой ассортимент, грамотный персонал
Show business's response
Serenite Silent
Level 13 Local Expert
March 31
Хорошие цены и приятные продавцы. Ну и выбор шикарный
Show business's response
валентина павлюк
Level 4 Local Expert
October 24, 2022
Прекрасное обслуживание , хорошие скидки. Сотрудники очень внимательные и грамотно всё объясняют и советуют. Спасибо большое. Остались довольны.
1
1
Show business's response
Надежда
Level 8 Local Expert
September 3, 2022
Покупала ноутбук. Консультант подробно рассказал обо всех моделях. Помог выбрать ту, что наилучшим образом соответствует моим потребностям: размер гаджета, объем памяти, длительность заряда. Покупкой очень довольна. Такого профессионализма, знания товара, умения общаться с людьми не видела давно.
Show business's response
Мария Козлова
Level 3 Local Expert
September 23, 2022
Я не один раз сталкивалась с проблемой в этом магазине, первый раз покупала телефон, через 2 месяца он сломался, плата, отдала по гарантии, сделали, вопросов нет. Во второй раз в августе 2022 купила телефон, месяц с ним отходила, и опять сломался, сдала по гарантии, мне отказали, сказали не гарантийный случай, сломался какой то модуль, я его не роняла, даже пленка еще заводская стояла, значит сам магазин поставляет дерьмовые телефоны, в который раз убеждаюсь что этот магазин идти не стоит, лучше переплатить и купить нормальный в ДРУГОМ магазине. а с этим меня еще ждет суд, я это дело так не оставлю!
2
1
Евгений Карпенко
Level 4 Local Expert
November 7, 2023
Внимательно смотрите чеки при покупке нескольких товаров. Продали лишние батарейки. Обнаружил уже дома разницу в цене.
1
1
Show business's response
Константин Горбунов
Level 11 Local Expert
March 5
Не большой но удобный магазин бытовой техники
1
Show business's response
Валерий Чернов
Level 14 Local Expert
May 24, 2023
Очень отзывчивый персонал и большой выбор товаров. Рекомендую однозначно
Show business's response
Алексей Плаксин
Level 7 Local Expert
December 13, 2023
Магазин достойный выбор большой и доступные цены!
1
Show business's response
Михаил Соловьев
Level 10 Local Expert
February 3, 2023
Всего два продавца. Но они такие вежливые и активные. Спасибо им за помощь. Администраторам пожелания - расширить персонал.
Show business's response
Вреж А.
Level 3 Local Expert
August 15, 2023
Самый ужасный магазин в мире. Доставка уезжает не дождавшись заказчика через 5 минут после прибытия. Дозвониться до оператора невозможно.
2
1
Show business's response
Северянин
Level 7 Local Expert
May 7
Периодически пытаются продать приборы с севшими аккумуляторами
1
Show business's response
Al Tenua
Level 16 Local Expert
August 21, 2022
Пока ещё ничего не покупал здесь. Но понравился ассортимент и грамотные консультации персонала, что бывает, к сожалению, не всегда.
Show business's response
Юрий Шапрунов
Level 14 Local Expert
December 23, 2023
Отличный магазин. Компетентные менеджеры.
Show business's response
Иван Факов
Level 10 Local Expert
March 1, 2023
Удобное расположение, достаточный выбор, возможность пред заказа
Show business's response
Наталья М.
Level 10 Local Expert
March 19, 2023
Покупала тел через интернет магазин. Не понравился, вернула без проблем через 2 дня. Купили другой. Всё ок!!!
1
Show business's response
Anonymous review
February 2, 2022
Купил телефон,цена дешевле чем у других. Причём акция работает без подковырок,если на ценнике стоит цена акционная,то так оно и есть. А у других,мол цена акционная,если у них же купить стекло,чехол. планирую брать телек,куплю в DNS.
3
1
Show business's response
Some Wasp
Level 8 Local Expert
December 16, 2022
Отношение сомнительное
Стою, выбираю телевизор на местном терминале
Подходит консультант и скидывает все, что бы что то оплатить
Алекс Филимонов
Level 9 Local Expert
August 20, 2021
Купил ноутбук игровой за 90тр 19.08.21..на сайте указано, что установлена винда 10 домашняя, по факту ноутбук голый, на горячей линии сказали, что производитель может менять характеристики в одностороннем порядке. Это они вместо Intel могут воткнуть Intel и считать это нормой😯-оператор ответил да🤣Советую всем кто сталкивается с таким, идти до конца и не молчать. Внимательно проверять при покупке.
По тел гор линии замкнутый круг, заученные фразочки...
3
4
Show business's response
Саша Кузнецова
Level 10 Local Expert
June 19, 2022
Хороший выбор техники. Консультанты грамотные, стараются помочь с выбором.
3
Show business's response
Мария Школа
Level 18 Local Expert
May 13, 2022
Хорошая сеть, в основном все в наличии, приятные цены и продавцы всё подсказывают
3
Show business's response
Павел
Level 5 Local Expert
August 11, 2021
Никогда не покупайте посудомоечные машины dexp! За менее чем полтора года ее использования она ломалась два раза. При чем если первый раз мы успели отремонтировать по гарантии, то во второй раз нам вернули без ремонта, аргументировать тем, что нет запчастей! На вопрос, что нам делать дальше в таком случае, нам ответили, что можете купить новую... 16000 на ветер! Нервы! Напоминаю, что это при чем их хваленая марка
3
1
Show business's response
Юлия
Level 13 Local Expert
July 11, 2022
неплохой магазин, о качестве техники не могу судить, раз на раз не приходится., ну и не они ее производят. Персонал нормальный
2
2
Show business's response
Alexandr Z
Level 8 Local Expert
September 12, 2023
Хороший магазин, но мало персонала
Show business's response
Барбершоп Волга
Level 3 Local Expert
September 14, 2021
Данный магазин отказался возвращать средства за товар, который полностью исправлен, который прошел через сервисный центр, где выдали заключение о том, что товар исправлен. Не рекомендую данную точку, так как ужасное отношение клиентам и никакого сервиса.
2
3
Show business's response
Елизавета
Level 4 Local Expert
May 16, 2021
Купила беспроводные наушники. В проверке на кассе отказались. Сказали, в течении двух недель самостоятельная проверка, и возврат «без проблем». Наушники оказались не исправными, не подключаются к телефону. Соответственно, никто ими не пользовался. Пришла через 3 дня. В возврате достаточно грубо отказали. Сказали, что все через сервис, и «никто не мог Вам сказать про 2 недели».
3
1
Show business's response
chaxoxbili
Level 4 Local Expert
September 14, 2021
В этом магазине вам откажут в возврате товара. Подумайте 10 раз, прежде чем идти сюда за покупками! Персонал данного днс откажет в возврате, даже если товар исправен и сроки позволяют вернуть его. Обслуживание на нуле
1
2
Show business's response
Иван Кравцов
Level 6 Local Expert
August 19, 2022
Отработали отлично, все доступно и понятно!
1
Show business's response
Максим Шуваликов
Level 7 Local Expert
March 29, 2023
Магазин топ, продованы как продованы)
Show business's response
Адам
Level 4 Local Expert
December 4, 2021
Я 4 штук телефон купил в етом магазини, ни один из них не работал долго, я думаю здес техника
поделка не оригинал так что не советаю
Show business's response
glanpod2013
Level 14 Local Expert
May 12, 2022
Хороший ассортимент, при, приемлемые цены.
2
Show business's response
Наталия Федорова
Level 16 Local Expert
December 8, 2021
Хороший ассортимеет,цены,удобное расположение
1
Елена Решихина
Level 10 Local Expert
December 2, 2022
Вежливые и умные консультанты
1
Show business's response
VIKTORIYA
Level 12 Local Expert
September 9, 2021
Отличные ребята,все подсказали, все помогли выбрать.