DNS
188 reviews
August 9
Отличный магазин для какой либо покупки электроники и бытовой техники. Магазин большой и вмещает большое количество разнообразных товаров, особенно товаров apple. Очень довольна, и всем советую этот прекраснейший магазин DNS
1
August 11
10 августа 2024 г. В магазине ("ДНС Ритейл") по адресу: г.Липецк, ул.Космонавтов,8 я хотела купить Пылесос вертикальный Deerma DX115C. При оформлении покупки выянилось, что отсутствует коробка с комплектацией. На складе коробку не нашли. О причине отсутствия не знают. Мне предложили оплатить пылесос и поехать в другой такой же магазин по адресу: ул.Советская,66. Приехала в магазин, но там такая же история: сам пылесос есть, а коробки с комплектующими нет. И тоже не знали причину отсутствия. Попросила продавца помочь в поиске такого пылесоса в других магазинах города. Оказать такую услугу они могли бы. Отказали. Деньги за оплаченный, но так и не купленный товар вернули. От этого магазина - "ДНС Ритейл" и от некомпетентных продавцов осталось негативное впечатление. Моя рекомендация к будущим покупателям: не покупать товары в магазинах этой фирмы!!!
1
July 2
Большой выбор. Бывают хорошие скидки. Все товары качественные. Доставка быстрая и надёжная 👍
2
December 16
Отличный магазин, большой выбор техники, хорошо обслужит персонал рекомендую всем
July 18
Большой выбро разной техники особенно техники apple
Искала синий 13 айфон на 256 gb единственное место где нашла то что нужно
1
October 1
Консультантам на все плевать, сидят в телефонах, общаются с друзьями. Чтобы узнать о наличии товара, пришлось несколько раз просить, чтобы работник пошевелился. Дата посещения 30.09.2024, в районе 17 часов.
1
1
June 5
Обычный магазин как и большинство таких. Ассортимент мало чем отличается от других. Консультанты вежливые и всегда готовы подсказать, рассказать, не навязывают что-то конкретное, а стараюсь подобрать именно то, что ищешь
2
April 21
Большой выбор , не особо людно и просторно , при конкретной цели можно найти подходящее предложение дешевле чем у конкурентов . Можно заезжать .
2
September 10, 2023
У нас в городе много магазинов этой сети - это большой плюс в комбинации с приемлемыми ценами и ассортиментом. Минус: нет сервисного центра (ближайший в Воронеже), а тот который был раньше — был ужасен (специалисты низкого класса. Может поэтому и закрыли!)
Можно ещё долго писать о плюсах и минусах, но мне - лень!
3
December 4, 2023
Девушка рыжая очень помогла и выручила, приобрели маленький чайник и ОЗУ для ноутбука, очень отзывчивая. Было это 02.12.23 прям отдельное спасибо. Сам магазин хороший.
4
March 24
23.03.24 была в данном магазине. Хотела купить ноут и купить симку оператора связи. Сотрудники совершенно не компетентны в данном вопросе. Парень не смог мне никакого оператора предложить...комп выдавал ошибку, а девушка продавец равнодушно сидела в своем телефоне и делала вид, что она там не работает. Хуже магазина я еще не видела. Не рекомендую этот магазин никому.
4
January 9, 2023
Весьма пригодное место для покупки электроники и бытовой техники. Зал большой и вмещает большое количество разнообразных товаров. Персонал квалифицированный и очень вежливый. Броблем с товарами у меня не возникало ни разу, так что 5 звёзд весьма заслуженно
3
November 9
Хорошее место, очень большой ассортимент товаров.
1
November 24, 2023
Продали некачественный товар, который с трудом удалось вернуть. Так потом увидел этот же товар на полках, то есть , его переупаковали и снова попытались втюхать( ВНИМАНИЕ) мне же через неделю... Персонал не квалифицирован, зачастую, на твои вопросы не отвечают, либо отвечают, но что-то из головы, могут "википедию" какую-нибудь открыть, либо "левый" обзор и выдать его как свою мысль.
2
2
April 28
Неквалифицированные и некомпетентные сотрудники.
При мне ругались на кого какие продажи мои пробить. Я по честному разделил на обоих потому что меня не консультировали и покупки были импульсивные.
2
1
July 17, 2023
Покупали недавно телевизор в этом магазине, попали на скидку, даже в интернет магазинах выходило дороже, так что нам повезло, как будет работать телевизор другой вопрос. Картинку включили только когда мы решили его брать, так что сравнить было не с чем, объяснили экономией энергии, хорошо что заранее понимали, что нам нужно, за продавцом пришлось идти самим, никто сам не подошёл. Цены мне показались ниже чем в других подобных магазинах.
3
1
August 22, 2023
19.08. ровно в 10,00 ТЦ ЕВРОПА на Советской-пришли покупать телевизор, минут десять искали продавцов, нашли, не знает где на пульте нажать меню, но это еще полбеды, попросили проверить перед покупкой звук и соответственно др. функции, получили истерику, что ничего не проверяют, так как в магазине отсутствует тех. оснащение для этого, только на "ВКЛ" и "ВЫКЛ" проверяют технику, стоимость 40000, короче плюнули ушли в эльдорадо-там и проверили , и все рассказали показали, 2 раз я сталкиваюсь с ДНС и еще раз убедилась-магазины отстой, особенно по обслуживанию!
3
1
September 26
Ни о чем. На сайте все в наличии, оформил заказ, прихожу- товара нет. Пустая трата времени
1
November 6, 2023
Благодарим за помощь в подборе телефона управляющего магазином и его профессиональную команду. Марат, Кирилл и Анастасия вы молодцы. Спасибо.
3
December 27, 2022
Техника любая, от пылесоса и фена, до компьютеров и телевизоров. Грамотные и вежливые сотрудники. Я остался доволен и делал покупки в DNS несколько раз. Нет проблем с возвратом если товар вам не подошёл. Удобно предварительно выбрать то что интересует на сайте магазина и узнать в каком магазине интересующий вас товар в наличии.
4
May 20, 2023
Обслуживание клиентов желает лучшего. Один продавец обслуживал других клиентов, к нему вопросов нет. Другой сидел на кассе, после просьбы помочь, последовало 0 реакции и даже никого не позвал. Ждал консультации пока в зал не зашёл другой продавец и то как я понял выходил не ко мне. Консультации толком и не было, выбрал товар сам. Продавцу нужно было просто найти коробку и тут проблемы...
Вообще в данном магазине в тц энергия не раз сталкивался с полным безразличием со стороны продавцов.
Я как понимаю что днс стал практически монополистом и поэтому чехать хочет на обслуживание клиентов.
В магазин приходишь за покупкой, а не просто посмотреть на товар.
6
July 26, 2023
Убрали много точек DNS. Многих товаров нет в наличии. Продавцы-дети,в частности на Космонавтов (у самолёта). Ни консультацию не могут дать,ни заказ оформить. Коробки помятые. О многиех аппаратах совсем понятия не имеют. В кнопочных совсем не соображают,да их там почти и нет. Про стационарные сотовые вообще не слышали. Ясно что прогресс смартфонов прет и прет,но есть же и старики. Ты-- продавец и будь добр быть компетентным.
3
1
August 23, 2023
Купили паровую швабру Kitfoŕt KT-1008,мощность 1500 ,много разных насадок,запасная тряпочки для мытья пола.Можно отпаривать занавески, мыть пол ,ковры и т .д .Отмыла свой белый линолеум без труда , нагревается очень быстро ,пар горячий ,грязь из микрощелей на белом линолеуме сама вылазила наружу ,осталась очень довольна, спасибо тому кто придумал такую чудо-помощницу🤗
3
November 27
В этом DNS хотя бы стоят люди на кассе и довольное приветливые
July 22, 2023
Покупал телефон,особо не чего не рассказали не прокунсультировали ,купил защитное стекло лопнуло почти по центру,качество плохое зато дерут деньги как за оригинал,вообще персонал не рыба не мясо,так себе,ещё и коробку от телефона хотели себе оставить,спрашивали.
3
August 20, 2023
Был сегодня в этом магазине, нигатава очень много от того что продавцы не знают что они продают, консультации вообще нет, отношение к покупателю никакого, позор именно к этому магазину и их сотрудникам
3
July 17, 2022
Отличный магазин, большой выбор компьютерной техники, относительно приемлемые цены, можно даже сэкономить на чем-то... Заказать можно все, в зависимости от ваших накоплений.
6
3
January 23
Неплохой магазин техники, стараются держать цены и консультанты помогают
4
1
May 7
Сам магазин чистый, персонал адекватный. Но на витринах мало товара
4
June 17, 2022
Хорошие продавцы. Оперативно сделали возврат денег за смартфон. Покупался для дочери на день рождения не подошол по функцыаналу. Часто покупаем там технику . Выбор большой . Отзывчивые и не навязчивые продавцы.
7
1
June 6, 2023
Стандартный сетевой магазин. Выбирали посудомойку, робот пылесос-себе и родителям. Мониторил цены- в итоге покупал в днс. В этом магазине нарвался на продавца , ну короче не совпали по мнениям. В остальном все норм.
3
May 20
Плохой магазин, некому не советую. Пришёл отдать клавиатуру по горантии, взяли и развернули
2
1
June 9, 2023
Выбор товара не плохой, цены приемлемые, продавцы вежливые, на скидки и акции не попали но надеемся что они не разочаруют, качество товара не плохое, смотря что преобретать
3
2
October 28, 2022
Моя помошница по дому-посудомойкп!!!Как я раньше без нее жила. Алекдсандр помог посовеьовал, порекомендовал, сделал внушительную скидку . Спасибо, мы и раньше делали покупки здесь. Спасибо
3
December 16, 2022
Перед закрытием в магазине на Меркулова 2 (т.ц. Октябрьский) решил приобрести микроволновку. Знал какую и готов был оплатить на что мне сотрудники отказали, причем оскорбляя меня и выражаясь нецензурной бранью! После еще на выходе фотографировали мой автомобиль и всячески пытались вызвать конфликт. Ответ на обращение на оф. сайт стандартный, вследствие чего и отношение к имиджу и клиентам наплевательское. Отвратительное ощущение от посещения данного магазина!
5
2
December 30, 2022
Хреновый магазин и сайт! Выбрали с продавцом тостер, заказали, и вот день покупки, товар оказался не комплектный, продавец только развёл руками. Так что товар который представлен на сайте может сильно отличается! Пришлось купить, так как заказывал для подарка на НГ, а времени на другой заказ уже нет. Скидку просил, не сделали, и вообще не делают(в других магазинах делают. Больше сюда не ногой!
4
1
October 1, 2023
Продавцы очень молодые, ничего не знают, посоветовать не могут. спрашиваешь нив зуб нагой, особенно чернявый, наверно не русский. Дважды покупал и два раза бестолковые продовцв
3
1
December 14, 2023
Гипер электроники, все как и везде, со своими плюсами и минусами
3
1
November 28, 2022
Чисто. Светло. Продавцы компетентные. Выбор есть. Можно изначально на сайте заказать. Удобно...
4
November 25, 2023
Большой выбор, доступные цены. Хороший магазин
5
1
July 14, 2022
Обычный магазин с бытовой и компьютерной техникой. Покупателей очень мало. Прям пустой. Цены разные. Кто подбирает что-то для дома, надо посмотреть и здесь.
4
April 28, 2023
В какой то момент стал основным местом приобретения электроники
Цена-качество, оптимальный выбор
3
1
March 17, 2023
Купил как то музыкальную систему с караоке, сломался разъем под микрофон, забрали в ремонт по гарантии но сделать не смогли, выдали новую систему! Магазин нравится, рекомендую!
4
October 18, 2022
Ужасная сеть магазинов. Второй раз покупаем технику и откровенный БРАК. Первый раз телефон. Второй раз МФУ, которая сломалась в этот же вечер. Это предел всего возможного не уважения со стороны DHS ПОЗОР и презрение!!!!!!
4
1
July 23, 2023
Прошёл по магазину смотрел холодильник, а этим прадавцам все равно они своими делами занимаются и им все равно на покупателей
3
March 2, 2022
прекрасный магазин днс как всегда способен удивить. за начало 22 года был сервисе уже 4 раза.
заказал клаву, получил заказ, при проверке дома выяснилось что часть клавиш не работает. вернул. купил еще одну такую же в другом днсе, ситуация аналогична, часть клавиш не работает. приобретал мышь, дергался курсор, поменял, на замене не работает колесик. Сегодня опять топать в сервис, хотя этого можно было бы избежать будь в магазинах стенды для проверок.
ранее обращался с монитором, материнкой, раза 3 с наушниками. 7 из 10 покупок возвращаются обратно в магазин.
3
2
February 12, 2023
Много что покупали в этом магазине, ни разу не возвращали из-за заводского брака. Продавцы вежливые, уделяют достаточно внимания, на все вопросы отвечают без раздражения)
3
June 3, 2023
Отличный магазин. Хороший персонал. Цены самые низкие в городе
3
1
August 21, 2022
Последнее время сеть магазинов не особо радует политикой обновления цен .ДНС превращается из доступного магазина в очередной Эльдорадо! Ну про мелочи какие либо я вообще молчу к примеру стекло на телефон за тысячу рублей)))) И это сетевой крупный магазин 👍
4
July 10, 2022
Покупал колонки, через неделю вернул, деньги вернули в тот же день, так же покупал вентилятор все прекрасно, вежливые продавцы. Днс- ТЦ Квартал, НЛМК. Не знаю почему у некоторых покупателей возникают проблемы с возвратом.
5