DNS
130 reviews
October 12, 2024
Очень маленький выбор товаров, постоянная слежка сотрудников не могу назвать их консультантами потому что они только работают как камеры которые не вежливые, захотел посмотреть не по картинке что то удачи!щупай картинку, вообщем не советую туда ходить за чем то лучше сходите в другой днс!
1
1
December 1, 2024
плюсы: Огромный выбор техники, хорошие специалисты, и много другого.
Минусы: их нету, только есть бывают но редко злые кассиры, это всё.
February 2
Продавцы про сто ужасные, не приветливые, не компетентные, ничего хорошего в данном магазине отметить не могу, ужасный сервис одним словом!!!
2
July 2, 2024
Плохой магазин. Мало того , что теперь стал маленький- выбора никакого. Так пришла купить вентилятор небольшой, было два вида и всё в коробках запечатаных.
Продавец не захотел открыть и показать(покупать по картинке, не хочется совсем) Сказал покупайте так и собирайте сами!👎 Ушла и купила в другом месте( где всё открыли и показали)
January 26, 2024
Цены так себе, сотр удники назойливые. За все время "общения" с этой сетью проблем не было только с одним товаром.
Небольшое наблюдение: покупаешь товар ( по 1 шт в наличии в магазинах), попадаешь на брак, приносишь. Брак принимают и... выставляют обратно на витрину. Не подвозят со склада (т.к все происходит буквально в течение часа), а именно выставляют то, что ты сдал. Проверяли дважды))
January 10
Сотрудники тут вам ничего не подскажут,могут ли шь товар вернуть или пробить.13.12.24. Чек на 899р,время 16:54
1
4
June 30, 2022
Персонал всегда подскажет что лучше. Подберёт похожие товары и не обязательно по самой дорогой цене. Гарантия работает замечательно. Я, например, сталкивался с таким случаем: сломались у меня наушники, срок гарантии не истёк, решил сдать. Сотрудник мне сказал, что экземпляр я выбрал не очень, сказал доплатить к стоимости слоианных рублей 300 и взять уже хорошие. Итог хожу с ними третий год, не жалуюсь, качество отличное
Так же низкая цена и есть возможность заказа через интернет, одни плюсы
2
February 2, 2024
Лучшие к онсультанты, подсказали, предложили другие варианты, в чем минусы и в чем плюсы, объяснили в чем смысл дополнительной гарантии, очень хорошая услуга. Отзывчивое руководство.
3
1
November 13, 2023
Наход ится в здании прошлого кинотеатра Аврора. Удобно расположен, большие площади, чистый, красивый, большой ассортимент
1
November 30, 2023
Очень печально что из большого магазина техники сделали мини маркет .
Если раньше можно было придти посмотреть по трогать и купить то теперь пока на интернет маркете найдешь пока он приедет (все это время) не удобно стало .
Или топать к глобусу тогда нет смысла там держать магазин и сделать просто пункт выдачи заказов
March 30, 2024
Сдала наушники за 8999 р. По причине брака в части микрофона. Деньги мне без всяких проблем вернули. Но! Спустя 5 минут выставили ЭТИ ЖЕ наушники в ЭТОЙ ЖЕ коробке на полку с ценником. Получается,что вы заведомо продаете товар б/у с браком!?
3
1
July 4, 2024
Всегда все консультанты заняты на новый год хотели купить там телевизор не смогли найти ни коробку ни пульт
September 13, 2023
У сотрудников местами зашкаливает уровень пофигизма по отношению к клиентам. Что касается ассортимента и порядка в магазе - отлично.
July 14, 2022
несколько месяцев назад впарили "игровой ноутбук", на котором даже фильм не посмотришь. ассортимент маловат. радует, что иногда всё-таки берут приятных консультантов, которым не лишь бы что - главное продать, а действительно знают что говорят.
3
2
September 19, 2023
Сотрудники зала вообще не заинтересованы в продаже товара, нужно бегать за ними и выпытывать информацию. Решение ушёл в другой магазин быт.техники.
3
1
June 9, 2023
Магазин хороший, цены низкие, но...
...Продавцы просто ужас!!! Ничего не знают, вопрос им задаешь- они сразу в телефон искать ответ, ничего о товаре не знают. В остальном всё нормально.
1
1
January 22, 2023
Очень большой выбор, качество товаров хорошее. Персонал приветливый (если встретишь)
3
February 5, 2024
Большой магаз ин, вежливый и компетентный персонал,
1
February 13, 2023
Самый лучший коллектив продавцов
Все расскажут подскажут
И управляющая всегда в зале и в работе
2
March 8, 2024
Хороший магазин и продавцы.
Жаль, но в интернете дешевле.
1
August 13, 2023
Персонал не найти в магазине.товаров много.качество как везде,как повезет.скидок очень мало
1
December 28, 2022
Приобрели мясорубку Polaris.Из всех предложенных вариантов,это был самый оптимальный по цене и качеству.Надеемся ,что и в эксплуатации будет надежным она помошником.
3
September 26, 2023
Магазин хороший, персонал более чем грамотный, выбрать есть из чего.
September 23, 2023
Отвратительная служба доставки, с куръером не связаться, служба поддержи отмалчивается, не перезванивают.
2
March 24, 2024
Отличный магазин и все исправно работает
May 14, 2022
Оплатила сразу за два холодильника. Один доставили нормально.От второго пришлось отказаться из-за безобразной доставки.В тамбуре холодильник жестко стукнули об пол.Отказались внести в кухню,чтобы его хорошо осмотреть.Поставили за порог в узком тамбуре,заявив,что не обязаны дальше вносить.Доставка была платная.Несли по лестнице,трясли,хотя в лифт он прекрасно вошел,когда увозили назад. Надеюсь,что с возвратом денег проблем не устроят. Богданова.
2
2
July 27, 2024
Нормальный отдел много вмего.
January 5, 2024
Можно много техники найти для быта и себя
2
January 28, 2022
Персонал вежливый. Выбор товара большой. Качество соответствует цене. В магазине всегда очень жарко и так уже очень давно.
1
1
April 16, 2023
Много не качес твенной техники, заказ деталей для компьютера и ноутбука не качественные.
2
December 16, 2023
Большой выбор, отличное обслуживание
3
June 18, 2022
Купили в данном магазине культиватор фирмы патриот при 1 же заводе сломался стартер отдали по гарантии отказали, сказали, не гарантийный случай. Самому магазину оценка 0. Никакого. Сервиса в магазине к людям нет.
3
3
September 27, 2021
В основном всю технику покупаю именно здесь.Классный техномагазин.Большой выбор товаров и вежливые сотрудники.Молодцы!
3
March 14, 2021
Посещала не один раз, делала покупки. Все устраивает. Компетентные продавцы, хорошее обслуживание, бывают неплохие скидки. Правда исчезла бонусная система, что огорчает.
October 18, 2019
Очень хороший магазин электроники и бытовой техники. Богатый выбор. Приемлемые цены. Чего нет в наличии, можно заказать. Инт ернет-магазин также присутствует. Заказы выполняются быстро. Имеется сервис-центр. С ремонтом нет проблем! Рекомендую!
6
1
October 13, 2021
Отвратительный магазин! Пришли за телефоном и продавец навязал свой вариант, обещав при этом, если нас не устроит товар, то мы можем вернуть в течение 2 х недель! Пришли на следующий день поменять, тк то, что он посоветовал - было г.!!! И что вы думаете? Они ничего не поменяли!!! Постояли и поржали!!! Конечно просто так мы это не оставим!!!
1
October 3, 2021
Любимый магазин бытовой техники, выбор огромный, цены без скидок ниже чем в других магазинах, наличие товара.
2
December 30, 2021
Заказали пылесос Dyson. Приехали забирать, вынесли нам коробку, хорошо решили проверить. Пылесос в царапинах, с трещиной на пластике, грязный. И это за 25 тысяч. Мы отказались, а в личном кабинете отражается, что мы его не забрали
December 6, 2023
Спросил об HDMI у продовца тупо оправил. Ищите там.
3
October 7, 2021
Делал заказ в подарок - колонки. Доставка 3 дня, ура, успеваю. В итоге прождав эти 3 дня прихожу забирать заказ, а мне выдают в коробке витринный образец, колонки все поцарапаны, грязные, и лицевая панель отваливается. Менеджер магазина предлагает забрать в таком виде. Это шутка такая? На сайте магазина при заказе не было указано ни слова о том, что товар витринный. Тогда менеджер предложил заказать из другого места с ожиданием ещё 5 дней (что уже срывает все сроки). Т.е. товар на складе был, но мне умышленно пытались подсунуть испорченный с витрины, типа что я и так заберу? (цена, к слову, у него была как у заводского исправного и красивого, без какой-либо уценки). Нет, перезаказал у этого же менеджера, но теперь я не могу уже посмотреть статус заказа, и мне надо лично каждый раз звонить в этот магазин, чтобы менеджер мне посмотрел статус перезаказанного товара. "Очень удобно, спасибо".
Вывод: тут стоит заказывать что-то только при наличии большого запаса времени, сил, и свободного времени на бесполезные поездки в магазин.
Ну и конечно же в данном магазине сотрудников мало и приходится ну очень долго ждать. Можно пол часа простоять у стойки, пока единственный свободный менеждер поможет мне получить заказ.
February 27, 2020
"+"Чисто, светло, продавцы не достают расспросами, но и за ними бегать не надо, всегда вежливые, при необходимости проконсультируют, помогут с выбором.
"-"Всегда очень жарко, иногда хочется погулять, посмотреть новинки, но из-за жары невозможно
7
1
July 18, 2021
16.03.2020 г. был сделан заказ № Е-09018961. В него входили телефон и зарядное устройство для автомобиля.
20.03.2020 г. я пришел получать этот заказ в магазин ДНС в ТЦ «Аврора» по адресу Ярославль, проспект Машиностроителей, д. 9Б.
Сразу на стойке выдачи заказов никого не оказалось, пришлось ждать сотрудницу порядка 3-4 минут.
После того, как сотрудница магазина пришла и узнала номер заказа, она выдала только телефон без зарядного устройства. К сожалению, это была лишь самая маленькая проблема. Главная проблема состояла в том, что привезли на мой заказ телефон без защитной пленки для упаковки, со снятой передней пленкой и повторно наклеенной задней пленкой. На вопрос «Что не так с телефоном?», сотрудница начала грубить и возмущаться по поводу того, что это витринный образец, и он остался единственный в Ярославской области. Но! При заказе нигде на официальном сайте магазина ДНС не было указано, что этот товар – витринный образец, то есть товар заказывался как новый.
Итак, подводя итоги:
1. Сотрудница не выдала часть заказа (зарядное устройство для автомобиля).
2. Привезли витринный образец под видом нового.
3. Сотрудница сразу не сказала об этом факте, пришлось ее спрашивать.
4. Грубость сотрудницы магазина.
3
1
January 24, 2024
Очень компетентные продавцы
3
1
September 4, 2021
Купил жёсткий диск, принёс домой, поставил, услышал странный звук. На следующий день пошёл менять. Продавец Ярослав, помог сделать это без проблем и вопросов. Хотел бы поблагодарить за работу парней: Игоря, который помогал с выбором жд, и Ярослава, который компетентно и клиентоориентировано, без вопросов помог мне.
December 9, 2023
Все найдешь по низкой цене
3
February 4, 2022
Не хватает консуль тантов. При паре покупателей в зале свободного не найти, на выдаче товара тоже никого. Это регулярно, не одно посещение.
2
August 30, 2021
А вот тут работает очень хороший и ответственный персонал. Помогут собрать пк. Помочь советом, если товар не подошёл без проблем сделают возврат.
3
December 28, 2021
Я пришел забрать заказ вроде все было хорошо но когда я открыл оказалася броковонный стул там намировка от 1 до 13 а там откуда то взелась деталь под номеровкой 14
1
1
August 23, 2022
Хороший магазин , много скидок и доступных товаров
1
April 18, 2021
Выбор хороший. Но заказывали плиту не в наличии, с ильно задержали доставку и привезли царапаную с витрины другого магазина,а не со склада,в самодельной упаковке из пупырки. Забыла дать бонусную карту,а они не спросили, а должны бы напомнить...
2