Лично мне не повезло и техника попалась некачественная. Причем покупал в первый раз у них, раньше покупал в других местах. Товар сломался практически в первый день использования. При возврате сломанного товара с меня взяли персональные данные, хотя я был категорически против. Заявление на отзыв персональных данных не принимают. Хотя в их наряд-заказе было указано, что можно отозвать. Управляющий отмазывается тем, что у них на это нет полномочий. Кто ж тогда подписывал наряд-заказ? Хранят их 5 лет и неизвестно кто к ним еще будет иметь доступ, и удалят ли вообще их после 5 лет хранения. Постоянно слышу в новостях про утечки персональных данных не только клиентов, но и работников. Не рекомендую с ними связываться, чтобы ночью спать спокойно.
2
1
Show business's response
Антон С.
Level 4 Local Expert
June 2
Продавцы магазина наплевательски относятся к клиентам.
Зарезервировал товар в интернет магазине. Буквально через 20 минут пришел забирать, а его передо мной продали. На предъявление Администратора продавцу, как он мог так сделать, получили ответ «и чо?»
В ответ на комментарий DNS:
Заказ 4Б-009275764от 26.05.2024
Был выкуплен не мной, практически перед носом. В личном кабинете заказ завершили (якобы я забрал, даже на почту ссылку прислали оценить обслуживание) в одностороннем порядке пока я шел в магазин.
2
1
Show business's response
Наталья Ш.
Level 5 Local Expert
November 7
Очень вежливые и грамотные консультанты.
Приятно совершать покупки.
Show business's response
Александр Железников
Level 8 Local Expert
June 12, 2022
Отличный магазин бытовой техники, лучший среди сетевых в нашем городе. Огромный ассортимент товаров по самым выгодным ценам. Грамотные продавцы всегда расскажут, покажут, помогут с выбором. Нет проблем с возвратом товара если что-то не подошло, по честному на проверку 14 дней с момента покупки
Show business's response
Лолита Кузнецова
Level 4 Local Expert
December 17
Никогда нет консультантов , много времени уходит на то , чтобы дождаться или найти кого-то..
Show business's response
Олег
Level 2 Local Expert
December 10, 2023
Вежливые и отзывчивые Консультанты подобрали мне ноутбук даже лучше чем я присматривал , Благодарю!!!!
3
Show business's response
КСЮША Г.
Level 2 Local Expert
September 22, 2023
Ужасные продавцы и обслуживания, до тебя нет ни кому дела, сами покупатели должны выпрашивать их же обслуживать, просто ужас, даже одну звезду жалко поставить!!! Не рекомендую там что-то покупать, купила утюг оказался заводской брак, поменяли после 40 дней проверки, второй оказался опять брак, снова 40 дней без утюга, сказали что заменили на новый по итогу не работает и так четыре раза, и утюга нет и денег. Просто какой-то кошмар...
2
2
Show business's response
Людмила 🍒
Level 9 Local Expert
December 23, 2022
Замечательный магазин и чудесные консультанты, не раз совершала там покупки и мне очень грамотно подбирали именно то что мне было нужно, и что до сих пор меня радует и служит. Прекрасно понимают с полуслова что нужно клиенту и представляют очень широкий выбор на любой вкус и бюджет. Спасибо, ребята, за вашу работу!
1
2
Show business's response
Егор Буланцев
Level 4 Local Expert
December 3
Заказывали тут детали для компа, Всё норм работает
Show business's response
дмитрий сычёв
Level 16 Local Expert
November 2, 2022
Не плохой магазин электроники. Альтернативная замена магазина компьютерной техники позитроника. Есть достаточно большой выбор компьютерной техники и техники для дома.
Show business's response
Андрей Конченко
Level 14 Local Expert
January 14, 2023
Мне понравилось обслуживание. Коллектив молодой. Работают быстро и очень вежливые. Товар со склада принесли и были внимательны.
Show business's response
йескела
Level 22 Local Expert
May 17, 2023
Хороший магазин, большой ассортимент товаров в наличии. Чего нем заказ через приложение все привезут все доставя. Персонал адекватный. За большой период времени приобрел один раз товар с браком, обратился в магазин без каких либо условий и проволочек вернули денежные средства.
Show business's response
Татьяна Чубрикова
Level 2 Local Expert
June 15, 2022
Здравствуйте, хотелось бы поделиться отзывом о данной компании. 28 мая 2022 года мною был сделан заказ на покупку стиральной машины в интернет магазины. Заказ был плдтвержден, доставка товара ожидалась на 9 июня. В этот день мне перед доставкой никто не позвонил, и только после самостоятельного звонка, я наконец узнала, что машину мне доставят в этот день. При доставке оплата товара осуществлялась картой курьеру. Мною была произвндега оплата в полном обьеме. Мне был выдан чек о переводе денежных средств магазину. Так же курьер уточнил, что чек о покупке товара придет на почту. В течении недели я пооверяла свою почту, чека не поступило. Я обратилась в магазин ДНС Комарова 135, меня внимательно выслушали, и сказали что ничем помочь не могут, чека нет, позворите с службу поддержки. Служба поддержки тоже отфутболивает, типа второй раз не высылаем, идите в магазин, может они помогут. Замкнутый круг. Товар пришел, а чека нет, и еще говорят, что если сломается, то чек не нужен. Мне тоже смешно!!! За дураков короче принимают. Хочу предупредить избегайте данную компанию. А служба поддержки надеюсь вы мониторите отзывы, я ничего не скрываю мой заказ Б-14658011. Больше никогда не буду обращаться в ваш магазин, и знакомым всем расскажу.
3
Иваныч
Level 13 Local Expert
February 6
Ассортимент широкий, цены конские стали. Дороже чем в ... Видео, хота всегда было наоборот
Show business's response
Максим Гамурарь
Level 15 Local Expert
March 5, 2023
Плохого сказать не чего, цены по сравнению с большинством магазинов очень даже низкие, ассортимент огромный, нет в магазине, ребята посмотрят по складу.
Show business's response
Виктория П.
Level 7 Local Expert
July 12, 2022
Почему то тут на складе всегда есть то, что нет в других местах. Видать склад тут больше)) всё отлично, магаз рекомендую работают на отлично, возврат товара в течении 2ух недель можно сделать безоговорочно, никто не будет доказывать, что вы сломали или ещё что.
2
Show business's response
Людмила Лиференко
Level 12 Local Expert
June 28, 2022
Регулярно там покупаем. Товар качественный и дешевле, чем соседнем магазине электроники. Продавцы подскажут по любому вопросу.
Мария Б.
Level 6 Local Expert
September 2, 2022
Отзыв о магазине, находящийся в ТЦ грин хаус... Была на днях в данном магазине, хотела приобрести комплект (клавиатура с мышью). Минут 20 "танцевала" возле стеллажа с ними... Большинство товара в упаковке (самой не открыть,стоят пломбы). Ни один консультант не подошёл помочь. Ушла без покупки. Желание посетить вновь вряд ли возникнет.
3
Show business's response
Елизавета Р.
Level 13 Local Expert
June 23, 2023
Магазин нормальный. Большой ассортимент. Вежливый персонал.
Show business's response
ольга
Level 6 Local Expert
June 14, 2022
Персонал грамотный и очень помогают определиться с выбором покупки.берем только в этом магазине,потому что все работает,брака не было ни разу.а парни действительно молодцы
2
Show business's response
Сергей Долбилин
Level 6 Local Expert
May 2, 2023
Мало консультантов в товарных рядах а посетителей много поэтому приходится немного ждать что бы решить интересующий вопрос
3
Show business's response
Светлана
Level 3 Local Expert
August 19, 2020
Большой просторный магазин очень большой выбор.
Вежливые консультанты.
Мне молодой человек собирал компьютер сделал все по душе качество сборки и подборка комплектующих на высшим уровне!
А так же отремонтировал мой старый компьютер.
Я осталась довольная что работают такие продавцы которые могут выполнять работу сервисного инженера или сборщика пк.
3
2
Show business's response
Людмила Игнатьева (Мельникова)
Level 5 Local Expert
August 3, 2022
Стал ужасный магазин, Толи просто набрали не грамотных продавцов. Пришли с мужем купить новый дивайз. Нашли продавца, ни чего толком рассказать не смог, ну не знаю, может быть. В общем, больше не пойду в этот магазин, покупать сразу перехотелось. Зашла в другой магазин на Пролетарской и купила.
3
Show business's response
Сергей Ч.
Level 7 Local Expert
May 1, 2021
Отзыв больше DNSу, сам магазин на уровне, продавцы молодцы. А вот отношение самой компании к клиентам не очень. Почему вы не идёте навстречу клиентам в отношении дисконта по товару или дополнительных комплектующих к нему. Продавцы мне и не продавали ничего, я пришёл с деньгами сразу купить, а компания не может пойти навстречу, даже чехол для пульта телевизора за 30 р не могли подарить. Персонал молодцы, сама компания дно. Мы возим их технику ещё транспортной, они там вообще удавиться за цену готовы
3
Show business's response
Татьяна
Level 8 Local Expert
May 8, 2023
Отличный выбор, цены дешевле чем в соседнем отделе. Единственный минус, невозможно найти консультанта. Их как правило 2 на весь магазин. Вм выходные на них целая охота 🤣
1
Show business's response
Трифонов Игорь
Level 5 Local Expert
June 14, 2023
Хорошие цены, ассортимент, с гарантии проблем нет, рекомендую.
3
2
Show business's response
Евгений
Level 10 Local Expert
November 16, 2022
Почти все покупки из DNS делаю в этом магазине. Удобно. Персонал "подкован"
1
1
Show business's response
АНДРЕЙ С.
Level 13 Local Expert
January 13, 2023
При необходимости консультации продавцы отзываются сразу, цены ниже чем в других аналогичных мпгпзинах
1
Show business's response
Клавдия Мамонова
Level 11 Local Expert
January 1, 2022
Магазин техники на уровне. Только к сожалению персанала чтоб проконсультировать мало. Ждать приходится консультанта. А так хороший магазин. А и доставка быстрая, если заказывать с интернета.
3
Show business's response
Анатолий Москаленко
Level 6 Local Expert
October 3, 2021
Ух ты! Красивый магазин, почти что солнышко, горим! Что только нету там, и детям родителям, друзьям! И для хозяина дрель, шуруповерт так по делу всем поможет он! Короче, может быть зайдем и для себя что нибудь найдём!
1
3
Sergey Levin
Level 6 Local Expert
September 7, 2023
Большой ассортимент и удобная доставка
2
1
Show business's response
Сергей Цыбин
Level 13 Local Expert
January 30, 2022
Приятный и отзывчивый персонал, только не всегда их найдёшь! Очень радует ценами и скидками!
Show business's response
Ольга Вафина
Level 8 Local Expert
September 12, 2023
Нет заинтересованности в клиентах. Все продавцы "ну очень заняты"
1
1
Show business's response
Юлия Назарова
Level 10 Local Expert
December 26, 2021
Как сама компания я оставляет желать лучшего. Так и консультанты
За 30мин так никто и не подошёл. Хотя половина в "носу ковыряли". Лишний раз подтвердилт, что лучше обратиться к профессионалам в м-видео илт эльдорадо.
1
1
Show business's response
Игорь Яковлев
Level 9 Local Expert
September 5, 2022
Ассортимент стандартный, персонал не навязчив. На вопросы пытаются ответить используя рекламные буклеты производителя. В целом как везде.
Show business's response
Думай голова , шапку куплю ( Игорь)
Level 9 Local Expert
June 3, 2021
На сегодняшний день и в нашем городе один из самых лучших магазинов И в плане выбора товара и в ценовой политике. Товары качественные. По крайней мере мною купленные.
1
1
KazakOFF
Level 21 Local Expert
January 29, 2022
Хороший магазин, но новая расстановка товара мне не нравится, это касается всех магазинов, раньше был светлый магазин а сейчас склад какой-то.
Show business's response
aleksei kunov
Level 6 Local Expert
March 3, 2023
Отличный выбор техники за хорошую цену.
Show business's response
игорь семилетов
Level 5 Local Expert
May 31, 2023
Хороший выбор вежливый персонал
3
1
Show business's response
Виталий Иванович
Level 14 Local Expert
July 22, 2023
Тесновато, не все виды товара на витрине
1
1
Show business's response
Оксана Родина
Level 8 Local Expert
March 18, 2023
Пока найдешь продавца консультанта , уже и желание пропадает, что ли бо покупать.
1
Show business's response
Людмила Гладышкина
Level 3 Local Expert
April 6, 2022
Магазин хороший. Купила отпариватель ручной Polaris PGS 1460C мне очень понравился, прям то что хотела. 👍🤗
3
Show business's response
андрей
Level 10 Local Expert
December 28, 2023
Огромный выбор товара
Show business's response
Дмитрий Щербатов
Level 8 Local Expert
February 3, 2022
Хороший магазин, качественные товары, вежливый персонал, идут на уступки
Show business's response
Светлана Х.
Level 13 Local Expert
February 14, 2020
Мне нравиться этот большой и светлый магазин. В нем достаточно
разнообразный товар и цены не завышены. Консультанты достаточно грамотные и вежливые, могут посоветовать хороший товар.
3
1
аврелий м.
Level 6 Local Expert
August 13, 2021
Через раз невозможно зайти на сайт. Бонусы «про запас» … раз двадцать что-либо покупал. Никаких бонусов не видел.)) Оформил заказ, приходишь в магазин и полчаса ищешь/ждёшь кого-то, чтобы просто распечатать бумажку.
3
Show business's response
rabota1ser
Level 18 Local Expert
July 5, 2022
Ну конечно не гипер но тоже хорошо, помогут, подскажут.
Show business's response
Владимир Николаевич
Level 17 Local Expert
February 14, 2022
Большой выбор товаров но вот качество фотографий товаров хромает.
По фотографии товара не возможно определить что вам собираются продать, а вот описание товара отличное.
Илья Николаевич
Level 17 Local Expert
May 27, 2021
Большой выбор техники, разумные цены. Есть несколько грамотных консультантов