DNS
115 reviews
November 30
Магазин хороший на Комунистической много всего покупал но персонал хамы как цари не мог найти продавцов обратился к девушке администратору на что грубо ответила откуда я знаю где они: нашел обратился зовут Дмитрий спросил можно выписать товар на что получил ответ я занят спросил сколько примерно ждать получил ответ откуда я знаю может час может два а может вообще не освобожусь в хамской манере нашел парня носил товар зовут Денис выписал товар подсказал спасибо ему пока провел время в магазине успел много товара заказать на озоне больше сюда не ногой перегадили все настроение
June 1
персонал здесь работает под девизом "найди сам, а меня не трогай!" выбор огромный, вы тут и работаете ребятушки что бы помогать найти, консультировать, а не впаривать что то такое что вот возьмите должно подойти!!! уже и фото товара показываешь и что он есть в наличии в данном магазине показываешь, а ответ нет у нас такого!! ну смешно же когда после такого ответа ты сам вдруг находишь то чего у них по их словам нет) нельзя так относиться к покупателям!!! а картриджи на принтер как в моём случае, одна циферка в названии как бы указывает на совместимость с другой моделью принтера и очень сомнительно что он может подойти)! в общем я недовольна и это уже не в первый раз! дополняю отзыв по вашей просьбе, это было в понедельник 27.05.2024 примерно в 16.30
2
3
August 3
Сервис ужасный! 4 консультанта и никто не разбирается в вопросе креплений для телевизора. Хамское отношение.
Как вас берут на работу, если вы не разбираетесь в простом вопросе?
Некоторые консультанты просто убегают из зала, когда к ним подходишь с вопросом
Данный магазин посещали 23 июля.
Выбирайте персонал правильно
Смешно!
1
February 14
Есть выбор товаров, электроники, оперативно обрабатывают и выдают онлайн заказы. Консультанты ненавязчивые, не лезут под руку с ненужными советами, помогают оформлять покупки, в том числе и с оплатой через терминал.
June 16
Только что на кассе самообслуживания приобрели 2 провода type c - USB.
Консультантов в зале не найти.
Цена на товаре указана без НДС. И нигде об этом ни слова не сказано, что стало сюрпризом при оплате.
Ценник на товаре кстати не соответствует тому, что было пробито.
Товары развешены как попало.
Это уже даже не смешно, абсолютно несерьёзный подход к делу.
1
August 11
Народу много, продавцы не справляются. Даже онлайн заказы, чтобы забрать, приходится долго ждать! Раз вы не справляетесь, наймите больше людей!
May 4
Выбор товаров большой, брали телевизор здесь. Персонал старался, молодцы.девушка стеснительная или ещё не на опыте, а парень всё хорошо отработал.
1
September 8
Все хорошо консультанты вежливые. Чисто всегда. Рекомендую
1
April 27
Здравствуйте, ждала 30 мин 69 летняя бабушка пока ей продадут микроволновку, подошла девочка проигнорировала и пошла к другим, благо к нам подошел светленький парень сказал какая лучше и продал, мы все понимаем людей много но будьте внимательнее !!!
2
1
May 5
В ТЦ Лиски никогда не дождёшься консультанта!😡Консультант может пройти к тебе через минут 20-30 а то и больше! Когда находишь консультанта он ничего не может рассказать про товар. Даже не может включить чтобы его проверить так было не раз. 🤬
3
November 25, 2023
Звезды не магазину, а кампании в целом. Отдал по гарантии, не проработал и двух месяцев, телевизор, но тут больше вина производителя ( If falcon) , а не магазина. По гарантии уже неделю с лисок едет в Воронеж в сервисный центр. И как бы отдавая деньги за новый телевизор, не очень хочется, чтобы тебе отдавали ремонтированный
3
1
September 10, 2023
Собрался я купить провод hdmi , на прилавке нашел нужный , на нем цена 450. Иду оплачивать на кассу , пробиваю мне вылазит ценник на 100 руб дороже . Подхожу к работнику днс говорю об этом . На что он мне ответил что цены поменялись и они не успели их поменять . Я спросил что мне делать он говорит ну поищи дешевле или купи за эту сумму . Знаю что по закону обязан продать товар по ценнику который указан на товаре . Не было времени разбираться по этому пишу отзыв . Будьте внимательны!.
3
February 14
Всё хорошо, выбор товаров есть, но один минус не дождёшься консультанта, что-нибудь спросить надо они куда-то все исчезают у кого спрашивать непонятно, за товар в магазине оценка 5 , а вот за персонал 2
2
1
January 19
Гы Гы! Прибежал с поезда - купить колонку, которую дома забыл. Успел, хотя на путь туда/обратно и покупку было 15 минут. Ребята нормальные, к запыхавшемуся мне отнеслись с пониманием, сделали быстро, и я успел. Спасибо.
June 15
Ничего особенного, хорошие сотрудники попадутся только в том случае, если вам посчастливится попасть на их смену (извините, я не помню имен), но доставка из этого магазина просто ужасная. Столько лет покупал в этих днс, но с 2021 года начались сплошные проблемы, то в гарантии отказывают, то в сопроводительных документах, актах, договорах указывают левые серийные номера, чтобы вы не смогли что-то доказать в суде, если они решат кинуть с гарантией в очередной раз. Вы не можете позвонить кому-либо напрямую, они сами звонят с разных номеров, у которых заблокированы входящие вызовы, и поэтому каждый раз связь через горячую линию, которая соединит вас с нужным местом. Платите от тысячи до трёх тысяч рублей за то, чтобы какой-то частник, которого они наняли, приедет, когда вздумается. Раньше все заказы приезжали до 17-18 часов, но теперь могут приехать даже в 22, а то и ближе к полночи. Несколько раз этот частник приезжал выпившим или с опохмела (пахло алкоголем), но спасибо, что за рулём был другой человек. Дорогое и хрупкое оборудование надо перевозить в соответствии с надписью на коробке, но этот перевозит как мешки с картошкой, и ему всё равно, что на коробке написано. Специально пишут на русском и английском языках, чтобы не повредили при транспортировке, но, вероятно, не имеет значения, что покупатель получит поломанный проектор, холодильник и т.д.
1
March 20
Покупали технику , консультация Александра была нам в помощь, полностью собрал компьютер огромное ему спасибо. Все устроило .
2
3
January 7
Сегодня в маганине днс решила купить телефон,главной вещью для меня было наличие NFC несколько раз спросила у консультанта про его наличие,мне говорили что NFC есть в итоге его не оказалось,телефон просто будет лежать
2
2
July 19, 2023
Выбор товаров большой , но есть одно но мало персонала ну либо они все заняты , покупал товар выбрал но мин 20 ждал что бы меня оформили . Стоит терменал самообслуживания но сам ты не можешь обслужиться бред зачем он там стоит просто бред
1
October 2
Персонал не знает, где что есть ходят друг за другом, ищут.
1
December 4
Консультантов нет, они похоже прячутся, когда в магазине покупатели
October 5, 2022
Увидев в инете мини-холодильник , попросила сотрудника магазина , заказать мне такой же. Холод пришёл не со склада , упакованный во что попало , покоцанный. Сотрудники ДНС честно признали это и вернули деньги. Через месяц ,попав под мошенничество, при покупке телефона и симки у заведующей салонов МТС г. Лиски , пришла в ДНС повторно ,вся на нервах , т.к осталась без телефона , денег и интернета , да ещё и со взломанным аккаунтом на Авито., о котором я с ней говорила. Это не считая того , что она на меня оформила незаконно 2 левые симки и страховку, без полиса. Не считая того, что на новую симку,мне тут же начали звонить *** , якобы от Сбера. Так вот , в ДНС ко мне отнеслись очень внимательно. ЕЛИЗАВЕТА и АРТЁМ посоветовали какой товар купить , чтобы компенсировать потери. Управляющий , на личном авто, доставил мне холодильник , в 2 раза дешевле. Заказали телефон , продали симку Теле 2. Всё подключили , всё настроили, закачали и поддержали морально. Дважды консультировали совершенно безвозмездно .т.к я ничего не понимаю в технике. Вот с таким отношением я столкнулась в ДНС . Отмечу , что они не одного плохого слова не сказали ,в адрес салона МТС . Так что всё познаётся в сравнении и в беде. Техника ломается и нигде не исключён заводской брак , но главное отношение к людям и желание работать хорошо. Мне никто в ДНС не улыбался и не говорил комплименты. Мне просто, тихо помогли.
5
October 6, 2023
Самый бестолковый магазин!
Клиентоориентированности 0. Никогда консультанты не подойдут, не расскажут о товаре ничего, а если попросишь их, то делают все это с очень недовольным видом!
4
1
March 29, 2023
Обменяли пк комплектующее на другое без каких либо проблем.
Советую самим проверять мат плату, сотрудник который занимается сборкой пк сорвал защитную крышку и пытался ее поставить во внутрь, тем самым касаясь выступами ножек соккета. Очень надеюсь что они все целые ибо виновным сделают меня, ведь при получение не увидел.
2
1
February 19, 2023
Заказала товар, к определённой дате, но товар не пришёл. На вопрос почему не пришёл товар , сотрудник ответил, что его просто не погрузили в машину, может завтра придёт, а может послезавтра и может и ещё позже. Хамское, безответственное, не профессиональное отношение к покупателям, из года в год ничего не меняется. Ни в одном магазине нет такого обслуживания, очень пожалела, что обратилась в данный магазин.
4
June 4, 2022
Купили телефон Режим 10 Т, по улице 40 лет Октября. Через 5 дней перестала работать камера. Обратились в магазин. Телефон забрали в сервисный центр, сказали что скорее всего не прошло обновление. Через 10 дней телефон вернули, ничего не исправили и вынесли заключение что не гарантийное случай, якобы там скопился конденсат. Но если там скапливается конденсат, значит он изначально бракованный, нет герметичности. Администратора под любым предлогом не зовут. Высокомерно отвечают. Хотя именно этот телефон упорно рекомендовал консультант, парень с зачесоной прической.Мы даже хотели взять другой, но он прям навязчиво предлогал именно этот. Мы этого так конечно не оставим. Сделаем экспертизу, пойдем в права потребителя и будем подавать в суд. У знакомых была такая же ситуация, телефон за 30 т. навернулся,а заключение вынесли такое же, а когда они отнесли его в ремонт оказалось что ничего такого там нет. Никому не советую покупать телефоны в этом магазине. Остался плохой осадок и больше не хочется вообще что-то покупать в ДНС, хотя раньше я только к ним и ходила.
3
December 24, 2022
Хороший ассортимент товаров, удобное расположение самого магазина, но очень, оооочень назойливые продавцы-консультанты! Ни с первого, ни со второго раза не понимают или не желают слышать, что помощь не нужна. Буквально вырывают товар из рук и начинают рассказывать то, о чем я и так уже знаю... Покупателю просто нужно осмотреть прибор перед покупкой. Руководство, если читаете отзывы, обратите, пожалуйста, внимание на этот момент! Научите своих продавцов не лезть людям в лицо со своими рассказами и объясните правила хорошего тона!
4
August 25, 2023
Пожалуй нынче магазин номер один среди бытовой техники. Но сервис хромает продавцов нужно искать по залу
1
November 3, 2023
В какое время не приходи в магазин, всегда одна и та же картина, на весь зал 2 консультанта, ждать их можно целую вечность, хоть палатку разбивай.
4
September 17, 2022
Пришла покупать телефон в тц Порядок. Продавцы очень не расторопные, ходят как сонные,но один продавец-консультант мне очень понравился.Это Михайлов Никита Алексеевич.Пришла с дочками- подростками конкретно что мы хотели не определились и молодой человек очень хорошо объяснил,что и как.Так же посоветовал по выбору ноутбука.Очень тактичен и грамотный в своём деле молодой человек. Советую обращаться к нему
4
December 26, 2022
Качество обслуживания на троечку, персоналу главное продать и побыстрее от тебя отвязаться, народа полно, надо план выполнить!!! И не важно что ты покупаешь за копейки или дорогой товар, стойкое ощущение - как же вы надоели ещё вопросы всякие задаёте неудобные!!!
3
December 14, 2022
Персонал супер, товары тоже, сколько брала там всём довольны, оформление быстрое, ребята вежливые товары качественые. Спасибо за такой отдел.
3
June 20, 2023
Отвратительный магазин, персонал самый худший, грубят и хамят покупателям. Консультантов не дождаться, на замечания покупателей неадекватно реагируют. Отсутствует чувство такта и этики! Не рекомендую!!!!!
3
1
October 12
Почему в DNS такое плохое обслуживание???
1
October 21, 2023
Очень мало консультантов, приходиться ходить по пол часа за консультантом что бы купить тот товар что уже выбрал сам.
3
February 1, 2022
Постоянный клиент в DNS. Пришёл купить телефон, и был в шоке как встретили с порога🤷♂️. Мало того что из за пандемии народу особо нет, так как у многих нет qr кода, так ещё и персонал так встречает клиентов! Девушки у входа вообще не умеют разговаривать! Убедительная просьба к руководству магазина проведите беседу с персоналом, ведь они лицо магазина!!И постоянно справая о товаре даже не встанут и не подойдут к клиенту. И если бы за такую работу не платили зарплату, то они бы лучше обращались с клиентами , ведь от этого у них была бы зарплата, а так последнее время одно хамство с их стороны.
8
4
August 14, 2022
Сегодня пришла, покупать телефон, пришла в магазин и выбрала, позвала прадовцов, не один, не подошёл, когда освабадилась девушка лет 20, блондинка, она подошла к другому продовцу, консульту и забрала у него часы и пошла пробивать, а мужчина пошол к другим прадовцам, а меня так и не обслужили, я простояла там около часа и ушла, не смотря на то что я сказала обслужите меня.
4
October 23
Дорого выбор маленкий
June 25, 2023
Магазин хороший,но продавцы в Лисках это нечто! Найти их не реально,они вено занятые! И к тому же,негавидят покупателей! ПЕРСОНАЛ-УЖАСЕН!
September 28
Консультация никакая
August 3, 2023
Ужасный персонал, никакой помощи от них не дождешься, 2 раз приходим и нам никто с выбором не помогает и уходим без покупки
3
3
December 1
Хороший магазин. Но стал очень дорогим по отношению к другим магазинам
October 1, 2021
Мне недавно захотелось овощесушилку. Не надо наговаривать на консультантов! Мальчик из другого отдела в интернете быстренько мне все нашёл (т. к. товара что я нашла в интернете небыло в наличии), все рассказал, посоветовал, высказал свое мнение, сошлись по цене и качестве! Я очень довольна на магазином (его ассортиментом) и персонал замечательный!!! Не ходите в магазин как тупые овцы! Вы сами не знаете, что хотите, а потом Вам все кругом виноваты!
Персонал в Dns the Best!
2
3
June 6, 2023
Пожалуй в этом филиале самый компетентный персонал.Все расскажут, помогут с выбором.
1
July 12, 2023
Зашёл купить планшет за наличку так и не смог купить так как персанал занимаются своими делами, худший персонал днс
3
September 2, 2023
Ассортимент и персонал не велик в продукции, но через интернет он выше!!!
June 21, 2023
Никому не рекомендую. Отношение отвратительное. Только и пишут приносим извинения и все. Поддержка не работает. Не тратьте время зря.
2
3
March 5
Очень долго ждать менеджера, бывает, что и не дожидаешься
November 28, 2021
Постоянный клиент в DNS. Пришёл купить телефон, и был в шоке как встретили с порога🤷♂️. Мало того что из за пандемии народу особо нет, так как у многих нет qr кода, так ещё и персонал так встречает клиентов! Девушки у входа вообще не умеют разговаривать! Убедительная просьба к руководству магазина проведите беседу с персоналом, ведь они лицо магазина!! В итоге отнёс 50К в эльдорадо. Хотя все время вDNS покупал всю технику. Очень не доволен😡😡
7
3
June 9, 2022
Покупали планетарный миксер в магазине ДНС. Продавцы обслужили быстро и качественно! Подарком осталась довольна!
3
November 11, 2023
Внимательный персонал,хорошее обслуживание.
3