Отвратительно, При 100% оплате товара и доставки, товар привези через день после назначенного срока. При обращении в магазин, сотрудники магазина сказали: Что вы от нас хотите? Мы тут не при чем. Ни кто ни чем не помог, не захотели ни чего выяснять, ни продавцы, ни администратор. И таке отношение к покупателям только в данном магазине.
3
2
Show business's response
Nikonov
Level 10 Local Expert
May 13
Хороший магазин, сотрудники всегда помогут!
Show business's response
Дмитрий.
Level 20 Local Expert
August 9, 2023
Не плохой магазин. Некоторые вещи дешевле, чем других местах. Большой плюс что можно заказать ПК, как говорится, под себя.
1
Show business's response
Алексей Романов
Level 7 Local Expert
February 27
Полное отсутствие информации о товаре. Продавцам плевать на покупателей, хотя делают это красиво.👍
Show business's response
Алена Павлова
Level 9 Local Expert
May 7, 2023
Магазин приятный,но вот продавцы...то их не найти(они кучкуются в углах магазина)...то хамски говорят...то задрав нос к верху с недовольным лицом...карта магазина вообще не понятно для чего существует...
1
Show business's response
Дарья З.
Level 12 Local Expert
August 15, 2023
Приобрела картриджи для фотоаппарата instax mini, сделала 3 кадра, все проявившиеся фото желтят, все светлые участки желтые. На сайте ДНС тоже последние 6 отзывов о том, что картриджи желтят, оказывается. Камера работает отлично, тк другие картриджи проявляются, как нужно. Сотрудники отказались сделать возврат, сославшись на то, что это расходные материалы. Придется обращаться в сервисный центр ДНС с надеждой на то, что там это признают производственным браком и вернут деньги. Купить картриджи за 2300₽ и просто выбросить их в помойку, ну такое себе. Не берите здесь картриджи!
2
Show business's response
Ирина Рахманова
Level 12 Local Expert
January 14, 2023
Вежливый персонал. Не смотря на то что в новогодние праздники был ожиотаж, персонал быстро консультировал и обслуживал.
Show business's response
Олег Викторович
Level 15 Local Expert
January 13, 2023
Хороший магазин!! Вежливый персонал! Очень удобно,рядом :ПЕРЕКРЁСТОК"
1
Show business's response
елена миронова
Level 4 Local Expert
August 16, 2023
Огромное спасибо консультанту Дарья за консультацию в выборе духового шкафа.
Show business's response
Майя Денисова
Level 10 Local Expert
October 26, 2022
Много чего купила для своей квартиры. Всё до сих пор работает. Очень жаль что продавцы-консультанты не хотят соответствовать статусу магазина. Им не охота РАБОТАТЬ.
1
Максим Быковский
Level 6 Local Expert
January 5, 2022
Сегодня 3.01.2022 вечером около 17 часов хотел приобрести кронштейн к ТВ vesa 200 на 200 и процентов на 98 ТВ tcl 43p725 у них уже попросил со входа молодого человека в помощи, с грехом пополам выбрали кронштейн,сотрудник магазина даже наверное похож на старшего продавца бэйдж зря не прочитал не мог мне внятно ответить не на один вопрос по поводу характеристик например имеет ли данная модель компенсацию движения при динамичной картинки хотя там она есть уже сам подсказывал на рекламном лэйбе на ТВ наклееном на просьбу посмотреть в настройках основного меню эту функцию начал включать смарт ТВ и там что то не понятно делать не понимая ничего на предложение включить демо ролик сказал что это все сложно и за пультом надо а это безнадежно, практически не на один вопрос не мог ответить смотря в телефон информацию,жалко я бывший продавец с аудио видео со стажем работы 8 лет без практически никакого интернета знал особенности каждой модели в т.ч какая матрица стоит просто печально за нынешний уровень знаний продавцов,в итоге заказал ТВ и кронштейн в другом онлайн магазине
1
Show business's response
Виктор Маслов
Level 9 Local Expert
April 26, 2021
Магазин не самый большой в сравнении с тем же DNS на Комендантской пл. Редко спонтанно захожу чтобы что-то купить, обычно заказываю сюда для самовывоза. Народу в магазине обычно не много, поэтому перемещаться по залу комфортно. Вход с улицы с достаточно длинной лестницей, что не для всех удобно. Если заходить через ТК "5 Озёр", то вход с пандусом, что очень удобно, когда идешь с коляской. Что расстроило - персонал не всегда компетентен в той области техники, которую продает. Часто вопросы, выходящие за пределы "бытовых", ставят в тупик. Когда существовал КЕЙ там как правило квалификация сотрудников была повыше. Но в целом это не столь принципиально так как есть Google. Наличие товара в магазине можно проверять на сайте - информация всегда совпадала так же как и стоимость.
Сергей
Level 30 Local Expert
January 5, 2022
Хороший магазин техники!!! Отличный выбор!!! Персонал вежливый, всё подскажут всё расскажут!!! Рекомендую!!!
1
1
v1ka085
Level 5 Local Expert
April 6, 2021
Приобретала там фитнесс браслет и клавиатуру для ПК. Вежливый персонал, всегда проконсультируют и ответят на все интересующие вопросы. Хороший выбор товаров. Из минусов выделю только не удобную лестницу на входе. В целом, рекомендую.
1
Алёна
Level 8 Local Expert
August 21, 2021
Магазин оставляет желать лучшего. При покупке на месте только витриные образцы. До этого покупали дрель тоже был с витрины и как оказалось в кейсе отсутствовали все биты.
Работники слоняются по магазину делая вид что работают, мы 20 минут стояли в отделе и ждали пока хоть кто то соизволит к нам подойти. При попытке перехватить бегущего продавца, он попросил своего коллегу проконсультировать нас. Тот в свою очередь вальяжно покинув свое место за кассой, соизволит подойти и неохотно ответил на наши вопросы. Ужасно. Руководство наведите порядок.
2
2
Show business's response
джон картер
Level 4 Local Expert
July 20, 2022
Очень хороший магазин , пользовался им только 2 раза но за эти 2 раза мне понравилось , кроме того что в ней нет одного важного для меня товара "карточка с в-баксами для фортнайт-видеоигра.
3
2
Show business's response
Елена Ермановская
Level 9 Local Expert
May 14, 2023
В магазине чистенько,без внимания не оставляют,люди без негатива,приятно общаться
Show business's response
александр ковалев
Level 18 Local Expert
February 9, 2022
Очень не плохой выбор товаров, есть доставка, можно заказать через интернет но цены не самые дешёвые, как обычно во всех больших магазинах.
Show business's response
Роман Крепович
Level 4 Local Expert
October 23, 2022
Очередь к консультантам, но когда она доходит те все расскажут покажут, подскажут, если чего не знают посмотрят в компьютере или спросят коллег. В целом все понравилось.
1
Show business's response
ved
Level 9 Local Expert
January 30
С удовольствием посещаю этот магазин, персонал хорошо знает своё дело.
Show business's response
Viktorio
Level 10 Local Expert
April 8, 2023
Были неадекватные консультанты , сейчас не знаю ничего после не покупаю в этом магазине ,тем более с завышенными ценами .
3
Show business's response
Alex polisadov
Level 3 Local Expert
October 25, 2023
Большой ассортимент техники.Хорошие консультанты.
1
Show business's response
Альберт Плыгун
Level 10 Local Expert
April 3, 2023
Удобный магазин у дома, но далеко от метро, в общем много чего есть в наличии
1
Show business's response
Клавдия Некрасова
Level 13 Local Expert
November 9, 2021
Мне магазин понравился, покупала много всего и все работает без проблем. Менеджеры очень терпеливые, выслушат и помогут с выбором.
2
1
Александр
Level 24 Local Expert
February 14, 2023
Отличный магазин бытовой и цифровой техники. Рекомендую.
Show business's response
Елена Муратова
Level 6 Local Expert
January 3, 2022
Хорошие коммуникативные данные продавцов, всё подсказали, ушла довольная- пользуюсь этим магазином регулярно
и жду скидочку как постоянный клиент.
2
Нина Кононова
Level 12 Local Expert
September 7, 2023
Иногда покупаем здесь мелкую бытовую технику.
1
Show business's response
Анастасия изобретательная
Level 6 Local Expert
August 10, 2023
отличный выбор техники и консультанты добрые
1
Show business's response
Дмитрий Манин
Level 5 Local Expert
October 9, 2021
Очень хороший магазин!!!! Продавцы всегда спешат помочь, когда только подойдёшь к терминалу самообслуживания. После покупки если есть вопросы по качеству, вскроют покажут качество товара 👍👍👍👍👍👌
2
1
Илья Михайлюк
Level 2 Local Expert
June 2
Помешали проверить телек
1
Show business's response
Анна
Level 18 Local Expert
January 25
На машине не удобно. Но в остальном довольна. Купила регистратор, не работал звук, тут же обменяли
Show business's response
Сал Маг
Level 12 Local Expert
January 11
Обычный магазин электроники.
Show business's response
Любовь Воеводина
Level 8 Local Expert
January 5, 2023
Хороший магазин, всегда там покупаем там технику для дома и телефоны
Show business's response
Самая Счастливая🙏😊
Level 13 Local Expert
March 19
Не очень дружелюбные кассиры
Show business's response
nizhurin.nikolai
Level 9 Local Expert
February 5, 2023
Огромный выбор товара. Отзывчивые сотрудники магазина
1
Show business's response
Лариса Голубева
Level 4 Local Expert
October 16, 2021
Широкий выбор. Если товара нет, то в течение 1 -2 х дней его доставят. Через интернет можно узнать весь ассортимент данного магазина. Цены очень приемлемые.
3
1
Василиса Вишневская
Level 27 Local Expert
July 19, 2022
Они по моему все одинаковые, в данном магазине ассортимент товара большой, сотрудники вежливые.
Show business's response
maikovna maikovna
Level 14 Local Expert
October 15, 2021
Кого Вы берете на работу? Такое ощущение, что им лучше торговать морковкой на загородном рынке! Пример: Спрашиваю у продавца, где у Вас раздел "Защита питания" Ответ: Я ЖЕ У ВАС НЕ СПРАШИВАЮ, ЧТО ТАКОЕ ДВОИЧНЫЙ КОД. второй пример: Покупая Яндекс станцию max, спрашиваю у продавцов: HDMI выход поддерживает режимы 4K? Ответ: к колонке это не относиться...
1
Show business's response
Сергей Кузнецов
Level 9 Local Expert
August 24, 2022
Удивляет порой качество персонала. Иногда не компетентность , иногда не знание выкладки товара.
3
Алексей Курзенко
Level 7 Local Expert
February 13
Покупал телефон всё хорошо
1
Show business's response
Inga Lebedeva
Level 16 Local Expert
September 6, 2021
Часто пользуюсь этим магазином для покупки техники. Быстрая доставка интернет заказов, адекватный персонал и близость к дому .
1
Александр Бардокин
Level 13 Local Expert
October 16, 2021
Хорошая сеть.Магазин хороший. Чисто,уютно. Персонал очень активно помогает с выбором.
Nikolai Nkzzaika
Level 14 Local Expert
September 11, 2021
Замечательный магазин! Большой выбор. Удобно и то, что здесь можно получить товар, заказанный в Интернете.
2
1
Паломник
Level 5 Local Expert
January 8, 2021
Логистика "никакая"!!! Четвертый день ожидаю с 04.01.21г., выбранный с помощью консультанта Константина (спасибо ему) и заказанный телевизор Prestigio 32" с внесением аванса. После ожидаемого срока выкупа 06.01.21 на горячей линии (дежурный Максим) выясняю о сроке поступления товара в магазин в ТРК "5 Озер". Ответ его - "Товар в магазине". Соединяют с магазином - товара нет. Третий день проходит - товара нет и нет СМСки о его поступлении. Опять напоминаю в магазине на Долгозерной ул. ТРК "5 Озер" об ожидании телевизора - ведь праздничные дни проходят мимо. Четвертый день проходит - товара нет. Выясняю в магазине у консультанта Константина причину отсутствия товара. Ссылка у него на транспортировку из Рыбацкого и сообщает новый срок поступления 10.01.21г.!!! НИКТО НЕ КОНТРОЛИРУЕТ выполнение заказа в назначенный самим же магазином срок.НЕДЕЛЮ нужно чтобы перевезти товар с Рыбацкого в Приморский район. Праздник испорчен. Настроения радужного нет. Борьбы за покупателя нет. Равнодушие. Хотя никто и не нагрубил. Все вежливо и равнодушно давали ответы. Не переживая за своевременное приобретение покупателем товара.Сегодня 08.01.21. Ждать еще три дня. Может быть. Порекомендую ли я другим покупателям этот магазин? Тем кто не торопится и с крепкими нервами.
3
1
Show business's response
Кирилл В.
Level 14 Local Expert
February 20, 2020
Покупал ноутбук. Достаточно большой выбор по моделям и ценам. Продавеца-консультанта не пришлось долго ждать, обстоятельно обсудили задачи для выбора ноута, посмотрели что есть в наличии. Нужная модель была в наличии. Без излишнего навязывания консультант предложил рассмотреть вопросы покупки и установки MS Office и антивирус Касперского.
Впечатление о сервисе в магазине самые положительные.
4
3
DarSc
Level 16 Local Expert
August 6, 2021
Магазин сам занимает большую площадь. Широкий ассартимент. Но честно не понимаю за счет чего живут подобные сетевые магазины в нашем цифровом мире. Ведь все можно приобрести в инете по цене на 20-30℅ ниже
1
Сергей Дорофеев
Level 6 Local Expert
January 27, 2023
Очень добрый персонал и очень хорошие товары очередей нету на кассах
3
1
Show business's response
Николай Петрович
Level 4 Local Expert
March 21, 2020
В самой точке все хорошо.покупал там микроволновку,для компа всякие плюшки,мышь...и тут купил айфон за50к в подарок жене.конечно не распаковывал.вечером подарил дома...и тут она обнаружила маленькую точку около камеры(не докрашена краска красная)...для меня понятно-ерунда,но для нее-нет, пойдем менять...ок...я понимал что это фигня-там почти не видно,но все же пошел в днс...девушка взяла телефон,пошла к управляющему и сообщила что надо в сервис (сказал управляющий)...поехали туда,благо близко,там дали бумажку что все норм (естественно,телефон новый),поехали обратно,,,выходит управляющий и что говорит-мы не можем поменять ,тем более айфон..что блин?ты не мог сразу сказать людям???зачем из отправлять в сервис???покатались короче.вывод-как точка днс норм в 5 озер...но управляющий...такое
4
Оленька Фадеева
Level 10 Local Expert
June 10, 2021
Все очень вежливые всегда всё подскажут,расскажут и был случай через два дня мне пришлось сделать возрат жёсткого диска ( не подошёл). Без проблем и без недовольного лица всё сделали быстро и без упрёков как есть к сожалению в других магазинах...
1
Сергей Цуканов
Level 20 Local Expert
October 21, 2021
Пришёл, увидел, все купил, продавцы не навязчивые, лишнего не предлагают, ассортимент большой, последнее время то что мне необходимо покупаю там, по ценнику норм