DNS

Rating 4.4
448 ratings
Rate this place

135 reviews

Level 2 Local Expert
February 7
Магазин DNS — отличный выбор для покупки техники и электроники! Здесь всегда большой ассортимент товаров: от смартфонов и ноутбуков до бытовой техники и комплектующих для ПК. Можно найти как новинки, так и проверенные временем модели по хорошим ценам. Отдельно хочется отметить сотрудников — всегда вежливые, профессиональные и готовы помочь с выбором. Консультанты подробно расскажут о характеристиках товаров, помогут подобрать нужное устройство и ответят на все вопросы. Покупать в DNS удобно и приятно, так что смело рекомендую этот магазин!
2
Level 12 Local Expert
January 3
Отвратительный магазин, никакой клиентоориентированности! Отказали сделать заказ для юр лица. Насколько наглые, отвратительные люди. Тупо отказываются на денег, у меня заказ был на 5 ноутбуков и принтер, бюджет каждого гаджета 60-70. Особо требований не было. Можно было впарить любую фигню. Но меня прямо из магазина выгнали. А в М.Видео сделали все по телефону, выставили счет по телефону и прислали мне на почту, я даже 10 минут не потратил.
4
Level 2 Local Expert
February 29, 2024
Бытовую технику покупаю в DNS на Космонавтов.Всегда обращаюсь к консультанту Пеньшиной Наталье.Девушка грамотно и профессионально консультирует,а главное очень понятно всё объясняет.Приятная и доброжелательная .всем рекомендую.
1
2
Level 7 Local Expert
September 18, 2024
Надо было срочно купить лазерный принтер. Обратился в этот магазин. Озвучил требования предъявляемые к принтеру. Самое главное что бы можно было заправлять картридж и его на долго хватало. В итоге предложили купить МФУ Cannon. Вот только заправка картриджей стоит дорого и хватает их на мало. Как оказалось принтер ещё и цветной - 4 картриджа. Считаю , что в этом магазине нет квалифицированных консультантов. Выбирают что по дороже и предлагают для покупки.
3
Level 10 Local Expert
January 14
Ну,Гипер ,это конечно не про этот магазин,больше похож на магазин их 2000х,у витрины с видеорегистраторами простояла минут 10 никто из консультантов не подошёл ,хотя из посетителей была только я одна .
Level 4 Local Expert
March 12
покупал там телефон Продавцы дали проверить работоспособность. Например камеру, батарею, экран и другое. Теперь активно пользуюсь купленным телефоном Советую этот магазин
Level 4 Local Expert
January 19, 2024
Зашёл за новым холодильником. Консультант сам быстро подошёл и начал всячески помогать с выбором, в лексике использовал свой опыт с данными товарами. Порекомендовал хорошие варианты и решили взять по рекомендации. В результате решили взять кредит на него, далее сказали что "все 5 банков отказали". Не расстроился пошел на выход, после поехал домой. По пути домой начали звонить *** по номеру "+44". Информация быстро сливается.
1
2
Level 6 Local Expert
March 9, 2024
Обслуживание данного магазина оставляет желать лучшего. 09.03.24 примерно в 20:00 подошли к кассе с товаром. На протяжении длительного времени ожидания кассира, на нас никто не обратил внимания. Засыпающая девушка на стойке кредитования которая была в 3 метрах от кассы так же никак не отреагировала на нас. Пришлось поставить товар на место и уйти. Данный магазин не порекомендовал бы своим знакомым. Т.к остался неприятный осадок от посещения и отсутствия обслуживания со стороны персонала.
2
3
Level 12 Local Expert
November 22, 2023
Сегодня 22.11.2023 приехал специально в этот магазин за фитнесс-браслетом. Во-первых, потому что он нужен уже завтра в 7 утра, а во-вторых в Воронеже в других магазинах не было этого товара. Подошёл к продавцу, сказал, какие часы хочу купить, он спросил про оплату - наличгыми или картой. Я сказал, что картой, взяли часы, распечатку для оплаты и продавец повёл меня к кассе самообслуживания. Отсканировав распечатку, продацец сказал - оплачивайте. Я приложил карту и..... Произошло чудо! Деньги с карты списали, а оплата не прошла!!! В магазине электроники не работает электроника! Продавец позвал меня к кассе, где выяснилось, внимание : "что, ОПЯТЬ не работает?". Ему ответили, да. Я спросил - и что делать? И получил феноменальный ответ - а у Вас ещё деньги есть? А когда, спрашиваю, деньги обратно поступят? Не знаем, перед Вами человек был - не дождался, ушёл! Так выключите неисправный терминал!!! Или вы так дееьги зарабатываете??? Ни чека нет, ни товара. Они говорят, так у Вас в приложении банка операция об оплате есть, что ещё надо? Оплатил я повторно браслет, оставил детишек голодом. Думал, скоро деньги вернутся на счет. Сейчас уже почти 17:00, покупал в 11:30. Никаких денег назад не вернулось. Умоляющие глаза голодных детей не дают мне покоя: папка, а сколько дней мы будем голодать? Не ходите в этот магазин, чтоб не тратить свои нервы и не морить голодом детей.
1
Level 9 Local Expert
March 27, 2023
Удобное местоположение. Хороший ассортимент товаров, удобно заказывать по интернету и получать. Неплохие цены, но желательно все-таки сравнивать с другими продавцами. Продавцы есть в зале, но иногда приходится побегать поискать.
3
Level 3 Local Expert
January 30
Хороший магазин, езжу сюда из-за грамотных сотрудников
2
Level 7 Local Expert
June 11, 2023
Самые компетентные, вежливые, приятные продавцы. Просто ппофессионалы своего дела. Покупал блютус ресивер. Несмотря на низкую стоимость покупки получил кучу внимания и помощи. Ресивер не подошёл сделали возврат вежливо и нашли переходник для моего телефона на microUSV-AYX. Мой купленный в другом магазине не выдавал звук. Очень советую всем, конкретно это отделение днс. Даже поменял свое мнение о сети в целом. Спасибо.
1
1
Level 7 Local Expert
May 2, 2023
Самый большой минус- персонал. Никто и не думал подходить оба раза,что там была. Первый раз покупали телевизор,второй мобильный телефон. Телевизор был по предзаказу,прождали человека для выдачи,хотя спешили,потом с явным отсутствием интереса к нам,как к покупателям, продел али дежурные мероприятия по проверке ТВ,мы попросили подобрать подходящие кронштейны,в итоге уже дома обнаружили,что выкинули на ветер 1700 рублей- не подошли! Во второй раз и того хуже,грубая девушка консультант с утомленным видом,подошла,только когда я за ней сходила и хорошенько поискала. Людей в магазине не было СОВСЕМ, оба раза!!! Видимо,это фирменная карточка магазина ДНС,неприятный и равнодушный персонал,а в первом случае ещё и не профессиональный. Из плюсов только хороший ассортимент техники и чистота помещения,поэтому 2 звёзды,а не 1.
4
Level 7 Local Expert
July 24, 2024
Часто мониторю различные магазины и довольно часто выбор падает на DNS
2
Level 5 Local Expert
March 28
Хороший персонал, много товаров в доступе.
Level 13 Local Expert
March 7, 2023
Хороший магазин. Покупала рюкзак для фототехники, он последний был и цена была приятная. В два раза дешевле, чем в остальных магазинах. Проверила, всё отлично.
3
1
Level 7 Local Expert
January 26, 2024
Нравится данный магазинчик и персонал всегда поможет и подскажет с выбором
1
Level 3 Local Expert
January 14
Консультант не заинтересован в продаже товара
1
Level 4 Local Expert
March 12, 2023
Сегодня заходила в магазин за конкретной покупкой. как зашли в магазин продавцы не поздоровалась , когда увидели на прилавки конкретный мне товар , самостоятельно начала бегать по магазину и искать консультантов что бы мне дали товар. Девушка не спросив у меня начала снимать товар с прилавка , и дала мне его , хотя изначально сразу попрасила дать новый товар в коробке. На просьбу дать мне товар не с ветрины , мне сказали что на складе нет , я тогда уточнила то что мне нужен этот товар в коробке , новый , на что мне сказали , ну я вам могу дать коробку. В очередной раз убеждать что персонал в этом магазине не поможет мне с выбором
4
Level 5 Local Expert
August 22, 2023
Аппетит у магазина адский. За одну ночь на товар цена выросла на 500 рублей. Сравнивайте цены с другими розничными магазинами. Работники магазина норм-грамотные. Вопросы только к тем кто цены так гнет-то-есть к руководству.
4
1
Level 10 Local Expert
February 15, 2024
Большой выбор бытовой техники телефонов кухонного оборудования есть на чем глаз остановить!🤗
Level 11 Local Expert
May 9, 2023
Отличный магазин и персонал в нём очень хороший, всегда помогут и подскажут,всем советую
1
1
Level 6 Local Expert
July 11, 2024
Зачем? Куча менеджеров и ноль посетителей, за полгода видел покупку одного телевизора
3
Level 12 Local Expert
November 24, 2022
Большой магазин с широким ассортиментом электроники и бытовых товаров. Удобное расположение возле выхода из ТЦ.
Level 7 Local Expert
December 27, 2023
Большой, светлый, новый магазин. Удобная выдача интернет-заказов.
Level 8 Local Expert
April 21, 2023
Хороший магазин, много чего покупалось здесь , все работает, персонал приветливый.
3
1
Level 8 Local Expert
December 30, 2024
Большой арсенал. Продавцы при выборе техники могут рассказать о том или ином устройстве.
2
Level 3 Local Expert
January 7, 2023
Были 7 января , работают некомпетентые ,не заинтересованные в решении проблем покупателя девушки, стоят ,болтают, решать ничего не хотят .Законов и прав потребителя не знают.В другом филиале приветливые и желающие решать проблемы продавцы.Есть с чем сравнить .
4
2
Level 7 Local Expert
June 26, 2023
Часто заказываю технику именно с выдачей в этом магазине. Быстрая работа сотрудников, не нужно ждать. Также проконсультировать, рассказать, показать всегда без проблем. Приветливые.
1
Level 8 Local Expert
August 15, 2024
Быстро, четко , формулировано!
Level 9 Local Expert
August 3, 2023
Товары по качеству те же самые, только наценка бешеная, сравнить есть с чем, сталкивался с хамством продавца-консультанта, написал в жалобную
4
Level 4 Local Expert
April 10, 2023
Помогли с выбором смарт телевизора! Отличные ребята, много чего брал в этом магазине.
3
1
Level 6 Local Expert
January 14, 2022
Купил ламинатор в этом чудо магазине ориентировочно 15-20.12.21г. 12.01.22 он сломался. Приехал в магазин с надеждой вернуть товар либо обменять на аналогичный. Говорят давайте чек, отвечаю что чек утерян да и насколько знаю отсутствие чека не является поводом для отказа. Начали посылать в какой то сервисный центр. Спрашиваю, зачем мне куда то ехать если я приобретал товар у Вас , внятного ответа ни от кого к сожалению не получил.Ни каких ответственных не найдете, ни на какие вопросы ответить не могут, молодой человек пообщался со мной минуту и просто " ИСЧЕЗ" оставив меня с девушкой с ее слов кассиром, ни за какой возврат она не отвечает, она только деньги принимает. На вопрос, где руководство? ответ ,уже все ушли и когда будут неизвестно. Попросил книгу жалоб и предложений написал отзыв, оставил телефон, думаю ладно руководство ответственное перезвонит, уточнит в чем проблема. К сожалению тишь да гладь. Ну что ж я от двух тысяч не обеднею но к ним больше ни ногой!!!
5
Level 14 Local Expert
February 17, 2023
Очень хороший сетевой центр. Приятное обслуживание, грамотный персонал. Много крупных покупок произвёл тут. Рекомендую.
2
1
Level 5 Local Expert
August 3, 2023
Относил вытяжку чтобы вернуть деньги, так как не подошла. Сдал без вопросов. Даже при условии, что покупал в другом месте. 👍🏻
3
1
Level 16 Local Expert
March 14
Цены на многие товары ниже, чем в других магазинах.
Level 2 Local Expert
July 11, 2022
Консультанты практически ни чего не знают про товар, брал приставку для ТВ, спросил(как осуществляется просмотр YouTube?) ответ-та там все просто в розетку воткнул и заработало, по факту придя домой и прочитав инструкцию оказалось что ещё необходим внешний адаптер для вай фай.
4
1
Level 4 Local Expert
March 14, 2022
10.03.22 купила отпариватель, 11.03.22 принесла на возврат. Тк он не рабочий. И началась эпопея. Все продавцы убежали за шторочку. Удалось поговорить с мужчиной продавцом , вернее с его затылком. Просила управляющего или старшего менеджера, на что мне сказали пойти куда то в другое место по адресу. Я виток, своего добилась и Накада не ушла, пришёл менеджер Григорий , вбежал в 13:00 , видимо на рабочем месте не присутствует. Григорий проверил сам мой отпариватель, пар из него так и не пошёл. Дальше Григорий стал упражняться в сарказме, и рассказывать мне чем отличаются мужчины от женщины! Я написала претензию на возврат средств, посоветовавшись с юристом. Но , насколько я знаю сам менеджер обязан подсказать и помочь а написании претензии, да и вообще не создавать конфликт, а максимально подробно объяснить варианты решения. Но Григорий не унимался в своём сарказме, это видимо, максимальный уровень для его городских , как специалиста! Законов не знают. Или вам врут по срокам. Так, что уважаемые покупатели, у нас есть права, и не уходите , спуская с рук безударное руководство данной командой. Если моя претензия не будет удовлетворена , в установленный срок, я обращусь в Роспотребнадзор, на что имею полное право и повод. Не знаю ни одной организации в России , желающих общаться с проверяющими органами. Поэтому не сидите молча, и защищайте свои права, если вам попадаются некомпетентные сотрудники, которые не решают проблемы, а создают их или усиливают.
5
2
Level 10 Local Expert
April 27, 2023
Чисто, приятно Хороший ассортимент. Опытные сотрудники
3
1
Level 8 Local Expert
September 12, 2022
В магазине не большой ассортимент, но всегда можно выбрать понравившийся товар на сайте и заказать доставку в нужный магазин, чем я регулярно пользуюсь. После поломки одного из приобретенных товаров без проблем забрали его на гарантийный ремонт, товар оказался с браком и мне вернули деньги.
1
2
Level 4 Local Expert
January 27
Работа персонала оставляет желать лучшего 👎
2
Level 18 Local Expert
June 1, 2023
Широкий ассортимент низкие цены грамотный персонал.
Level 4 Local Expert
December 20, 2023
Хороший магазин, всегда там забираю свои заказы
1
1
Level 9 Local Expert
January 27, 2023
Отличный магазин, вежливый персонал, удобное расположение
3
3
Level 11 Local Expert
December 20, 2024
Всегда подойдут, посоветуют.
1
Level 30 Local Expert
April 13, 2023
Как и вся сеть, большой выбор, приемлемые цены.
3
Level 14 Local Expert
August 24, 2022
Неплохой магазин вежливые консультанты хороший выбор товара
2
Level 3 Local Expert
January 23, 2022
Уже не первый раз сталкиваюсь с хамским отношением персонала. Полчаса стою в ожидании консультанта, призываю их, но мне отвечают недружелюбно и отказываются обслужить. Это самое недружественное место в районе.
4
2
Level 8 Local Expert
June 27, 2021
Магазин нормальный для своего уровня. Но почти во всех ДНС проблема одна, сотрудников не хватает. А если и найдешь такового, то ничего путного не услышишь. Типа, или я не знаю, или только устроился. Цены разные, есть и бюджетные, есть и дороговато.
3
Level 19 Local Expert
October 23, 2022
Цена, качество, ассортимент - всё устраивает. Мало продавцов в зале.
3