DNS
160 reviews
December 15, 2024
Совершали покупку сегодня. Выбрав необходимые товары, мы не нашли продавца рядом и решили подойти к девушке-сотруднице (в костюме), которая стояла за кассовой стойкой. Поздоровавшись, мы спросили, какая система в магазине, как нам получить необходимый товар. На то сотрудница, не поднимая даже глаз в телефона в достаточно невежливом тоне сказала просто «К сотрудникам».
Как я понимаю, это не продавец, а то ли менеджер, то ди администратор, и это просто ПОЗОР магазину! Максимально неприятное чувство, когда с тобой даже не здороваются и не могут оторваться от телефона, когда подходят покупатели! Так еще и отвечают в таком тоне, ноль заинтересованности просто. Главное посидеть в телефончике на работе))
Самостоятельно мы нашли консультанту Веронику, которая помогла нам далее, спасибо ей…
2
December 29, 2024
Не сразу понял что это не технопарк. Прикольный магазин, почему то не похожий на остальные, ну и выбор в нем побольше. Консультантов маловато, зато есть автомат самообслуживания, выбрал, оплатил, ушёл довольный. Теперь только сюда.
1
December 14, 2024
Отличный магазин. Большой ассортимент товара, вежливые сотрудники и очень комфортное расположение
1
February 24
Удобное расположение, большой выбор товаров, продавцы-консультанты компетентны и вежливы.
January 25
Добрый день!
Сотруднику здесь и правда хамоватые, ничто в сравнении с гипером на Плазе: проверить работоспособность товара отказываются, ссылаясь на факт моего оформления заказа через интернет-магазин.
Заместителя управляющего нет на месте, как-то неожиданно, ушел на обед больше часа до меня.
На просьбу дать книгу жалоб, дали пустую книгу, совсем пустую, сказав перед этим, что книга электронная.
2
January 26
За 20 минут, что мы стояли у витрины, никто из консультантов не подошёл. И это не смотря на то, что мы были в 5 метрах от них и в прямой зоне видимости. Они были сильно заняты общением друг с другом.
November 23, 2024
Вежливые сотрудники,хорошее расположение магазина. Очень большой выбор товара.
February 20
Большой магазин. Огромный выбор товаров. Есть касса самообслуживания. Вежливый персонал
Всегда помогают с выбором покупки. Есть парковка. Рекомендую всем своим близким
January 14
Качество обслуживание данных персонажей которые тут работаю просто ниже некуда. Тусуются в своем квадратике, на клиентов плевать. Никакой заинтересованности в продаже, я молчу про доп продажи и помощь в выборе
1
March 22
Прежде чем делать покупку в сети этих магазинов, очень хорошо подумайте.
Потому что , если вы захотите вернуть товар ненадлежащего качества ,вам в этом , скорее всего, откажут.
December 31, 2024
Купили в этом магазине стиральную машину и плиту электрическую. Техника п о истечению 3 дней сломалась вся, так что подумайте прежде чем что-то брать в этом магазине
1
December 12, 2022
Добрый вечер. Только находишь продовца который соображает в этой сфере. Тут же с талкиваешся с тем чт о его уже нет. Текучка, кадров не берегут. Очень много мата особенно с женской стороны. При клиентах не контролируют себя. Так понимаю и те кто в начальстве. очень жаль но больше не придём. Консультироваться не с кем! Хотя был раньше не плохой магазин.
December 29, 2021
Нравится ассортимент, работа службы доставки и наличие популярных товаров в зале. Магазин несколько уступа ет в размерах ДНС в Карусели но транспортная доступность до него лучше.
1
November 3, 2021
Хотели купить айфон 11. Продавец сказал, что в наличии нет, есть только в магазине в Туле, можем заказать, в течение 2-4 дней привезут. Ок. Озвучили цену, если покупаем наличными. 54290р. Оформили заказ, для этого понадобился номер телефона и ФИ. 28.10 заказали, продавец сказал привезут 31.10. 1 числа никаких оповещений не было, съездили в магазин, дата доставки стояла на 2.11, но девушка консультант почему-то сказала, что это не точно. Уточнили, это почему и как так? Сказала: « ну всякое бывает, может и не привезут». 2.11 звонят и говорят, что телефон поступил, но цена теперь 58999р. Была акция, но пока они его везли, она прошла. Вы серьезно ребят?) Отказались конечно же. Ужасно! Потеря времени. Заказали бы в другом месте.
4
1
December 25, 2021
Просто безобразие! Оформила заказ планшета, не самый дорогой, но и не за 3 копейки. Во-первых, долго ждала, только после обращения на горячую линию пришло уведомление о готовности. Во-вторых, пришли забирать, продавцы ходят, как в штаны наложили, если нужно что-то узнать, то днём с огнём ни единого консультанта, это при том, что покупателей в зале почти нет (наверное поэтому и нет, что обслуживание на отвяжись). Назвала номер заказа, ждали минут 10 пока его нашли, стою в шубе, мне жарко, ну слава Богу принесли. И тут вишенка на торте! Отдают .. коробка без плёнки, вся помятая и поюзанная, открываем, на планшете защитная плёнка пузырями, её явно уже отклеивали, достаем, а его явно хряпнули об пол, причем в грязь, и положили обратно, задняя крышка вся в грязи, залапанная, кортонка внутри тоже вся в подтёках грязи, не пыли, а именно жидкой засохшей грязи! Это за 11000 простите что??? На горячей линии сказали, что товар из наличия продается с витрины магазина, у меня два вопроса: что с ним делали, второй какого черта его из наличия так долго собирали? Заказ до сих пор висит у меня, его даже не отменили. Очень жалею, что не сфотографировали, но мы были просто в шоке. Думаете я пройду к Вам снова? Или порекомендую Вас друзьям? Да я перерепостю это обращение везде, где только можно!
3
2
November 26, 2021
Выбор техники хороший, цены конкурентоспособные. Но как и во мн огих ДНС, продавцы-консультанты ничего подсказать и рассказать о товаре не могут. По этому, сначала в интернете читаем, приходим в магазин и покупаем.
3
June 27, 2021
Удобное расположение магазина. Хорошие цены. В последние года 4 - покупаю всё для работы и дома в DNS.
3
May 3, 2021
Технику заказываю только в DNS, нравится цена, скорость доставки, качество товара. Обслуживание на хорошем уровне.
3
September 12, 2021
Магазин мне нравится. Ребята грамотно расскажут о товаре, подыщут другие варианты. Рекомендую.
2
July 7, 2021
Днс на Курчатова , мягко говоря ужасный состав продавцов, особенно руководитель Ваня(вялый,ни рыба,ни мясо,неприятный), должны помогать в покупках,а они наоборот умничают с издёвкой,только отторжение настоящее, короче ушла ни с чем
5
May 21, 2021
Жена хотела купить телефон и попросила девушку консультанта достать аппарат из стеклянной витрины, на что девушка сказала, что демонстрация товаров только если точно будете покупать.
В итоге после слов ну ладно сейчас откроем и покажем, жена ушла и купила телефон у конкурентов.
5
1
May 17, 2020
Хороший магазин с большим выбором товаров бытовой техники - покупали там кое-что крупное для дома, но что-то и дороже, чем в других подобных магазинах...
7
1
December 8, 2019
В "1" оценена служба доставки при транспортировке купленной мной стир.машинки из магазина "Обними" по ул.Курчатова, д.55. Мало того,что диапазон доставки определен в 12 часов ( с 10 до 22 вечера) по небольшому городу ,так еше и обговоренное с доставщиком конкретное время нарушают на целый час . Я просил сообщить о доставке за час. Мне позвонили в 19-48 6 декабря, спросили когда я буду по месту доставки.договорились ,что через 20 мин. Даже, после этой договоренности приехали через 1 час 25 мин.Более того при моем звонке в головной офис меня выслушали и переключили на магазин,который вообще не ответил. Практически меня привязали на весь день. Постараюсь услугами этой фирмы не пользоваться и другим не советовать
8
1
April 24, 2022
Обычный магазин, ассортимента мало. Персонал приветливый
July 1, 2021
Покупаю всю электронику, большой ассортимент товаров и качество на высшем уровне
3
February 21, 2020
Была один раз. Не понравилось. Консультанты не компетентные. Зашла купить тв-тюнер. Консультант пытался втюхать самый дорогой. Нашла подешевле, попросила объяснить разницу между дешевы м и дорогим, внятного ответа на услышала. Услышав ответ "да не знаю" этот лучше берут, он дороже, марка круче. Развернулась и ушла. Купила в другом магазине, где всё нормально объяснили.
7
2
July 31, 2020
Большой выбор,отзывчивые продавцы. Один минус- не все товары есть на ветрине. Лучше делать интернет заказ и забирать в магазине.
5
4
January 8, 2020
Все что нужно есть , на 1000 2000 или более любой товар дешевле чем в аналогичных сетях...Можно заказать и быстро забрать на месте ..Доставка хороша и быстра👏👽👏🤘.Я всем доволен.🤖
3
2
November 14, 2021
Принесли мой заказ быстро персонал приветливый и отзывчивый.
2
November 26, 2018
Магазин с первого взгляда большой и разнообразный по категории товаров. Но!
Качество товаров ужасное! Первый опыт был 4 года назад при покупке телевизора. Он не проработал и месяца, как пришлось отвозить в ремонт. Причём через большие мытарства с бумагами и доказательствами невиновности. Затем был куплен второй ТВ, сдан в двухнедельный срок с возвратом денег. Причина- поломка. Менеджеры при этом не желают действовать по закону. Потом был планшет Асус, тоже был в ремонте по гарантии 2 раза, на третий раз я уже забросил его в ящик.
ПОСЛЕДНИЙ раз решил испытать судьбу и купил сыну на день рождения power bank qumo 20000mA. Правда покупал в днс, который в магазине «дом для дома». Это было 3 дня назад! И этот гаджет был сдан. Теперь жду возврата денег. Этот случай и сподверг меня на написание отзыва. Магазин не советую.
3
1
June 19, 2019
Широкий ассортимент. Вежливые, грамотные и ненавязчивые, но готовые помочь консультанты. Насчет цен говорить нет смыс ла, ибо как у всех. Что-то дороже, что-то дешевле.
4
July 31, 2021
Неплохой магазин, но продавцов, как будто нет, хамство. Оформление гарантии на ремонт тв заняло 2 часа. Не рекомендую
3
January 26, 2021
Хороший магазин дрожащий своей репутацией. Брали много чего в нем. Однажды попался бракованный увлажнитель воздуха, без проблем обменяли.,👍👍👍👍👍
3
April 28, 2022
Продавцы не очень разбираются в товаре, низкая квалификация...
February 25, 2022
Евро вырос до 97. 70,в магазине цены подняли на 45%.Вопрос,вы что творит е?
2
2
February 2, 2020
Мало персонала, приходится ждать и потеть пока подойдут, не удобно!
Покупала телефон там, в итоге а вместо того что хотела продали все таки с другой памятью, на мои вопросы ответили, нафига вам столько памяти, возьмите этот.
6
October 10, 2021
Очень проблематично получить денежный возврат за неремонтопригодную гарантийную технику
2
1
August 9, 2021
Хороший магазин и цены адекватные.! Реко мендую.
August 31, 2021
Хорлшый дешевый магазин и техника в полне приличная.
January 5, 2020
Нормальный персонал, почти разбирается в том что продают,но совершенно не умеют клеить защитные стекла на телефон(сталкивались с этой пробеломой неоднократно) . Цены нормальные, но Ситилинк выигрывает в бонусной системе. Сам магазин приятный, расположение удобное, всегда чисто.
5
1
September 27, 2019
Вменяемые цены,не надо тащиться через половину города в крупные ритейлерские сети.Достаточно грамотные продавцы,в сервис принимают дефектные товары без проблем,с возвратом проблем не было!
3
1
January 25, 2022
Хороший магазин ноутбук и телефон там покупал
1
November 15, 2020
Нормальный магазин. Цены адекватные , широкий ассортимент
3
July 1, 2020
Лучше не ходить ..... многие продавцы тормозы помлные .... а если по гарантии вернули то вообще не адыкваты возращают чужую технику вместо твоей .
6
2
July 29, 2021
Хороший магазин, покупал наушники. Через месяц одно ухо оглохло. Поменяли без про6
May 31, 2021
Вот там я покупал и не раз технику. Персонал поможет и подскажет что и как..
3
1
December 11, 2019
Когда я пришёл за товаром, который заказал на сайте, то долго не мог его получить. Продавец-консультант показывал покупателям стиральные машины, а ко мне никто другой так и не подошёл. Теперь заказываю в «Технопарке», там быстро работают.
5
2
July 12, 2019
Выбирали себе телевизор год назад. Менеджеры тормозят очень хорошо. Спрашиваешь у одного а он у другого или в интернете ищет инфо. Искали мин 30 пульт от телевизора в итоге и не нашли. Сове туют товар который сам о нем не знает ничего. Если вы не разбираетесь в техники то лучше не заходите
4
1
December 10, 2019
Вот ДНС - сила. Постоянно на месте консультанты, которые не пристанут просто так, и реально могут помочь в любом отделе. Побольше бы таких магазинов. И консультантов.
2
2
February 17, 2020
Нормальный магазин сети ДНС. Часто закупаюсь компьютерными комлектующими в этой сети. Очень доволен, цены гуманные.
3