DNS
97 reviews
November 10, 2024
Сегодня покупали телевизор 10.11.24 заказывали со склада в магазин,очень помог консультант Искандер ,объяснил как правильно распаковать телевизор и что необходимо производить съемку распаковки(в случаи брака чтобы могла проверить)помог донести телевизор до машины.К сожалению телевизор попался с засветом пришло вернуть,позвонили в магазин предупредили,в дороге нам позвонил консультант предупредил что работает только грузовой лифт,потом оформить оперативно возврат после проверки при нас в магазине,очень благодарны консультанту данного магазина
1
February 15
Ужасный персонал, ничего не могут объяснить и подсказать, пришлось ехать в другой магазин и там делать возврат, хотя покупали товар в этом. Никакой клиентоориентированности, не советую. Также никого вечно нет у «кассы», пришлось звать самостоятельно. Кстати - да, в этом магазине мне сказали, что обмен осуществить можно только через какое-то время, когда сделают диагностику, как сказали до 21 дня. Но в другом магазине в этот же день сделали обмен :)
1
December 5, 2024
Хорошее обслуживание, отличный ассортимент. Все разъяснили работники и помогли с выбором.
June 22, 2024
Консультанты-лапочки🥰
Искала в подарок для молодого человека часы, в этом я не сильна, обратилась за помощью к консультанту.
К сожалению, имени не помню(
Но парень очень помог мне с выбором:
Рассказал по функционалу, даже примерял на свою руку часы по моей просьбе, это очень мило🥹
Заказ оформили в этом магазине, но в связи с отсутствием запечатанной нужной модели, меня перенаправили в ближайший, там меня тоже встретили очень приветливые и милые консультанты, подняли мне настроение)))
Ушла очень довольная😊
Мой молодой человек доволен, подарок понравился!!!
Спасибо большое за помощь💘🥹
September 16, 2024
При отсутствии народа менеджеров все равно было трудно найти (выбирали телефон). Одна девочка подошла "ни рыба, ни мясо". Правда с нами она надолго и не задержалась. Зато потом подошел молодой человек и обо всем рассказал. В итоге тел.купили. В магазине чисто и выбор есть.
August 2, 2024
Лучший магазин Днс во всей стране, хожу туда постоянно потому что там работают замечательные, отзывчивые и квалифицированные продавцы, а в том числе самое лучшее и рассудительное руководство.
Там огромный выбор техники и хорошая музыка
January 26
Хороший магазин,а главное рядом с домом. Сотрудники вежливые ,быстро обслужили.
September 14, 2024
Прождали доставку холодильника с 9ч. До 17ч как договаривались. В итоге не кто не привез . Позвонили в 16ч.45мин. на ломанном русском предложили ещё 2ч. 30 мин. Подождать. Короче бардак.
1
December 10, 2023
Отличный магазин. Отличная торговая сеть. Отзывчивый персонал, всегда помогут, объяснят. Для покупки дорогих девайсов с обязательной гарантией они лучшие среди продавцов.
May 16, 2024
Магазин очень понравился,чисто,все аккуратно расставлено.сотрудники сразу откликнулись на просьбу,дали совет.приятно заходить.
1
August 13, 2024
Продают не работающий товар, в зале не проверяют. Купил машинку для бритья, пришёл домой, она не работает. Ночь заряжал, не работает. Пришёл поменять, а они мне говорят на экспертизу, на месяц🤣Я им её подарил😏Будьте бдительней,проверяйте в магазине.
2
August 13, 2024
Пришел попросил крепление кулера.
На что продавец говорит у нас такого нет.
Хотя я на полке видел. Когда я попросил доугого консультанта , он сказал что ог один в магазине и помочь не кому
Это не первый раз в данном магазине!
Прошу руководство провести беседу.
3
November 15, 2023
Эти ребята продают нормальную технику, выбора очень много, на некоторые товары цена завышена, но кто говорил что будел легко🙂 можно найти дешевле в другом месте если надо
December 15, 2024
Радушный персонал! Адекватный выбор техники!
May 14, 2024
Товаро маловато, но продовцы всегда всё объяснят как родному не втюхивают что им надо, а объясняют как лучше. Магаз норм
1
February 18, 2024
Здравствуйте, купил ирригатор Китфорт КТ-2914. Он пришёл в срок. Он удобен и прост в обращении. У него 6 насадок, 10 режимов. Использую дома, т.к. стационарный. Для коммандировки присмотрю нестационарный. Всем советую.
3
May 2, 2024
Стандартный ДНС! Но, - работают отзывчивые и смышлёные парни! Принёс старый процессорный кулер..... Такого уже не найти. Посмотрели, подумали и из двух собрали один! Молодцы.
January 13
Замена товара легко, консультация и покупка нового. Спасибо.
November 3, 2024
Выбор хороший, консультанты не профессиональные
1
January 18, 2024
Класс! Всё очень понравилось!
Ребята красавчики, всё объяснили и помогли с выбором! Ассортимент большой.
Расположение удобное. В магазине тепло и светло 🙂
January 30, 2024
Днс как днс, но вот персонал не рекомендует ничего, отвечает на вопросы с вдохами и ахами, пытаясь лишь втюхать по дороже. Пришел за определенным товаром, зная его цену. По итогу пытались дать совершено другое в 1.5 раза дороже, того же качества, зная что именно я просил...
4
March 5, 2023
Магазин находиться на 2 - ром этаж чтобь добьраться можно только через лифт это немного затруднит ребят который ишет лестницу или эскалатор идея хорошый лифтом можно восползоватся и инвалидов , но придётся подождат если лифт находиться на 2 - ром этажу лифт двигаеться очень медленно и смартфонный отдел не который модели Redmi или Samsung их нет вообще хотя других Адресов DNS ест всё лучше не ишите смартфоны с этого магазина поставлю 4⭐️ прошу Админстратора исправит эту ошибки
2
March 19, 2023
Администрадор в данном магазине вообще не клиентоориентированный, покупал все комплектующие для сборки пк, делал заказ через интернет. Появилась проблема с оперативной памятью, в характеристиках указано что она по скорости 3200 по факту работает на 2400 , если ставить в ручную тайминги то пк не запускается. Позвонил на горячую линию в DNS сказали без проблем в течение 7 дней возврат или обмен. Пришёл в магазин ждал когда закончится обед и по итогу мне отказали с возвратом ссылаясь на то что это технически сложный товар(Хотя вполне можно было решить все в магазине как и говорили по телефону) В итоге отправили память в сервисный центр . Принял решение более не связываться с данным магазином, у конкурентов более лояльный персонал !!!
P. S Возможно конечно если поменяют менеджера то все поменяется.
2
December 5, 2023
Хороший магазин и персонал. Удобно в интернете заказать и в магазине получить. Есть и холодильники, морозилки, и телевизоры, и комп мышки
2
November 24, 2023
Заехали в данный магазин чтобы подобрать комплектующие для ПК, оказалось что самый компетентный в этом деле сотрудник принимал машину с товаром. Серьезно? 😅 Вам так деньги не нужны? Уехали ни с чем в общем.
А так, магазин классный, большое, много чего есть. Кроме сотрудников.
1
2
May 11, 2023
Хороший магазин, много разнообразного товара, большой выбор. Персоонал отзывчев и поможет с выбором, посоветует под ваш вкус. Все лежит на своих местах и удобно при прогулке. Понравилось, советую. Цены как и везде
May 2, 2023
4 звёзды персоналу, за быстрое решение вопроса. Заказал телевизор через инет магазин, пришёл забирал, дома установил не работает от слова совсем, смарт не грузит ПО, брак , поехал обратно в магазин парень сотрудник очень быстро нашел альтернативную замену лучше по качеству в магазине проверил оформил замену. ДНС проверяйте на качество товар прежде чем отдавать его покупателям! Если бы я жил далеко я бы не был таким добрым при возврате.
January 30
Ребята подскажут все, а охранник как хвост за тобой. Бесит
December 20, 2024
Удобно расположенный магазин, но ассортимент оставляет желать лучшего.
June 9, 2023
Магазин большой и просторный. Ассортимент скудный по сравнению с другими магазинами этой сети. Может так быстро всё разбирают? Но покупателей там всегда не много.
1
September 19, 2023
Товара много, хотели купить кухонную вытяжку, выкладка ниже всякой критики, вытяжки выставлены без корпусов, не понятно что они представляют из себя в сборе. Попросили подойти продавца, он сказал минуточку и прождали 15 мигут. В итоге ушли без покупки. Спасибо всему персоналу! И привет руководителям данного заведения!
4
2
September 2, 2024
Небольшой магазинчик персонал отзывчивый
July 3, 2023
Персонал приветливый. Выбор товаров большой. Всегда можно сделать заказ на сайте, если вдруг чего-то не нашли в самом магазине. Привезут быстро.
2
September 12, 2023
За 10 минут гуляния по магазину , ни один сотрудник не подошел , хотел телевизор выбрать , очень грустно (
На сайте часто смотрю по наличию чего либо , тоже не показывает . Приходится звонить в магазин (
1
1
September 29, 2023
Отвратительное отношение к покупателям. Консультанты лишний раз со стула не встанут, с кассой работать толком не умеют. Купили товар с горем пополам и только потому,что нужно было срочно, впечатление от покупки было испорчено
2
1
June 8, 2024
Не вернули товар ,который не подошел. По их мнению одеть радиатор на ссд является эксплуатацией товара.
1
February 24, 2023
Для Шушар отличный магазин. Через интернет заказал товар и вечером после работы спокойно забрал. Персонал вежливый и дружелюбный.
1
January 13, 2024
Товары в ассортименте ! . Купила телефон Ред Ми ноте 12 , посоветовал продавец , спасибо вам .
1
April 2, 2024
Большой гипер маркет с отличным выбором техники
1
September 27, 2024
Большой выбор техники
January 15, 2024
Как и все магазины DNS оцениваю положительно, я клиент этой сетки уже давно и меня все устраивает
3
July 3, 2023
И звезды бы не поставила, посивные продавцы, в рот воды набрали!!! Хотели купить телевизор, ни кто не подошёл, не спросил ни чего, оббегала пол магазина в поисках продовца, меня как будто игнорировали... Я в шоке, такое отнашение... Поедем из шушар в другой магазин...
4
1
December 9, 2022
Отвратительный магазин в плане обслуживания: один консультант и на кассе, и на консультации. Если вдруг на смене есть второй консультант, он займётся всем, кроме обслуживания клиентов - поговорит по телефону, например :)
Наглядный пример низкой клиентоориентированности. Приобрели аналогичный товар в другом месте.
3
3
October 2, 2023
Продают некачественный товар без провеки и потом обьвиняют покупателя при возврате, что он его сломал, в частности Базухина Алена Сергеевна
1
2
April 6, 2024
Чисто , вежливое отношение персонала к клиентам
1
1
February 27, 2023
Очень давно в шушарах не хватало такого магазина. Очень нравиться ассортимент, все нужное есть, если ,что можно и заказать.
1
November 28, 2024
купили планшет. сломался
March 1, 2024
Всё хорошо, только находится "у чёрта на куличках" очень не удобно добираться
December 16, 2022
Приехал оформить возврат в данный магазин отдать домашнюю антенну..не работает. Когда брали была в простой упаковке пакет ..возврат отказались принимать без пакета (упаковки).. Чек на товар есть ...на кассе нет никого ..пока сам не попросил , чтоб кто ни будь подошёл..
Было отказано Не рекомендую данный магазин Всё плохо....
4
July 20, 2023
Вообще, если в сети DNS снизить цены на товары процентов так хотя бы на 10, то был бы смысл там покупать, а так можно найти и дешевле.