Что за консультанты там работают? Ужас,во первых никто не подойдёт,если просишь подходят нехотя,все телефоны которые ниже 20.000 не рекомендуют типа все плохие,хотя у меня телефон Poco за 10.000 отличный не тормозит не лагает,а у них все телефоны ниже 20.000 лагают и тормозят.И в итоге покупаешь телефон ниже 20.000 но в другом магазине,и этот телефон отлично работает.Руководство проведите беседу с работниками а то совсем работают как хотят!!!!А есче спросила про скидку в день рождения сказали,для вас скидок нет!!!
2
Show business's response
Ирина Р.
Level 11 Local Expert
October 14, 2024
Такого некомпетентного обслуживания не встречала очень давно!Продавцы явно НЕ заинтересованны продажами .Ответы продавца на функции товара :"Не имею чести знать"." Поищите сами"."По-моему такого нет" и все в этом духе.
Вы серьезно?Это магазин электроники и консультация клиента-это один из важнейших факторов!
Ушли без покупки к конкурентам.Больше сюда НИ НОГОЙ!
2
Show business's response
Марина Баранова
Level 8 Local Expert
December 31, 2024
Каждый раз как бываю, меняются впечатления, иной раз от навязчивых продавцов хочется бежать из магазина, слишком навязывают свои услуги и консультации, прям по пятам идут... А иногда когда правда надо.... Никого.... Ну прям во всём магазине никого....
Show business's response
Окно
Level 6 Local Expert
January 13
Не супер конечно но лучший магазин
Товар и цена подходящий
Гарантия сама собой
У них основном электроника но нужный всегда найдутся
Show business's response
Анна
Level 6 Local Expert
August 31, 2024
Хороший магазин, для самообслуживания🤣 Консультанты будто убегают от тебя, приходится вылавливать... Покупали мужу не так давно телефон,один спросил нужна ли пленка, ну мы согласились...а потом пожалели..он клеил ее около часа...мы были в шоке... Когда терпение лопнуло начали его искать..а второй консультант сказал что он все пленки испортил и не одну не наклеил...зачем вы берётесь если не умеете,ну пленку наклеить... И смешно и грустно одновременно.. Через пол года пришли снова за телефоном и ничего собственно не поменялось. Обратите внимание на обслуживающий персонал.
2
2
Show business's response
Oleg
Level 8 Local Expert
April 11, 2024
Магазин в удобной доступности для покупателей. Продавцы вежливые, всегда подскажут и расскажут о товаре. Ассортимент огромный. И что самое не на последнем месте, так это чистота и порядок в магазине.
Show business's response
максим
Level 12 Local Expert
December 7, 2024
Магазин неплохой но продавцы не хотят работать, приходил за телефоном стояли рядом возле кассы челок пять не один не поздоровался, не подошёл , не предложил консультацию
Show business's response
Елена Полковникова
Level 9 Local Expert
June 24, 2024
Советую этот магазин!ВСЕГДА КАЧЕСТВЕННЫЙ ТОВАР!ПАРНИ ВСЕГДА ПОДСКАЖУТ,ПОСОВЕТУЮТ КАК ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ТЕМ ИЛИ ИНЫМ ТОВАРОМ (КОТОРЫЙ МЫ ПРИОБРЕТАЕМ).ОЧЕНЬ СОВЕТУЮ ЭТОТ МАГАЗИН(НАХОДИТСЯ В ТЦ,,РАДУГА")!!!
Show business's response
E.S.
Level 10 Local Expert
March 7
Самый ужасный магазин! Раньше был лучше, продавцы хотя бы некоторые были заинтересованы в покупателях. А в последнее время, сотрудники невежливые, даже простейшее не здороваются и делают вид, что не замечают клиентов. Все стоят "кучками" в своих разговорах. Чувствуешь себя максимально неловко, как будто унижаешься! Проконсультировать не могут, некомпетентны максимально! Зачем их столько стоит в магазине, ключевое слово, просто стоит, непонятно! Если они по сути ничего не делают! Когда просишь проконсультировать, они с видом, что сделали одолжение показывают на стеллаж и говорят: - "Выбирайте". Или просто берут товар на свое усмотрение, с комментариям: -"Это норм, берите", несут на кассу. Выбирали товар на сайте, причем указано, что в наличие в магазине есть, сразу приехали купить, спросили где, сказали, что нет, мы показали на сайте, а они сделали вид, что ничего не понимают и предложили товар неизвестного и ненужного нам производителя, А также, дословно предложили позвонить "в ДНС" , далее молча понесли на кассу товар, который выбрали они сами, если их можно так назвать продавцами, пытаясь навязать еще доп. товары, не спрашивая нас. В итоге мы заказали на сайте то что хотели тут же, самое смешное, что после заказа, в статусе было написано СРАЗУ - что товар готов к выдаче в выбранном магазине. Приехали забирать, попросили показать еще пару товаров, которые планировали купить, на что нам указали на стеллажи. Выкупили заказ и ушли. Выбрали этот магазин из-за близости к дому, больше постараемся не приезжать.
Мария
Level 7 Local Expert
September 22, 2024
Продавцы приветливые, всегда помогут с выбором, магазин большой, есть парковка
Show business's response
480648 Соломеина
Level 5 Local Expert
December 24, 2024
Покупала кофеварку. Попала на отличное обслуживание. Прямо молодцы, всё объяснили.
Show business's response
Павел Олейников
Level 4 Local Expert
November 22, 2024
Цены завышены,ценников нет,продавца не дождешься,товар расставлен как попало, всё в куче,и мало выбора
Show business's response
Ольга Сергеева
Level 10 Local Expert
August 12, 2023
Отличные продавцы хорошо консультируют все быстро делают нет очередей в магазине чистенько выбор хороший даже если нет в наличии доставку делают быстро день в день рекомендую
Show business's response
Олеся Вострова
Level 8 Local Expert
April 21, 2024
Обслуживание очень хорошее молодцы на днях покупали телевизор и микроволновку обслуживание были довольны рекомендую
Show business's response
Саша Пархоменко
Level 5 Local Expert
August 21, 2023
Нет комплектующих ПК на прилавках на пример процессоров или видеокарт, множество телефонов большой выбор и тд. Но придется заказывать комплектующие и другие, не давно собрал, ложится сайт буквально каждые три дня возможно была проблема какая-то, однако не приятно, в целом магазин хороший, притензий особо нет, однако 2 работающих консультанта очень раздражает.
2
1
Show business's response
Юлия Волкова
Level 8 Local Expert
January 6, 2023
Покупала здесь ноутбук на работу, вот уже 3 года работает и хоть бы раз выдал, что словил вирус или память забилась. Даже батарея заряд держит в морозы.
Особенно понравились триммер Philips OneBlade и фен Rowenta Elite, муж и дочка в восторге, новый год удался) Спасибо большое консультанту Александру, фамилию спрашивала, но не помню, вроде на букву Я начиналась. Он очень сильно помог, даже не как консультант, а как профессионал. Чисто с человеческой точки зрения, посоветовал то, что реально стоит своих денег, а не развалится на следующий день после истечения срока гарантии.
Фен Rowenta Elite вообще вещь! Волосы сушит за 5-10 минут, смотря какая длина волос. У меня волосы тонкие до пояса, 10 минут надо сушить, иногда чуть дольше. А у дочки хоть и густые волосы, но по плечи, ей нужно 3-5 минут, мы засекали. Провод длинный, фен тяжёловат, но зато удобно держать, ручка не скользит, удобно переключать режимы и температуру. Единственное, Александр настрого запретил переступать порог ванной комнаты с феном, не по технике безопасности.
Триммер приятно удивил, я и не надеялась на такое качество. Сначало хотела купить в Эльдорадо этажом выше, но там мне пытались втюхать что подороже и совсем не то, что я просила. А тут консультант сразу сказал, какие модели вообще не стоит рассматривать, а какие стоят своих денег. В наборе чехол для хранения, скорее всего водонепроницаемый, зарядка , 3 насадки на 1мм, 3мм и 5мм. То есть по сути это ещё и машинка для стрижки волос!!! Изначально выбирала дешёвый вариант "чисто длину волос убрать", у мужа толстый волос по природе и только бритва с 5ю лезвиями справляется, хотя даже она быстро тупится. Но остановились на Philips OneBlade. Мы с мужем, честно говоря, охренели когда НА СУХУЮ, БЕЗ ПЕНЫ, ГУСТАЯ БОРОДА СБРИЛАСЬ В НОЛЬ!!!
Будете тут что-то покупать, просите Александра! Фигни не посоветует. Не пожалеете, что купите по его рекомендациям. Очень сильно помог, до сих пор нарадоваться не могу. Собираемся теперь покупать здесь кофемашину!)
Show business's response
кожевников константин
Level 5 Local Expert
November 20, 2024
ДНС как ДНС, - много товаров, 20% на качественные похожи
Show business's response
Павел Реуцкий
Level 18 Local Expert
June 19, 2023
Нормальный магазин DNS,много всего,и хороших ,ровно как и плохих товаров.Персонал отличный, всё доступно объясняют,не стараются навязать,но предлагают на выбор,а выбор широкий.
Show business's response
Юлия Окафор
Level 6 Local Expert
December 24, 2024
Сотрудники зачастую заняты, нескем проконсультироваться.
Show business's response
Алла А. Изгагина
Level 17 Local Expert
November 2, 2022
Приехали в Новокузнецк, думала дня на 2, получилось на 2 недели, пришлось покупать ноут для удаленной работы, пришла в днс, попался отличный консультант Василий, все подсказал, укомплектовал, молодец, спасибо, что подсказал именно этот ноутбук и по цене и по качеству подходит. 😉
Show business's response
гога иванов
Level 9 Local Expert
June 26, 2024
Какая-то ерунда с ценами на телефоны. Зачем писать две цены? Это не умно!!! Только людей в заблуждение вводят.
Show business's response
Евгений Богатырев
Level 5 Local Expert
June 29, 2023
Мне понравилось то что заказал заказ должен был прийти 11го а пришёл на 2 недели раньше. Товар оказался в отличном состоянии, продавцы быстро обслужили меня и я ушёл с товаром довольный как удав.
3
Show business's response
Елена Рыбак
Level 11 Local Expert
September 7, 2022
Отличная сеть магазинов, с грамотным персоналом и огромным ассортиментом товаров и услуг, продавец всегда поможет подобрать товар, если нет в наличии то могут оформить заказ через интернет.
Show business's response
Алексей Казанцев
Level 3 Local Expert
December 26, 2023
Хороший магазин,все что надо купишь,единственный минус в том,что маленький выбор игр на пс4!
1
Show business's response
Любовь Я.
Level 5 Local Expert
June 27, 2023
Все хорошо,цены отличные.Но вот продавец болтливый и лысенький очень отвратительный,говорит много лишнего и не по теме.После него даже в ваш магазин идти не хочется.
1
2
Show business's response
Александр Зиберт
Level 9 Local Expert
March 10, 2024
Продавцы не консультанты, к посетителям относятся с видом: мол чего припёрся. На вопросы ответить не толком не могут.
1
1
Show business's response
Ольга
Level 10 Local Expert
April 11, 2023
По ассортименту Магазин нормальный, а вот обслуживание никакое!((( Продавцу важнее помыть ветрину, чем продать товар!!!(((Вообще сложно найти продавца в данном магазине, практически всегда(((
1
1
Show business's response
Рома Андреев
Level 3 Local Expert
October 31, 2023
Всë дорого особенно компьютеры от ардор хотелось бы что бы они стоили один рубль, а ещë лучше что бы вообще бесплатно и ещë доплачивать!!!!
3
Show business's response
никола поганини
Level 4 Local Expert
December 10, 2023
Отличный магазин. Цены там ниже чем в других. Ассартимент там вполне хотоший.
3
Show business's response
Егор Корнев
Level 5 Local Expert
January 12, 2023
Вежливый персонал, все подскажут. Хороший выбор, как в наличии так и под заказ. Всегда беру здесь! По качеству, нареканий у не было.
1
1
Show business's response
Darrell Larsen
Level 4 Local Expert
December 27, 2022
Не раз закупался на крупные суммы, но консультанты всегда предлагали не самые дорогие аксессуары.
Опытный персонал. По любому вопросу находился ответ и совет.
1
Show business's response
Михаил Валишевский
Level 9 Local Expert
July 17, 2022
Персонал, ребята опытные, все объяснят и покажут, очень нравиться такой подход. Товары все необходимые есть. Качество, я скажу не приходилось возвращать. Очередей не бывает. Доставка во время.
Show business's response
Светлана Вахромеева
Level 11 Local Expert
November 11, 2023
Хороший персонал, очень грамотно предоставили информацию об интересующем меня товаре.
Show business's response
Егор
Level 9 Local Expert
December 21, 2024
В этом магазине есть вся техника, которую я когда либо искал в интернете. Там даже SEGA есть!
Show business's response
Швы Швыдкина
Level 8 Local Expert
July 10, 2023
Приобрела в магазине кухонный комбайн, телефон и чайник. Всё отлично работает. Спасибо.
Show business's response
Наталья Колмыкова
Level 5 Local Expert
June 7, 2023
Всегда обращаемся именно по этому адресу в DNS,нам очень нравится обслуживание,все покажут,расскажут.
3
Show business's response
Konber S
Level 5 Local Expert
March 4, 2024
Слишком навязчивый сервис, взяли товар на 80 000, а нам пытались навязать батарейки.
1
Show business's response
Фёдор Заречнев
Level 11 Local Expert
August 6, 2022
Магазин большой, выбора товара много, а вот консультантов бывает недостаточно. Переодически потерянные покупатели среди зала. Ни одного русского бренда в данном магазине не увидел, идут в отрицаловку по импортозамещению😬
Show business's response
Диана
Level 8 Local Expert
September 6, 2023
Отношение,как будто у них очередь до выхода из покупателей стоит. Консультантов много,в итоге ходишь за ними.
1
3
Show business's response
anna neretina
Level 8 Local Expert
October 8, 2023
Отличный выбор, продавцы консультанты всегда вежливы
1
Show business's response
татьяна дерипас
Level 8 Local Expert
March 31, 2023
Выбор товаров большой,персонал вежливый и всегда помогут с выбором товара.
2
Show business's response
Ненси
Level 4 Local Expert
July 25, 2024
Отличный магазин Молодцы!!!
Show business's response
DiezNK
Level 8 Local Expert
June 4, 2023
Как и во всех магазинах данной сети - бол шой выбор по разумной цене.
Show business's response
Валерий Головин
Level 3 Local Expert
May 8, 2024
Большой выбор, хороший сервис.
1
Show business's response
tattanna_15
Level 7 Local Expert
December 29, 2022
Купила ноутбук в 19 сентября. Персоналы понимающие, отвечают на вопросы, которые в ходе у меня возникают. Магазин не большой, но не маленький.
2
Show business's response
Антон Прокофьев
Level 16 Local Expert
July 10, 2022
Обычный магазин из сети, не больше и не меньше. Но после ковидных ограничений для меня в приоритете тот что на крытом рынке где не делали из масочного режима трагедий
Show business's response
Александр Я.
Level 8 Local Expert
March 22, 2023
Лучший персонал, вежливы, учтивы и доходчиво отвечают на вопросы
Show business's response
Константин
Level 3 Local Expert
March 17, 2024
Запретите использование телефоном в рабочее время "продавцам-консультантам". Общение пусть подтянут вежливое. Улыбайтесь клиентам.
1
1
Show business's response
Дарья Ч.
Level 3 Local Expert
August 24, 2022
Купила рожковую кофеварку Polaris, очень понравилась, кофе получился вкусный, рекомендую к покупке
2
Show business's response
Ирина
Level 13 Local Expert
November 11, 2022
Магазин хороший но что бы что то купить надо идти и искать продавца ,что очень не удобно ,как будто бы мне это надо а не им