Убогое качество обслуживания, медленные работники, могу поставить респект 1 сотруднику и это сотрудник сервисного центра, несколько месяцев назад пришёл я покупать карту памяти(не себе так что проверить сразу не мог) пришёл домой, вставил карту памяти в телефон, и она не работает, принёс обратно сдавать по гарантии, и что мне говорят? А говорят мне то что я оказывается "вскрыл упаковку по варварски, и то что это возврату не подлежит" я пошёл в сервисный центр, сотрудник сервисного центра написал бумажку, и сказал отдать сотрудникам dns, я пришёл ждал минут 30 пока они сфоткаются с казенными деньгами, и о чудо, они заменили мне карту памяти!
другой случай произошел, когда я пришёл клеить стекло на телефон (он новый) и все прекрасно мне наклеили, но через час оно начало отклеиваться.
больше нет никакого желания иметь дело с этим магазином.
Апрель 2024 год
1
Show business's response
Анна Кожевникова
Level 3 Local Expert
December 25, 2024
Отвратительный магазин и вся сеть,если Вы хотите нормальное обслуживание,то Вам не сюда. Заказали через сайт ноутбук в данной сети,с витрины брать не хотелось по понятным причинам. Мы ждали 3 дня,пришло уведомление,что ноутбук пришел. Мой молодой человек пришел за ноутбуком,а ему просто привезли с другого магазина в Саранске такой же витринный. Мотивировал сотрудник это тем,что Вы же через интернет заказывали,надо было через меня и всё было бы как надо. Вопрос,зачем тогда вообще интернет сервис,если работа продлевается на столько плохо? Полное разочарование, ноутбук нужен был срочно,ждать еще 3-7 дней времени нет. Спасибо за потраченное время и такой отвратительный сервис.
Show business's response
Гузяль Р.
Level 2 Local Expert
December 13, 2024
Очень нравится именно данный днс, всегда прихожу сюда за покупками, продавцы всегда очень быстро реагируют и качественно консультирует, доверяю им так как сама не понимаю в технике, еще ни разу не подводили.