Очень низкая оценка доверия качеству товара и персоналу данного филиала. Сломался монитор стоимостью 20 т. р., который проработал полгода и поплыла матрица. Принёс на ремонт по гарантии по этому адресу, где и покупал. У меня его приняли по акту. Когда пришло смс сообщение, что монитор пришёл с сервиса, я даже не думал, что в этом магазине так легко покупателей кидают. Мне выдали коробку с моим монитором и резолюцию с сервиса, что на нём есть физические повреждения. Менеджер сообщил, что это я им подсунул разбитый монитор. Такой некомпетентности и клеветы я ещё не встречал в таких крупных сетевых магазинах. Я обратился к юристу, показал ему бумаги: акт-приема и договор на сервис. На что мне юрист сказал, что мне достаточно пройти техническую экспертизу в аккредитованной организации и через суд легко можно взыскать сумму, превышающую в несколько раз стоимость монитора. Сумма для меня не большая, чтобы возиться с экспертизой и времени нет, ходить по судам. Расчёт компании видимо на это и был. Но я не потерял, а только приобрел опыт обходить стороной этот сетевик. Лучше съездить в другой город и купить там, где ценят клиентов. Надеюсь мой отзыв поможет кому-нибудь сделать правильный выбор где покупать.
Show business's response
петров вячеслав
Level 20 Local Expert
December 15, 2022
Отличный магазин с широким ассортиментом и реальными ценами. Просторно, наглядно, заказывают то,чего вдруг не оказалось. Но персонал в зале часто ленив и не расторопен.Конечно, не все, но над этим нужно работать, особенно в части учтивого общения с покупателем удачи!
1
1
Show business's response
Милорд
Level 4 Local Expert
December 5
Хороший выбор. Консультанты могут дать ценный совет при выборе.
Show business's response
Лиза Лиза
Level 8 Local Expert
November 20, 2023
Продавцы совсем не знают свой товар, ни на один вопрос не могут ответить без гугла. Работают крайне медленно. Даже не знают, где лежат коробки от конкретных товаров.
Был бы в городе бОльший выбор магазинов техники, покупала бы в другом месте
1
Show business's response
Ольга Плотникова
Level 6 Local Expert
January 9, 2023
Отличный выбор. Много консультантов, но иногда всё же приходится ждать консультации. Очень удобно, что можно оплатить выбранный товар в терминале и не ждать очередь в кассу.
1
1
Show business's response
Семейная Мастерская Роса
Level 13 Local Expert
May 11, 2023
Магазин просторный, выбор большой, однако старшему менеджеру стоило бы поработать над кометенциями некоторых продавцов-консультантов - не знают своего товара, при общении грубый тон проскальзывает и это все от незнания товара и своего покупателя. Удачи и процветания!
2
Show business's response
, Татьяна Александровна Антюфеева
Level 7 Local Expert
June 10, 2021
Супер магазин, отличный ассортимент, отзывчивый персонал, помещение чистое, в современном стиле. Если нет в наличие товара можно заказать по интернету или через консультанта в самом магазине.
2
1
Игорь Куплевацкий
Level 7 Local Expert
August 2, 2022
Обычный ДНС, как в любом небольшом городке, единственное из хорошего - это нормальная стоянка, можно подъехать и забрать товар.
3
1
Show business's response
Екатерина Плюхина
Level 7 Local Expert
July 12, 2023
Очень хороший магазин, доброжелательные продавцы
1
1
Show business's response
Анастасия Николаевна
Level 9 Local Expert
February 22, 2023
Большой выбор, но консультанта приходится бегать искать, сами не подойдут, но для кого то это даже плюс.
3
Show business's response
Кирилл Киселев
Level 3 Local Expert
June 11, 2023
Довольно большой выбор, грамотные консультанты.
1
2
Show business's response
виталий дерин
Level 9 Local Expert
June 1, 2022
Классический днс гипер со своими плюсами и минусами, отмечу удобную большую парковку.
1
Show business's response
Арина
Level 3 Local Expert
September 8, 2021
Большой ассортимент товара, продавцы подскажут выбрать товар. Управляющий вежливый молодой человек,который поможет в случае проблемы решить её! Однозначно рекомендую!!!
3
Оксана Чернова
Level 4 Local Expert
November 16, 2021
Магазин очень нравится,хороший выбор.Единственное НО☝приходится долго ждать обслуживания,т.к продавцов мало.Касаемо продавцов-вежливые,приятные люди.
Миша Друговейко
Level 15 Local Expert
January 24, 2023
Отличный магазин. Всегда там беру бытовую технику
2
2
Show business's response
Наталья Нурбакова
Level 3 Local Expert
July 19, 2020
Магазин неплохой, но бывают проблемы. Заказали холодильник Bosh, доставили через два дня. При осмотре обнаружили отсутствие транспортировочных колёсиков. Сразу пошли в магазин и рассказали о проблеме. Консультант посоветовавшись с кем-то по телефону, предложил нам какой-то подарок... А нам он не нужен, нам нужны колесики, как мы будем перемещать двухметровую махину по квартире? Мы спросили:«И что нам теперь делать? » . Ответили:«Подойдите завтра к управляющему, он что-то решит. » Вроде бы ерунда, но как говорится, осадочек остался...
2
2
Андрей Зудов
Level 13 Local Expert
February 20, 2022
Хороший и большой магазин! Часто там покупал и покупаю. Пока проблем не было. Что-то ломалось-по гарантии меняли. 😁
Show business's response
Максим С.
Level 3 Local Expert
August 6, 2023
Обман с продлением гарантии, не рекомендую!
2
Show business's response
Иван Ту
Level 2 Local Expert
March 16, 2021
Очень плохой магазин, не советую!!! Персонал плохой, в решении проблем не помогают. На протяжении года не могли и до сих пор не разобрались с моей проблемой! В конце концов в итоге не смогли помочь. Данный факт знает сам персонал, который работает очень вяло.
Отличный магазин! Умница консультант! Всё вопросы решаются без проблем! Удачи вам ребята! Ну и адекватных покупателей!)
3
Кирилл Киселёв
Level 2 Local Expert
February 5, 2021
Очень хороший магазин, я бы даже сказал, что лучший. Обращение консультантов вызывает чувство вальяжности и доверия. Всё всегда вовремя, если есть проблемы, то решают прямо на месте
3
Илья Л.
Level 3 Local Expert
December 6, 2022
Отличный персонал и приятные ценны.
2
2
Show business's response
Анастасия Сафонова
Level 10 Local Expert
January 11, 2023
Замечательные люди и хороший магазин
1
1
Show business's response
Виктор С.
Level 4 Local Expert
March 8, 2023
Подскажут и объяснят посоветуют
3
1
Show business's response
Карина Т.
Level 3 Local Expert
February 5, 2021
Отличный магазин с большим выбором техники , всегда хожу закупаться сюда для дома !
3
Павел Александрович
Level 16 Local Expert
July 24, 2021
Ассортимент хороший. Поэтому 4. Чего-то не хватает.... Подскажите чего 🤔
1
1
Евгения
Level 15 Local Expert
January 4, 2022
Магазин как магазин. Большой. Ничего особенного. Как везде.
н
Level 2 Local Expert
November 8, 2020
Отличный магазин, меня консультировала Карина и всё подробно объяснила!
4
Александр Вербицкий
Level 2 Local Expert
December 30, 2023
Супер
1
2
Show business's response
Сергей Володин
Level 13 Local Expert
June 22, 2021
Для снежинска пойдёт. Ассортимент достойный. Ценник немного загибают
2
Роман Наумов
Level 10 Local Expert
May 25, 2022
Чуть ленивый персонал иногда попадается...
3
Show business's response
владимир агафонов
Level 11 Local Expert
May 27, 2021
ну...магазин....спектр товаров достаточно широк
1
Уфимцев(R8AAY) Станислав
Level 14 Local Expert
February 27, 2023
Хороший магазин
1
Show business's response
Valentin K.
Level 4 Local Expert
August 15, 2020
Все нравится в сети DNS,авто закупаюсь различные товары для дома.
3
Андрей Н.
Level 9 Local Expert
June 27, 2020
Цены низкие, ассортимент большой. Если чего то нет в наличии - интернет заказ решит проблему. С сервисом проблем нет.
3
Константин Захаров
Level 15 Local Expert
May 29, 2021
Хороший вариант для покупок,на любой бюджет
1
Игорь Зорин
Level 11 Local Expert
September 20, 2021
Персонал не достаточно точно отвечает на вопросы. Было как-то.