DNS
Directions
Novokosino
2.78 km
ТРК Шоколад
183 m
116 reviews
October 14
Делал заказ с доставкой на дом. В срок не привезли, хотя услуга доставки платная и специально заказал заранее, чтобы доставили в мой выходной день. В итоге не привезли, звоню в поддержку, сначала с ней поговорил, потом со складом, никто внятно не ответил что с заказом (общие слова, сроки задерживаются, ждите). Тогда зачем доставка мне, если привезли бы будний день, что не удобно и ещё минус 1000 руб за доставку по времени... Оформил отказ за заказ, который даже не получил и не известно когда бы получил. На сайте инфы нет по возврату, в поддержке говорят ждите... Но как так? Сам магазин нарушил условия платной доставки на нужное время, деньги вернуть ждите, и товар не понятно где. Делаю вывод, что если есть возможность прийти в магазин, то днс ещё ок. Если через интернет или с доставкой лучше синий или розовый маркетплейс, там хотя бы ясно со сроками и в случае чего не мурыжат с возвратом средств (при чем даже если товар не подошёл, не говоря уже когда сам магазин что-то нарушил по срокам или качеству). При этом, не в первый раз с возвратом средств уже тут так. Ещё порожает, я покупал детали для пк, они не дешёвые, и магазину такое ощущение, что все равно даже на более менее дорогие заказы.
October 29
Не довольна от слова совсем. Смысл от вашей услуги "заказать с доставкой", при чём выглядит это издевательски. Крайне неприятно. Теперь объясню почему, 11.10.24 заказала с доставкой газовую комбинированную печь, доставка ожидалась 14,10, потом она стала задерживаться до 16.10 потом 19.10 и ещё раз 21.10. Для меня это странно, то ли система так коряво работает вместе с сотрудниками то ли какое-то нежелание работать. В общем везут печку очень очень долго. Принципиально не отказываюсь от доставки, самой интересно как долго будет висеть. Не рекомендую пользоваться услугами приобретения техники через интернет магазин днс с доставкой. Уточнение: плиту привезли 21.10., доставили без нареканий, всё работает. Покупкой довольна. Добавлю пару звёзд. И исправьте своё отношение к доставке, приложите максимум усилий и тогда будет всё, и продажи и заработная плата.
September 10
Для такого ТЦ можно было найти и побольше площадь! Вроде и много всего, но всё как-то в куче выложено. А так лучше через интернет заказывать, если чего-то нет в наличии именно в этом магазине