DNS
167 reviews
January 28
Хорошо, что есть такой магазин, где есть все или почти все, что касается техники! Регулярно посещаю его для покупки или даже ознакомления с новинками. Приятно, что гарантия - не пустой звук для этого магазина! Рекомендую!
November 14, 2024
Добрый день! Приобрела в магазине ДНС по адресу Академика Сахарова 78.видеорегистратор,радар-детектор IBOX Evo. Хорошое качество изображения, качественный звук. Обновление через Wi-Fi. РЕКОМЕНДУЮ!
1
January 7
Магазин пользуется спросом, сын и муж только здесь приобретают товары при необходимости. Рядом с домом, можно заранее присмотреть в интернете, прийти, подумать руками, посмотреть воочию и купить нужную тебе вещь!
1
December 20, 2024
К сожалению очень формально придерживается интервал доставки Когда заявлено что доставка будет с 18.00 до 23.00 А курьер звонит в 17.25 и говорил что через 5 минут будет Ему в ответ что интервал доставки с 18.00 и приеду я в 18.00 Поговорили про доверенности. Я ему сказала что сделаю доверенность без проблем… совместно с доверенностью буду в 18.00 Он бросает трубку и и отменяет доставку.самовольно….. Просьба разобраться в сложившейся ситуации и принять меры в отношении подобных водителей❗️
October 6, 2024
Совершенно не компетентный персонал. Сами выбираем, сами покупаем, никто не подскажет. На кассе нехотя открыли товар. Включили, работает. Всё. Только дома увидели, что вилка азиатского образца. Приехали снова. А они не знали.. Так говорят, идите на 2 этаж, купите переходник, и всё. А вы раньше где были?!!
Переходник в розетке не держится, вилка советского образца. На что продавец сказал, У вас же стены не дёргаются, не выпадает...
2
2
November 1, 2024
Ужасное обслуживание. Сотрудник с черными волосами, на 2 этаже к клиен там относится по хамски, разговаривает сквозь зубы, отказался пробивать товар, не может подсказать какой товар мне подходит к моему телефону. Что у вас за сервис такой, вы так учите общаться своих продавцов. Трудно было сразу сказать, что вы не работаете, покупайте но только не у нас. Мне нужна была консультация чтоб подобрать товар, ваш сотрудник по хамски мне стал грубить. Не будет у вас продаж при таком отношении. За более дорогим товаром явно пойду не в ваш магазин, а собиралась.
1
April 11, 2024
Отличный ассортимент товара радует. Магазин занимает два этажа. На первом этаже представлена мелкая бытовая техика, на втором этаже крупная. Консультантов почему-то вечно не хватает, недавно за телевизором приходили, полчаса ждали когда кто-то освободится, чтобы нам помочь выбрать телевизор. Цены на бытовую технику ниже, чем в других магазинах, например фирменный пылесос dexp M-800v за 1500 рублей теперь самый любимый и когда сломается-куплю точно такой же, настолько он хорош: лёгкий, везде достанет пыль, шнур очень длинный, фильтр достаточно вытряхнуть и сполоснуть тёплой водой. Работает уже 2 года, нареканий нет. Магазин расположен в здании почты на перекрёстке Сахарова-В. Де Геннина, к нему удобно добраться со всех сторон. Вот ещё бы консультантов побольше-цены бы ему не было)))
1
December 2, 2024
Отличный магазин, цены приемлемые, брал память для ноутбука, консультант помог с выбором быстро и без воды.
August 22, 2024
К персоналу вопросов, претензий нет, но товар, оставляет желать лучшего.
Всё что было куплено с дефектом: холодильник мятый, но тщательно замаскирован липкой этикеткой, что гарантия 3 года., у стиральной машины верх панели с трещиной, закрытой липкой этикеткой + при первой стирке стала протекать вода, т.к дверца не плотно закрывается. Звонили в гарантий сервис - бесполезно, говорят ждите, позвоним. Полгода прошло - звонков нет и мастера нет. Весь товар купленный с гарантией, но гарантии на деле не оказалось. Ремонтировали всё за свой счёт.
Самое удивительное - 3 покупка, варочная панель, которая при подключении не работала. Злости, обиды было ....
Мастера не дождались, покупки решили больше в DNS не делать.
Может мы не везучие или товар, который привозят со склада с дефектом. Совет - тчательно проверяйте, отрывайте все наклейки, какие будут на бытовой технике и лучше брать товар, который в магазине, а не то что привезут. Понимаю, что гарантии мало даже на тот товар, который вы приобретёте в магазине.
Наклейки отрывать и проверять обязательно!!!!!!!!!!!
2
March 2
Когда спрашиваешь отличие товаров друг от друга, просто открывают сайт и зачитывают отличие характеристик… это я и сам дома могу сделать. Хочется услышать экспертное мнение, пояснение, что лучше, что хуже и тд
1
August 15, 2024
Заказал компьютер. Привезли сломанный. Отвёз обратно в магазин, чтобы отправили в сервисный центр. Через несколько дней позвонили и сказали что можно забирать. Приехал в магазин и на месте выяснилось что ничего не починили.
Должны были починить PCI разъём.
Оставил снова, чтобы отправили ещё раз в сервисный центр. Через несколько дней снова сказали что починили. Приехал забрал. Дома выяснилось что он снова не работает, а в документах было написано что починили разъём куда ставиться процессор.
Отвёз в третий раз в магазин чтобы отправили в сервисный центр. Сижу жду )))
Купил в этом магазине только потому что был в наличии т.к. нужно было срочно. В итоге уже более 3х недель жду свой комп стоимостью более 100К
Заказ Б-21406810
Номер заказа ремонта в сервисном центре У38-585
1
September 6, 2024
Выбора мало! Персонал относиться на пофиг, когда попросили помочь с выбором и обозначили диапазон цены. Просто подошёл к ближайшему который находился в допустимом диапазоне цены и сказал бери этот. Когда мы спросили про другой, но в районе этой же цены сказал что тоже самое, НО ПРИ ЭТОМ память у другого была больше. А внутрянка одинакова!
1
October 11, 2024
Удобный магазин, все быстро нашлось, оплатил, организовано все хорошо, спасибо
January 12
Ассортимент от эконом и так далее. Есль любая необходимая техника. Много что там приобретали.
July 18, 2024
Самый топовый магазин днс в этом городе!
Консультанты знают свою работу, всегда рад ы помочь с выбором нужного товара и все расскажут про него!!!
1
August 26, 2024
Отличный магазин, где можно найти все что нужно. Персонал доброжелательный, на все вопросы отвечают, подскажут что лучше приобрести.
1
August 24, 2024
Неоднократно делала покупки в данном магазине. Всё было хорошо. Но последнее посещение разочарова ло. Пришла купить пылесос. Консультанты не подходят. Отвечают нехотя на вопросы. О продукции ничего не знают (пришлось самой читать инструкцию и определять плюсы и минусы). На просьбу донести до машины недовольство и хамство. Жуть, а не магазин.
4
3
February 1
Всегда большой выбор товара, консультанты помогут разобраться в любой технике
September 10, 2024
Заходили три раза в данный магазин наклеить пленку на телефон и все ра зы не удачно, один раз у них не было сотрудника который может наклеить пленку, в другой день нужно было ждать более 30 минут, и сегодня 10.09.2024 у них не работал аппарат для пленок
1
January 3
Персонал очень хамовитый, на все вопросы говорят свое мнение, а не ответ по факту. на просьбу женщины в очереди проверить стиральную машину перед доставкой, консультант ответил "вы же не наоукахпо ащиье, потом посмо рите, сейчас нет смысла". И так во всем. Пункт выдачи заказов вообще непонятно как работает - сотрудники вечно куда-то убегают и приносят товар из другого помещения. А мы все это время стоим. Хотя заказали все заранее. проще тогда самим приходить и выбирать. коробки мятые, как швыряли.
1
December 8, 2023
Прекрастная команда! Граммотный, вежливый, позитивный персонал. Купила телефон- все настроили, рассказали, показали! Благодарю! Желаю отличного новогоднего настроения и позитивных клиентов!!
2
1
August 1, 2023
Отличный магазин, хороший ассортимент, два этажа техники и электроники, даже электросамокаты в наличии стоят. Обслуживание вполне приятное, каких-то негативных впечатлений нет. Единственное, порой очень долгое обслуживание юрлиц, но такое сплошь и рядом.
April 5, 2024
Один из самых лучших магазинов техники в моей жизни!
Там очень бюдже тная техника, и её много.
Только готовые пк не очень. А так отлично, советую!
January 21, 2024
Делаем регулярно покупки в этом магазине, очень удобно, т.к. рядом с домом. Товаром остались довольны, вежливые продавцы. Хороший ассортимент.
December 21, 2022
Здесь первый этаж отдан под бытовую технику, а второй - под компьютерную.
DNS последнее время оставляет хорошее впечатление в отличие от Ситилинка. Продавцы спокойно и без задержек делают свою работу. Товар - на открытых стеллажах, можно повертеть в руках, получить впечатление от товара. У Ситилинка всё с точностью до наоборот: продавцы пытаются хоть как-то продать товар, а не помочь покупателю сделать правильный выбор. Да и товар можно посмотреть только через экран компьютерного киоска.
Мало того, покупал в DNS для старенького ноутбука планки памяти, но они в паре не "завелись". Принес назад, спокойно приняли, деньги почти тут же упали на карту. Аналогичная история у конкурентов закончилась тем, что приемщик нагло отковырял ногтем с планки памяти конденсатор, отойдя в сторонку как бы для консультации с напарником, и, естественно, не принял память. А память была дорогая. Будьте бдительны в такой ситуации, особенно у этих конкурентов!
December 24, 2024
Очень мало консультантов, ждали 30ми н. пока не нашли человека, плохо объясняют, нет заинтересованности..
1
January 12, 2024
инопланетянин клёвый и смешной, ассортимент не сказать что супер разнообраз ный, но пойдет. консультанты всегда помогают с выбором и выполняют свою работу
January 26
сотрудник выгнал из магазина, за то что долго не могли выбрать что купить. общение с покупателями ужасное.
May 22, 2024
Отличный магазин, всем рекомендую, профессиональные сотрудники, всегда могут проконсультиро вать по технике
2
January 8
Огромный ассортимент и вежливый персонал. Помогли найти автомобильный видеорегистратор, который пришёл за неделю до посещения магазина в единственном экземпляре!!!
July 29, 2023
Недорогой магазин, много чего покупала и заказывала онлайн с ДНС, техника нормального качества, обслуживание отличное, вежливые консультанты, чистенько в магазине🙂👍
September 3, 2024
Хороший выбор товаров.
Хорошее расположение магазина.
Вежливый персонал.
June 16, 2024
Добрый день, уважаемые читатели. Хочу высказать свое негодование в связи с услугами, которыми я воспользовался в днс. Сроки предоставления услуг может сильно отличаться от оговоренных. А именно услуги по установки виндоус. Данный процесс может занять в 5-10 раз больше от оговоренных.
1
June 24, 2023
Очень внимательные, доброжелательные, хорошо знают и разбираются в своей работ е. Всегда расскажут о товаре, посоветуют какой лучше выбрать. Покупала у них очень много техники (телефоны,телевизоры, холодильники,пылесос, товары качественные ,всё отлично работает
1
January 19, 2023
Отличный магазин , магазин в шаговой доступности . Большой выбор товара, ассортимент товара впечатляет . Продавцы грамотные, всегда помогут в выборе товара. Можно выбрать товар на сайте DNS , и тебе привезут его в этот магазин .
January 7, 2023
Данный магазин мне нравится , часто его посещаю так как прямо в магазине есть кофейня и я часто захожу за кофе. Персонал всегда вежливый и приветливый, но руководству данного магазина видимо плевать на своих сотрудников. Бедные ребята в 30-ти градусный мороз греются в магазине от тепловых пушек поставленных на стол возле кассы. На мой вопрос почему так, ребята ответили что не работает тепловая завеса. Не ужели такая компания не может позаботится о своих сотрудниках?
3
January 31, 2023
Отличный гипер!
Очень порадовал ассортимент. В магазине можно на йти в наличии практически все, что необходимо.
Очень доволен магазином. В днс бываю в различных уголках города. Этот понравился
August 31, 2023
Самый отвратительный магазин бытовой техники DNS. Покупала два системных блока Lenovo, один пришёл без упаковки - выставочный экземпляр, второй в упаковке. Заверяли что системник отличный, только потеряна упаковка. В итоге системник без конца отключается. Второй работает.
Дальше трэш был с холодильником. Купила у них холодильник в магазине (Екатеринбург, пр-кт. Академика Сахарова, стр.78). При покупке спрашивала есть ли в наличии, продавец магазина заверил, что есть новые, на край можно заказать другого цвета. В итоге на следующий день звонок мол холодильник с повреждениями, приходите мол будем оформлять возврат средств, пришла, оформили - как оказалось в другом цвете есть но тоже с повреждениями. Заказала холодильник другой модели (думаю пока привезут, деньги вернутся на карту и рассчитаюсь) и та же история на следующий день звонок - товар с повреждениями.
Прошло 5 дней (а в магазине заверяли что деньги вернутся в течение 5-и дней) деньги так и не вернулись. Холодильник не дешёвый Bosch KGN39VW25R. Звоню на горячую линию - мне мол деньги в течение 15 дней возвращаются, говорю соедините с магазином - зачем там сказки тогда про 5 дней рассказывали. Соединили и мне отвечают мол продавец ошибся деньги в течение 10 дней возвращаются на карту. Представьте жить две недели без холодильника! И от них ни денег, ни холодильника.
Товара в наличии у них нового нет никакого, только какой-то отстойный неликвид. То что товар привозят с повреждениями и при этом ни какой скидки, лишь обещания начислить бонусы и в итоге их не начисляют - в отзывах можно прочитать. Да и после такой покупки эти бонусы Вам не понадобятся, так как покупать в таком магазине отстойный товар - это не вариант.
Продавцы - это вообще трэш, ни какой компетенции, мол сейчас в Россию холодильники не завозятся (это про другие модели, которые на территории России собираются - стою слушаю, предварительно уже про все холодильники информацию изучила - какие в Узбекистане собираются, какие в России, у каких моделей корейская сборка). Из общения с продавцами понимаю что сотрудники там явно далеки от профессиональных качеств. Консультации по товару чёткой не могут дать - такое ощущение, что они овощами в ларьках торговали. Ужас! Никогда не заказывайте товары в DNS особенно бытовую технику!
1
1
August 16, 2024
Квалифицированный персонал. Не раз делала тут покупки, всегда помогут с выбором.
October 17, 2024
Мне попался хороший консультант. При нынешнем ассортименте магазинов приходится открывать для себя новые бренды и тут помощь была кстати
Но на Dexp он меня так и не уговорил )))
September 26, 2023
Магазин хороший, большой ассортимент , приветливые , грамотные консультанты, не первый раз делаю здесь покупки , рекомендую
February 16, 2023
Очень отзывчивые сотрудники, тяжеленный стул помогли донести до машины, разрешили припарковаться в погрузочной зоне для крупногобаритных грузов. Помогли подобрать кресло, хорошо знают ассортимент.
2
1
June 27, 2024
Это очень большой днс и я клянусь вы найдёте себе то что вам нужно если вы не особо привередливые хороших покупок 🛍️
1
March 25
Быстро, качественно, в рынке.
December 27, 2024
Ни один консультант не подошёл, зато стояли и ржали как кони
April 17, 2024
Не плохой магазин. Большой выбор. Если затрудняетесь с выбором покупки, то прод авцы консультанты с удовольствием вам в этом помогут.
March 27, 2024
Хороший магазин бытовой техники. Много, что покупаем именно здесь. Рекомендую!
1
April 26, 2023
Приобрели мобильный теле фон в рассрочку, через интернет сайт. Когда пришёл за заказом, продавец-консультант начал предлагать отказаться от интернет заказа, и оформить заново через розничный магазин. Тем самым пытаясь навязать платные дополнительные услуги к заказу. На что получил отрицательный ответ. Далее он просто отказался выдавать заказ объяснив тем что рассрочка не оформлена у меня. Тут же позвонил в банк, там сказали что рассрочка одобрена, все документы должен распечатывать магазин и дать мне на подпись. На все согласования, и уточнения ушло двое суток. Заказ по итогу забрал. Больше оформлять заказы по этому адресу не буду.
1
April 18, 2024
Очень добродушные и приветливые продавцы, знающие своё дело. Спасибо...
January 2, 2024
Не понравились консультанты ,информацию о продукции надо выпрашив ать, продукцию со второго этажа выносили супруга с сыном , даже не помогли , полное безразличие
2
1