Отличный маркет- размещен в ТЦ Аксиома , обслуживание потребителей по заказу и выдаче товаров электроники, бытовой и промышленной техники, комплектующих элементов!;правда снизился ассортимент на складе в связи с политическими санкциями...
Show business's response
Влад Стяжкин
Level 4 Local Expert
August 26, 2024
Покупал материнскую плату, собрал ПК, не работает с ссд в м2 слотах. Принес обратно, отправили её в сервисный центр, через несколько дней мне её возвращают с отказом в ремонте. Написали "Нарушены условия эксплуатации", погнуты ножки на сокете. Причем когда я её отдавал им видимых погнутых ножек не было. Может они и были, но после сервисного центра одна сильно была погнута. Сказали что у меня нет никаких доказательств что так не было, а при приемке они видимо не обязаны фиксировать состояние. Знаю другие похожие истории, претензии писать мало смысла, нужно долго с ними спорить и возможно судиться. Пошел сам в мастерскую и мне там быстро все выправили за 1 день.
Ещё брал там недавно водяное охлаждение, коробка была вся потертая и с дырками, но состояние товара было в норме.
Show business's response
Роксана
Level 5 Local Expert
November 17, 2024
Я постоянно захожу в ДНС уценку, там можно подобрать что-то стоящее за небольшие деньги.
Уценка — это те товары, которые повреждены при доставке (сколы, царапины) или восстановлены после ремонта, бывают новые, бывают б/у.
Show business's response
Ирина Прокофьева
Level 2 Local Expert
February 5
Очень понравился магазин уценённый днс. Купили холодильник, стиралку новые, недорого, с небольшими царапинами.
Show business's response
Екаткрина Мунтяну
Level 5 Local Expert
December 17, 2024
Любимый магазин, вся техника куплена в этом магазине, вежливый персонал, однозначно рекомендую!
Show business's response
Владимир Власов
Level 5 Local Expert
September 13, 2023
Хороший магазин. Покупал тут посудомойку. Видимо тут собрали уцененные товары с других магазинов ДНС. Поэтому можно очень дёшево купить технику. На уценке у них бывают как техника после ремонта, так и просто новая, но с изъянами типа царапин. Посудомойку я как раз взял по уценке, аж на 8 тысяч дешевле, чем без уценки. Она новая, но написано, что есть где-то внизу на панели трещины. Такое чувство, что они что-то перепутали, так как трещин я никаких не нашёл. В итоге новая посудомойка обошлась значительно дешевле. Рекомендую.
1
Show business's response
Кирилл Емельянов
Level 4 Local Expert
September 19, 2024
30 минут стояли и хотели купить
Монитор в итоге не купили из за того что был только один консультант и он клеил пленку в итоге я остался без монитора из за халтуры 2-го работника который куда то ушел(
1
Show business's response
Никита Кравченко
Level 2 Local Expert
August 9, 2024
Отвратительный персонал! Заказали кондиционер, оплатили установку, ждали месяц, по итогу позвонил на горячую линию, сказали данного заказа не существует, езжайте заказывайте заново. В этот магазин больше ни ногой!
Show business's response
lady.elmi
Level 10 Local Expert
February 21, 2024
Давно не была, искала плиту. Приятно удивил отдел уцененных товаров. Можно выбрать много нужного ниже цен магазина. Очень удобно.
Show business's response
NARVAR Chnl
Level 5 Local Expert
September 23, 2023
Почему до сих пор не увольняют эту управляющую/кассиршу, столько плохих отзывов о ней? У меня тоже случилась неприятная ситуация с ней, зашёл за гарантийным обслуживанием, молодые сотрудники сказали , что она должна подойти к кассе и всё подсказать и оформить, только нужно ждать , т.к. она не на месте. Ждал я минут 15-20, она так и не пришла, хотя гуляла по магазину, сотрудник позвал её ещё раз, после чего она накричала на него и сказала делать ему самому. Сотрудник помогал мне , минут через 10 она пришла и начала орать на него мол он бесполезно чем занимается и бесплатно никому ничего не должен . Отвратительная женщина с отвратительной причёской и татуировками, просто непонятно , почему до сих пор работает там!
1
2
Show business's response
Татьяна Полякова
Level 4 Local Expert
August 27, 2023
Добрый день всем! Хочу поделиться с вами с воей историей. Заказывала газовую панель 4-х конфорочную в другом магазине.пришел заказ,а он с браком. Заказала ту же модель в DNS,пришел товар,посмотрела и осмотрела,и установила, и работает качественно, и я и мои родные спокойны и довольны приобретением. Очень часто я обращаюсь в DNS за товарами на ул.Генерала Лизюкова 60. Я им доверяю,т.к. было проверено годами мною! Спасибо за обслуживание персонала! Ребята просто молодцы- вежливые,помогают с определением товара для клиента,помогают проверять товар и дают советы,как быть дальше!
1
Show business's response
Лариса Русалович
Level 7 Local Expert
February 14, 2024
Магазин очень нравится. Обслуживанием довольна. Ребята молодцы помогли выбрать холодильник. Доставили точно указанное время. Занесли и помогли установить. Рекомендую!
Show business's response
Оксана Б.
Level 2 Local Expert
July 27, 2023
УЖАСНЫЙ МАГАЗИН. Купили телевизор. Через неделю начал глючить, громкость переключать, каналы тоже сам переключал, перестал включаться. Забрали в сервис, мы пишем претензию о возврате денег.Выявили брак заводской, поменяли п.о.Мы приехали и нам отказались вернуть деньги. Не существенная поломка ( а где существенная? , нигде не прописано). Мы пишем опять., забираем телевизор. Приехав домой он к интернету не подключался совсем. Привозим обратно, нам обещает управляющий что на этот раз точно вернут деньги. Приходит смс через 12 дней о том что телевизор привезли в магазин. Приезжаем, а его там нет. Его обратно увезли в сервис. Звоним в сервис, его там тоже нет. Ждём сегодня не знаю чем закончится.Как ни придём так постоянно стоят покупатели с некачественной техникой, назад несут. Вывод-МАГАЗИН ТОРГУЕТ БРАКОВАННОЙ ТЕХНИКОЙ. Это в Аксиоме в Воронеже
2
Show business's response
Тайный покупатель Санчез
Level 24 Local Expert
January 12, 2024
Это конечно, ребята, печальная история. Заходиля я как то за зарядным устройством. Но и как скажите мне, на таком клочке земли можно открывать магазин крупной бытовой техники? К персоналу вопросов нет, молодцы. Подсказали, что нужно показали, но никакого желания больше возвращаться нет. Или в м видео или через сайт.
Show business's response
Farba
Level 12 Local Expert
January 18
Обычный магазин, но персонал необычайно вежлив
Show business's response
Дина Захарова
Level 9 Local Expert
September 5, 2023
Ну что сказать... Покупала там на днях холодильник по скидке. Пожилым родителям на первое время. Все вмятинки видела, сам консультант сделал на этом акцент, показал... НО! Когда привезли его домой, оказался не новый с локальным ремонтом, как сказал консультант, а б/у! Было не очень приятно! Обращайте внимание на такие мелочи!
1
1
Show business's response
Евгений Ловлинский
Level 12 Local Expert
March 16, 2023
Большой выбор различной техники и комплектующих отзывчивый и приветливый персонал хорошое расположение приемлимые цены есть возможность оплаты через самообслуживание рекомендую
2
Show business's response
Екатерина М.
Level 4 Local Expert
November 14, 2023
Что-то перемены в магазине не пошли ему на пользу, продавцов не дозовешься, компетентность многих под вопросом. Отдавала приставку на гарантий ремонт продавец принимать её не хотела т.к. нужно было оформлять много документов; но при получении после ремонта возникла проблема её не могли найти почти 5 дней.
1
Show business's response
Алёна Ильченко
Level 12 Local Expert
December 28, 2022
Очень уютный магазин, большой ассортимент, всего. Парковка есть удобно. Детский уголок есть здорово. Тц небольшой, но очень много полезных магазинов. Рекомендую
2
2
Show business's response
Ibrahim
Level 10 Local Expert
May 17, 2024
Не советую. У них ничего нового нет. Просишь чтобы принесли новый товар в упаковке в ответ они говорят это всё что есть на витрине. Почти всё товары у них такие кошмар просто
Show business's response
Pjenia Pjenia
Level 7 Local Expert
February 19, 2023
Что привлекло внимание в этом магазине DNS, наличие электронного товара со скидками. Большой отдел, где располагаются отремонтированные устройства бытового и офисного применения. Скидки есть, но не всегда интересные. Впрочем выбрать тем, кто хочет существенно сэкономит, есть что
2
2
Show business's response
Кристина А.
Level 5 Local Expert
March 12, 2024
Нет номера телефона магазина на который можно дозвониться, на горячей линии говорят что телефон отключен и прямого номера у них нет ! Добавьте свои контакты или свяжитесь со мной
1
Show business's response
Роман Максименко
Level 7 Local Expert
October 22, 2023
Купил телефон,на 13 день принёс обратно в магазин тк начал глючить отправил на проверку качества в Нутри магазина прикрепил видео с браком
И даже при этих условиях их экспертиза показала,что телефон исправен
Отказываются возвращать деньги за некачественный товар
4
Show business's response
Александр М
Level 10 Local Expert
April 10, 2023
Удобный магазин, достойный асортимент. Сотрудники заинтересованы в клиентах. Покупал телевизор. Мне нужна была конкретная модель. Всё по деловому, за 2 мин мне принесли ТВ, проверили. Понравилась касса (или терминал ) самообслуживания. 20 секунд и я уже шёл к машине. Спасибо)
2
Show business's response
Тазобедренный сустав
Level 9 Local Expert
September 14, 2023
Очередное дно пробито, заказ лежал на Патриотов, заказал доставку в магазин, так как нет возможности доехать до склада, доставка 1 день, по факту уже третий день сижу жду, везут они её, везут КАРЛ везут!!!!!! 2 дня 10км!!!
1
1
Show business's response
Алиса Назаренко
Level 5 Local Expert
March 20, 2023
Очень понравился магазин, ребята консультанты с отдела уценки большие молодцы, все рассказывали, показывали, упаковывивали. Остались очень довольны.
3
2
Show business's response
Павел Новичихин
Level 6 Local Expert
September 28, 2023
Нет продавцов-консультантов! Понятно что люди заказывают через интернет платформы, но кто-то приходит и в магазин, ждёт продавца, ищет помощь. И не редко уходит решив не покупать...
3
Show business's response
Вадим Зеленчуков
Level 12 Local Expert
March 17, 2024
Отличный выбор техники, доступные цены, грамотный персонал.
Show business's response
Ирина Тулякова
Level 10 Local Expert
March 26, 2023
Выбор товаров , извините,не вдохновил. Разнообразия мало, именно по электропечи. Но продовец-консультант отнёсся с пониманием, вниманием. Молодец. Не запомнила к сожалению имени. 25.03.23 была покупка.
1
Show business's response
Ирина С.
Level 3 Local Expert
June 23, 2023
"Замечательный" магазин,где по гарантии вам помогать не станут(просто скажут что все у вас хорошо) ,а руководитель не позвонит,после оставленных претензий(естественно обещают что он свяжется и они супер лояльные,жаль,что нет)
2
Show business's response
Дмитрий Калтыков
Level 11 Local Expert
March 18, 2024
Магазин большой, хороший ассортимент. Но оценка за обслуживание. Менеджер не заинтересован.
1
Show business's response
Юлия
Level 15 Local Expert
March 16, 2023
Хочу выразить благодарность сотрудникам салона, которые компетентно проконсультировали, помогли с выбором и пошли навстречу в ряде вопросов. Имя менеджера не запомнила, но чек прилагаю
2
7
Show business's response
Руслан М
Level 9 Local Expert
April 10, 2023
Большой магазин - большой выбор. Быстро нашли нужный товар, получили хорошую скидку. Нам понравилось.
2
Show business's response
Алексей Дмитриев
Level 9 Local Expert
September 29, 2023
Как-то места там мало стало, а ещё, что не менее важно, так это продавцы, которых как правило нету и вообщем позвать вам на помощь некого!
3
Show business's response
Алексей Косяков
Level 8 Local Expert
January 25, 2023
Видимо попался продавец не очень компетентный, но другого попросту было не выловить. Ответы на все вопросы искал в интернете, при демонстрации функционала телевизора еле смог енот включить. Вообще-то ничего плохого, но сотрудники должны хоть, что то понимать в товаре
1
2
Show business's response
Евгений О.
Level 10 Local Expert
April 27, 2022
Зашел купить тонер для картриджа на компанию(срочно был нужен) и хотел попросить сделать закрывающий документ для организации. Продавец послала меня к другой сотруднице, та сотрудница послала к управляющей магазином. Когда я подошел и спросил "Здравствуйте. Вы сможете мне помочь?" Мне ответили "Чё надо? Не видите, что я занята?" Я немного удивился от тона, с которым со мной общаются и молча ушел. Вот так меня "погоняли" по магазину и в итоге тонер я приобрел за свой счёт.
На кассе, кстати, никого не было и после психического крика той самой управляющей подошел сотрудник и пробил мне товар.
Фамилию и имя управляющей не спросил, противно с такими людьми общаться. Научите человека разговаривать с клиентами!
6
1
Show business's response
Анна Кожевникова
Level 4 Local Expert
February 11, 2024
Покупали посудомойку в ДНС отдельно оплатили платную установку в магазине стоимость услуги 1700р, приехал мастер и неправильно всё навесил. Написала претензию в магазине, прошло больше 2 недель никто не звонит, деньги не возвращают полный беспредел.
1
Show business's response
Александр Захаров
Level 5 Local Expert
February 10, 2024
Заказываю крупную технику для дома постоянно, все на высшем уровне 👍
1
Show business's response
JIli
Level 6 Local Expert
November 15, 2022
отзыв не для покупателей, а для руководства.
на кассе никого, один обслуживает одного человека, второй мотает провода, третий пошёл на улицу, четвёртый "из другого отдела". даже касса самообслуживания не поможет. чтобы снять магнит с товара, нужен продавец, которого не найти.
добавляю: 8 ноября, ~ 15 часов.
4
1
Show business's response
Сергей Чернышов
Level 10 Local Expert
September 11, 2022
Выбор большой, но на мой взгляд цена-качество не соответствуют реальности. Персонал вообще очень трудно найти. А если и повезёт отыскать, они показывают всем своим видом, что им помешали. Толком ничего не объясняют. Говорят " смотрите сами, здесь всё написано"
4
1
Show business's response
Юлия Валерьевна
Level 6 Local Expert
January 21
Вежливый персонал
Show business's response
Екатерина Мунтяну
Level 7 Local Expert
February 26, 2023
Покупаем все для дома именно здесь, все компетентные специалисты, вежливые и это очень важно.
3
3
Show business's response
Владимир Минаков
Level 10 Local Expert
October 2, 2023
Всё понравилось , обслуживание приятное и хорошее.
хороший магазин, часто там покупаю бытовую технику, консультанты грамотные
1
2
Show business's response
Анастасия Панина
Level 6 Local Expert
November 3, 2021
Пришла забирать интернет-заказ. Зашла в магазин, все сотрудники собрались на кассе, увидев меня, 4 сотрудника, кроме кассира, разбежались по магазину. Сама кассирша мне отдавать товар отказалась отправила к одному из "сбежавших" в итоге пришлось брать электронный талон на выдачу. На выдаче никого не было и в итоге, я стояла минут 15, ждала пока ко мне кто-нибудь подойдёт. В итоге пришел молодой человек, с таким видом, будто сделал мне одолжение, что пришел выдать мой заказ. Раньше такого в этом магазине подобного не наблюдала. Но вот попала в такую ситуацию. Неприятно, лучше уж в другой магазин пойду, чем сюда.
6
Show business's response
Марина_К
Level 18 Local Expert
January 10, 2022
Ребята быстро обслуживают, хорошо рассказывают о товаре, спасибо большое, покупали кондиционер, покупкой довольны. Лифт рядом с выходом это супер.
2
Ольга Эйдельман
Level 7 Local Expert
April 10, 2024
Обслуживают очень медленно, консультации дают неохотно.
1
Show business's response
Дядя Фестер
Level 19 Local Expert
October 1, 2023
Крайне не доволен обслуживанием подозрительных латентных ребятишек. Совсем не хотят работать. Почти все сидят в каморке и листают ленту пока их не вызовешь. Дядя Фестер возмущён и озабочен.