DNS
119 reviews
January 29, 2024
Заказ привезли быстро, всё чётко. Менеджеров может быть можно было побольше.
October 18, 2022
Была 2 раза, в обоих случаях хотела приобрести товар, но продавец, заверив, что несет товар со склада, пропадал на пол часа, а когда я ходила по рядам, разглядывать ассортимент, пока его ждала, то брал выбранный мой товар с прилавка и упаковывал. Но скидок на товар с витрины они не делают, хотя товар считается уже не новый. Так чтт я зря убивала по 40 мин своего времени в обоих случаях.
1
2
November 11, 2022
Хороший консультант, минимум 1 точно был. Подходил в нужный момент к покупателям когда им нужна была помощь, а в пустую не тревожил. Забежал на 5 мин он сразу понял что мне нужна тоже помощь помог быстро и я побежал. Забирал товар который заказал через интернет магазин. Сканер штрих кодов.
1
1
January 26, 2022
Ужасное место! Не рекомендую! Был куплен компьютер для работы дома! Но меня обманули! Приехав в магазин сразу же подошла к консультанту (т.к. компьютеры это не мой конек и я в них не разбираюсь). С консультантом было обговорено следующее: Компьютер нужен для работы из дома и срочно, цена до 30 т.р., компьютер нужен исключительно для редактирования документов (хранить не собираюсь их на компьютере), необходимы ворд и эксель программы. Консультант сразу же посоветовал компьютер за 35 т.р. Сказал что естественно там нет экселя и ворда и мусора от производителя (дословные слова консультанта). При мне компьютер не включили и не проверили. Приехав домой я не смогла даже его запустить, так как там не установлен виндус! "Вот прям и начала сразу на нем работать!" Ад начался потом, на следующий день. Компьютер обмену не подлежит возврату тоже, так как у него нет дефектов, а то что меня обманули это девиз самой фирмы. Книга жалоб и предложений не существует, сославшись на закон об ее отмене. Попросив бланк претензий, они сделали круглые глаза и сказали: "что это такое". При просьбе предоставить ФИО директора все же нашлась книга жалоб и предложений! Не рекомендую покупать технику в этой фирме!
5
2
January 18, 2024
Всё отлично спасибо и всё на месте 👍👍👍👍👍 👌👌👌
2
December 26, 2024
Зашел купить срочно увлажнитель, готов был купить любой, пока искал того, кто мне выдаст его, перехотел и купил в другом месте
December 9, 2023
Хороший большой магазин . Неплохой выбор техники.
.
2
1
July 22, 2022
Отличный магазин,прекрасный персонал. Огромная благодарнасть Сергею Прохоренко за помощь. Самый лучший магазин!
3
1
May 5, 2022
Нормальный магазин. Большой, выбор есть. Не всегда сотрудники заинтересованы в вас, приходилось их искать))) но на вопросы отвечают вежливо, без напряга. С одной стороны и хорошо, но это я ворчу. Когда сами подходят- не нравится. Не подходят- тоже не нравится. В общем мне не угодишь
November 17, 2024
Мне все нравится.
June 13, 2022
Магазин находится в торговом центре, очень хорошо, посетителей мало, придовцы работают хорошо,на каждого человека уделяется большое внимание
1
1
January 16, 2022
1 зашли в ТЦ Водный с главного входа указателя нет. В стенда при входе в поиске такого магазина нет. Пошли по Яндексу через парковку в другом конце здания пошли на третий этаж. Пустой гиперэлектроники а нужные нам варианты планшета, что искали в интернете тут отсутствуют. Консультанты как-то не так... Пошли вниз в Эль. Кстати там такие же цены. Там и купили. Можно было и на третий зайти, но смысла не вижу.
2
2
December 31, 2022
двоякое впечатление: с одной стороны я целый час проторчала в магазине, ожидая пока найдут мой заказ; с другой - ребята задержались на 40 минут после закрытия, что бы все таки заказ найти, собрать и проверить, хотя могли бы и слиться.., (типо сорян, бла бла бла..., приходите завтра); так что занизить оценку рука не поднимается - клиентоориентированность и доброжелательность важнее багов.
3
July 3, 2024
Предложили подождать час пока товар принимается
1
December 22, 2023
Хороший магазин этой сети. Приятные продавцы
January 21, 2024
Техника это замечательно и восхитительно !
1
August 21, 2022
Сотрудники заняты своими делами. Общаются, скучают. При просьбе "поработать" показать товар, рассказать о нем, смотрят усталым взглядом, в котором читается "ты не офигел ли, чо пришёл". Вообще какой смысл в этих сотрудниках? Они работают или просто приходят за зарплатой? Приходилось ждать ооочень долго, чтобы они занялись клиентом. Оформлять заказы тоже не спешат. Один раз ждал полчаса, плюнул, ушёл. Не удивлюсь, если этот филиал закроется.
1
3
January 26, 2023
Дурпацкий магазин, в котором невозможно что-то купить. Второй раз ушла, бросив покупку. Чтобы взять провод или батарейки, надо полчаса искать кассира, который ещё и недоволен.
1
February 14, 2024
Отзывчивые продавцы, большой выбор
January 8, 2024
Делала здесь несколько покупок. Все супер?
2
March 24, 2022
Отвратительный сервис! Купила 28 февраля холодильник с доставкой на 5 марта. Сейчас 24 марта, холодильник до сих пор не приехал! Каждый день срок отодвигается и отодвигается! Понимания, когда мой заказ приедет и приедет ли вообще, нет! Взаимодействовать с компанией бесполезно, служба поддержки футболит с одного оператора на другого. Полезной информации никто не даёт! Никому не рекомендую связываться с ДНС, только потратите время и нервы.
1
2
January 2, 2023
Сотрудники абсолютно не заинтересованы в своей работе, не скрывают своего недовольства, когда к ним обращаешься с вопросом. Молодой человек на смене 02.01 (русые волосы, очки), позволил себе роскошь - повысить голос и закатить глаза. Ожидание в течение 30 (тридцати) минут для того, чтобы мне сняли фен с витрины, итог: фен поцарапали, не смогли найти коробку. Очевидно, у DNS очень низкие требования к сотрудникам, если принимают на работу консультантами тех, кто не может физически снять товар и найти на складе коробку. Удачи, так и победите.
3
2
February 27, 2024
Ассортимент товаров и цены радуют
December 30, 2023
Широкий выбор,учтивый персонал.
1
December 5, 2022
Безобразна выстроена работа с юр. лицами. Оплатили заказ в пятницу после обеда, в результате в понедельник в 12 часов дня в выдаче заказа отказали сославшись что зачисление они смогут посмотреть только в 13 часов.
3
January 5, 2023
Отзывчивый толковый персонал, большой выбор, разумные цены.
2
May 8, 2022
Здравствуйте дорогие мои друзья.Этот магазин находится на втором этаже,в нем продается много разнообразных товаров по приличным ценам.
3
February 24, 2022
Прежде чем пойти в данный магазин, действительно нужно 10 раз подумать, никто не подойдет, всем все ровно на покупателя, так еще и абсолютно не компетентный персонал! Даже замуправляющего оставляет плохие впечатления.
2
2
July 20, 2024
Цены топ
1
November 19, 2023
Очень долгая выдача товара, хамское отношение персонала?
1
April 15, 2024
Прекрасные специалисты .
October 26, 2023
Лучший магазин техники Kappa
1
1
May 19, 2022
Хороший выбор. Все необходимое и немного больше по конкурентным ценам
1
1
January 23, 2024
Простой ДНС. Нечего особенного.
1
1
August 20, 2022
Консультантов ноль, минут 15 не могла никого поймать, причём не одна я. Такая проблема была у многих посетителей магазина
1
2
February 2, 2022
Пришла получить новые наушники в обмен на дефектные (возврат был одобрен). Консультант долго оформлял заказ, и взял номер, чтобы позвонить, как они придут (в течение пары дней). Прихожу спустя 5 дней - этот же консультант как будто первый раз слышит о наушниках. Другой конультант, девушка, спустя 10 минут борьбы с компьютером, фамильярно предложила прокатиться до Афимолла, "если вам нужны прям такие же" и оказалась еще менее компетентной.
Зачем девушка за стойкой сервис - не понятно. У меня вопрос касательно сервиса - "ой, это вам лучше подойти на пункт выдачи".
Этот новый филиал самый большой на севере зеленой ветке, и при этом персонал туда набирали будто с улицы. Удивительно, насколько отличается уровень обслуживания (в лучшую сторону) в соседнем ТЦ Гавань.
3
4
January 22, 2023
Отличный сервис от Никифорова Дмитрия Вячеславовича.
1
1
April 6, 2024
Долго выдают заказы
September 20, 2022
Персонал ходит на работу только чтобы отсидеть смену. На все вопросы смотрят интернет и читают информацию от туда.
1
September 14, 2022
Покупал саундбар в подарок родителям, без лишних вопросов показали товар, упаковали, все отлично
3
September 21, 2023
Все что ест! И в любом цене
1
January 23, 2024
Вежливый персонал.
3
November 1, 2022
Неплохой выбор и нормальные цены на мелкие гаджеты
2
September 15, 2023
Вонь непередаваемая в магазине
1
July 6, 2024
Сойдет
1
1
September 6, 2023
Есть хороший выбор
1
1
September 9, 2022
Делал заказ,всё во время,забрал из магазина быстро оплата в терминале.
2
December 8, 2023
Отличный магазин
2
September 20, 2023
Мало персонала
1
March 20, 2022
пытаются продать покупателю технику с темной "историей": коробка грязная, вскрытая,. пульт от телевизора с вскрытой порванной упаковкой. Вам такое понравится? а DNS рассчитывает что такое прокатит , а для спекуляций самое время. Вызывать ФАС для проверки, ,а ? а повод есть . этото как меняется ценник на технику каждый день
2
1