DNS
Directions
Prospekt Bolshevikov
1.51 km
Нерчинская улица
178 m
158 reviews
October 11
Достаточно много заказывали в данной сети,в основном через интернет.Одни положительные моменты были.Но были рядом с данным магазином решили зайти,хотели купить технику и были настроены сделать это сразу.Обратились к консультанту -старшему продавцу Владиславу.Мы покупатели и у нас конечно было много вопросов,что начало раздражать продавца,он стал нам говорить,что в магазине мало консультантов,а куча покупателей,честно говоря мы не поняли,причем здесь это,мы не закончили покупку.Мы также в других магазинах ждём когда освободится консультант,бывают и более занудливые покупатели.Но он всячески намекал ,что мы его мягко сказать "достали",он этого не говорил,но его тон и манеры общения говорили об этом.Затем он вообще стал ерничать,что мол мы ему слишком много вопросов задаем и ему надо их разложить по полочкам ,с какого начать .... Уважаемые учредители,ну так же нельзя ,мы покупатели и мы в праве задавать вопросы,мы пришли конкретно за покупкой,а не поговорить по душам.Но видимо именно в этом магазине не хотят продавать и продавцы позволяют себе хамить,а также видимо не обладают достаточными знаниями.
Посмотрела отзывы других покупателей,также пишут про хамство сотрудников ещё с прошлых годов и отписки одинаковые от администрации.Уважаемая администрация не тратьте ваше время на отписку ,что вам очень жаль.Более ваш магазин посещать не хочу и другим не советую!
1
November 28
Хороший просторный магазин низкого ценового сегмента, хорошие консультанты в отделе бытовой техники со знанием ассортимента и характеристики товара (помогли выбрать кофемашину). Да и в принципе не плохой персонал, в магазина. Удобное расположение.
October 26
В зале много покупателей, а консультантов всего два - один за кассой - «главный» админ, другой общается с покупателями. А мы, и остальные 20-30 человек стоим и ждём свою консультацию. «Главный» администратор отвечать на вопрос по товару отказался, либо знаний нет, либо «не барское это дело». Сказал ждать, когда освободится коллега. Был крайне груб в общении и, за то короткое время, что мы с ним общались, успел оскорбить сотрудников колл-центра (его, как бы, коллег). Назвал их «не сильно умными».
К магазину DNS относимся очень положительно, иногда что-то заказываем. Но онлайн. Очень не советую конкретно этот магазин. Отношение сотрудников к своим клиентам, да и к коллегам оставляет желать лучшего…